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湯田中温泉 ホテル白銀 クチコミ・感想・情報

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湯田中温泉 ホテル白銀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.67
  • アンケート件数:42件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.50
  • 部屋2.83
  • 設備・アメニティ2.17
  • 風呂3.50
  • 食事3.20
宿泊年月
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総合3

r1310さんさんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

r1310さんさん(4件) [70代/男性] 2016年10月20日 16:07:08

値段なりによくやってくれています。お湯は油温も高く、満足です。サウナがあればもっとよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
\真田丸めぐりに/真田家ゆかりの松代名産“長芋”と信州三大グルメを味わう1泊2食[スタンダード]
ご利用のお部屋
【信州湯田中を一望。和室10畳】

総合1

投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 20:58:33

10月15日~1泊2日で宿泊しました。
プラン名にある「長芋」は夕食にも朝食にも出てきませんでした。三大グルメとは一体何だったのでしょう…。小学生の子ども連れで宿泊したのですが、食事が大人向けで子ども達の食があまり進みませんでした。夜のご飯と朝の味噌汁はお代わりできなかったのが残念です。
駐車場の場所がわからず、お部屋に案内くださった仲居さんにお聞きしたら、わからないから自分でフロントに聞いてください、と。この辺りで見るところはありますか?と聞いたら、特に何にもないですよと言われた。
部屋の冷蔵庫は電源入れたのに冷えない、壁が剥がれ落ちてる、大浴場の内湯がカビ臭い。フロントの前を通っても挨拶がない。
ホテルの清掃と従業員の研修をした方が良いと思います。
お値段が安くて飛びつきましたが、もう二度と行かないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
\真田丸めぐりに/真田家ゆかりの松代名産“長芋”と信州三大グルメを味わう1泊2食[スタンダード]
ご利用のお部屋
【信州湯田中を一望。和室10畳】

総合4

投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 17:02:05

スタッフの方がとても親切で気さくで快適に過ごすことができました。
料理も美味しく、温泉も気持ちよかったので一泊で何回も入ってしまいました。
たいへんお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
≪松コース≫★信州牛のステーキ+岩魚の姿造り+できたてそばがき付の信州三大グルメプラン[1泊2食]
ご利用のお部屋
【信州湯田中を一望。和室10畳】

総合3

投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 10:05:09

帰省の帰り、娘の知人に会うため娘と宿泊しました。口コミどおり施設は古いのですが、食事が既製の物ではなく手作りが大変美味しくて満足しました。料理の説明はありましたが、せっかくの信州三大グルメと謳ったプラン~お品書きがあってもよいですね。ご年配の従業員の方が多いのですが、気持ちよく応対してくださいました。宿泊日はとても混んでいて、お湯は大変良いのですが、お風呂が小さく感じました。もう少しお風呂の洗面場のアメニティの充実があると良いですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
\真田丸めぐりに/真田家ゆかりの松代名産“長芋”と信州三大グルメを味わう1泊2食[スタンダード]
ご利用のお部屋
【信州湯田中を一望。和室10畳】

総合4

kikki45さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

kikki45さん(3件) [60代/男性] 2013年09月24日 20:30:05

お世話になりました。お食事の工夫は、きりがないとは思いますが、自然の素材を使い、好感が持てました。健康志向が今後、より強くなると考えます。おいしさは素材にありと考えますので、見掛けではない、流行でもない、本当の健康食のデモンストレーションを期待いたします。お風呂はとっても良かったです。和む泉質で、われわれには、うれしかったです。お部屋は、広くて十分でした。見晴らしもよく、もう少し長くお世話になりたかったです。おそらく、以前はなかなか御立派なホテルとお見受けいたしました。せっかくの立地にもかかわらず、お客さんが少ないのはどうしたことでしょう。残念に思います。でも、ゆったりとすごさせていただきました。なかなか、お客様相手のお仕事は大変ですね。できれば、女将さんもお顔をお出しいただき、ご苦労話が聞きたかったです。有り難うございました。またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
湯田中温泉 ホテル白銀 2013年10月20日 20:11:54

ご利用いただき有難う御座います。
貴重なご意見女将として承りました。
今後ともご愛顧宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
志賀高原地元地ビール1本付き
ご利用のお部屋
【信州湯田中を一望。和室10畳】

総合4

投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月19日 00:11:42

家族的な感じのした宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
湯田中温泉 ホテル白銀 2012年10月20日 09:50:34

当館ご利用有難う御座います。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】ズバリ!ベットで寝よう♪天然温泉100%掛け流し《秋得》
ご利用のお部屋
【広々としたお部屋で絶景を愉しむ。和洋室6畳+ツイン】

総合4

投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月12日 22:42:39

対応、食事は問題なし。

建物の老朽化、汚れは仕方がない。

金額に見合う宿と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
湯田中温泉 ホテル白銀 2012年10月20日 09:51:07

当館ご利用有難う御座います。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】ズバリ!ベットで寝よう♪天然温泉100%掛け流し《秋得》
ご利用のお部屋
【広々としたお部屋で絶景を愉しむ。和洋室6畳+ツイン】

