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カルチャーリゾート フェストーネ クチコミ・感想・情報

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カルチャーリゾート フェストーネのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:136件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.50
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.90
  • 食事4.00
宿泊年月
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113件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの カルチャーリゾート フェストーネ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 14:06:03

朝ごはんも美味しくスタッフ様にもよくして頂きました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
カルチャーリゾート フェストーネ 2016年11月02日 23:24:02

このたびは、フェストーネをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事のお褒めの言葉、大変嬉しく思います。厨房スタッフの励みになります。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、これからも、お客様にご満足いただけますよう、努力してまいります。是非また、フェストーネをご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
直前割★特価【本日より3日間がお得】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【2階 ツインルーム(禁煙)】

総合2

nokim0601さんの カルチャーリゾート フェストーネ のクチコミ

nokim0601さん(12件) [50代/男性] 2016年10月10日 07:50:10

建物が古いので、設備も部屋もって感じでした。
館内で会議やイベントでの参加者が宿泊される様なイメージでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】チェックイン22時までOK!観光・ビジネスの拠点に♪
ご利用のお部屋
【3階 ツインルーム(喫煙)】

総合5

投稿者さんの カルチャーリゾート フェストーネ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月21日 14:03:15

近くに大きなショップがありますし、海もありますので徒歩圏内はとても充実していました。少しバスで主要駅から遠いかな?と感じるほどで、特に不便さはありませんでした。部屋は広すぎるくらいでのびのび過ごせます。
サービス面なのですが、非常に満足しています。私の不注意で服を忘れてしまったので次の日泊まっていた違うホテルへの着払いをお願いしました。その時も快く引き受けてくれたのですが、私の帰る日に宅急便が届かない事が分かった時、なんと今泊まっているホテルまで届けに来てくださいました…。夜遅くにも関わらず、「せっかくいらっしゃるので」と笑顔でおっしゃってくださいました。電話口で対応してくださった方も、届けに来てくださった方も、本当に感謝しています。また沖縄に行きたくなりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
直前割★特価【本日より3日間がお得】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【3階 ツインルーム(喫煙)】

総合4

marumero40さんの カルチャーリゾート フェストーネ のクチコミ

marumero40さん(5件) [50代/男性] 2016年08月31日 15:52:43

8月下旬に家族で2泊しました。内装はホテルというより研修センターという感じでしたが和室は清潔でお風呂も大浴場があり、また隣にはサンエーという夜11時まで空いているスーパーもあったので遅い時間でもお土産を買ったり出来てとても便利でした。レジャー施設も隣接してあるためか夜の車やバイクの騒音は金曜の夜がうるさかったです。フロントのスタッフもにこやかで丁寧な対応でした。毎年沖縄に来ているので次回もお世話になりたいです。











































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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
カルチャーリゾート フェストーネ 2016年09月04日 11:53:38

この度はカルチャーリゾート フェストーネへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
家族旅行のお宿としてお寛ぎ頂けたとの事で、大変うれしく思います。
次回はさらにご満足頂けるよう、今後も努めてまいります。
またのお越し心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割【28日前までの予約】素泊まり/特価で得旅★ さき楽
ご利用のお部屋
【2階 和室】

総合4

投稿者さんの カルチャーリゾート フェストーネ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 07:24:06

当日、禁煙ルームに空きがあり、変更対応して頂きありがとうございました。
室内の設備に少し古さを感じますが、総合的には満足です。

気になる箇所とすれば、
少し、エアコンの汚れが目立ちました…
定期点検と清掃お願いします~

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
カルチャーリゾート フェストーネ 2016年08月27日 16:35:06

この度はカルチャーリゾート フェストーネへご宿泊いただきありがとうございます。
ご指摘頂きましたエアコンの汚れについてはお恥ずかしい限りでございます。
清掃・点検の漏れが無い様、気を付けてまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直前割★特価【本日より3日間がお得】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【3階 ツインルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの カルチャーリゾート フェストーネ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月27日 17:42:12

