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広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) クチコミ・感想・情報

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広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.37
  • アンケート件数:1160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.88
  • 部屋3.04
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂2.75
  • 食事2.75
宿泊年月
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1041件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 12:27:52

新幹線最終便での深夜のチェックインでしたがとても快くチェックイン出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) 2017年03月22日 02:49:35

ご宿泊ありがとうございます。深夜のチェックインご苦労様でした。お客様に便宜を図れるのはあたりまえのことをではございますが。お褒めのお言葉をいただき恐縮です。これからももっとお客様の立場に立ったサービスがご提供できるよう努力するつもりでございますので何卒宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【喫 煙】シングルA ◆エコノミー限定プラン◆】

総合1

ポンタン1188さんの 広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) のクチコミ

ポンタン1188さん(1件) [40代/男性] 2017年03月13日 17:14:22

3月11日、3月12日1泊2日しましたが、料金が他の土曜日と違って2,000円ぐらい高かったので腹が立ちました。なぜ高かったのか知りたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) 2017年03月15日 04:33:05

ご宿泊ありがとうございます。この度は土曜日の室料の関してご満足していただけなくて誠に申し訳ございませんでした。料金はその日の状況によって異なりますが平日と比べますと土曜日は高めに設定させていただいてますので何卒ご了承下さい。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB【室温設定可・高速LAN接続・空気清浄機】】

総合4

鉄路は続くさんの 広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) のクチコミ

鉄路は続くさん(16件) [60代/男性] 2017年03月07日 17:12:07

バスセンターからも近く、どこに行くのにも便利な立地にあるリーズナブルなホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) 2017年03月07日 21:55:39

ご宿泊ありがとうございます。広島リッチホテル並木通りは街のほぼ中心にございますので当ホテルを拠点にされますと何処の行かれるにも大変便利です。ビジネスはもちろんショッピング・観光・そしてひと時の休暇にも広島リッチホテル並木通りを何卒宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁 煙】シングルA◆エコノミー限定プラン◆】

総合4

投稿者さんの 広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 20:33:09

食事付きで安く泊まれるのが良いです。ただ、駅から遠く少し不便。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) 2017年03月05日 22:39:05

ご宿泊ありがとうございます。当ホテルは最寄の電停八丁堀から若干離れた所にございますが(徒歩10分以内)お荷物があったら不便かも知れませんね。何卒ご了承下さい。またのお越しをお待ちしてます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【喫 煙】シングルA ◆エコノミー限定プラン◆】

総合1

投稿者さんの 広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 15:33:56

空気清浄機がほこりまみれで使用する気になりませんでした。
上から見えるフィルターに明らかにほこりがあるのに掃除をしないのでしょうか?
とても不満です。

また、皆さんのご指摘にあるように、隣の部屋の音がもろに聞こえます。
二度と泊まりません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) 2017年03月02日 00:52:38

ご宿泊ありがとうございます。この度はお客様にご満足していただけなくて、また大変不愉快な思いをお掛けして誠に申し訳ございませんでした。確かにお客様の言われる通りほこりまみれの空気清浄機では使用する気にはなれませんですよね。もっと清掃が行く届きように心掛けるつもりでございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め現状を少しでも改善できるように努力するつもりでございますのでどうか宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB【室温設定可・LAN接続・空気清浄機付】】

総合4

投稿者さんの 広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 11:23:05

こじんまりしてますが、場所は便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) 2017年02月23日 23:03:26

ご宿泊ありがとうございます。広島リッチホテル並木通りは街のほぼ中心に位置してますのでその立地の良さは好評をいただいてます。これからもどうかご気軽にご利用下さい。またのお越しをお待ちしてます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁 煙】シングルA◆エコノミー限定プラン◆】

総合5

投稿者さんの 広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 17:45:10

広島市の市街地で好立地な上に破格で宿泊できましたので大変満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) 2017年02月13日 00:41:59

ご宿泊ありがとうございます。広島リッチホテル並木通りは広島市街のほぼ中心に位置していますので当ホテルを拠点にされますと何所に行かれるにも大変便利です。ビジネスはもちろんひと時の休暇にもお客様のニーズに合わせてご気軽にご利用下さい。またのお越しをお待ちしてます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁 煙】シングルA◆エコノミー限定プラン◆】

総合1

投稿者さんの 広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 16:15:36

部屋狭いです。
風呂も狭い。
QUOカード無かったら二度と泊まらないと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) 2017年02月11日 23:27:39

ご宿泊ありがとうございます。お客様の言われるようにQUOカードがなくても泊まっていただけるようなそんなホテルを目指さないといけないと痛感しております。お言葉を叱咤激励と受け取らせていただき少しでもいい方向に前進できるよう努力するつもりでございますので何卒宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード¥2000プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB【室温設定可・高速LAN接続・空気清浄機】】

総合3

piroco1011さんの 広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) のクチコミ

piroco1011さん(5件) [50代/女性] 2017年02月05日 23:36:56

立地から選びました。
価格もそれなりで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) 2017年02月07日 21:42:46

