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湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:535件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.88
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.26
  • 食事3.98
宿泊年月
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363件中 1~20件表示

総合5

シービスケット6174さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

シービスケット6174さん(5件) [40代/男性] 2017年05月20日 16:31:40

あちこち行ってますがコスパ最高クラスです。
お湯よし、食事よし、スタッフよし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2017年05月21日 11:43:53

この度は湯快リゾート輝乃湯にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は、ご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。
温泉は「西の横綱」と呼ばれる湯原温泉、豊富な湯量で当館露天風呂では源泉かけ流しでお楽しみ頂いております。
そのお湯に関して、お客様にもお気に入り頂けた事、何よりでございます。
また、お食事やスタッフにまでお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
全従業員に投稿内容を伝えさせて頂き、喜びを共有しております。
本当にありがとうございました。
お客様の再来館、心よりお待ちしております。

輝乃湯 支配人

ご利用の宿泊プラン
★直前割★訳ありプラン
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)】

総合3

ひさひさ丸さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

ひさひさ丸さん(17件) [40代/女性] 2017年05月13日 17:13:23

テレビコマーシャルでかなり宣伝しているので(頭に音程が残るくらい)、岡山に行く機会に泊まってみました。市内に用事だったのですが、行ってみてびっくり!!
市内から高速にあがって約2時間。こんな山道!?とびっくりするくらいの田舎にあったので衝撃でした。ということで、宿の周辺には観光地はおろかコンビニもなく・・・・。
まあ、たった1泊でしたし、その分、宿でのんびりできましたが・・・・
一番残念だったのは、テレビで「厚切りステーキもしくは握り寿司食べ放題」と大きく宣伝していたので、子供たちと「お肉とお寿司、どっちにする?」とうきうきしていたので行ってみてこれまた衝撃。チェックインの際にも全く案内はなく、レストラン会場でも全く案内もないのに、ステーキ食べ放題なんてなく、その日(だからなのか)は、お寿司食べ放題でした。それなら先に知りたかったです。海鮮は食べられない人もいるだろうし、肉だから泊まったという人もいるのでは?
あと、安く泊まれるので文句は言えませんが、ほんと、びっくりするくらい人件費、削減されてます。部屋に荷物を運んでくれないのはもちろん、レストラン会場、ほぼ満席なのにスタッフささんは二人。それも挨拶もしない無愛想な男性2名。赤ちゃん&子連れでも席に案内はされないし、子供用椅子を聞くと「どうぞ」と自分で運ばされ。唯一の救いはお寿司を握る方がとても愛想が良く感じが良いおじちゃんだったこと。
設備が古いのは仕方ないですが、レストラン会場横のトイレは今の時代、和式のみ!?
次に泊まるか?と聞かれたら。
育ち盛り食べ盛りの子供がたくさんいるし今のところ家族みんなバリアフリーじゃなくても大丈夫な生活なので・・・・安いから「あり」かな。
でも主人と二人、とか、友達同士、とかは絶対に、ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2017年05月19日 00:19:14

この度は数ある温泉旅館の中から、輝乃湯をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思い、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
管理者として管理監督の不行き届きと猛省しております。
あらためて接客業たるものとしての教育をすすめる所存です。
今件に懲ります事無く何卒またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。
輝乃湯
支配人

ご利用の宿泊プラン
【2017春 web限定】“春には、春の喜びを”湯快の春3月プラン!
ご利用のお部屋
【和室(1名~5名)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

s194さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

s194さん(60件) [50代/男性] 2017年05月13日 16:55:18

仕事柄全国行きますけど、湯快リゾートは初めての利用です、東日本の伊東園とおなじかな?って想像してたけどいい意味で期待を裏切られました!
食事が素晴らしい、マグロの解体から始まって、天婦羅系は揚げたて、おかずの種類も多く全ての料理がちゃんと造ってると思われます、
同じ様な他の系列ホテルは料理が最悪で冷めてるし、業務スーパー等で仕入れしたのを並べてる感があるけど、ここは脱帽です、本当に満足しました。
浴場も綺麗に手入れされてましたし、部屋のトイレも温水洗浄便座がついており清潔でした。
これは完全にこの系列は全て制覇したい気持ちになります。
今回は快適な空間提供ありがとうございました。フロントの女性キ○ロさんも笑顔が素敵で客の視点で言葉を発してくれてました、とても居心地良い旅館です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2017年05月19日 00:31:21

