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パールホテル八重洲 クチコミ・感想・情報

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パールホテル八重洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:1396件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.22
  • 立地4.28
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂3.00
  • 食事3.11
宿泊年月
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1005件中 1~20件表示

総合5

HARUMOTOさんの パールホテル八重洲 のクチコミ

HARUMOTOさん(1件) [40代/男性] 2016年12月25日 18:10:05

銀座や六本木のイルミネーションを見るため、12月23日(金・祝日)に宿泊しました。東京駅からも近いし、地下鉄日本橋駅の出口A1からすぐの場所なのでとても利便性が高かったです。価格が安いので、一般的なビジネスホテルかと想像しておりましたが、部屋はキレイでしたし、従業員の方(フロントおよび清掃係の方など)には笑顔で挨拶して頂いたので、とても良い印象が残っております。チェックイン開始時間の前に到着し、荷物を預かって頂いてから出かけました。帰ってくると部屋に荷物が置いてあったので感動しました。また東京へ来る際は、優先的にこちらの施設の予約状況を調べ、宿泊させて頂けたら幸いです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
パールホテル八重洲 2016年12月27日 00:51:44

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
客室、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、駅への利便性もお気に召していただけたようで、大変うれしく思います。
今後もより良いサービスをご提供出来るよう、努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
:【楽天限定】激安プラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【【楽天限定】激安ダブルAルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの パールホテル八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 18:34:16

洋風のようで和風みたいな、和風みたいで洋風みたいな、結構良かったです!
まわりに店も多かったし、それも良かった。
また、使いたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
パールホテル八重洲 2016年12月19日 00:45:12

当ホテルをへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからも、お客様に満足して頂けるよう精進いたします。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
:【楽天限定】激安プラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【【楽天限定】激安セミダブルルーム【喫煙可】】

総合3

Jパイロさんの パールホテル八重洲 のクチコミ

Jパイロさん(2件) [30代/女性] 2016年12月09日 20:26:37

普通です。フロントの方がちょっと無愛想というかそっけないというか…まぁ感じ良くはなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
パールホテル八重洲 2016年12月10日 13:43:58

当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から選んで頂いたにも関わらず、フロント対応に関してご不快の念をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ご指摘くださった点を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めてまいります。
今後とも充実した施設とサービスをご提供して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
:【楽天限定】激安プラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【【楽天限定】激安シングルルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの パールホテル八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 15:17:26

部屋のテレビの音量が壊れて、最終日夜~翌日チェックアウトするまで観れなかった。
「小」が反応しなくなり、自動的にどんどん音量が大きくなっていき、最終的には最大音量までいって、下がらなくなった。
そんな大音量では聞けず、諦めた。
朝食付きなのもよく説明を受けず、初日だけかと勘違いして、後日予約内容をよく見たら全日付いていた。
チェックインの時、説明して欲しい。
フロントの対応に不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
パールホテル八重洲 2016年12月10日 13:42:09

当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から選んで頂いたにも関わらず、客室設備についてお客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後も一層清掃、メンテナンスの強化を図って参ります。
また、ご朝食の件に関しましてもご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際には快適にご利用いただけるよう、従業員一同改善に努めてまいります。
今後とも充実した施設とサービスをご提供して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】●朝食・レイト11時付●八重洲北口徒歩5分】

総合3

投稿者さんの パールホテル八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 14:42:06

近くにコンビニがいくつかある部分は便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
パールホテル八重洲 2016年10月24日 16:01:25

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
周辺にはカフェや薬局もあり、急なお泊りの際にも不便なくお過ごしいただけると思います。
次回のご利用も是非お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【楽天限定】激安ダブルBルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの パールホテル八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月02日 21:30:46

東京駅に近いことと、宿泊料金で選びました。朝食に特色があり、ボリュームがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
パールホテル八重洲 2016年09月03日 17:07:54

いつも当ホテルをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく覆います。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ダブルAルーム【禁煙】東京駅八重洲北口から徒歩5分】

総合3

ヴァンヘルシンクさんの パールホテル八重洲 のクチコミ

ヴァンヘルシンクさん(80件) [50代/男性] 2016年09月01日 20:49:00

東京駅に程近く価格的にも助かりました。朝食はメイン料理があっても、あのサラダバーは寂し過ぎますね。ドレッシングみもチープなもの1種類では、トホホです。部屋は昔のタイプですが改修を重ねて古臭くは感じません。当方、飲みに出かけ深夜に帰った為、寝るだけでしたので不自由はなかったです。今時なのでリセッシュ系は欲しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
パールホテル八重洲 2016年09月03日 17:09:57

この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご朝食に関してのお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく覆います。また、消臭剤のご用意ならフロント(エレベーター近く)にございます。フロントは24時間やっておりますので、何かございましたらフロントまでご連絡下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
:【楽天限定】激安プラン♪【チース゛フォンテ゛ュdeモーニンク゛ 付】
ご利用のお部屋
【【楽天限定】激安シングルルーム【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの パールホテル八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 19:04:30