総合4

投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月06日 01:52:25

建物は昭和テイストをかもしており、水周りはきれいでした。24時間掛け流しの浴場も最低限のものは揃ってありましたし、風呂上りの冷水&フットマッサージャーは嬉しかったです。露天風呂の前には桜の木がちょうど花を散らしており、桜吹雪を鑑賞しながらの桜風呂を堪能しました。
下駄も貸していただけたので浴衣で気楽に出かけることができ、駅に近い立地なので、散策ついでに足湯を楽しむことができました。
食事もどれも独創的で味もよく、大変満足できました。ただ量がちょうど良く感じた分、男性などは少し量的に物足りないかも。ちょうど忙しい時期だったせいか、食事に対するサービスがどうしても手不足を感じてしまい、その点は残念でした。
総じてお値段に対して充分な内容だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
湯田中温泉 ホテル白銀 2012年05月30日 18:40:48

ご宿泊いただき誠に有難う御座います。
食事に対するサービスですが、従業員一同反省をしサービス向上に努めたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】天然温泉100%満喫プラン !
ご利用のお部屋
【信州湯田中を一望。和室10畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Tokky0223さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

Tokky0223さん(11件) [50代/男性] 2011年10月29日 16:41:49

建物自体の古さを隠す事は難しいようでしたが、それをカバーするに充分な『女将の接客』がとても好印象でよかったです。人数増で一部屋増やしてもらったり、年寄りへの接し方、夕食が遅くなったときの対応、翌朝が早くて朝食が間に合わないと知るや、速攻で食パン(ジャム、バター)の準備をしてくれるなど臨機応変にとても気持ちの良い対応でした。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
湯田中温泉 ホテル白銀 2011年11月22日 17:33:12

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用のお部屋
【広々としたお部屋で絶景を愉しむ。和洋室6畳+ツイン】

総合4

投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月22日 18:05:37

 今回親戚への用事のついでに宿泊させてもらいました、。
和洋室をお願いしましたが、十分なスペースと、使いかっても良くて大変満足しました。
また従業員の方も親切に接していただき好感がもてました。
宿泊料金がリーズナブルのわりに、食事はボリュームがあり高齢な私たち
には食べきれないほどでした。
なかでも、女将が丹精こめて栽培した新鮮な野菜を食材にした朝食はほんとうに
美味しかったです。
たいへんお世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
湯田中温泉 ホテル白銀 2011年07月30日 08:43:02

当館をご利用いただき有難う御座います。
お客様の声を励み女将共々従業員一同お越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【広々としたお部屋で絶景を愉しむ。和洋室6畳+ツイン】

総合4

みーママさん2413さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

みーママさん2413さん(19件) [40代/女性] 2011年05月05日 21:14:10

良かった事から
立地条件は◎です 湯めぐり、近隣観光、駅、コンビニ、ガソリンスタンドと便利でした。
露天風呂は桜の花が舞い散る中でとても良かったです◎温泉もやわらかい肌あたりの良いお湯でした◎
お食事は岩魚のお刺身、すき焼きは美味しいくお腹いっぱいになりましたよ◎ちょっと残念△
建物の古さは 別に気にしなかたのですが 壁紙の剥がれやシミ、エレベーター内、脱衣場の手入れ不足が目につきました。
せっかくの季節の花が要所にあるのに 手入れ不足が残念と思いました。
しかしGWの価格からみれば 良かったと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

広々としたお部屋で絶景を愉しむ。和洋室6畳+ツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
湯田中温泉 ホテル白銀 2011年05月07日 19:32:07

お客様の声を真摯にうけとめ管内の清掃に力を入れていきます。

ご利用のお部屋
【広々としたお部屋で絶景を愉しむ。和洋室6畳+ツイン】

総合4

投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月19日 11:58:00

北海道から来た親族とともに8名で利用させていただきました。和室は広々として窓からの眺めも良く、ゆったりと滞在できました。温泉は湯量も豊富で大変気持ち良かったのですが、露天風呂に子供が使う魚採りの網の様な物があれば気になる落ち葉をすくえるので良いかなと思います。夕食は宴会場をご用意頂き、質・量ともに大満足でした。ファミリーにとっては気兼ねなく食事のできる個室をご用意頂いたうえ年寄りが寒いと言うので時期はずれにもかかわらずわざわざストーブまで出して頂きまして嬉しい限りでした。朝食の品数も多く3杯もお代わりして美味しくいただきました。食後の珈琲は有料でしたが、コーヒーメーカーに作り置きするフリードリンクと違って、ひとつひとつカップを温めて本格的に入れてあり堪能できました。帰り際には野猿公苑までの行き方を丁寧にご教示頂き、女将さんはじめフロントスタッフの皆様総出でお見送りくださりありがとうございました。女将さんにおかれましてはお忙しい中、宿の食材に使う畑仕事に漬け物の仕込みにと色々大変だと存じますが、どうかお身体にお気を付けられ今後ともご活躍くださるよう祈念いたします。この度は大変お世話になりました。スタッフの皆様にもよろしくお伝えください。

