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別府温泉 ホテル エール クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテル エールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1915件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.45
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.11
  • 食事3.99
宿泊年月
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1440件中 1~20件表示

総合5

からっ子さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

からっ子さん(17件) [50代/男性] 2017年03月28日 18:41:16

家族旅行で利用しましたが、今まで宿泊したホテルの中でも、トップクラスにコストパフォーマンスが高いホテルでした。立地も良く、食事もおいしく、接客も申し分ありませんでした。屋上の露天風呂も気持が良く、家族も別府に来るんだったら、またこのホテルで良いねと満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気♪】牛ステーキ&ロブスターの盛り合わせプラン
ご利用のお部屋
【わいわいトリプル 【27.7平米 ベッド幅120】】

総合4

buyo1114さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

buyo1114さん(1件) [40代/女性] 2017年03月28日 18:18:34

娘と二人で先週宿泊しました。ツインで予約しましたがドアを開けたらトリプルだったので娘が大喜びでした。レストランでの晩御飯は量がちょっと少ないかなって感じでした。味の方はおいしかったです。体育会系の母娘なので足りなかったかもです。周辺にはたくさんの食事処があるので外でいいかもと思いました。早い時間だったので夕方も朝も温泉は貸し切りでした。ちょっと狭いので5人も入ったらたくさんだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気♪】牛ステーキ&ロブスターの盛り合わせプラン
ご利用のお部屋
【のびのびツイン 【25.3平米 ベッド幅140】】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 19:06:20

3回目の利用です。
なんと言っても、お部屋が広くて、ゆっくりできます。
レストランも、とても、オシャレな感じで、味もいいです。
温泉は、狭いですが、ビジネスホテルに温泉があるだけでも、感謝です。
お気に入りなので、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
大分名物♪豊後膳プラン(とり天・だんご汁・りゅうきゅう)
ご利用のお部屋
【のびのびツイン 【25.3平米 ベッド幅140】】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 18:30:06

スタッフの方々がとても親切でした!
子供用の浴衣、スリッパ、歯ブラシまであり3歳の娘が喜んでいました!
この値段でこのクオリティはすごいです!
お陰でレジャーや外食で贅沢できました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
エールお目覚め朝食付プラン【4つ星以上】
ご利用のお部屋
【うきうきダブル 【21.2平米 ベッド幅160】】

総合3

投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 09:06:19

近くにコンビにや居酒屋などもあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
エールお目覚め朝食付プラン【4つ星以上】
ご利用のお部屋
【のびのびツイン 【25.3平米 ベッド幅140】】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 15:35:45

部屋が広くて快適でした。
温泉も小さいですが泉質が良かったです。

また別府を訪れる際は利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
エールお目覚め朝食付プラン【4つ星以上】
ご利用のお部屋
【ゆったりシングル【21.2平米 ベッド幅160】】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 17:02:49

始め、どこから入るのか戸惑いました。
鍵がオートロックでなかったので
時々ロックするのを忘れてました。
部屋の広さ、立地等は申し分ありません。
とよ常にも近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
エールお目覚め朝食付プラン【4つ星以上】
ご利用のお部屋
【のびのびツイン 【25.3平米 ベッド幅140】】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 17:23:53

温泉は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
エールお目覚め朝食付プラン【4つ星以上】
ご利用のお部屋
【ゆったりシングル【21.2平米 ベッド幅160】】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 18:54:15

ひとつだけ。全館エアコンになっていたようで、部屋で温度の操作ができませんでした。備え付けの浴衣と薄めの掛けふとんが寒かったのでエアコンを調整したかったです。
その他は部屋も広く、禁煙ルームを確実に充てて下さいました。
天然温泉もとても良い湯で温まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】禁煙確約 朝食付スタンダードビジネスプラン
ご利用のお部屋
【ゆったりシングル禁煙 【21.2平米 ベッド幅160】】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

投稿者さん 2017年02月04日 15:54:32

久し振りにエールに宿泊出来ました。
中々 最近は部屋の空きがなくて、宿泊出来ませんでした。
やはり、立地もい良いし、露天風呂が気持ちが良いですね。露天風呂から見える景色など最高でした。

欲を言うならば、部屋に取り付けているカード式のビデオですが、古いし洋画は字幕で、吹き替え出来ないし、とても見れませんので、最近のホテル等に設置している 新しい機械に変えて欲しいですね。
その他は、タオル類の劣化が目立ちますので、新しい物に変えて欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
エールスタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【のびのびツイン 【25.3平米 ベッド幅140】】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 23:20:05

