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嬉野温泉 ホテル光陽閣 クチコミ・感想・情報

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嬉野温泉 ホテル光陽閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:224件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.19
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.44
  • 食事4.73
宿泊年月
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193件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル光陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 20:28:10

お部屋に案内してくださったスタッフの方がとてもいい方で対応がとても気持ちよかったです。

お部屋はちょうどいい大きさで居心地良かったです。トイレ又は洗面所に鏡があればと思いました。

温泉はとてもお肌がすべすべになり気持ち良かったです!二度は入りました!冷水機があれば嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【おすすめ】生産者限定のブランド豚♪若楠ポーク会席プラン【お部屋食】
ご利用のお部屋
【和室8畳~バストイレ付き~wifi無料】

総合5

hideo117228さんの 嬉野温泉 ホテル光陽閣 のクチコミ

hideo117228さん(1件) [40代/男性] 2017年01月02日 19:14:17

先月家族で一泊しました。建物自体はそこそこ古く、決して綺麗とは言えません。でも、すき焼き、朝食はとても美味しかったです。先日もトロトロした感じでした。源泉かけ流しです。6歳の息子は、食事、布団なしで泊まりましたが、なにも不自由はありませんでした。おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【当館★人気ナンバー1】佐賀産和牛のすき焼きプラン♪【夕食部屋食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】8畳和室/嬉野川沿い~バストイレ付き/WIFI無料~】

総合4

bmw1973さんの 嬉野温泉 ホテル光陽閣 のクチコミ

bmw1973さん(1件) [40代/女性] 2017年01月02日 14:39:45

12月31日から家族4人で一泊しました。外観は古いですが、広々とした和洋室で、ゆったりと過ごすことができました。お風呂は到着後、夕食後、朝食前、朝食後の計4回、大浴場を利用しました。他のレビューにある通り、とろとろのお湯でした。他のお客さんとあまり重ならず、娘と3人でほぼ貸し切り状態で利用できたので、とても贅沢な気分でした。大浴場前にはビタミン補給の「レモン水」が用意されていて、とてもおいしくいただきました。浴衣と一緒に足指ソックスが準備されていて、入浴の前後に素足で草履を履かずにすみ、とても快適でした。夕食は部屋食で、佐賀牛陶板焼きと鮑とカニのせいろ蒸しのコースでした。どれもとてもおいしく、量もちょうどよかったです。年越しそばのサービスもありました。朝食はおせち風で、お雑煮もありました。朝食会場から初日の出を拝むことができ、お正月気分を満喫できました。通常の温泉湯豆腐の朝食もぜひ食べてみたいので、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【12月31日~1月2日】お正月は家族団らん♪豪華な食事をお部屋でゆっくりプラン【お部屋食】
ご利用のお部屋
【特別なお日限定~wififree/バストイレ~~2間客室~】

総合3

ヘイチャンホイホイさんの 嬉野温泉 ホテル光陽閣 のクチコミ

ヘイチャンホイホイさん(3件) [60代/男性] 2017年01月01日 18:40:33

食事は上出来風呂の湯加減は40度でぬるめ洗い場が寒くて(風がふいてくる)不満

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始はのんびり過ごそう♪●夕食:アワビ/蟹/佐賀産和牛の陶板焼き【お部屋食】
ご利用のお部屋
【特別なお日限定~wififree/バストイレ~~2間客室~】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル光陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 22:11:14

場所良し、部屋良し、食事良し、価格良し、温泉の泉質良しでした。ただひとつ、シャワーの水圧がお話にならないぐらい弱くストレスMAXでした。直ちに改良をお願いします。そうすればリピート確定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【当館★人気ナンバー1】佐賀産和牛のすき焼きプラン♪【夕食部屋食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳~バストイレ付き~wifi無料】

総合5

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル光陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 22:05:02

親の誕生日に宿泊しました。事前にケーキもご用意頂き、当時も出すタイミング等をこっそり確認頂いたり、ありがとうございました。
ただ、お料理を部屋に運んで下さる方がケーキはサプライズと思ってなかったようで、出すタイミングを確認された際に気付かれてしまい、ちょっと残念でした(^^;
でも気さくにお話し頂き、サービスには満足です。

お料理もとても美味しく、お腹いっぱいでした。

そして温泉はびっくりするほどお肌すべすべ、ツルツルになりました!ただ露天風呂は夜と朝は冷たすぎて入れなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【おすすめ】生産者限定のブランド豚♪若楠ポーク会席プラン【お部屋食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】8畳和室/嬉野川沿い~バストイレ付き/WIFI無料~】

総合5

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル光陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 21:28:00

