沖縄残波岬ロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声

　この度は沖縄残波岬ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は朝食会場からの景色や内容にもご満足頂けて、私共も大変嬉しく思っております。
　それと同時に、頂いた貴重なご意見も有り難く頂戴し、ホテル館内でお子様連れのお客様によりご満足頂けるよう、工夫に努めて参ります。次回も是非、おくつろぎのお時間を当ホテルでお過ごし下さいませ。またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　販売予約課

この度は、沖縄残波岬ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、ご滞在中は、館内の雰囲気やスタッフの対応にもご満足頂き、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。頂戴したご感想を励みにさせて頂き、これからも皆様に心の伝わるおもてなしに努めて参ります。機会がございましたら、ふたたび、ご利用頂き、お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。　販売予約課

この度は、沖縄残波岬ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。ご滞在中は、客室や最上階のレストランでのご夕食、そして朝食の内容にもご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。その他に貴重なご意見も賜り、重ねてお礼申し上げます。頂戴しましたお言葉を参考と励みにさせて頂き、これからもお客様皆様に心の伝わるおもてなしに努めて参ります。また是非、機会がございましたら、おくつろぎのお時間を当ホテルでお過ごし下さいませ。ふたたびお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　販売予約課

この度は、沖縄残波岬ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございます。また、ご滞在中は、客室のご案内までの対応と食事会場でのスタッフの対応にもご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。その他にも、朝食会場での詳しいご意見、ご感想まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。頂いたお言葉を充分に受け止め、参考と励みにさせて頂きながら、これからもお客様皆様に心の伝わるおもてなしに努めて参ります。また是非、機会がございましたら、ご家族皆様で大切なお時間を当ホテルでお過ごし下さいませ。ふたたび、お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。販売予約課

この度は、はじめての沖縄旅行で沖縄残波岬ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、ご滞在中は客室にもご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を励みに、これからも皆様に心の伝わるおもてなしに努めて参ります。機会がございましたら、ふたたび、お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。　販売予約課

この度は、沖縄残波岬ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。しかしながら、フロントやレストランでのスタッフの対応には、充分にご満足頂けるおもてなしでなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。早速、頂いたご意見を関係セクションにも伝え、今後、スタッフ全員がサービスレベルの向上とこころからのおもてなしができるように徹底して参ります。また、その他全体的には、ご満足頂けたとのご感想も頂きありがとうございました。頂戴しましたご意見とご感想を参考と励みに、お客様には、より、ご満足頂けるホテルとなりますように、お客様のお声を大切に、今後、更なるおもてなしの心の向上とホテルづくりに努めさせて頂きます。今後ともご指導ご鞭撻の程、心よりお願い申し上げます。宿泊予約係

この度は、沖縄残波岬ロイヤルホテルをご利用頂きまして有難うございました。お子様とご一緒にお泊り頂いたとの事で嬉しく思います。
畳間の和室や大浴場などはご家族層の方々には大変ご満足を頂いており、4月から10月迄は室外プールも営業しており、お子様用も完備しております。今後も館内施設の充実や親しみをこめた接客で、お子様連れのお客様でも安心してご利用頂けるホテルで有りたいと思います。
修学旅行生の受入に関しましては、平和学習の関係から全国的に来県が多く、当ホテルも多くご利用頂いております。館内では大半が団体行動で食事も貸切会場で取られておりますので、あまり一般のお客様の接する機会はございません。
4月に入りますと各地で海開きも始まり、徐々に夏本番を迎えます。真夏の沖縄は日差しが強いですが、風が心地良く夜は快適にお過ごし頂けると思います。是非、今年の夏も沖縄へお越し頂き、再度当ホテルをご利用頂ける事をお待ち申し上げております。販売予約課

この度は沖縄残波岬ロイヤルホテルをご利用頂きまして有難うございました。ご滞在中の接客箇所で行き届かなかった面がございまして、大変申し訳ございませんでした、お詫び申し上げます。ご指摘の通りサービススタッフの接客態度によりホテルの印象は大きく変わってまいります、頂戴したご意見は早速各接客部門へ反映させて頂きます。今一度サービス原点にたち帰り、常にお客様へのおもてなしの心と丁寧で温かい接遇を心掛けて参る所存でございます。
沖縄へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂きます様にお願いを申し上げます。
販売予約課　

この度は、沖縄残波岬ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。しかしながら、ご滞在中は、和室は低層階になるとは言え、客室から充分なオーシャンビューではなかったとのご感想や、製氷機が有料であることへのご意見には大変恐縮致しております。早速、頂いたご意見は、関係セクションとも共有し、今後、ホテル全体としてのサービスレベルの向上に役立てさせて頂きます。また、コストパフォーマンスにつきましては、ご満足頂けたご様子で次回も利用したいとのお言葉には感謝を申し上げるとともに、頂戴しましたご意見とご感想を励みと参考に、お客様には、より、ご満足頂けるホテルとなりますように、今後、更なるおもてなしの心の向上とホテルづくりに努めさせて頂きます。今後ともご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。宿泊予約係

