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作並温泉 湯の原ホテル クチコミ・感想・情報

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作並温泉 湯の原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:276件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.14
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.27
  • 食事4.64
宿泊年月
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232件中 1~20件表示

総合5

隠居2012さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

隠居2012さん(7件) [60代/男性] 2017年03月21日 18:46:41

いつ行っても、お料理が最高です! 名物の仲居さんも二人いて、お二人とも楽しい仙台弁の会話でもてなしてくれます。ポパイのオリーブさんに似た上品な女将さんも、優しそうな旦那さんも、息子さんも皆上品でにこやかで最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年03月22日 08:48:18

毎度御贔屓を賜り、誠にありがとうございます。お褒めの言葉もありがとうございます。大変励みになります。
これからもお褒めの言葉をいただけますよう、努めてまいります。
またのご機会、ご来館、お待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

総合4

投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 14:18:37

息子がぐずった時に、そこにいた女の子にあやしてもらい大変助かりました。従業員の方の対応がとても丁寧で嬉しかったです。アットホームな感じで、ゆっくりくつろぐことができました。
是非また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年03月22日 08:43:34

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
うちの娘もご一緒に遊んでいただき、大変喜んでおりました。
またのご機会、ご来館、お待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

総合5

yuranecoさんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

yuranecoさん(2件) [30代/女性] 2017年03月19日 13:03:36

主人の仕事帰りに合流して夫婦でお邪魔しました。1番お得なプランだったと思いますが、部屋は広く、洗面台にはドライヤー、シャンプー、冷水と温かいお湯も揃っていました。
ゆっくりしてから予約していた家族風呂に入りました。HPにもあるようにだいぶ小さな家族風呂で2人以上は無理だと思いますが、大理石でできていて、静かで、お湯も大量に出ていて、冷えた体が一気に温まりました。
1階と4階の温泉にも行きましたが、どこのお湯も大変良かったです。ちょうど雪も降っていたので景色も堪能しました。
夕食朝食はダイニングで、評判通りとても美味しいお料理でした。1つ1つキレイなのですが、手作り感がちゃんと感じられて、満足でした。夕飯の最後に手作りデザートが出たのですが、お腹がいっぱいだとこぼしたら、「お部屋で食べますか?」と言ってくれました。普通ならそんな面倒なことしないと思いますが、お願いしたらお盆に乗せてラップまでしてくれて、渡してくれました。そのまま部屋に持ち帰り温泉に入った後頂きました。とっても美味しかったです。
基本的にはしないのでしょうけれど、そういう心遣いが最終日にもありました。駅までの送迎をお願いした時にニッカウィスキー工場に行きたいと行ったら、送ってくれました。
温泉もお料理も皆さんのおもてなしは、今までに泊まった旅館の中でも1番だったと思います!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年03月22日 08:41:02

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
これからも皆様の旅の一助、お寛ぎの一時をお過ごしいただけますよう、努めてまいります。またのご機会、ご来館、お待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
湯の原ホテルへようこそ!1泊2食付お手ごろ和創食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室 シャワートイレ付通常】

総合4

Leetaitaiさんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

Leetaitaiさん(3件) [40代/女性] 2017年02月16日 21:56:45

2017年2月3日に友人と子供達と一泊しました。食事の口コミを見て予約したのですが、口コミどおり夕食も朝食もとてもおいしいと感じました。
お風呂は結構小さめで、ちょっとがっかりしました。が、二箇所あったので楽しめました。お風呂で話す機会があった東京からいらっしゃっていたお客様さんも食事に期待して宿泊を決めたとおっしゃってました。
食事は本当に良かったです。
お部屋は平日ということもあってか、とても大きなお部屋を用意していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年02月17日 08:37:30

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、光栄でございます。

またのご機会、ご来館お待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
湯の原ホテルへようこそ!1泊2食付お手ごろ和創食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室 シャワートイレ付通常】

総合5

投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 20:00:55

特に食事が最高でしたが、接客も出きる範囲で、心のこもったご対応をいただき、ありがとうございました。お客様の立場で親身になって対応してくれるいいホテルです。
施設が老朽化してきているのは仕方ないと思います。細部のメンテナンスをお願いします。
機会がありましたらまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年02月07日 08:24:22