【ご利用の宿泊プラン】
最高の景色があなたを待っている!
信州湯田中を一望。和室10畳

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宿泊年月
2009年05月
ご利用の宿泊プラン
最高の景色があなたを待っている!
ご利用のお部屋
【信州湯田中を一望。和室10畳】

投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月26日 13:53:10

普通の温泉宿にはないツインのベッドで、快適な一夜を過ごしました。中井さんは大変親切で、特に女将さんは朝食のとき、わざわざ取りたてのきゅうりを食膳に出していただき、採りたての味を味わわせてくれました。経営者の親切な心構えによるものと、感心させられました。設備もよく、心から気分よく過ごすことができました。どうもありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
和洋室ですごす◇広々1泊2食スタンダードプラン
広々としたお部屋で絶景を愉しむ。和洋室6畳+ツイン

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湯田中温泉 ホテル白銀 2008年07月31日 19:07:18

この度は当館ご利用ありがとうございました。
重ねてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
料理に使用しているほとんどの野菜は女将が畑で育てたものです。また機会がございましたら野菜を食べに来てください。お待ちしております。

投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2008年01月03日 01:14:32

部屋からの眺め、お風呂、食事、サービス、どれも満足でした。最初部屋の暖房を最高にしても寒かったのですが、ストーブを持ってきていただいたので問題なくなりました。また利用しようと思います。どうもありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

広々としたお部屋で絶景を愉しむ。和洋室6畳+ツイン

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湯田中温泉 ホテル白銀 2008年01月07日 16:26:31

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございました。暖房の件ですがご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。当館は標高600mに位置しており冬だけではなく四季折々の部屋・お風呂からの眺めが楽しめると思います。ぜひまたお越し下さいませ。ありがとうございました。

投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2007年12月17日 10:54:42

駅から近くて便利。車で行ったのですが駐車場もゆったり。風呂も快適。サービスもよかった。雪で絶景が見られなかったのは残念。食べ物もおいしい。

【ご利用の宿泊プラン】

広々としたお部屋で絶景を愉しむ。和洋室6畳+ツイン

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湯田中温泉 ホテル白銀 2008年01月07日 09:42:35

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。去年と同様雪は大変少なく雪を楽しみに来て頂いたお客様は大変残念だったと思います。当館は四季折々の風景を楽しむ事ができますので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。

投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月22日 11:34:02

部屋(和室+ツイン)はゆったりしていてとても快適でした。
風呂も満足できました。特に露天風呂が大きくはないが風情があり、気に入りました。食事も、いろいろ工夫されており値段以上の内容でした。少し、味付けが濃いように感じはしましたが。
全般的に、値段の割にはとてもいい宿だと思いました。

温泉街の風情を期待したのですが、やや寂れている感じで、期待はずれでした。これは宿のせいではありませんが。

【ご利用の宿泊プラン】

広々としたお部屋で絶景を愉しむ。和洋室6畳+ツイン

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投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月07日 11:54:53

 8月5日に泊まりました。評価数が少なくてちょっと心配はあったのですが、食事もお風呂もとても満足できました。
 残念なことは、ネットでは、外湯めぐりが無料となっていたのですが、
時間が書いてなくて。到着して問い合わせたら、11時から5時までとのこと、
使えない・・・・
 5日の夜には、セミが内風呂に迷い込んでおりまして、助けて外にだしてあげました。6日の朝にはオニヤンマが、内風呂の天井を飛んでました。届かなくてそのままでしたが。ちょっと楽しい思いがしました。

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投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月04日 16:43:48

12月30日の年末忙しい時期に宿泊させていただきました。
正直、外観より内装は古い感じでしたが、かえってレトロな感じがして、悪くはありません。
夕食は部屋食でゆっくり落ち着いて食べれますし、お料理はどれもおいしかったです。
お風呂は24時間使用可能であり、露天風呂のほうも湯加減がよく、大変気持ちよく入れます。

ここ10年ばかり、この時期に湯田中温泉近辺に宿泊させいただいておりますが、湯田中温泉近辺の旅館はどこも従業員の対応もよく、温泉も期待を裏切らないので、気持ちよく宿泊できると思います。

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投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月11日 01:37:19

11/2にベッドルーム付和室にお世話になりました。祝日の前日にもかかわらずこのお値段で部屋食で、岩魚の刺身・馬刺しのサラダ・そばがき等、お腹いっぱいに堪能させていただきました。お部屋はトイレや洗面所に行くのに上がりくちがもう少し広ければ便利かなと思います。お風呂の備品の汚れが気になりましたが、また違う季節に訪ねてみたいと思います。

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投稿者さんの 湯田中温泉 ホテル白銀 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月19日 22:14:03

天然温泉100%の温泉で、源泉かけながしの上、24時間お風呂にはいることができてとてもよかったです。

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湯田中温泉 ホテル白銀 2006年10月24日 13:33:59

ご宿泊誠に有難うございました。秋冬の野天風呂も紅葉や雪景色できれいです。秋冬の料理は信州牛とりんごの会席です。女将、従業員一同股のお越しをお待ち申し上げております。            主人

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