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由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:297件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.89
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.32
  • 食事4.20
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総合5

よっぐさんの 由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 のクチコミ

よっぐさん(34件) [60代/男性] 2017年05月21日 16:55:57

昨年の11月初めてお世話になりとても良かったので又宿泊させていただきました。温泉も食事も周りの環境もとてもよく癒されました。又是非宿泊したいと思います。従業員の方が私たちのことを覚えていてくださって嬉しく話が弾みました。星空の美しさも印象に残りました。従業員の方々の感じの良さはぴか一です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 2017年05月22日 05:26:03

11月に続いてのご利用、誠にありがとうございました。
GWの後の今の時期が新緑も鮮やかで、1年で一番良い季節かと思います。
私どもスタッフにとりまして、お客様がリピートしていただけることほど嬉しいことはありません。
本当にありがとうございます。
満天の星空を見に、是非またいらしてくださいませ。
楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

  支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!1日限定2室!早い者勝ち!【贅の匠】豊食三昧特選コース
ご利用のお部屋
【【禁煙】由布岳を望む和室10帖以上(アウトバス)】

総合5

エイハンさんさんの 由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 のクチコミ

エイハンさんさん(4件) [60代/男性] 2017年05月18日 22:06:40

5/16~17に姉夫婦と4名で利用させていただきました。予約したときは部屋の大きさと料金で選び、宿泊プランの内容まであまり気にしていなかったのですが、宿について部屋に案内してくれた仲居さんの説明で、部屋のランクや料理が最高のプランであることが初めて解りました。部屋はベッド2つの洋間に和室の広い部屋で2夫婦には最適でした。お風呂は大浴場と貸し切り風呂がいくつもありタイミングよく空いていたので4か所に入ることができました。夕食は個室に用意されて料理はA4黒毛和牛ステーキ(溶岩焼き)にアワビと伊勢海老(網焼き)がついて釜飯まであり、年寄りには量が多すぎて少しもったいない気持ちになりましたが大満足です。今までいろいろなところへ旅行し宿泊した中ではNO1最高の料理でした。さらにスパークリングワインのフルボトルが特別に用意されてこの料金で、信じられませんでした。ホテル山光園さんには申し訳ないようです。ただ一つ残念なのは翌朝のチェックアウト時の見送りが無く物足りなさを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年05月
由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 2017年05月19日 06:33:07

この度は、ゆふいん湯めぐりホテル山光園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋、お料理にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
スパークリングワインは、ドメーヌ・シャンドン・ロゼというもので、カリフォルニアで生産されているものです。
モエ・シャンドン社の子会社で、シャンパン製法で作られております。
お見送りがきちんと出来ずに大変申し訳ありませんでした。
一番大切なことであり、気をつけたいと思います。
是非また違った季節にもいらしてくださいませ。
楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!1日限定2室!早い者勝ち!【贅の匠】豊食三昧特選コース
ご利用のお部屋
【【禁煙】由布岳を望む和室10帖以上(アウトバス)】

総合5

ミソヅケさんの 由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 のクチコミ

ミソヅケさん(5件) [30代/女性] 2017年05月06日 14:38:53

朝は8:40から20~30分おきに湯布院駅行きの送迎車があり、便利でした。

小学生の子ども連れでの旅行でしたが、快く受け入れてくださりありがとうございました。

GWで一番繁忙期にうかがったのですが、サービスの質が下がることはなく、どのスタッフもとても丁寧に接客してくださり、家族みんながくつろぐことができました。

繁忙期だったので貸切り風呂は入れないかな?と思ったのですが、チェックインしてすぐと翌朝8時頃の2回とも待たずに入ることができました。
貸切り風呂はシャワーは1つしかないのですが、湯船は4~5人入れるくらいの広さでちょうどよかったです。

1階の休憩コーナーもくつろげてよかったです。送迎車の出発まで15分くらい時間があったので、その間、休憩コーナーでのんびりすごせました。
地酒もおいてあり、私たちは朝利用したので控えましたが、次は夕食後などに利用したいなと思いました。

スタッフは日本、中国、韓国、台湾の方がいらっしゃいましたが、外国の方も日本人並みに日本語が流暢でしたし笑顔で接客してくださり、よく教育されているなと感じました。(もともとの人柄もあると思いますが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 2017年05月08日 18:08:25

この度は、山光園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点もあったかと思いますが、大変ありがたく光栄なお褒めのお言葉までいただき、大変恐縮いたしております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げるとともに、今後とも末永くご愛顧いただけますよう何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【春夏ファミリープラン】お子様歓迎5歳以下無料!■館内利用券等5つの特典付♪【貸切露天風呂無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】由布岳を望む和室10帖以上(アウトバス)】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月29日 21:31:34

