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湯田中温泉 よろづやアネックス湯楽庵 クチコミ・感想・情報

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湯田中温泉 よろづやアネックス湯楽庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:780件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.73
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.51
  • 食事4.10
宿泊年月
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561件中 1~20件表示

総合4

azuki6738さんの 湯田中温泉 よろづやアネックス湯楽庵 のクチコミ

azuki6738さん(1件) [50代/男性] 2017年01月08日 08:03:25

よませ温泉スキー場利用の為 前泊で利用させていただきました。洋室のキャンセルがあったらしく直前に予約ができてラッキーでした。お布団敷くのは面倒なので‥お風呂は最高に素敵です。桃山風呂は女性が当日10時迄なので 遅く着くと1回しか入れません。ちょっと残念!
食事も温泉旅館の宿泊であたりがないので滅多に取らないのですが 今回はお正月なので利用したところ とても満足のいくものでした。また暖かくなったらハイキングをしながら ゆっくり温泉に入りに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
湯田中温泉 よろづやアネックス湯楽庵 2017年01月19日 17:44:54

お正月のお休みに私共よろづやアネックス湯楽庵をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
翌日のよませスキー場ではお楽しみいただけましたでしょうか。
久しぶりに旅館のお食事を召し上がったのですね。お正月料理お気に召していただけて何よりでございました。普段のメニューとは変えて三が日は特別メニューをご用意させていただきました。
またお時間がございましたら、季節を変えてお気軽にお出掛けくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】◎大晦日、お正月を温泉宿で過ごす【正月特別料理】年末年始プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和風ベッドルーム■5階 ツインベッドのお部屋■】

総合3

S.A.S応援団さんの 湯田中温泉 よろづやアネックス湯楽庵 のクチコミ

S.A.S応援団さん(7件) [50代/男性] 2017年01月02日 15:35:22

温泉浴室、食事、食堂スタッフのフレンドリーさは好感度が良く期待が持てました。
一方で施設が古いだけでなく、お部屋、廊下が本館とは雲泥の差に冷えること、清潔感に欠けること、バスルームの換気口から隣室のタバコ臭が漂うことが気分を損ね残念でした。
折角の温泉入浴後で温まった身体も部屋に戻ると冷え切ってしまい、温泉旅館を堪能できた感が損なわれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
湯田中温泉 よろづやアネックス湯楽庵 2017年01月20日 08:15:01

先日のご利用誠にありがとうございました。
館内通路・お部屋でお寒い思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ご指摘の通り館内廊下がお温度が下がっておりますので、置き型の暖房を設置することにいたしました。また、お部屋でお寒い時はフロントにその旨お伝えいただきましたら、補助暖房をお持ちできましたので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
また、お気に召さない点がございましたのに、お褒めのお言葉もいただけまして恐縮しております。
貴重なご意見ありがとうございました。またご来館いただけることがございましたら、すべてにご満足いただけるように励んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
≪1日5室限定≫ メインが選べる「華の料理」+貸切風呂30分無料特典付き!
ご利用のお部屋
【【和室10畳】■7~8階「全室南向」景色◎■標準室】

総合4

温泉ソムリエばあばさんの 湯田中温泉 よろづやアネックス湯楽庵 のクチコミ

温泉ソムリエばあばさん(1件) [60代/女性] 2016年12月31日 20:48:15

桃山風呂が目的で泊まりました。その日は風が強くて、湯舟に枯れ葉が落ちて、チョット見はゴミだらけのお風呂に入っているみたいでした。網でもわかるところに有れば、お掃除したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
≪1日5室限定≫ メインが選べる「華の料理」+貸切風呂30分無料特典付き!
ご利用のお部屋
【【和室10畳】■7~8階「全室南向」景色◎■標準室】

総合5

投稿者さんの 湯田中温泉 よろづやアネックス湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 07:43:02

非常に温泉情緒があり、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
≪ポイント10倍≫【1泊朝食付】天然温泉を気軽に満喫!チェックイン24時迄OK!
ご利用のお部屋
【【和室8畳】7階■温泉情緒のあるお得なお部屋■】

総合5

jhiranoさんの 湯田中温泉 よろづやアネックス湯楽庵 のクチコミ

jhiranoさん(63件) [40代/男性] 2016年12月10日 21:52:29

12月3日(土)に妻と中学生の長女、小学生の次女の4人で車で行き、初めて宿泊しました。

≪立地・駐車場≫
高速道路インターからは遠いですが、湯田中駅前の足湯、湯宮神社裏山の動き岩が徒歩すぐ、地獄谷野猿公苑や道の駅も車でほど近く、立地は良かったです。駐車場もホテル入口の屋根の下で、縦列駐車でしたが悪くありませんでした。