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、光栄でございます。確かに設備は老朽化してきておりますが、それをなるべく皆様に感じさせなように努めてまいります。

またのご来館、お待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
湯の原ホテルへようこそ!1泊2食付お手ごろ和創食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室 シャワートイレ付通常】

総合4

投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 12:17:00

作並温泉駅からの送迎やニッカウヰスキー工場の紹介などサービスが充実していました。
食事も大変満足できるボリュームと味・質でしたし、お部屋も老舗ならではの良さが印象的でした。
お風呂、特に露天風呂の開放感だけが物足りない感じでした。
ただ総じて、かなり良い旅館で良い旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年01月22日 13:41:28

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
これからも皆様のお寛ぎの一助となれますよう、努めてまいります。
またのご来館、お待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

総合4

Kenny Shojiさんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

Kenny Shojiさん(4件) [60代/男性] 2017年01月05日 17:41:30

思ったより食事が良かったです。
部屋が寒かったんでエキストラのストーブや加湿器を入れていただきました。
よく言えば、廊下が寒く風呂へ行く時年寄りにはきついです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
作並温泉 湯の原ホテル 2017年01月06日 07:14:56

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
廊下にも灯油ストーブは設置してはおりますが、冬場は山間部のため冷え込むこともございます。
またのご来館、お待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
湯の原ホテルへようこそ!1泊2食付お手ごろ和創食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室 シャワートイレ付通常】

総合4

tks5268さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

tks5268さん(1件) [30代/男性] 2016年12月25日 18:46:57

食事をとても美味しくいただきました。ごはん、汁物、お肉、魚、野菜どれも美味しく大満足です。
温泉はとても清潔で、たまたまほぼ貸しきり状態でゆったり使うことができました。
お部屋もとても静かでよい休暇となりました。
トイレの水圧が弱めだったのでそこだけ少しドキドキでしたが(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
作並温泉 湯の原ホテル 2016年12月27日 18:26:47

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を賜りまして、大変光栄でございます。

お手洗いの水圧の件は申し訳ございません。設備の老朽化により水圧が弱くなる事象が確認されております。

またのご来館、お待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

総合5

投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 18:30:44

スタッフの方がとっても気さくにお話しして下さったので、とてもゆったりと過ごすことができました。
食事も栄養たっぷりの体に優しいものでしたし、ボリュームもあって満足です!
お風呂もとても気持ちよかったです。
貸切露天風呂も予約しましたが、風景も良く、まったり過ごすことができました。
ただ一つ残念だったのが禁煙の部屋がないということで、少し煙の臭いが気になったのが残念でしたが、それ以外はとってもよかったです
また、季節が変わりましたら、利用したいと思います。
今回はありがとうございました(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
作並温泉 湯の原ホテル 2016年12月13日 08:47:05

過日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋の煙草臭の件、誠に申し訳ございませんでした。禁煙室が無いためオゾン脱臭機にて消臭しておりますが、至らず申し訳ございません。臭いが残らないよう確認致します。

またのご来館、お待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

総合5

隠居2012さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

隠居2012さん(7件) [60代/男性] 2016年12月05日 11:27:33

家族で何度も利用しています。なんといっても料理が最高です!味や盛り付け、宮城で一番ではないかと家内と話しています。
ポパイのオリーブさんのような背の高いスマートな女将さんも素敵ですが、2人の年増の(失礼)仲居さんがまた面白いですし、いつもサービス満点です。先日は、次男坊さんがデビューされて挨拶してくれました。頑張ってください。
また、おいしい料理と温泉と仲居さんとの会話を楽しみに行きますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
作並温泉 湯の原ホテル 2016年12月06日 15:34:32

この度は、毎度ごひいきをいただきまして誠にありがとうございます。

先日より次男が着任致しました。これからも変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

またのご来館、お待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

総合5

tomyisoさんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

tomyisoさん(9件) [60代/男性] 2016年11月28日 21:15:51

今まで宿泊したホテル、旅館の中で最高ランクのもてなしをして頂き
ました、従業員の接客も気遣いあり、食事処では楽しさ有で、とても
良い雰囲気でついついお酒が進んでしまいました。
特にお料理が凄いの一言、創作性もあり、ボリューム、味の良さは
特筆するものがありました
是非又機会がありましたら宿泊したい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
作並温泉 湯の原ホテル 2016年12月01日 18:13:21