この度は湯快リゾート輝乃湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おかげさまで今回のまぐろ解体ショーに始まる食べ放題祭りは、お客様に大変ご好評をいただいております。
お客様からのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変喜んでおります。
たくさんあるホテルの中より輝乃湯をお選び下さり、宿泊いただきまして本当にありがとうございました。
閑静な場所ではございますが、ご来館いただく皆様に「来て良かった」と思っていただけるよう今後も努めてまいります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
輝乃湯
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★直前割★訳ありプラン
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 22:33:57

料理もバイキングだったので心配でしたがおいしい方だったです。部屋の方は少し煙草のにおいがしたので残念だったですけど家族三人には十分の広さでしたので満足です。温泉の方は何回も入りたいくらいよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2017年05月09日 18:16:32

この度は輝乃湯にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お料理・お風呂共にご満足頂けたようで光栄でございます。しかしながらお部屋のタバコのにおいにつきましてま申し訳ございませんでした。今後、清掃時の換気に注力いたします。ご指摘ありがとうございます。
またお客様にご来館頂けた際はご満足頂けるよう努めて参ります。この度のご宿泊ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3名~4名)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 19:25:35

晩ご飯が、よくなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2017年05月09日 18:21:32

この度は輝乃湯にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
折角ご来館頂きました二も関わらず、お食事がご満足頂けなかったようで、申し訳ございません。
次回のメニュー構成の際は、あらゆるお客様に満足頂けますように、従業員一同努力致します。ご指摘ありがとうございます。
またお客様にご来館頂けた際は、お食事だけでなく、温泉もゆっくりとお楽しみ頂けるように努めてまいります。この度のご宿泊誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
★早割7★ カラオケ1時間付きカップルプラン
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 15:15:59

岡山出張時にご利用させて戴きました。翌日が土曜・休日という事も有り温泉宿に泊まりたい気分{笑}で急遽ご予約を入れさせて戴きました。
湯快リゾートさんは主に北陸地区に多く、所謂365日同一料金。夕・朝食共にバイキング形式で有る事は事前に判っていました。余り大きな期待感も無く
温泉気分を味わえばと考えての宿泊でした。部屋は訳有りプランで耐震用の梁等が有る事でしたが殆ど気に成らず、むしろお安く泊まれて良かったです。
お風呂も夜・朝で男女浴室が替わるタイプでしたが少し差は感じました。
壷風呂・露天ひのき風呂が有る方が良かったと思います。
お湯の良し・悪しは余り判りませんが湯快リゾートさんでは珍しく源泉かけ流しとの事。温泉効果かポカポカして良かったと思います。

さて食事ですがナント3部制。到着時間順との事ですが20時からはチョット
衝撃的でした。実際には10分前からは食事案内が有り会場に入れましたが
温泉宿での夜8時からの夕食はどうなのかと感じました。
食事会場に入り余りの人の多さに納得?しました。休日前・金曜日とはいえ
余りの宿泊客の多さにビックリしました。その割にはお風呂は夕・朝2回入り
ましたが混雑は無く不思議にも思いました。

基本コストパフォーマンスに優れた温泉宿で有る事は間違い無く、華美なおもてなしを受ける宿泊施設では無い事を理解してご利用すれば良い宿泊施設だと思います。

中途半端な温泉宿より、CPと割り切った考えをコンセプトと考えれば満足感有ります。
最後に食事は夕・朝食共バイキングでしたが九州フェアで特色ある食材も並び良かったと思います。出来れば7時30分までに最終第三部も食事が始められたら良かったと思います。
また機会が有ればご利用させて戴きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2017年04月10日 17:54:13