≪部屋≫
5階南側の標準禁煙室(和室)にしていただき、眺めはそれなりに良かったです。が、室内の洗面・トイレがスリッパを履いて出ないと行くことができず、非常に不便でした。それと、扉や壁が薄いのか、客層が悪いのか、深夜になっても近辺の部屋がうるさく、迷惑でした。

≪食事≫
夕食は信州牛ステーキ堪能の懐石料理で、質・量ともに非常に良かったです。子供はお米がおいしいと、おかわりしていました。朝食は和洋のバイキングでしたが、種類が少なく、あまり食べられませんでした。

≪風呂≫
名物の桃山風呂と庭園大露天風呂が最高でした。国の文化財だけあって、古き良きお風呂を堪能できました。サウナを「蒸し風呂」と呼んでおり、古いタイル張りが残っていたのも良かったです。東雲風呂と男女入れ替えですが、桃山風呂に夜・朝の2回入れて良かったです。ホテル目の前の大湯は清掃日で入れず、残念でした。

≪サービス≫
セルフサービスメインですが、ロビーに無料コーヒーやお菓子があったり、長野オリンピック:スキーなどの記念展示があったり、子供向けお菓子のサービスがあったり、本館には美術品などの展示があったり、帰り際にホテル入口で写真を撮っていただいたり、良かったです。本館2階ラウンジの無料デトックスウォーターも良かったです。

≪設備・アメニティ≫
本館との地下通路は狭いですが暖かく、本館にはラウンジや博物館と呼ぶだけの骨董品・美術品などがあり、共有スペースは非常に充実していました。浴衣を自分で選べるのも悪くなかったです。

全体的に、駅前の足湯や野猿公苑散策など、晴天続きの週末を堪能でき、とても良い旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
早期予約ご優待! ≪早期予約14プラン≫霜降信州牛ステーキを堪能!
ご利用のお部屋
【【和室10畳】■7~8階「全室南向」景色◎■標準室】

総合2

マコ0947さんの 湯田中温泉 よろづやアネックス湯楽庵 のクチコミ

マコ0947さん(13件) [70代/男性] 2016年12月02日 11:07:40

マコ0947
11月25日に宿泊。カウンターで手続きを済ませたが、この後から帰るまで総てマイセルフでした。お茶を入れてくれるでもなし、布団を敷いてくれるでもなし。すべて自分でやらなければならなかった。風呂も暗くて何処に誰がいるのかわからないくらい。ぬるめの小さい露天が二ヶ所ありましたが、降雪のためか寒く感じられ内風呂を仕上げとしたくらいでした。救いは、夕食の美味しかったことぐらい。朝食のおかずは数少なく、おまけに味付けのしてないものばかりで言いようがなかった。 老舗の行く末を気にしながら帰宅しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】≪霜降信州牛ステーキ堪能プラン≫・・・信州牛150gの喜び・・・
ご利用のお部屋
【【和室10畳】5~6階■全室南向き、景色◎◆完全禁煙室】

総合5

versailles-1972さんの 湯田中温泉 よろづやアネックス湯楽庵 のクチコミ

versailles-1972さん(3件) [40代/女性] 2016年11月06日 16:43:07

 2度目の宿泊です。
前回は1ヶ月前に宿泊し、勝手を知っていたのでチェックイン時の説明を省いて頂きました。
チェックイン後に車で外出したかったので停めやすい場所に停めさせて頂きました。ありがとうございました。
お風呂は文句無しです。重要文化財の桃山風呂を独り占めでした。
このお値段で桃山風呂に入れるなんて格安過ぎで、また泊まりに来る事決定です。

長野が大好きな私には有り難いお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
≪ポイント10倍≫【素泊まり】プラン! お一人様歓迎、湯田中の温泉情緒を満喫!
ご利用のお部屋
【【和室8畳】7階■温泉情緒のあるお得なお部屋■】

総合4

投稿者さんの 湯田中温泉 よろづやアネックス湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 18:06:44

10月10日に1泊しました。知らずに訪れたのですが、丁度花火大会の開催日で超ラッキーでした。食事は夕食・朝食バイキングともに美味しかった。客室サービスなどが省かれたプランでしたが、むしろマイペースでプライベートも保持できて心地よかった。風呂も男女入れ替え制の両方とも良かった、ただ1点だけ、露天風呂の湯温が少し低かったのが残念でした。地下通路利用での移動は、全然気になる距離ではありません、大規模な旅館など同一建物内でもこれ以上移動距離のある宿泊施設は沢山あります。満足できる旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】 日付限定『特別価格』/「1,000円分のドリンク券付」
ご利用のお部屋
【【和室8畳】7階■温泉情緒のあるお得なお部屋■】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ちゃんみお0529さんの 湯田中温泉 よろづやアネックス湯楽庵 のクチコミ