過日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。

これからも皆様の旅の一助、お寛ぎの一時をご提供できますよう尽力してまいります。

またのご機会、ご来館お待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

総合4

投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 15:34:04

牛タンプランは勿論のこと、朝食が立派で感動しました。
加湿器も好きなメーカーので嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
作並温泉 湯の原ホテル 2016年12月01日 18:11:16

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。

台数の指定はございますが、シャープ製の加湿器がございます。ご希望の方にお貸出しさせていただいております。

またのご機会、ご来館お待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

ご利用の宿泊プラン
仙台!牛タンプラン 温泉につかりながら食ぜんぶ満喫♪
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

タツノオトシゴ1924さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

タツノオトシゴ1924さん(1件) [60代/男性] 2016年11月17日 10:57:10

接客、食事共に大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
作並温泉 湯の原ホテル 2016年11月19日 17:31:56

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。

これからも皆様の旅の一助、お寛ぎの一時をご提供出来ますよう努めてまいります。

またのご機会、ご来館お待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

総合3

投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 19:51:02

この宿 従業員(女性)でもってる
女性従業員すばらしい
それにひきかえ 経営陣?(フロントの人 男女)
ビジネスホテルより最低

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
作並温泉 湯の原ホテル 2016年08月23日 13:47:30

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご指摘いただきました件ですが、スタッフの対応に落ち度がございましたでしょうか。大変申し訳ございませんでした。

またのご機会をお待ち申し上げております。


湯の原ホテル 菅原

総合5

宗哲3082さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

宗哲3082さん(1件) [50代/男性] 2016年07月22日 20:22:11

館内が落ち着いた感じで落ち着けます。部屋もキレイでくつろげました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
作並温泉 湯の原ホテル 2016年07月25日 13:55:48

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、大変光栄です。
これかからも旅の一助、お寛ぎのひと時をご提供出来ますよう努めてまいります。
またのご機会、ご来館お待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

総合4

マリトスさんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

マリトスさん(3件) [20代/男性] 2016年07月11日 15:51:09

6人で利用させていただきました
食事は工夫を凝らしていておいしかったです
お風呂は古さを感じますが古き良さがでていました
露天風呂が道路側に面しているので車が通るときの音が気になりました
従業員の方の対応もまずまず良かったですが、男性の方で朝あっても聞こえるかわからないくらい声で挨拶したり部屋への誘導時に逆方向に荷物を持っていこうとしたりしていたのが気になりました
それと朝方は館内の電気がついていなかったので風呂場まで行く途中が暗かったです
アメニティがもう少し充実していると良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年07月
作並温泉 湯の原ホテル 2016年07月12日 09:45:22

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご指摘いただきました件、早急に確認させていただきます。誠に申し訳ございませんでした。

またのご機会、ご来館お待ち申し上げております。

湯の原ホテル 菅原

総合5

しーさん。@CDさんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

しーさん。@CDさん(2件) [40代/男性] 2016年06月26日 15:55:36

6月23日、結婚記念日の旅行にて利用させていただきました。

梅雨真っ只中と言うこともあり観光の方は余り芳しくありませんでしたが、こちらのお宿のクオリティの高さで素晴らしい旅行になりました。


他の方も口コミされていましたが、料理の方は食べる量には比較的自信のある?小生をもってしてもビックリするほどの量でした。しかしながら質も高く目でも楽しめる食事でした。


また、座敷用の椅子も食事会場には用意されておりこういった部分も好評価でした。


食事をサポートされる仲居さん達の雰囲気を壊さない、邪魔にならないサービスも非常に好感が持てました。


距離の遠さがネックではありますがそれを負ってでもまたお邪魔したくなる…そんな宿だと思います。


寛ぎのひとときをありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
作並温泉 湯の原ホテル 2016年06月26日 18:10:16