11月25日、高齢の母と二人で宿泊しました。お部屋に入った時に入れていただいたお茶がとてもおいしくて担当の仲居さんの心遣いが嬉しかったです。お部屋は角部屋で嬉野川の眺めとせせらぎが心地よくゆったり過ごすことができました。夕食もお部屋食でゆっくりいただくことができました。何より楽しみにしていた温泉も噂どおり素晴らしい泉質で肌がつるつるになりました。九州が初めての母も大変喜んでくれて本当に良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【当館★人気ナンバー1】佐賀産和牛のすき焼きプラン♪【夕食部屋食】
ご利用のお部屋
【【和室10畳】(バストイレ付き)~角部屋/嬉野川沿い~】

総合4

リバティ8657さんの 嬉野温泉 ホテル光陽閣 のクチコミ

リバティ8657さん(2件) [40代/男性] 2016年12月03日 13:02:01

11月24日から1泊しました。
食事は夕食が部屋食で朝食は会場でした。夕食が部屋食はゆっくり出来て良かったです。味も良かったです。担当された仲居さんの感じも良かったです。良い旅行になりました。また来たいですねぇ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【おすすめ】生産者限定のブランド豚♪若楠ポーク会席プラン【お部屋食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳~バストイレ付き~wifi無料】

総合5

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル光陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 12:02:29

久しぶりに会った友達と楽しい時間が過ごせました。
すき焼き本当においしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【当館★人気ナンバー1】佐賀産和牛のすき焼きプラン♪【夕食部屋食】
ご利用のお部屋
【和室8畳~バストイレ付き~wifi無料】

総合5

hahaの力さんの 嬉野温泉 ホテル光陽閣 のクチコミ

hahaの力さん(1件) [50代/女性] 2016年12月01日 11:48:07

息子のおススメがあったので女4人旅で利用しました。

女4人なので、低価格で料理が美味しくて温泉でのんびりできれば
良いと思っていましたので、大満足です。
部屋もリノベーションされていて綺麗でしたし、なによりすき焼きが
美味しかったです。しかも部屋食だったので、ゆっくりおしゃべりしながら
食べることができました。
温泉はさすが嬉野ですね、トロトロとして気持ちよく入れました。

値段に対して十分すぎる内容で一緒にいった友達も本当に喜んでもらいました。
毎年恒例で光陽閣さんで集まりたいねってみんなで話していました

また伺います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【当館★人気ナンバー1】佐賀産和牛のすき焼きプラン♪【夕食部屋食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】8畳和室/嬉野川沿い~バストイレ付き/WIFI無料~】

総合1

sunchilさんの 嬉野温泉 ホテル光陽閣 のクチコミ

sunchilさん(1件) [30代/女性] 2016年11月24日 10:29:53

最悪です。温泉、料理は満足だったんですが、サービス及び従業員の対応が最低ランクのホテルです。金額が安いことと、このホテルしか空き部屋がなかったので宿泊させて頂きました。まぁ金額を考えると部屋が綺麗ではないことは仕方ないかなと思いましたがまず、食事後の布団を敷きに来る女性が入ってくるなり「邪魔邪魔~。出て行って~」と言ったあげく客の荷物を引きずって端に寄せたり、椅子を使って端に寄せたり・・・・ ありえますか?冗談でやってるつもりなんでしょうけど、頭にきて文句を言うと手を止めることなく「ごめんね~」って。不愉快すぎて壁をぶち破って支配人に文句を言いに行きました。その後その女性は詫びに来るわけでもなく。。朝食では先に行っていた両親を別の席に案内していたあげく、「勝手にあちらに座られてたんで・・・」との信じられないセリフ。はっきり言ってクソみたいなホテルでした。おまけにトイレのカギは逆についてて閉まらないし。いろいろと有りえないホテルでした。私は長崎人ですが、九州を代表する温泉観光地にこんなホテルがあると恥ずかしいです。他の高額宿が満室なのにこのホテルだけ空き部屋がある意味が良くわかりました。二度と宿泊しません。支配人は良い方だったのでもったいないです。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
嬉野温泉 ホテル光陽閣 2016年12月05日 08:41:00

この度はホテル光陽閣にお越し頂き誠にありがとうございました。
せっかくお越し頂きましたのに、不快なおもいをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
布団敷きのスタッフの言動並びに朝食時の対応と本当に申し訳ございませんでした。
当人はもちろん、全スタッフにお客様のお声を回覧し二度とこのような事のないよう全体ミーティングを開き、今一度、お客様への対応に関して確認を行いました。

不快な思いをさせてしまう言動の数々、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【当館★人気ナンバー1】佐賀産和牛のすき焼きプラン♪【夕食部屋食】
ご利用のお部屋
【【和室8畳+6畳】和室2間(バストイレ付き)~/嬉野川沿い~】