ちゃんみお0529さん(1件) [20代/女性] 2016年10月16日 07:07:38

従業員がそろって無能。
カウンターの着物の女性はガチャガチャうるさく電話応対も友達じゃないんだから。という印象。男性従業員も、布団を敷きにくる時スペアキーでノックもせず突然進入。こちらが急いで部屋を出ることに。説明もおおざっぱ、言葉も厳しい、一体わたしは何したのか。なぜこんな対応で客商売をやっているのか。教えて欲しい。こんな嫌な気持ちになった宿は初めて。もう二度と来ません。お風呂が立派だからって甘えすぎじゃありませんか?立派なお風呂がこんな場所にあっては泣いてしまいますね。少しは勉強してください。ちなみに紹介されたご飯屋さんも、料理は出てこない、ミスする、生焼け、挙げ句の果てにお釣りを間違える。本当に楽しい旅を台無しにしてくれてありがとう御座います。楽しい気持ちで帰りたい方、遠方よりお越しの方。是非泊まらないでください、後悔しますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
≪当日限定プラン≫!気軽に本格温泉のお宿で
ご利用のお部屋
【【和室10畳】■7~8階「全室南向」景色◎■標準室】

総合3

投稿者さんの 湯田中温泉 よろづやアネックス湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 15:30:51

老朽化している建物で、匂いも独特でした。
泉質と食事が良かったのが救いでした。
若いスタッフの方々の対応も良く、安心しましたが…
夕食の際に、乱れた着物姿の高齢の女性のガサツな対応で一気に不快になりました。
厨房で、大声で雑談…耳障り。
まだ一時間も経っていない食事中に、デザートを配膳。
しかも、アイスクリーム…溶ける。
若いスタッフの方々が、笑顔で気配りをしてくださるだけに、不快さが倍増しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室18%OFF レイトチェックアウト等の特典満載プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和風ベッドルーム■5階 ツインベッドのお部屋■】

総合5

旅行好き4003さんの 湯田中温泉 よろづやアネックス湯楽庵 のクチコミ

旅行好き4003さん(3件) [60代/男性] 2016年10月06日 19:20:48

昨年も宿泊して桃山風呂が気に入り今年も9月9日10日と宿泊しました食事の時、昨年御世話になった仲居さんに今年も御世話頂き、昨年も来たと話したら私たちの事を覚えていてくれて嬉しかったです。
これからも色々な季節に利用したいです。
仲居さんに教えて貰った酒屋で美味しいお酒を買って帰りました良い情報有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽◆早割45】45日前の予約でお得に有形文化財の天然掛け流しの本格温泉!
ご利用のお部屋
【【和室10畳】5~6階■全室南向き、景色◎◆完全禁煙室】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あちゅんちゃんさんの 湯田中温泉 よろづやアネックス湯楽庵 のクチコミ

あちゅんちゃんさん(1件) [20代/男性] 2016年10月04日 23:16:50

サプライズの誕生日ケーキを依頼してたのですが、急な予約の変更にもすぐに対応していただき、当日も特別にデコレーションされたデザートを頂き、彼も大喜びでした。
次も絶対よろずやいこ!って言ってるくらい大変良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 ≪特典満載プラン≫レイトチェックアウトや選べる料理!
ご利用のお部屋
【【和室12畳半】7~8階 ■広々としたお部屋】

総合4

投稿者さんの 湯田中温泉 よろづやアネックス湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 21:56:07

家族で宿泊させていただきました。
朝早くに出かける用事があったのですが、フロントの方に良く対応していただけました。
車も出やすい場所に止めていただき、朝早く車の鍵も受け渡ししていただけました。
素泊まり抜きのプランだったのですが、次回泊まる機会があれば夕食もお願いしようと思います。
温泉も桃山風呂もよく、露天風呂も雰囲気が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
≪ポイント10倍≫【素泊まり】プラン! お一人様歓迎、湯田中の温泉情緒を満喫!
ご利用のお部屋
【【和室8畳】5~6階■完全禁煙室■お得なお部屋】