朝風呂は温泉の温度が低い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
エールお目覚め朝食付プラン【4つ星以上】
ご利用のお部屋
【わいわいトリプル 【27.7平米 ベッド幅120】】

総合5

tatenokeさんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

tatenokeさん(19件) [60代/男性] 2017年01月28日 15:56:49

久しぶりに利用させて頂きました。温泉も気持ち良かったし料理も美味しく頂きました。金額を考えると大変満足と言えると思います。特にレストランで私達夫婦を担当して頂いた2名の従業員(日本の方とスリランカからの留学生)の方々には気持ちの良い対応をして頂きました。大変御世話になりました。家内も喜んでくれましたので、又、近いうちに伺おうと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
エールの2食付きスタンダードプラン【洋食コース】
ご利用のお部屋
【のびのびツイン 【25.3平米 ベッド幅140】】

総合5

フッカー423さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

フッカー423さん(44件) [40代/男性] 2017年01月21日 09:21:30

シングルで予約をしましたが、案内された部屋はトリプルでした。ホテル側が部屋を間違えたのかと思い、フロントに部屋が違う旨の話をしたら「そのままご利用ください」とのこと。
ルームシアターが不具合で返金していただいたにもかかわらず、翌日は不具合のお詫びとして無料で視聴させていただきました。
支配人様並びにスタッフの皆様のご厚意に感謝いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
エールスタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ゆったりシングル【21.2平米 ベッド幅160】】

総合5

フッカー423さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

フッカー423さん(44件) [40代/男性] 2017年01月21日 09:16:02

以前から利用していますが、アパ パートナーホテルになって初めて利用しました。良いホテルです。別府北浜も老舗ホテルの清風が廃業するなど随分と変わったことに驚きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
エールスタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ゆったりシングル【21.2平米 ベッド幅160】】

総合4

純ちゃん1119さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

純ちゃん1119さん(4件) [40代/女性] 2017年01月16日 21:57:04

今回はライブで利用しました。会場から近かったので予約しましたが、天然の温泉がとても気に入りました!気持ちよくて2回入りました。廊下の声が聞こえたのが気になりましたが、夜中に帰ってきた時の受付の方の対応も良かったので、又次回も利用しようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
エールお目覚め朝食付プラン【4つ星以上】
ご利用のお部屋
【のびのびツイン 【25.3平米 ベッド幅140】】

総合5

reina0628さんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

reina0628さん(3件) [40代/男性] 2017年01月14日 20:10:51

部屋、ベッドが広く快適でした。夕食は1階のレストラン(ちょっとしゃれてる…)でいただきましたが、ビジネスホテルの夕食ではありえない良いものでした。別府駅からは少し離れています(600mくらい)が、問題ありませんし、コンビニも近くにあるので宿泊環境はよいです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
小学生未満添い寝無料!! 二食付きでお得!「うみたまご」プラン
ご利用のお部屋
【のびのびツイン 【25.3平米 ベッド幅140】】

総合5

サイエンスキーさんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

サイエンスキーさん(8件) [60代/男性] 2017年01月09日 09:33:42

有難う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
エールお目覚め朝食付プラン【4つ星以上】
ご利用のお部屋
【わいわいトリプル 【27.7平米 ベッド幅120】】

総合5

サイエンスキーさんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

サイエンスキーさん(8件) [60代/男性] 2017年01月09日 09:33:09

有難う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
エールお目覚め朝食付プラン【4つ星以上】
ご利用のお部屋
【わいわいトリプル 【27.7平米 ベッド幅120】】

総合5

サイエンスキーさんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

サイエンスキーさん(8件) [60代/男性] 2017年01月09日 09:32:31

大満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
エールお目覚め朝食付プラン【4つ星以上】
ご利用のお部屋
【うきうきダブル 【21.2平米 ベッド幅160】】

総合5

サイエンスキーさんの 別府温泉 ホテル エール のクチコミ

サイエンスキーさん(8件) [60代/男性] 2017年01月09日 09:31:48

大満足、ありがとう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
エールお目覚め朝食付プラン【4つ星以上】
ご利用のお部屋
【わいわいトリプル 【27.7平米 ベッド幅120】】

1440件中 1~20件表示

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