繁華街から少し離れゆったりしたいと選びました。
見込み通り、ゆったりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
カルチャーリゾート フェストーネ 2016年07月28日 09:29:33

このたびは、当施設をご利用頂きありがとうございます。
ゆったりお過ごしいただけましたこと、嬉しく思います。
すぐ近くには海もありますので、波音を聞きながらの海辺の散歩もいかがでしょうか。
次の機会にも是非カルチャーリゾートフェストーネをご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】チェックイン22時までOK!観光・ビジネスの拠点に♪
ご利用のお部屋
【2階 ツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの カルチャーリゾート フェストーネ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月14日 23:44:37

朝は海まで気持ちよく散歩ができたし、夜には歩いてすぐのスーパーで買い物もできる。車さえあれば、アメリカンビレッジや国際通りも遠くはない。

値段の割にとても部屋が広く、ゆったりと使える。

朝食は薄味の和食で食べやすかった。

フロントのスタッフの方は、笑顔で丁寧な対応をしてくれました。

アメニティは最低限のものはそろっていたが、綿棒があるとありがたかった。

浴場は利用しませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
カルチャーリゾート フェストーネ 2016年03月18日 08:44:24

このたびはカルチャーリゾートフェストーネをご利用いただきありがとうございます。
朝の散歩は本当に気持ちがいいですよね。今日1日頑張ろうって気持ちになれますね。
当施設は本島の中部に当たり、南へ、北へお車でのアクセスも便利です。
また、お部屋、お食事、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
アメニティにつきましも、今後の参考にさせていただきます。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
直前割★特価【本日より3日間がお得】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【3階 ツインルーム(喫煙)】

総合2

投稿者さんの カルチャーリゾート フェストーネ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月06日 22:56:40

今回も出張で利用させていただきました。

朝、レストランで朝食をとっているところへフロントの方がこられ、私のプランに朝食がついていなかったことを告げられました。チェックインの時に朝食付きプランだと勘違いをしてチケットを発行したとのこと。私もちゃんとプランを把握していればこんなことにはならなかったのだとは思いますが、それにしても、このタイミングで、また、他の宿泊客もいる中で告げられるのは不愉快でした。帰りにお食事代はお支払いしますと告げると「すみません」と。せっかくの食事も喉を通らず、なんだか「プランを知っていながら朝食チケットを受け取った」と思われているのではないかという気分になってしまいました。

帰りにフロントで食事代を支払おうとすれば、ホテル側のミスですので今回はいりませんと。意味がわかりません。
貴ホテルは立地、及びスタッフの対応など心地いものがあり、毎回利用させていただいておりましたが今回は残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
カルチャーリゾート フェストーネ 2016年03月07日 07:40:42

この度は、カルチャーリゾートフェストーネをご利用いただきまして、ありがとうございます。

当スタッフの不手際、また、他のお客様がいる中での確認行為に対して、不愉快な気持ちにさせて
しまい、大変申し訳ございません。

スタッフ教育に関しては、日頃より力を傾けておりましたが、今回のご指摘を受け、まだまだ不十 分であったと深く反省いたしまして、さらにスタッフへの指導徹底を期す所存でございます。
 今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努力を してまいります。
どうか今回に限りご容赦くださいますよう、また今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
なお、今後ともお気づきの点がございましたなら、ご指導賜りますよう切にお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】チェックイン22時までOK!観光・ビジネスの拠点に♪
ご利用のお部屋
【2階 ツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの カルチャーリゾート フェストーネ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月03日 01:53:05

近所にスーパーや食べるところもあり便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
カルチャーリゾート フェストーネ 2016年03月04日 19:15:21

このたびはカルチャーリゾートフェストーネをご利用いだだき誠にありがとうございます。
お車でのアクセスにも便利な場所に位置しており、観光やビジネスのお客様にも多くご利用いただいております。
次の機会も是非カルチャーリゾートフェストーネをご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
直前割★特価【本日より3日間がお得】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【2階 ツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの カルチャーリゾート フェストーネ のクチコミ