総合5

大竹 貴さんの 湯田中温泉 よろづやアネックス湯楽庵 のクチコミ

大竹 貴さん(15件) [40代/男性] 2016年10月02日 02:33:08

ひさびさゆっくり出来たホテルです。静かで食事も地元の食材を使い食べて良し見て良しの食事でした!お風呂もスケールが他の温泉と比較出来ないくらい立派な建物でした!また秋や冬にのんびり家族旅行に遊びに行きますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 ≪特典満載プラン≫レイトチェックアウトや選べる料理!
ご利用のお部屋
【【和室8畳】7階■温泉情緒のあるお得なお部屋■】

総合3

投稿者さんの 湯田中温泉 よろづやアネックス湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 08:17:36

乳児の施設利用料については、予約時に明記していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
≪当日限定プラン≫ 気軽に本格温泉+信州の幸を使った料理!
ご利用のお部屋
【【和室8畳】7階■温泉情緒のあるお得なお部屋■】

総合4

投稿者さんの 湯田中温泉 よろづやアネックス湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月16日 20:26:10

従業員の方達の感じも良く。温泉もとても良かったのですが、部屋の洗面所の水道が飛び散るのと手吹き用タオルの匂いが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室18%OFF レイトチェックアウト等の特典満載プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和風ベッドルーム■5階 ツインベッドのお部屋■】

総合5

投稿者さんの 湯田中温泉 よろづやアネックス湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月10日 21:45:13

さすがに文化財のお風呂は圧巻でした。
しかもお湯もサラッとしてて大変良かったです。
お料理も手間がかかっていて初めて食べた食材もあり大変美味かったです。
またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室18%OFF レイトチェックアウト等の特典満載プラン!
ご利用のお部屋
【【和室10畳】■7~8階「全室南向」景色◎■標準室】

総合4

ゴルゴン7419さんの 湯田中温泉 よろづやアネックス湯楽庵 のクチコミ

ゴルゴン7419さん(5件) [30代/男性] 2016年09月05日 17:28:11

とにかく桃山風呂の風格がすごくてびっくりしました、脱衣場も同じような感じなのでかなり良い。
館内の移動は、若い人は問題無いと思うがお年寄りの人が迷わず行けるのかと不安になった、移動中に従業員に合わなかったので他のお客さんが通らなければ聞く相手がいないので一人で来てわからなくなったら大変だと思う。
夕食の量、味、品ほとんど文句なしです、とにかく美味しかったです。朝食はもう少し品数があってもよかったかな。
とにかくお風呂と夕食が良かったので宿泊する時はぜひ夕食付をおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
≪1日5室限定≫ メインが選べる「華の料理」+貸切風呂30分無料特典付き!
ご利用のお部屋
【【和室10畳】5~6階■全室南向き、景色◎◆完全禁煙室】

総合3

投稿者さんの 湯田中温泉 よろづやアネックス湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 15:45:01

8月31日に主人と二人で初めて宿泊しました。伝統のある大浴場がとても素晴らしくびっくりしました。懐石料理も美味しかったのですが・・・・、夕・朝食時のスタッフにはがっかりしました。コース料理にも関わらず、席に着くや否かドンドン料理は運ばれるし、お酒を頂いているのに関係なく次々とお膳に運ばれ置かれました。2人のスタッフがいくつものテーブルを担当しているので、とても忙しく動き回り、説明も早口で心が無く残念でした。特に朝食時、お櫃(ご飯)のお変わりを頼んだ時6~7m先から2杯!3杯!!って全員のお客様に聞こえる大きな声で聴かれました。何杯だなんて!!品の無さ!!とても失礼な年配女性スタッフでした。また、デザートも最後でとお願いしたのに途中で何時もって来ていいのかわざわざ確認しにきました。もうこれで全て台無しです。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
早期予約ご優待! ≪早期予約14プラン≫霜降信州牛ステーキを堪能!
ご利用のお部屋
【【和室8畳】5~6階■完全禁煙室■お得なお部屋】

総合3

投稿者さんの 湯田中温泉 よろづやアネックス湯楽庵 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 19:54:49

お風呂は、桃山風呂が特に良かった、あちらこちらの温泉に行ったがこのような風呂は初めてで思い出に残る物でした。スタッフはみな気が利いていて感じが良かった。但し最初に部屋に入った瞬間テーブルの上に通常どこの温泉旅館にもある、お茶菓子が置いてなく生まれてから数十回温泉旅館に泊まったが初の体験でした。布団は勝手にお客が敷いてくれと当初から断りがあったがここまで経費節減しなくてはならないのか少々あきれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】 幼児宿泊料無料!小学生は半額の家族旅行プラン 【家族旅行】
ご利用のお部屋
【【和室10畳】■7階~8階「全室南向」景色◎■標準室】

561件中 1~20件表示

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