過日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を賜りまして、光栄でございます。

これからも皆様のご旅行、記念日等々のお寛ぎの一助となれますよう尽力してまいります。

またのご機会、ご来館、どうぞお待ち申し上げております。ありがとうございました。

湯の原ホテル 菅原

総合5

k.koukunさんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

k.koukunさん(3件) [50代/男性] 2016年05月28日 00:42:36

5月25日に宿泊しました。 この日は 他の宿泊客が少なかったようで 宿の方には申し訳ないけれど 大変ゆったりと過ごすことができました。お風呂は貸切状態で ゆっくり入れました。食事もおなかいっぱい おいしくいただきました。ビール党なので 飲まなかったけれど 日本酒、焼酎の種類が豊富でした。酒好きな人なら 飲み比べするのかなぁ と思います。また、従業員の方のサービスもとてもよかったです。他の人の口コミどおり 大変満足できる宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
作並温泉 湯の原ホテル 2016年06月08日 10:46:29

先日はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
当日のご宿泊は大変ご満足のいくものだったようで、当館と致しましても本当に嬉しい限りでございます。
とりわけ、当館自慢のお料理をご堪能頂けましたご様子で心から嬉しく思っております。
これからも当館はご来館下さいました出来るだけ多くの皆々様にお喜び頂けますように、これまでと同様、日々の鍛錬・研鑽が途切れませんよう一意専心努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
※因みに日本酒・焼酎(十四代・獺祭・而今・魔王・佐藤・等枚挙に暇がございませんので以後省略)に関しましてはあまり触れる事はございませんが、中には入手困難の為、衆知化したくないものもございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
作並温泉湯の原ホテル田中

総合3

レンジャーブルーさんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

レンジャーブルーさん(8件) [50代/男性] 2016年01月21日 18:58:43

サービスは良く、家族でゆっくりと過ごせた。食事は美味しかったが、量が多くて食べきれない。量より質を選べればもっと良かった。食事はどちらかというと年配向けであり、若者にとっては魅力に欠けるかもしれない。施設は時代を感じさせ、評価が分かれるところでもある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
作並温泉 湯の原ホテル 2016年01月22日 09:03:03

先日はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
この度お客様のご利用頂いたプランは当館の平常時のメニューとは全く異なる”正月限定プラン”でございました。かさねて御礼申し上げます。
当館のお料理はご存知のとおり、
基本コンセプトを永年『量より質』とさせて頂いているものですが、今回のメニューに関しては、平常時には絶対にご提供していない類の、非常に特殊なもの”年始の日本人”を念頭に構築されている典型的な”正月料理”でございます。この事をどうかご理解頂けたら幸いに存じます。
したがいまして、通常のメニューでのご判断・ご意見ではない為、本クチコミに対してのご返答は出来かねますので、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
因みに、老若男女を問わず、”素敵””魅力的”等と感じる感性は十人十色各々全く異なるものであり、今回に関しましては、お客様の貴重な個人的ご意見を頂戴したものと解釈させて頂いた上で、かさねてご意見・ご感想頂きました事に感謝申し上げます。
今後ともご忌憚のないご意見を賜りたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

作並温泉 湯の原ホテル 田中

総合4

ハヤカゲタケさんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ

ハヤカゲタケさん(2件) [50代/男性] 2015年12月31日 18:43:37

夕飯は美味しい牛タンが食べられ大変満足でした。食後にお茶ではなくコーヒー等が選べれば良かったです。
他の方もコメントしていましたが、浴衣の他、靴下があるのは珍しく、とても良いと思います。
あと、4階の展望風呂より1階の大浴場の方が狭い???のと、4階のお風呂のフロアーのくつろぎスペースが雑然としていて残念で勿体ないと思いました。あと、せっかくの売店もちょっと寂しいです。
全体的には落ち着いた雰囲気が良かったと思いましたが、もう少し各所に力を入れれば、もっと良いホテルになるはずです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
作並温泉 湯の原ホテル 2016年01月12日 11:37:49

先日はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
ご投稿では、お褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
かさねて、心のこもったアドバイス・叱咤のお言葉・ご意見・ご感想大変有り難く頂戴いたします。
これからも、当館のおもてなしをお気に召して頂いたお客様達とご一緒させて頂いた上で”施設の繁栄と育み”の途を歩んで参り、一人でも多くの方々の旅路の疲れを癒す事の一助を担わせて頂ける存在でありたいと存じます。
改善できるところはなるべく改善しつつ、これまでと同様に日々誠心誠意努めて参りますので、どうか今後ともお引き立てのほど宜しくお願い致します。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。

作並温泉 湯の原ホテル 田中

ご利用の宿泊プラン
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