投稿者さん 2016年01月30日 12:52:55

コンベンションセンターに歩いていける距離で便利でした。悪天候で観光等行けませんでしたが、のんびりすごすことができました。大浴場もくつろげました。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
早割【45日前までの予約】朝食付/いち早く予約する★
ご利用のお部屋
【3階 ツインルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの カルチャーリゾート フェストーネ のクチコミ

投稿者さん 2015年12月31日 09:42:20

前日にネットで取りました。
部屋も広かったです。
近くに、居酒屋、スーパがあるので何かと便利でした。
大浴場があまり大きくないけど、お湯に浸かれて良かったです。疲れが取れました。朝も入れると嬉しいかな?
この値段で泊まれるなら、私達には良い所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
直前割★特価【本日より3日間がお得】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【3階 ツインルーム(喫煙)】

総合4

Odessayさんの カルチャーリゾート フェストーネ のクチコミ

Odessayさん(9件) [50代/男性] 2015年05月13日 20:43:07

朝食会場の男性の振る舞いが大変良く、朝から清々しい気持ちになれた。
また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
カルチャーリゾート フェストーネ 2015年05月13日 21:03:57

この度は、カルチャーリゾートフェストーネをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして本人ならびに他スタッフも大変励みになります。
今後とも、お客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、次の機会にも是非カルチャーリゾートフェストーネをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
4月のお日にち限定SPECIAL PRICE★朝食付
ご利用のお部屋
【3階 ツインルーム(喫煙)】

総合2

投稿者さんの カルチャーリゾート フェストーネ のクチコミ

投稿者さん 2015年05月03日 18:29:06

チェックアウトの4月28日(火)の朝、フロント知念様に依頼しました件、昨日自宅にて郵便(書留)で受け取りました。ご多忙にも関わらず、迅速に対処頂きありがとうございまた。楽天ポイントの件諸々全て承知いたしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
カルチャーリゾート フェストーネ 2015年05月06日 14:11:27

この度は、カルチャーリゾートフェストーネのご利用、ならびにわざわざご連絡もいただきまして心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中至らない点がございました事、誠に恐縮でございます。
お客様よりご指摘いただきまして事を留意いたしまして従業員一同サービスの向上へ務めてまいりますので、今後ともフェストーネをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
直前割★特価【本日より3日間がお得】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【2階 ツインルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの カルチャーリゾート フェストーネ のクチコミ

投稿者さん 2015年04月03日 10:32:45

場所は最高です。ラウンドワンは隣にあるし、サンエーも近い。
残念なのは、予約の時に掃除してある部屋をお願いするのを忘れたら、前の客が使ったままでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
カルチャーリゾート フェストーネ 2015年05月06日 16:19:24

この度はカルチャーリゾート フェストーネをご利用頂きありがとうございます。
ご指摘頂きましたお部屋の清掃については通常チェックインのお部屋は全て清掃を行っておりますが、至らぬ点があった事お詫び申し上げます。
申し訳ございません。
今後はこの様な事が無い様、スタッフ一同努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】チェックイン22時までOK!観光・ビジネスの拠点に♪
ご利用のお部屋
【2階 和室】

総合5

hanminさんの カルチャーリゾート フェストーネ のクチコミ

hanminさん(16件) [50代/男性] 2014年08月21日 22:46:55

また泊まりに行きます
とても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
カルチャーリゾート フェストーネ 2014年09月06日 10:10:12

この度はカルチャーリゾートフェストーネを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも、当館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【沖縄県民】限定プラン☆地元に感謝いつもありがとう♪
ご利用のお部屋
【2階 ツインルーム(禁煙)】

総合5

hanminさんの カルチャーリゾート フェストーネ のクチコミ

hanminさん(16件) [50代/男性] 2014年08月21日 22:46:27

また泊まりに行きます
とても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
カルチャーリゾート フェストーネ 2014年09月06日 10:08:40