この度は、沖縄残波岬ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、貴重なご意見も賜り、重ねてお礼申し上げます。頂戴しましたご意見も参考にさせて頂き、これからもお客様皆様に今まで以上にご満足頂ける、おもてなしに努めて参ります。また是非、機会がございましたら、おくつろぎのお時間を当ホテルでお過ごし下さいませ。ふたたび、お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。　販売予約課

この度は、沖縄残波岬ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、沖縄ならではのリゾート感のあるホテルの雰囲気や館内施設のショップや露天風呂にもご満足頂けたとのお言葉に私共も大変嬉しく思っております。頂いたお言葉を励みに、これからもお客様皆様に心の伝わるおもてなしに努めて参ります。機会がございましたら、ふたたび、お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、沖縄残波岬ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、ご滞在中は、大浴場や売店、体験コーナーなどの各館内施設にご満足頂けたとのお言葉に私共も大変嬉しく思っております。またお子様に喜んで頂けるとのご感想は何よりでございます。頂いたお言葉を励みに、これからもお客様皆様に心の伝わるおもてなしに努めて参ります。機会がございましたら、ふたたび、お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、初めての沖縄旅行で、沖縄残波岬ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、ご滞在中は、客室からの眺望や、ご夕食にもご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。その他に貴重なご意見も賜り、重ねてお礼申し上げます。頂戴しましたお言葉を参考と励みにさせて頂き、これからもお客様皆様に心の伝わるおもてなしに努めて参ります。また是非、機会がございましたら、おくつろぎのお時間を当ホテルでお過ごし下さいませ。ふたたび、お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。　販売予約課

この度は、社員旅行で沖縄残波岬ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、ご滞在頂いたお部屋へのご案内や露天風呂にも、お喜び頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を励みにさせて頂き、これからも皆様に心の伝わるおもてなしに努めて参ります。機会がございましたら、ふたたび、ご利用頂き、お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。　販売予約課

この度は、沖縄残波岬ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、ご希望でいらした露天風呂にも、沖縄らしくご満足頂けたとのお言葉を頂戴しまして、私共も大変嬉しく思っております。長く滞在したいと言うご感想を励みに、これからも皆様に心の伝わるおもてなしに努めて参ります。機会がございましたら、ふたたび、お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。販売予約課

この度は、沖縄残波岬ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、ご滞在中は、客室からの景色や、露天風呂などの館内施設、また館内スタッフの雰囲気まで、ご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。頂戴しましたお言葉を励みにさせて頂き、これからもお客様皆様に心の伝わるおもてなしに努めて参ります。また是非、機会がございましたら、おくつろぎのお時間を当ホテルでお過ごし下さいませ。機会がございましたら、ふたたび、お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。　販売予約課

この度は、お誕生日記念のご旅行に、沖縄残波岬ロイヤルホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。また、ホテルご滞在中は、レストランやフロントスタッフの対応にもお喜び頂き、良いお誕生日をお過ごしになられたとのことで、私共も大変嬉しく思っております。頂いたお言葉を励みに、これからもお客様皆様に心の伝わるおもてなしに努めて参ります。機会がございましたら、ふたたび、お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。販売予約課

この度は、沖縄残波岬ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、ご滞在中は、宿泊プラン特典にあった館内クーポンや、露天風呂などの館内施設の充実にもご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。頂戴しましたお言葉を励みに、これからもお客様皆様に心の伝わるおもてなしに努めて参ります。次回も是非、おくつろぎのお時間を当ホテルにてご利用下さいませ。機会がございましたら、ふたたび、お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。　宿泊予約係

この度は、沖縄残波岬ロイヤルホテルをご利用頂きましてありがとうございます。また、今回のホテルご滞在中は、今年リニューアルしたばかりのリラックスルームをご利用頂き、快適にお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。頂戴したお言葉を励みに、これからもお客様皆様に心の伝わるおもてなしに努めて参ります。また是非、機会がございましたら、おくつろぎのお時間を当ホテルでお過ごし下さいませ。ふたたび、お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、私共沖縄残波岬ロイヤルホテルをご利用頂きまして有難うございました。客室がリニューアル改装されている事にも早速お気付きになられた事とお子様もご満足されたとの喜びのお言葉も頂戴して私共ホテルスタッフも大変嬉しく思っております。以前も何度かご宿泊を頂いている様でございますが、今年の４月に一部客室改装を致しました。従来の明るめの色調と異りまして落ち着いた雰囲気に仕上がっており、ご利用になられた方からも残波の印象もアップしたとのお言葉も頂いております。今後も様々なサービスや施設の機能向上に努めて参りますので、再度お越し頂ける事をスタッフ一同お待ち申し上げております。
販売予約課