この度は湯快リゾート輝乃湯にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
料金、源泉かけ流しのお風呂、夕食時の九州グルメフェアなどご満足頂けたようで光栄でございます。
当館では大浴場と別に庭園露天風呂もご利用頂けます。
こちらも自慢の湯ですので、また次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。
ご夕食に関しましてはご希望のお時間にお召し上がり頂くことができず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、改善して参ります。
至らぬ点も多々あるかと思いますが、今後ともお気付きの点がございましたら、ご指導・ご鞭撻
の程、よろしくお願い致します。
この度のご宿泊誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★直前割★訳ありプラン
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 18:16:51

観光を兼ねて家族3人で宿泊させていただきました。
口コミで評判がとてもよかったのが納得いたしました。
まずは、お部屋をグレードアップしてくださったてん。とても広く8歳の娘が大喜びしてました。掃除も行き届いていて、清潔で気持ち良く宿泊できました。
次に料理。品数も豊富で美味しく、夕・朝食共に満足いたしました。食器を片付けてくれたお兄さんもニコニコして言葉使いも良く好印象でした。
温泉も気持ち良く利用できました。
不満なてんが何もなく大満足なお宿でした。
改めて、お世話になりました。
また宿泊させていただきたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2017年04月09日 20:23:36

この度は湯快リゾート輝乃湯にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。大好評頂いております「超・食べ放題祭」はご満足いただけましたでしょうか?期間ごとに豪華食材をご用意してお待ちしておりますので次回のご来館時もご期待下さいませ。
お客様にまたご来館頂いた際も「大満足」とおっしゃって頂けるように従業員一同努めて参ります。この度のご宿泊誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 露天風呂付客室プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(1名~5名)】

総合5

外川一軒さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

外川一軒さん(17件) [50代/男性] 2017年03月13日 22:33:56

コスパが非常によく、いつも泊まってます。
いつ言っても混んでいるのに、部屋が静かなので関心します。
また行きますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2017年03月14日 17:43:05

この度は湯快リゾート輝乃湯にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けたようで光栄でございます。当館には自然を満喫できる庭園露天風呂もございますので、是非そちらもご堪能下さいませ。
またご来館頂いた際も「また行きます」とおっしゃって頂けるよう、従業員一同努めて参ります。この度のご宿泊誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 16:42:36

仕事仲間と打ち上げを兼ねて利用しました。
もちろんお風呂も良かったのですが、なんといってもバイキングは美味しく頂きました。
飲み放題も付けたので食べ過ぎでしばらくは動けない状態でした(笑)
私的には湯快リゾートは和倉温泉・皆生温泉と今回で3店舗目の利用でしたがいつも満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2017年03月04日 20:55:00

この度は湯快リゾート輝乃湯にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お風呂、お食事共にご満足頂き光栄でございます。当館ではお得な飲み放題もご用意しております。美味しいお料理を肴に、心ゆくまでご堪能下さいませ。
またご来館頂いた際もお客様にご満足頂ける様、当館はもちろん、湯快リゾート全館でお待ちしております。この度のご宿泊誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【2017春 web限定】“春には、春の喜びを”湯快の春3月プラン!
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 01:42:32

cheap price includ dinner buffet ,river view bed room , free parking , overall very very good !!!
bed room without bathroom!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2017年03月09日 23:34:13

この度は湯快リゾート輝乃湯にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
料金、お食事、景観等お喜び頂けたようで大変嬉しく思います。
当館では3月よりご夕食時に豪華大ネタずしをご提供させていただいております。
また皆様でお誘いあわせの上、是非お越しくださいませ。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
この度のご宿泊誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【和室(1名~5名)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 01:41:24

cheap price includ dinner buffet and hot spring ,bed room face to river , free parking etc., overall very very good !!!
bed room without bathroom !

