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登別温泉 第一滝本館 クチコミ・感想・情報

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登別温泉 第一滝本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1564件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.37
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.70
  • 食事3.81
宿泊年月
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1266件中 1~20件表示

総合5

kumaさんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

kumaさん(10件) [50代/男性] 2017年02月24日 19:32:56

用事がなければ毎年の様に2月にお世話になっています。

ビュッフェがリニューアルしてから初めて宿泊しましたが、メニューも一新され、北海道の食材を
多く使ったものも多く、大変美味しかったです。
※全種類が食べたかったですが、あまりにも多くの種類でしたので...。

今回、気がついたのは、従業員さん(特に若い方々)の笑顔が大変良かったです!

また、来年、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
和洋ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【西館和室】 スタンダード(お風呂に近い宿泊棟)】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 08:49:28

全てにおいて大満足でした!
また絶対に行きたいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付プラン】…温泉は楽しみたいけれど、ご夕食は不要というお客様に…
ご利用のお部屋
【【本館和室】 ハイグレード ■Wi-Fi可■】

総合5

おさどん1967さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

おさどん1967さん(37件) [40代/男性] 2017年02月08日 22:43:04

本館にははじめて宿泊しましたが、静かで隣の部屋の声も聞こえず良かったです。食事に行くのもフロントに行くにも、売店も近くよかったです。食事は夕食がバイキングでしたが、昨年宿泊した時よりも品数が少なくなったように感じました。朝食は本館での定食をいただきましたが、食材の質も高くバイキングよりもおいしく満足できました。お風呂も相変わらず多種多様でNo.1は変わりません。総じて大満足でまた来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
和洋ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【本館和室】 ハイグレード ■Wi-Fi可■】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 13:09:14

泊まるのは4回目ですが、はじめてのお食事処の夕食としました。これがまちがいで、お酒のことを聞くとさっぱりわからない人が係で、食事も全く食べ手に合わせてくれません。2杯目を飲んでる頃にご飯まで来ました。これはひどいので注意したところ、謝るだけでそれきりです。最後に、冷えたご飯とみそ汁を飲みました。例の外国人の旧正月にあたってるせいか大変多く、館全体でのマナーの悪さが目立ちました。バイキングはバイキングで問題ありそうですね。これだけいいお風呂なのにもったいない。昔の第一滝本館はどこへ行った!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【お食事処「湯の里」】冬のデラックス膳 ☆☆1ランクUPの和会席膳
ご利用のお部屋
【【南館和室】 スタンダード ■Wi-Fi可■ (湯の里)】

総合4

koma1968さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

koma1968さん(2件) [40代/男性] 2017年01月30日 23:39:09

 家族旅行でスキーのあと一泊余分に宿泊するため利用しました。スタッフの対応も非常によく快適に過ごせました。いくつか思ったのが、ビュッフェの動線がが悪く料理を見るのも困難でした。小さい子供とは少し大変かなとおもいました。あと日程的に七草はほしかったです(笑)

 海外のお客さんのマナーが悪く子供とぶつかったり平気でぶつかってきたり等有り残念でした
が、子供のころに泊まったことがあり家族にもと思い今回利用しましたので満足です。
 次回も利用します。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
和洋ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【西館和室】 スタンダード(お風呂に近い宿泊棟)】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 19:45:18

今までいつも食事はバイキングだったのですが、今回は夕食を食事処でのプランにしてみました。結果は正確。静かに食事を楽しめるのは勿論、食材にこだわっているのが分かりましたし、温かい料理は温かく、冷たい料理は冷たく提供されました。味付けも上品で文句なしという感じ。お品書きの説明も分かりやすく工夫されていました。いつもこのプランで、というわけにもいきませんが、たまにはこういう贅沢をしてみたいものです。あと、言わずもがなのことですが、温泉は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【お食事処「湯の里」】冬のデラックス膳 ☆☆1ランクUPの和会席膳
ご利用のお部屋
【【旅館におまかせ館和室】 リーズナブル (湯の里)】