2連泊・糖尿でダイエット中なので朝のサラダ食べ放題は助かりました。メインも肉魚から選べたのでよかったです。2日共魚にして1日目はブリ、2日目は鮭でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
パールホテル八重洲 2016年08月25日 15:33:33

この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のお食事にご迷惑が掛からなかったようで安心いたしました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
:【楽天限定】激安プラン♪【チース゛フォンテ゛ュdeモーニンク゛ 付】
ご利用のお部屋
【【楽天限定】激安シングルルーム【喫煙可】】

総合3

投稿者さんの パールホテル八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 18:15:50

お世話になりありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
パールホテル八重洲 2016年08月25日 15:32:06

この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたか?
また東京へお越しの際は、当ホテルへお帰り頂けることスタッフ一同心から願っております。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙可】東京駅八重洲北口から徒歩5分】

総合4

eiwa1228さんの パールホテル八重洲 のクチコミ

eiwa1228さん(129件) [40代/男性] 2016年08月16日 08:53:55

駅までが徒歩圏であり助かります。ほかに特筆すべきところありませんが、料金的にも財布に優しい施設ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
パールホテル八重洲 2016年08月25日 15:31:04

この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
駅までの利便性をお気に召していただけたようで大変光栄でございます。
これからも、お客様がご利用頂きやすいホテルを目指して参ります。
お客様のご来館を、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【楽天限定】激安シングルルーム【喫煙可】】

総合5

shindieさんの パールホテル八重洲 のクチコミ

shindieさん(1件) [40代/女性] 2016年08月13日 09:23:10

8月10日に宿泊しました。
すごく綺麗なホテルで、お部屋も設備もよく、掃除もゆきとどいていて、落ち着けました。
東京駅からすごく近くて、こんなにきれいなのに、リーズナブルで、大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
パールホテル八重洲 2016年08月13日 11:37:02

この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。
これからも東京にお越しの際は当ホテルへお帰り頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【楽天限定】激安セミダブルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの パールホテル八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月31日 21:16:20

3月25日に宿泊しました。お部屋がきれいで気持ちよかったです。本当は禁煙ルームを予約したかったのですが、なくて喫煙ルームでした。でもたばこのにおいの全くしない掃除の行き届いたお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
パールホテル八重洲 2016年04月20日 15:29:31

平素より、パールホテル八重洲をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ご希望の禁煙ルームが満室の為、ご用意できず申し訳ございません。
その為喫、煙ルームのご用意でしたが、煙草のにおいがきちんと取れていたようで安心いたしました。
また、東京へお越しの際は当ホテルへお帰りいただ行けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ダブル(シングルユース)【喫煙可】】

総合3

投稿者さんの パールホテル八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月01日 17:42:13

東京駅から5分はOKか。
近くの居酒屋さんなどを訪ねたが、「このあたりが飲み屋街なので・・・」、また「体力のある店なら結構入れますよ・・」など案内が不備。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年02月
パールホテル八重洲 2016年04月20日 15:24:53

この度は数あるホテルの中より、パールホテル八重洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントフタッフのご案内不足でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。
今後とも何卒ご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】東京駅八重洲北口から徒歩5分】

総合3

投稿者さんの パールホテル八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月12日 17:53:33

ビジネスで使用。
タイミングを逃すと、普段から東京駅周辺でのリーズナブルなホテルは予約が取れませんが、今回は、春節の時期と重なってしまい、検索した予約可のホテルの中では、バカ高い宿泊費のホテルの中、時期的に納得できる料金ではないかと思い連泊予約しました。

朝ホテルを出て、夜寝るだけでしたので、東京駅に近く、訪問先にも近く、立地的には良かったです。

朝食に関しては、もう少し工夫をお願いして頂けるとありがたいです。
卵料理は冷めてるし・・・パンは一種類のみ、フレッシュジュースなし、コーヒーもぬるく、連日でほぼ同じものでは、朝からゲンナリでした。

連泊した為、「掃除要りません」と言う事をお話すると、ペットボトルのお水1本サービスすますとの事でしたが、結局受け取っていません。後味の悪さが残りました。

喫煙可の部屋でしたので、タバコ臭は仕方ありませんが、ここ数年で、消臭スプレー、空気清浄器が揃えられているホテルが大多数となっているようですので、ズボンプレッサーのみっていうのを改善頂けるとありがたいです。(ちなみに、今回、携帯用消臭スプレーを部屋に置いたままチェックアウトしたようです。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
パールホテル八重洲 2016年04月20日 15:18:50

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後参考にさせていただきたいと思います。
エコ連泊に関しましては、本来でございましたら、タオル、アメニティ等と一緒にお水をドアの前にかけさせて頂いておりますが、なかったようで大変申し訳ございませんでした。
また、消臭スプレーに関しましては、フロント階エレベーター横に貸出用の設置がございます。
ご案内不足でご不便をお掛け致しましたこと重ね重ねお詫び申し上げます。
今後そのようなことのないようまたより一層魅力のあるサービスをご提供出来ますよう努めて参りたいと思います。
これからもパールホテル八重洲をご愛顧賜りますようお願い申しあげるとともに、またご来館いただける日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
:【楽天限定】激安プラン♪【チース゛フォンテ゛ュdeモーニンク゛ 付】
ご利用のお部屋
【【楽天限定】激安シングルルーム【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの パールホテル八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月22日 22:27:34