ご宿泊ありがとうございます。広島リッチホテル並木通りは街のほぼ中心に位置していますので当ホテルを拠点にされますと何処に行かれるにも大変便利です。ビジネス・ショッピングはもちろん観光にもお客様のニーズに合わせてどうかご気軽にご利用下さい。またのお越しをお待ちしてます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【喫 煙】シングルA ◆エコノミー限定プラン◆】

総合2

投稿者さんの 広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月04日 16:18:15

昔ながらのビジネスホテルです。特にこれといった特徴もありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) 2017年02月04日 22:10:53

ご宿泊ありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりできまたでしょうか。お客様に良い印象を持っていただけるよう努力するつもりでございます。お気付の点がございましたら何なりとフロントまでお申し付け下さい。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルームお一人様プラン】

総合5

投稿者さんの 広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月04日 06:05:37

今回は値段で選びました。
立地は電停から距離があり、荷物があると不便を感じました。
部屋は綺麗でした。夜も静かで良く眠れました。
食事は朝食のみで、パンと飲み物だけでしたが、値段が値段なので、満足です。
風呂は湯量が十分にあり、満足です。
サービス、設備等も満足できました。
この値段で静かに眠れたのが、何より価値があったと思います。
多分、次も使います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) 2017年02月04日 22:03:03

ご宿泊ありがとうございます。正直なご感想をいただきました。確かにお客様の言われる通り当ホテルは電停から若干距離がございますので荷物があるとご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承下さい。朝食はパン中心で軽めではございますが無料でございますのでどうかご遠慮なくお召し上がり下さい。また機会がございましたら是非ご利用下さい。お待ちしてます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁 煙】シングルA◆エコノミー限定プラン◆】

総合3

投稿者さんの 広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 16:07:11

申し訳ないけど、全般的に古すぎ感が否めません。それで、格安であったりするのであればまだいいのですが、価格は標準価格設定です。床のシミやユニットバスの汚さが耐えられませんでした。しかも今どき温水調整蛇口じゃないので温度の調整が難しい。多くの方がおっしゃてますがとにかく壁が薄いので声がダダ漏れです。あと、フロントの係の方もとにかく元気がない。負のオーラ出しまくってます。我慢できても1泊までかな。とにかくあちこちが汚い。ごめんなさいもうお邪魔することはないですね・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) 2017年01月30日 02:31:59

ご宿泊ありがとうございます。ご満足していただけなくて誠に申し訳ありませんでした。お客様からいただいた正直なご感想を真摯に受け止め現状を少しでも改善できるよう努力するつもりでございますので何卒宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB【室温設定可・LAN接続・空気清浄機付】】

総合3

投稿者さんの 広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 17:25:50

街中にあるホテルで、出歩くには好立地。
立地が良いからリッチホテル?まあ、安かったので満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) 2017年01月20日 22:36:35

ご宿泊ありがとうございます。お客様の言われるように広島リッチホテル並木通りは街の中心にございますのでその立地の良さは皆様に好評をいただいてます。ご滞在中はごゆっくりできましたでしょうか。また広島に来られる機会がございましたら是非ご利用下さい。ご投稿ありあがとうございました。

ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの 広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 16:15:31

時々利用しています。
繁華街に近い場所で便利もいいし、館内は案外静かです。
コンビニも近くにたくさんあります。

施設は古いですが、清掃もきちんとされています。


空気清浄機が電池切れなのか、動きが鈍いのと、フィルターの清掃が出来ていませんでした。
部屋のタオルが少々生乾き系の臭いがしたのでちょっと残念でした。

あと、仕方ないのですが、隣の方が風邪引きなのか、咳やくしゃみがの声が響き、壁が薄いのかな?って感じました。
こういうのはその日の運もありますから何とも言えません。

朝のパンは美味しいです。
小さいサイズなので色々味比べをしてみました。

色々書きましたが、また利用します。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) 2017年01月14日 23:24:51

ご宿泊ありがとうございます。お客様からいただいた率直なご感想はこれからのサービス向上の参考に十分させていただくつもりでございます。色々至らない点もあると思いますがお客様期待に応えられるように努力するつもりでございますので今後とも広島リッチホテル並木通りを何卒宜しくお願い致します。是非またご利用下さいお待ちしてます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁 煙】シングルA◆エコノミー限定プラン◆】

総合4

投稿者さんの 広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 17:27:19

施設は新しいとは言えませんが部屋は清潔でした。
枕が2つあるのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) 2017年01月14日 23:02:37

ご宿泊ありがとうございます。居心地よくご利用していただく為にはやはり清掃が基本でございますのでお客様に清潔と言っていただけたのは何よりでございます。枕はお客様が頭の位置を調節できるように2つ置かさせていただいてますがご満足していただけたようで良かったです。また広島に来られる機会がございましたら是非広島リッチホテル並木通りをご利用下さい。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【喫 煙】シングルA ◆エコノミー限定プラン◆】