総合4

hoyitianさんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

hoyitianさん(105件) [40代/女性] 2017年01月24日 17:09:00

2連泊の2泊目、会席料理プランを選びました。バイキングより満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【お食事処「湯の里」】冬のスペシャル膳 ☆スタンダード和会席膳
ご利用のお部屋
【【南館和室】 スタンダード ■Wi-Fi可■ (湯の里)】

総合4

hoyitianさんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

hoyitianさん(105件) [40代/女性] 2017年01月24日 16:22:48

リズナーブル的な温泉ホテルです。部屋も広くて、バイキングも美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
和洋ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【旅館におまかせ館和室】 リーズナブル】

総合5

hoyitianさんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

hoyitianさん(105件) [40代/女性] 2017年01月24日 15:15:10

楽しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
和洋ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【旅館におまかせ館和室】 リーズナブル】

総合3

有馬4161さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

有馬4161さん(1件) [40代/男性] 2017年01月21日 18:17:41

今回連泊させていただきました。

お食事:1泊目はデラックス会席膳。内容、お味ともに満足しました。
2泊目は、ビュッフェにしました。1泊目のお料理を知っているので、格の違いに愕然としました。

お部屋は、東館の7階でした。
部屋はお任せのプランなので、文句はないですが、お風呂から一番遠い部屋となりました。
また、東館の7階へ行けるエレベーターは1機しかありません。

部屋にはWi-Fiが飛んでません。テレビは地デジのみで、BSなどは映らず、ビデオ鑑賞などもできません。

あと全体的に館内が寒いです。そのため、部屋の中を暑くしているのですが、湯冷めに気をつけて下さい。

お湯を沸かすポットなどもありません。お茶を淹れるお湯は中居さんが朝、ポットでもってきてくれます。

温泉:泉質の豊富な旅館ですので、大満足です。
しかし、脱衣所がすごく寒い。特に足元が冷たい。これではせっかくあったまった身体がすぐに冷めてしまいます。

お湯の温度が全体的にぬるめなので、カーッとあったまる温泉ではありません。

特筆すべきは、お水です。
滝本のおいしい水として、水道から飲めるのですが、とても美味しかった。

老舗なので、残念感がハンパない結果となりました。
最低限、スーパー銭湯にあるサービスは、取り揃えていただきたいと思います。

ひとつひとつの内容は良いので、客が泊まる気になって、サービスを展開していただけると、今後、もっと評価が上がると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【お食事処「湯の里」】冬のデラックス膳 ☆☆1ランクUPの和会席膳
ご利用のお部屋
【【旅館におまかせ館和室】 リーズナブル (湯の里)】

総合1

投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 20:24:06

【良い思い出】温泉の種類が多く、それぞれに特徴があり、楽しめたし癒されました。ビュッフェも品数が多くて、美味しかったです。
【嫌な思い出】食事の際、ビュッフェで食べ物を取りに離席して戻ったら、私は食事終了扱いになっていて他人が座っていた。プレートで食事中の意思表示が出来ているはずですが、機能しておらず、ゆっくりと食べ物を取りに行けませんでした。そのため食べたいもの(会場で調理提供しているお肉や揚げ物)は出来上がりまで離席して待つわけに行かず、十分に食べられなかったのが残念です。次に、マナーが悪い中国人が沢山おりました。客の大半は中国からの団体客で、日本人はむしろ珍しいくらいでした。ゲームセンターではそこら中に座り込んで騒いでおり怖かったです。食事中には、私の皿にゴミを投げ入れられました。こちらは憶測になりますが、ビュッフェで離席した際に隣の中国人にプレートを食事終了に置き換えられた様に思います。とにかく中国人が多くて落ち着いて寛ぐことができない旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
和洋ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【旅館におまかせ館和室】 リーズナブル】

総合1

投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 18:13:49

部屋のゴミ箱に前の人のゴミが入ったままだった
お詫びの一言も無いのは第一滝本館では普通の事なのでしょうか

一泊17000円もするホテルの食事がこれくらいの物なのかな?と思ってしまいました カニと刺身ステーキは美味しかった

折角の家族旅行少し残念でした。また行きたいとは思えません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
和洋ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【本館和室】 ハイグレード ■Wi-Fi可■】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 22:54:02