総合5

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル光陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 23:06:15

思っていた以上に部屋が綺麗でよかったです
あと温泉がトロトロで気持ちが良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2016年11月
嬉野温泉 ホテル光陽閣 2016年12月05日 08:34:21

この度はホテル光陽閣にお越し頂き誠にありがとうございます。
お仕事がまた嬉野で有る際はぜひお立ち寄りくださいませ。トロトロの温泉でお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス利用も歓迎】温泉街の真ん中なので夕食も自由自在♪素泊まりプラン【おひとり様歓迎】
ご利用のお部屋
【和室8畳~バストイレ付き~wifi無料】

総合5

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル光陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 23:04:45

温泉がよかったです
部屋も改装されていて快適に過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
嬉野温泉 ホテル光陽閣 2016年12月05日 08:32:56

この度はホテル光陽閣にお越しいただき誠にありがとうございます。
お部屋も随時改装をしておりますので、嬉野に御用が有る際はぜひお立ち寄りくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス利用も歓迎】温泉街の真ん中なので夕食も自由自在♪素泊まりプラン【おひとり様歓迎】
ご利用のお部屋
【和室8畳~バストイレ付き~wifi無料】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル光陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 13:49:39

到着時、車から電話して道がわからないと伝えたところ親切にガイドしていただき、駐車場まで出迎えていただきました。

建物は旅館が木造から鉄筋コンクリートになりはじめた頃の古い造りなのか、廊下の雰囲気や部屋のドアなどが無機質な感じで、温泉旅館らしい味わいがなくそこは残念です。ただ室内に入れば温泉旅館らしいしつらえで、部屋から眺める川沿い風景は最高です。3人での宿泊でしたが2間ある部屋にしていただき、ゆったり過ごせました。

食事の量も多すぎず適切な量で、おいしくいただけました。

お風呂にもタオルが置いてあり、その他アメニティも充実しています。

なんと言ってもお湯の質がよいと感じました。

全体を通じて満足度の高い宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
嬉野温泉 ホテル光陽閣 2016年12月05日 08:31:03

この度はホテル光陽閣にお越し頂き誠にありがとうございました。
ご指摘のように、平成初期に造られた建物ですので、
温泉旅館の風情は外観等からは感じられないとは思いますが、そのぶん料理や接客そしてタオルやアメニティといった細やかな点でカバーできればと思っておりますので、お褒めのお言葉をちょうだいでき
大変光栄に思います。

ぜひまた機会がございましたらお越し頂ければ
幸いです。

この度は誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【おすすめ】生産者限定のブランド豚♪若楠ポーク会席プラン【お部屋食】
ご利用のお部屋
【【和室8畳+6畳】和室2間(バストイレ付き)~/嬉野川沿い~】

総合5

pistache6932さんの 嬉野温泉 ホテル光陽閣 のクチコミ

pistache6932さん(22件) [50代/女性] 2016年10月27日 13:50:28

初めてで土地勘が無かったため迷ってしまいましたが、ちゃんと判ればバスターミナルからも遠くないし、川に面して向こう岸の山の緑を堪能できる良い立地です。
お部屋も、建物自体は古いのかもしれませんが、ちゃんと手を入れてあり快適でした。
素泊まりなので、フロントの感じの良い女性の方以外、スタッフさんと接する機会も無かったのですが、お部屋の鏡の前に、小さな野の花が生けてあって、こんなところからもさりげないおもてなしの心が感じられます。
お風呂ももちろん良かったです。
また九州旅行する機会には、ぜひとも寄り道してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス利用も歓迎】温泉街の真ん中なので夕食も自由自在♪素泊まりプラン【おひとり様歓迎】
ご利用のお部屋
【和室8畳~バストイレ付き~wifi無料】

総合5

buzz0225さんの 嬉野温泉 ホテル光陽閣 のクチコミ

buzz0225さん(2件) [60代/男性] 2016年09月27日 15:13:31

食事は伊勢エビのおつくりと佐賀牛のすき焼きを堪能しました。WEBに掲載されていた通りの内容で豪華な食事となりました。また仲居さんも親切で安心できます。予約では角部屋がとれなかったのですが、ホテルが角部屋を用意してくれていました。設備は新しいとはいえませんが、接遇で十二分に設備をカバーしています。それと嬉野温泉の泉質は他にない感覚で、トロトロ感がすごいですね。びっくりしました。料金・食事・サービスのパフォーマンスは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
嬉野温泉 ホテル光陽閣 2016年10月28日 14:02:17