総合5

ぷー1103さんの 広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) のクチコミ

ぷー1103さん(3件) [60代/女性] 2017年01月08日 10:12:03

1月6日(金)夕方から急遽広島市内に出かける用件が出来、チェックインも19:30過ぎるため、寝るだけのつもりで一番安価なホテルを検索。7階の部屋に入ると照明もついて、暖房も入れていただいていました。普通、暗い部屋に入るとまず初めに照明のスイッチを探すことから始めないといけないのに、明るく暖かい部屋は大変ありがたかったです。お心遣いありがとうございました。
朝食も1個づつ袋に入ったパンで清潔感もあり、コーヒーとジュースの最低限(失礼)な内容ですが、無料です、充分だと思います。
カプセルホテル並みの料金で鍵のかかる部屋でお風呂もあり、テレビも観られ朝のパンもある、また利用させていただきます。
あと、フロントの男性の方たちの対応も感じ良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) 2017年01月08日 20:24:20

ご宿泊ありがとうございます。この度は広島リッチホテル並木通りを選んでご利用いただきとても感謝しております。ご滞在中はごゆっくりできましたでしょうか。これと言って特別なおもてなしはできませんがお客様に喜んでいただけてスタッフ一同大変励みになります。また広島に来られる機会がございましたら是非ご利用下さい。またのお越しをお待ちしてます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】女性専用!レディースルーム◆マイナスイオンプラン◆】

総合4

投稿者さんの 広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 11:43:03

施設の古さは否めませんが、お部屋はきれいに清掃されておりよかったです。(埃っぽいと目がすぐ痒くなる)
スタッフの対応はとても丁寧でした。チェックインより早く到着したので、
荷物をフロントに預けて外出していたところ、戻ったら荷物をお部屋に運んでくださっており、とても助かりました。
女性用のアメニティだったり、色んなところで努力しているのが見られました。
無料の朝食サービスがあり、100%のジュースがあるのはよかったです。
私は朝は軽くでいいので量を気にしなかったのですが、沢山食べたい方は期待しない方がいいかもです。
繁華街からも近いし、お値段からみてトータル的に良いかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) 2016年12月27日 21:56:05

ご宿泊ありがとうございます。基本的なことではありますがやはり清掃は大切ですよね。スタッフの対応でお褒めの言葉をいただきありがとうございます。これを励みにもっと充実したサービスがご提供できるように努力するつもりでございます。お客様がご利用になられたレディースルームにはフェイスケアセットなどのアメニティを置かさせていただいてますがご満足していただけましたでしょうか。朝食はパン中心で確かに軽めではございますが無料でございますのでどうかご遠慮なくお召し上がり下さい。色々率直なご意見をいただきありがとうございます。これからのサービス向上の参考にさせていただくつもりでございますので何卒宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】女性専用!レディースルーム◆マイナスイオンプラン◆】

総合4

投稿者さんの 広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 19:52:21

古いホテルですが綺麗に清掃されています。
従業員の方の接客も丁寧でお値段からするとお薦めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) 2016年12月23日 21:36:24

ご宿泊ありがとうございます。ホテルの清掃と従業員の接客に関してお客様からお褒めのお言葉を頂き大変恐縮です。また基本的なことではありますがその大切さをあらためて認識させられた気が致します。これからもお客様の暖かいお言葉を励みに従業員一同努力するつもりでございますので何卒宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁 煙】シングルA◆エコノミー限定プラン◆】

総合3

kaaipapaさんの 広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) のクチコミ

kaaipapaさん(22件) [50代/男性] 2016年12月21日 06:48:46

朝食がパンだけだったので、ちょっと寂しい気持ちでした。
他のホテルでは、ほぼ同額で結構盛り沢山のバイキングもやっているので。
その他は、合格点を付けられると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) 2016年12月21日 20:45:15

ご宿泊ありがとうございます。朝食はパン中心で軽めでございますのでお客様によっては確かに物足りないと感じられるかも知れませんね。もっと内容が充実できるように検討させていただくつもりでございますので何卒宜しくお願い致します。その他はご満足していただけたようで良かったです。また機会がございましたら是非ご利用下さい。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB【室温設定可・高速LAN接続・空気清浄機】】

総合4

NOAH LIVEさんの 広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) のクチコミ

NOAH LIVEさん(16件) [50代/男性] 2016年12月05日 10:47:21

建物は若干古かったですが、概ね満足です。周りも静かな環境で良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
広島リッチホテル並木通り(旧:並木ホテル) 2016年12月06日 22:35:32

ご宿泊ありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりできましたでしょうか。施設の古くなった箇所は今のところリニューアルなどで対応させていただいてますがご気付きの点がございましたら何なりとフロントまでお申し付け下さい。またのお越しをお待ちしてます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【喫 煙】シングルA ◆エコノミー限定プラン◆】

1041件中 1~20件表示

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