海外の宿泊客の方が多いため、特に浴場でのマナーの悪いお客さんや大きな声で騒ぐお客さんが多く、のんびり色んなお風呂に浸かることが出来なかったりしました。
朝食のみのプランでしたが、食事はとてもおいしくいただくことができました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付プラン】…温泉は楽しみたいけれど、ご夕食は不要というお客様に…
ご利用のお部屋
【【西館和室】 スタンダード(お風呂に近い宿泊棟)】

総合5

さぬき~なさんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

さぬき~なさん(1件) [40代/女性] 2017年01月09日 17:44:42

食事は個室で頂けてどれも美味しかった。朝のバイキングも種類豊富で場所も広いので行列にならずに食べれたので大変満足。
露天風呂でお酒やジュースを飲めるのも嬉しかった。写真も撮ってもらったのはいい記念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
登別温泉 第一滝本館 2017年02月13日 18:02:32

投稿者様

この度は第一滝本館をご利用いただき、
誠に有難うございました。

お食事処「湯の里」でのご夕食、
ビュッフェのご朝食ともに大変満足との
ご意見を頂戴し、スタッフ一同
大変光栄に存じます。

露天風呂での飲料サービスは、
ありそうでなかなか無いサービスとして
高い評価を頂いております。
投稿者様ご家族の思い出に、一翼を担う
ことができまして嬉しく思います。

どうぞ今後とも第一滝本館をご愛顧
下さいます様お願い申し上げます。
またのお越しを「おかえりなさい」
の心でお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お食事処「湯の里」】冬のデラックス膳 ☆☆1ランクUPの和会席膳
ご利用のお部屋
【【旅館におまかせ館和室】 リーズナブル (湯の里)】

総合5

US HONDA ODYSSEYさんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

US HONDA ODYSSEYさん(5件) [40代/男性] 2017年01月06日 07:09:28

最高だ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
登別温泉 第一滝本館 2017年02月13日 16:57:13

投稿者様

ご滞在のお声を頂戴し、誠に有難うございます。
地方ごとに特色のある蟹料理はございますが、
私どもの「金蔵かに御膳」はいかがでした
でしょう。

第一滝本館のお膳は季節に応じて年に4回
お献立を変えております。
又、露天風呂から見る地獄谷も、様々な彩りを
見せてくれます。
機会がございましたなら、是非滝本の
春夏秋冬を眺め、味わいにお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】冬の金蔵かに御膳 ☆☆蟹づくしの和会席膳
ご利用のお部屋
【【南館和室】 スタンダード ■Wi-Fi可■】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

US HONDA ODYSSEYさんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

US HONDA ODYSSEYさん(5件) [40代/男性] 2017年01月06日 07:08:59

最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
登別温泉 第一滝本館 2017年02月13日 14:36:29

投稿者様

今年も第一滝本館をご利用いただきまして
誠に有難うございます。

たった一言「最高です」とお寄せ下さいました
お気持ちに、身が引き締まる思いでございます。
私共自慢の温泉、いつもお選びくださいます
会席膳、そして接遇。
全てにおきまして、今後も投稿者様のご期待に
添えます様努めて参ります。

どうかこの先も御ひいきにして下さいませ。
「おかえりなさい」の心で、スタッフ一同
お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】冬の滝本御膳 ☆☆☆料理長渾身の和会席膳
ご利用のお部屋
【【本館和室】 ハイグレード ■Wi-Fi可■】

総合4

旅美子さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

旅美子さん(39件) [40代/女性] 2016年12月26日 20:00:58

12月24日に泊まりました。直前にキャンセルがあり、ホテルの送迎バスに乗ることができたし、温泉も最高でした。大雪と渋滞でたどり着くのが大変でしたが、行ったかいがありました。
海外の方が思ったよりたくさんいて、驚きました。
エステや朝食は期待ハズレでしたが、泉質の良さは文句なしです。今度はゆっくり2泊くらいしたいと思いました。
バスの運転手さんのやさしい話し方、気遣いに感動しました。今回、1時間30分遅れて着いたのですが、運転手さんの対応が良くてプロだなと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
登別温泉 第一滝本館 2017年02月13日 14:09:56