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2017年03月10日 06:40:40

この度は湯快リゾート輝乃湯にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
料金、お食事、景観等お喜び頂けたようで大変嬉しく思います。
当館では3月よりご夕食時に豪華大ネタずしをご提供させていただいております。
また皆様でお誘いあわせの上、是非お越しくださいませ。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
この度のご宿泊誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【和室(1名~5名)】

総合5

道民さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

道民さん(2件) [40代/男性] 2017年02月24日 07:32:16

朝夕バイキングで楽しみました。この値段なら家族で来ても満足されるのではないでしょうか。公共の露天風呂からは離れた立地ですがゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2017年02月27日 11:35:47

この度は湯快リゾート輝乃湯にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。お食事もご満足頂けたようで従業員一同喜んでおります。大好評頂いております超・食べ放題祭も3月から「大ネタ寿司」をご用意してお待ちしております。こちらも是非ご賞味くださいませ。
お客様にまたお会いできる日をお待ちしております。この度のご宿泊誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 16:55:27

雪の日に婚約者と訪問しました。

建物や部屋については古さは否めませんが、それが風情でもあり良かったと思います。
しかし、想像以上に煙草の臭いが残っていたのと、部屋のエアコン効果があまりなかったのが残念です。

食事については選べるバイキングの絶対量は少ないものの、実は良かったと思います。

お風呂については、源泉掛け流しの良質のお湯で何度も入浴ができ、リフレッシュができました。

最後にほぼセルフの感じですが、限られた人数で温かいおもてなしをしていただけたことを感謝します。

また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2017年02月20日 18:44:31

この度は輝乃湯にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
雪の寒い日のご宿泊、施設面での不備でご迷惑をお掛けしたこと大変申し訳ございませんでした。
又機会があれば是非、部屋、温泉、お食事を堪能していただくようスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【和室(1名~5名)】

総合4

ponnta1208さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

ponnta1208さん(57件) [60代/男性] 2017年01月12日 14:24:38

温泉は清潔で、ちょうどよい温度でゆっくりと楽しめました。
食事のバイキングも十分な種類で美味しく頂きました。
今度は暖かい時期に伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2017年01月12日 18:09:12

この度は輝乃湯にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉もご堪能頂けたようで光栄でございます。超食べ放題祭り、通常メニュー共に定期的に変更しておりますので、暖かい時期にまたお越しいただいた際も是非お食事をご堪能くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。この度のご宿泊誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1名~2名)】

総合4

rmrれいれいさんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

rmrれいれいさん(1件) [50代/女性] 2017年01月08日 22:21:12

家族4人で宿泊しました
子どもたちはバイキングが目当てでイクラをたくさん食べて楽しめたようです 8時からの部だったのでお腹すき過ぎが少し残念でした
女子的にはチョコケーキやシュークリームがあるとうれしいかも
お風呂は気持ち良かったです
ミストサウナは少しニオイが気になりました アロマの香りがすれば最高かも
従業員の方も丁寧でした
4階の窓の外をしっかりふいてる姿に驚きました 気をつけてくださいね

安くリゾートできた感は100%でした
違う湯快リゾートにも行ってみたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2017年01月09日 13:00:06

この度は輝乃湯にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事のお時間に関して、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。超食べ放題祭りのいくら、海鮮・ローストビーフをしっかりとご堪能頂けたようで大変嬉しく思います。
頂いた貴重なご意見を参考に今後もより一層お客様にご満足いただける旅館を目指して努めてまいります。この度のご宿泊誠にありがとうございます。



ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【和室(1名~5名)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 23:14:03

2016年12月27日 雪が無く予定より、一時間早いチェックインOKで助かりました。
Wi-Fi無料で利用できました。
食事も美味しく、食べ放題、季節に合ったメニューであつあつの鍋3種類、かに・ふぐ・はた。
等美味しいものばかりでした。
サービスも、親切で丁寧、笑顔が素晴らしい。
是非次回も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2017年01月09日 13:00:38