この度はホテル光陽閣にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
接客に対するお褒めの言葉があると、本当に嬉しく、
日頃から年齢は重ねているスタッフが多い中、お客様の為にと日々頑張っておりますので、スタッフ一同の励みとなっております。
まだまだ至らぬ点はあるとは思いますが、今後も接客サービスをより充実して参る所存です。お風呂やお料理はもちろんですが、より一層お客様に喜んでもらえる宿を目指してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2大メイン】佐賀産和牛のすき焼き×伊勢海老のお造り♪豪華2大グルメをお部屋で贅沢に!
ご利用のお部屋
【【禁煙】8畳和室/嬉野川沿い~バストイレ付き/WIFI無料~】

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル光陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 21:25:49

おもてなしの気持ちが伝わる接客でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
嬉野温泉 ホテル光陽閣 2016年10月28日 13:28:33

この度はホテル光陽閣にお越し頂き誠にありがとうございました。
心を込めた接客がお客様に喜んで頂ければ何より幸せでございます。
ぜひぜひまた機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館★人気ナンバー1】佐賀産和牛のすき焼きプラン♪【夕食部屋食】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳~バストイレ付き~wifi無料】

総合5

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル光陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 19:32:24

レビューは書いた事ないですが、光陽閣さんがあまりにも良かったので評価させていただきます。
家族旅行で利用しましたがスタッフの方々は皆さん優しく、みんな大満足でした。
建物は古いですが、綺麗に掃除されており不快感等は感じません。
お料理も名物を中心にボリューム満点で驚きました。
お風呂は、本当に化粧水に浸かっているような泉質でとても気持ち良かったです!
レビューが高い理由が泊まってみて分かりました。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
嬉野温泉 ホテル光陽閣 2016年10月28日 13:27:18

この度はホテル光陽閣にお越し頂き誠にありがとうございました。
何より冒頭から、あまりにも嬉しいお言葉、大変恐縮でございますが、嬉しい限りでございます。
御指摘にもあるように決して新しいたてものではないですが、日々の細やかな努力の結果がお客様に嬉しい評価を頂いているのだと感じました。
この現状に満足することなく、これからもより良い宿を目指して邁進してまいりますので、
ぜひまた機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館★人気ナンバー1】佐賀産和牛のすき焼きプラン♪【夕食部屋食】
ご利用のお部屋
【【和室8畳+6畳】和室2間(バストイレ付き)~/嬉野川沿い~】

総合5

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ゴルモッソさんの 嬉野温泉 ホテル光陽閣 のクチコミ

ゴルモッソさん(1件) [30代/男性] 2016年08月11日 17:25:34

両親の還暦祝いで行きました。
サービスもよく、ご飯おいしかったし、ボリュームもありました!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
嬉野温泉 ホテル光陽閣 2016年10月28日 12:46:36

この度は、御両親の還暦祝いに当館をご利用頂き大変ありがとうございました。
御両親共々喜んでいただけた御様子、ほっとしております。
ぜひ喜寿や米寿とご両親のお祝い際には、また当館をお選びいただければ幸いにございます。

スタッフ一同、またお会いできる日を愉しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館★人気ナンバー1】佐賀産和牛のすき焼きプラン♪【夕食部屋食】
ご利用のお部屋
【【和室8畳+6畳】和室2間(バストイレ付き)~/嬉野川沿い~】

総合5

投稿者さんの 嬉野温泉 ホテル光陽閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 19:08:03

7月29日から1泊、家族5人で利用させていただきました。嬉野温泉に泊まるのは3回目でしたが、宿によって多少泉質にさがあります。光陽閣さんは嬉野温泉の中でも泉質はトップクラスだと思います。何より驚いたのは、料理のレベルの高さです。素材へのこだわりもすごいのですが、料理の〆の頃に出てきたお吸い物は、今まで食べた中で一番の美味しさでした。中居さんの気配りも宿のおもてなしの姿勢の高さを感じました。次回も是非利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
嬉野温泉 ホテル光陽閣 2016年10月28日 12:44:29

この度はホテル光陽閣にご宿泊いただきありがとうございます。3度目の嬉野温泉で泉質がトップクラスだとのお言葉大変光栄にございます。
さらに、御料理まで・・・嬉野には当館よりも設備の整った旅館が多々ございますのに、このようなお言葉大変恐縮ですが、今後の励みとなり料理長始めスタッフ一同大変喜んでおりました。

ぜひまた機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館★人気ナンバー1】佐賀産和牛のすき焼きプラン♪【夕食部屋食】
ご利用のお部屋
【【和室8畳+6畳】和室2間(バストイレ付き)~/嬉野川沿い~】

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