投稿者様

この度は第一滝本館をご利用いただき
誠に有難うございました。

悪天候による到着遅れは、特におひとり旅の
投稿者様にご不安をお与えしたのではないかと
お詫び申し上げます。
更に、お疲れを癒すエステやご朝食内容について
ご期待に添えず、大変心苦しく感じております。
まだまだ至らぬ部分を反省し、お客様にご満足
して頂けます様努めて参ります。

投稿者さまには、当館自慢のお湯をお褒め頂き、
この上ない喜びです。
またバス運転手へのあたたかいお言葉に深く
感謝いたします。お気持ちは今後の励みとして、
更なる成長の力とさせて頂きます。
有難うございました。

どうか又機会がございましたら、第一滝本館を
ご利用下さいますようお願い申し上げます。
「おかえりなさい」の心でお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付プラン】…温泉は楽しみたいけれど、ご夕食は不要というお客様に…
ご利用のお部屋
【【旅館におまかせ館和室】 リーズナブル】

総合2

投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 19:15:08

クリスマスに宿泊しました。札幌でのイベントが中止になり、急遽予定を変更して登別温泉に行くことにしました。お風呂は広くて、色々な種類のお湯が楽しめ、良かったです。海外からの観光客の多さに圧倒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
登別温泉 第一滝本館 2017年02月13日 13:33:49

投稿者様

第一滝本館のご利用有難うございました。
札幌のイベント中止は残念でございましたね。

そのような折、滝本でのクリスマスを
お考えいただきました事、ありがたく
御礼申し上げます。
ロビーに飾ったクリスマスツリーや
サンタさん姿の「たきまる」はご覧頂け
ましたでしょうか。

楽しみにされていたイベントには敵いませんが、
私共が誇る大浴場を、投稿者様が満喫して下さい
ました事は、スタッフ一同の喜びでございます。

どうぞ又、お近くにお出かけの際にでも
お立ち寄り頂けますようにお待ち申し上げて
おります。
「おかえりなさい」の心でお迎え致します。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付プラン】…温泉は楽しみたいけれど、ご夕食は不要というお客様に…
ご利用のお部屋
【【南館洋室(定員2名)】ツインベッドルーム ■Wi-Fi可■】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 22:32:15

お風呂のマナーを守らない中国人多く、あきれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
登別温泉 第一滝本館 2017年02月13日 12:16:53

投稿者様

この度は、第一滝本館をご利用いただきまして
誠に有難うございました。

近年私共では、海外からのお客様を多くお迎えしております。
文化や生活習慣の異なる国のお客様に、
日本の楽しみ方を色々とご案内しておりますが、
行き届かない部分もあるかと存じます。

今後も更に、第一滝本館をご利用下さる皆様に、
楽しみを共有して頂けるよう努めて参ります。
投稿者様には、どうぞ又機会がございましたら
当館をお使い下さいましたら幸いでございます。

「おかえりなさい」の心で、スタッフ一同
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お食事処「湯の里」】冬のスペシャル膳 ☆スタンダード和会席膳
ご利用のお部屋
【【西館和室】 スタンダード(お風呂に近い宿泊棟) (湯の里)】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 第一滝本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 20:36:52

お風呂は種類が多く楽しく入浴することが出来る。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
登別温泉 第一滝本館 2017年02月13日 09:49:58

投稿者様

この度は第一滝本館をご利用いただきまして
まことに有難うございました。

私共自慢の大浴場をお楽しみ頂けましたご様子、
大変うれしく存じます。
当館の大浴場は1.500坪の敷地に建ち、男女合わせて35の湯舟がお湯を湛えております。

7種の泉質、様々な湯温で、お客様のお好みで
「湯めぐり」をお楽しみ頂けます。
季節やご体調に合わせた「湯めぐり」を楽しみに
どうぞ是非またご利用下さい。

「おかえりなさい」の心で、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
和洋ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【旅館におまかせ館和室】 リーズナブル】

1266件中 1~20件表示

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