関西からの仕事と観光で利用させていただきましたが、駅から出てすぐだったので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
パールホテル八重洲 2016年04月20日 14:55:27

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは東京駅八重洲北口より徒歩約5分、地下鉄日本橋駅A1出口より徒歩1分と非常に優れた立地にございます。
今後も、より一層魅力のあるサービスをご提供すべく努めて参ります。
是非次回もパールホテル八重洲にご宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙可】東京駅八重洲北口から徒歩5分】

総合5

投稿者さんの パールホテル八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月23日 20:44:10

お部屋は廊下に沿って平行、横向けというかめずらしいつくりだと思いましたが、なんとなく北欧風でとても清潔でよかったと思います。まわりの部屋も宿泊されていたようでしたが、とても静かでよく眠れました。バスルーム、アメニティは普通でした。フロントの女性スタッフがちょっと面倒そうな表情で仕事されていた気がしましたが、一応笑顔もありましたしまあ許容範囲でした。他の方の応対はよかったです。遊びで行ったので朝遅くまで寝ていましたが(笑)お掃除の方も気を使って下さったのか、早朝からガーガーと掃除機をかけるホテルが多い中、お掃除されていると気がつかないくらい静かでとてもありがたく思いました。
東京駅八重洲中央口から、歩くのが遅い私でも8分くらいでした。成田や関西のホテルに比べると割高だと思いますが(5千円台から泊まれますし)場所柄仕方ないのかもしれません。機会があればまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
パールホテル八重洲 2015年12月24日 14:25:27

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のお褒めの言葉に甘えることなく、これからも精進して参ります。
お時間を割いての貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【楽天限定】激安シングルルーム【禁煙】】

総合2

さぼ5569さんの パールホテル八重洲 のクチコミ

さぼ5569さん(11件) [40代/男性] 2015年12月16日 15:45:57

パールホテル八重洲ではなく、パールホテル日本橋とすべきですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
パールホテル八重洲 2015年12月20日 15:43:07

この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございます。
貴重なご意見賜り、有難うございます。
当館の住所は八重洲1丁目にございます為、「八重洲」と名乗らせていただいております。
また東京へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】レイト11時付●東京駅八重洲北口徒歩5分】

総合3

ゆうちゃびんさんの パールホテル八重洲 のクチコミ

ゆうちゃびんさん(1件) [40代/男性] 2015年12月08日 17:17:58

近くにコンビニがある

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
パールホテル八重洲 2015年12月09日 09:48:57

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは歩いて1分以内にローソン、また、5分以内のところにファミリーマートやセブンイレブンなどがあります。
地下鉄日本橋駅は徒歩1分以内、東京駅も徒歩5分と大変利便性のいい立地となっております。
是非、また東京にお越しの際は当ホテルへお帰りいただけましたら幸いでございます。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】レイト11時付●東京駅八重洲北口から徒歩5分】

総合1

投稿者さんの パールホテル八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月26日 15:59:33

部屋がプランの写真と違った、障子の窓を楽しみにしていた。
部屋が暗すぎ。
朝食の貧弱さに驚いた。
朝9時に掃除のおばさんが入ってきた。(初めての体験)
その割に宿泊費が高すぎ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
パールホテル八重洲 2015年11月09日 13:57:28

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
障子のお部屋は一部シングルルーム、一部ダブルルームのみでございます。
表記や画像表示が紛らわしく、申し訳ございません。
また、清掃スタッフが大変失礼致しました。
今後このような事が無い様、清掃スタッフに伝え徹底して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食改革宣言!健康には朝サラダ。】元気に朝ごはん!チーズフォンデュdeモーニング付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】東京駅八重洲北口から徒歩5分】

総合5

パパちゃん6325さんの パールホテル八重洲 のクチコミ

パパちゃん6325さん(2件) [40代/女性] 2015年10月13日 05:10:51

10/3に研修に参加するため宿泊しました。
8:30頃に荷物を預けてから研修会場に向かいました。
荷物を預かっていただいたため、とても助かりました。

ただ、ホテルの場所をおおよそ調べて行ってスマホでも位置を確認していたのですが、ホテルが通りより入り込んでいるためページの地図がわかりにくかった。建物名やテナントは名前の表示の詳しいものは必要ないとしても、大まかな目印となる交差点やビルの記載はしてほしかったです。
研修後、チェックインが遅くなりTELを入れましたがフロントのとても感じがよく、ベットの寝心地もとてもよくて疲れがとれました。
レイトチェックアウトも朝がゆっくりできてよかったです。
また、東京駅付近で宿泊するときは利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
パールホテル八重洲 2015年11月09日 13:53:47

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
研修お疲れ様でございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
地図の表記関しましては、ご面倒をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後の改善案としてご意見参考とさせて頂きます。
また東京へお越しの際は、是非パールホテル八重洲をご利用いただける事を願っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】レイト11時付●東京駅八重洲北口から徒歩5分】

1005件中 1~20件表示

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