この度はカルチャーリゾートフェストーネを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に選んでいただけますよう努めてまいりますので、次回沖縄へお越しの際にも是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【沖縄県民】限定プラン☆地元に感謝いつもありがとう♪
ご利用のお部屋
【2階 ツインルーム(禁煙)】

総合5

hanminさんの カルチャーリゾート フェストーネ のクチコミ

hanminさん(16件) [50代/男性] 2014年08月21日 22:44:10

とても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
カルチャーリゾート フェストーネ 2014年09月06日 10:08:04

この度はカルチャーリゾートフェストーネを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
次の機会も是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【沖縄県民】限定プラン☆地元に感謝いつもありがとう♪
ご利用のお部屋
【2階 ツインルーム(禁煙)】

総合4

りな15607606さんの カルチャーリゾート フェストーネ のクチコミ

りな15607606さん(6件) [30代/女性] 2014年08月07日 19:22:30

内地から沖縄に帰省で初めての利用、内地に帰る前日は家族とゆっくりしたくて予約しました。カヌチャリゾートと名前を見て、もっとリゾートしてるイメージでしたが違ってたホテル入り口入ってすぐフロントがあり全体的に照明も暗かった。部屋はカビ臭い感じ、朝食付きであのお値段だから仕方ないですね
夏休みはどこも高いですが、そちらはリーズナブルで助かりました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
カルチャーリゾート フェストーネ 2014年08月10日 14:51:47

この度は、フェストーネをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
しかしながら、当館の印象がイメージと異なり、お泊りいただきましたお部屋につきましても、快適とならず大変恐縮でございます。
快適な御滞在になりますようメンテナンスにも努めてまいりますので、今後ともフェストーネをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
早割【28日前までの予約】朝食付/特価で得旅★
ご利用のお部屋
【2階 ツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの カルチャーリゾート フェストーネ のクチコミ

投稿者さん 2014年04月30日 00:25:51

お世話になりました。 27年海炎祭時には、お世話にないます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
カルチャーリゾート フェストーネ 2014年04月30日 12:06:49

いつもご利用いただきまして誠に有り難うございます
今年で5年目を迎えました海炎祭は、日本の夏で一番早い、沖縄県内でも有数の花火大会でございます。
毎年、日本の伝統芸能やオペラなどとの音と光の競演で約1時間の壮大な花火大会は、県内外から人気も高く毎年多くの来場者で、当館も毎年この時期に合わせてご宿泊されるお客様もいらっしゃいます。
27年の海炎祭時には、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】チェックイン22時までOK!観光・ビジネスの拠点に♪
ご利用のお部屋
【3階 ツインルーム(喫煙)】

総合4

poooomさんの カルチャーリゾート フェストーネ のクチコミ

poooomさん(1件) [20代/女性] 2013年11月14日 23:45:39

1人でしたがツインで広々使えました。2泊しましたが、朝食はバイキングと選択制の日替わりでした。お部屋に入ったときに何カ所か髪の毛が落ちていたのが残念でしたが、従業員の方も丁寧でした。会議室がいくつか入っているようで、ロビーはあまりホテルっぽくなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
カルチャーリゾート フェストーネ 2013年11月16日 11:24:56

この度は、カルチャーリゾートフェストーネをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
少しでも、ゆったりとおくつろぎ頂けました事、私共も嬉しく思います。
 ただ、一方でご指摘されました点につきましては、今一度、気を引き締めまして、早急な見直し点として強く受け止めさせて頂きます。
 また、当施設のスタイルは、県内では数少ない宿泊施設の1つでもあります。ご利用目的によっては、便利さを感じて頂けるよう努めてまいりたいと思います。貴重なご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】10.11月のお日にち限定SPECIAL PRICE★朝食付
ご利用のお部屋
【3階 ツインルーム(喫煙)】

113件中 1~20件表示

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