この度は輝乃湯にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。超食べ放題祭りの鍋3種類、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。1月4日からは期間限定でいくら、海鮮・ローストビーフの丼が食べ放題となっております。従業員一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。この度のご宿泊誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】館内ご利用券500円分付き!グループでお得プラン
ご利用のお部屋
【和室(3名~4名)】

総合4

popkanさんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

popkanさん(1件) [30代/男性] 2016年12月18日 17:43:48

この宿は、朝夕食付きプランだと食事は大宴会場でのバイキングになります。普通、バイキングと聞くと食事のクオリティへの期待感が薄れると思います。ところが、ここの宿のウリはまさにこのバイキングでした!!!私が宿泊した日は「クエ鍋、カニ鍋、ふぐ鍋フェア」の開催真っ只中!高級食材が食べ放題?と半分疑いながら、まずはクエ鍋をパクリ。う、美味い!!!そうなんです、この宿のバイキングはいわゆる「食べ放題でxx円!」のようなお店とは訳が違う。他の料理も、一品一品がとても丁寧に味付けされており、どれも満足感のある仕上がりとなっていました。さらに嬉しいことに、お酒が好きな方は1500円で生ビール付きの飲み放題も追加できます(地酒を含む飲み放題は1900円)。しかもこの飲み放題、なんとその場でメールマガジン会員に登録すると200円引きというサービス付き!温泉も露天・内風呂共にほっこり、ゆったり、お肌すべすべで大満足!館内には、ホテルにも関わらずほぼ通常価格でお酒・ソフトドリンク類が売っているのも嬉しいところですね。リーズナブルな宿泊料金で選んだお宿でしたが、予想を上回る満足感に戸惑いさえ覚えました。からだもリラックスでき、お腹も満腹で、とても満足感のある旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2016年12月24日 16:16:21

この度は、輝乃湯にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。お食事もお口に合ったようで従業員一同喜んでおります。ご意見を頂きました「超・食べ放題祭」でございますが、来月初旬よりメニューが変わります。是非そちらもご賞味いただければ幸いでございます。
お客様にまたお越しいただけた際もお値段以上の満足をご提供できるように努めてまいります。この度のご宿泊誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【和室(1名~5名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 17:44:06

但馬牛がおいしかったです。
朝と夕方のバイキングとお風呂も
よかったです。
卓球とカラオケも楽しかったです。
ただ、支払いのお釣りを間違ってしまったのが、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2016年12月09日 18:14:59

この度は輝乃湯にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
折角お寛ぎ頂きましたにもかかわらず、チェックアウトの際にお釣りを間違えてしまい申し訳ございません。今後同じことのないように努めてまいります。
お客様にまたご来館頂けた際は、安心してお寛ぎ頂けますように努めてまいります。この度のご宿泊ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
但馬牛ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【楽天専用和室(4~5名)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 16:46:19

部屋は古かったですが、従業員の方が皆さん親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2016年12月09日 18:44:03

この度は輝乃湯にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?当館自慢の源泉かけながしの温泉で日頃の疲れを癒して頂ければ光栄でございます。
お客様にまたお会いできる日を従業員一同おまちしております。

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【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
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総合3

くるみ03130317さんの 湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 のクチコミ

くるみ03130317さん(7件) [10代/女性] 2016年11月26日 12:23:21

試験勉強をするために一人合宿。
過度なサービスも無くかと言って悪くも無く。
温泉は湯はよかったが、なんとも人が多い・・・。
でもつるつるすべすべになって気持ちよかったです。
コスパは非常に良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
湯快リゾート 湯原温泉 輝乃湯 2016年11月27日 07:27:49

この度は輝乃湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。お風呂を気に入って頂けたようで光栄でございます。当館は源泉かけ流しでございますので是非また、お風呂を楽しみにご来館下さいませ。これからもお客様に満足して頂けるように精進してまいる所存でございます。またのご来館、心よりお待ち致しております。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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【和室(1名~2名)】

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