特別な離れの部屋にグレードアップしてくださり、韓国の人や、団体の人を気にせずゆっくりできて最高でした。
湯めぐりも楽しく素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 2017年04月30日 13:58:00

この度は、山光園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきました離れのお部屋は、3棟しかなく、温泉付きの大人気のお部屋タイプでございます。

無料・ご予約不要の六つの露天風呂と四つの内湯の湯めぐりもお楽しみいただき、ごゆっくりしていただきましたことも大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げるとともに、今後とも末永くご愛顧いただけますよう何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
50歳からの大人旅【平日限定】由布岳と8つの湯めぐり満喫、湯布院会席プラン【貸切露天風呂無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】由布岳を望む和室10帖以上(アウトバス)】

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 17:31:51

家族で離れに宿泊しました。特筆すべきはお料理です。味もボリュームも大満足でした。貸切風呂はあまり利用できませんでしたが、お部屋の露天風呂も源泉掛け流しとのことで、とても気持ちよかったです。お食事のサービスをして下さったスタッフの方も、とても気持ち良い対応でした。また機会があればお世話になりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 2017年04月29日 11:51:58

この度は、山光園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。

今後、より一層大きなご満足をご提供させていただける宿となることを目指し、日々精進に努めて参ります。

是非とも季節を変えて、またのご来訪を心よりお待ちいたしております。

今後とも末永くご愛顧いただけますよう何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!1日限定2室!早い者勝ち!【贅の匠】豊食三昧特選コース
ご利用のお部屋
【【離れ】源泉かけ流し露天風呂付和洋貴賓室12帖+4.5帖】

総合4

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投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 21:44:21

4月21日に宿泊しました。外観はちょっと古い感じで期待してたのとは違ったなぁと感じました。けどフロントの方がすぐに外にこられて車の誘導をしてくれました。今回結婚30周年の旅行なのでとても楽しみにしてます。とメールを送ってたらおめでとうございますと声を掛けて頂いたり 細かい事なのですが一つ一つ親切にして頂きました。御風呂もとても気持ち良く、食事も美味しかったです。お肉が大きく残してしまいました。またのんびりしに行きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 2017年04月24日 17:31:31

この度は、ご結婚30周年、おめでとうございました!!
そのようなご記念に山光園をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきまして心より感謝申し上げます。

約50年の歴史がございますゆえ、外観は趣がございますが、内部はリニューアルや日々手入れを行っております。

季節ごとの由布院の景観、お料理をお楽しみいただけますよう、お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

今後とも末永くご愛顧いただけますよう何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【離れ】源泉かけ流し露天風呂付和洋貴賓室12帖+4.5帖】

総合5

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投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 15:11:01

空きがあったので離れに変更して頂きました。立派な部屋でゆったりできました。従業員の方も皆さん親切でしたが、部屋を案内してくれた女性とフロントの方の対応がすごく丁寧でよかったです。夕食もたくさんあって、よかったのですが、美味しいお肉は最初の方に持ってきて頂ける方がいいのと、焼き物の網が小さいので、全部焼けないうちに固形燃料が切れてしまうので、予備を置いといて頂けるといいです。朝食も地元の牛乳やヨーグルトもあり美味しかったですが、バイキングコーナーにご飯のおかずになるような品がもうちょっとほしかったです。
貸切風呂もほとんど入り、楽しめましたが、一部風呂と横の通路間の柵が低く感じ背の高い人なら覗けるんではないかと思いました。
けど、たくさんリフレッシュできましたので、由布院来た際にはまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 2017年04月10日 17:54:50

この度は、山光園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お褒めのお言葉をいただきまして心より感謝いたします。
当日対応させていただいたスタッフに申し伝えたところ大変喜んでおりました。

四季折々の由布院をお楽しみいただき、日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

お客様の貴重なご意見を改善すべく、スタッフ一同務めて参りますので、今後とも末永くご愛顧いただけますよう何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!1日限定2室!早い者勝ち!【贅の匠】豊食三昧特選コース
ご利用のお部屋
【【禁煙】由布岳を望む和室10帖以上(アウトバス)】

総合1

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 21:13:44

日本人宿泊客はごく少数、フロント他スタッフも外国人?で意思疎通が出来ませんでした・・・きらびやかな電飾あり、生け花は枯れ果てて放置、ロビー他全体的な雰囲気も日本人向きではないと感じました。
部屋も隣接地や通路から丸見えでプライバシーも何もあったものではなく、常時カーテンや障子を締め切っていなければならない状況でした。
食事は夕食のアワビ、伊勢エビはボイル済のどこ産?という感じで写真とは全く違いました。
唯一、タケノコご飯が美味しかったのが救いでした。(とにかく食事のボリュームはとてつもない量で凄いです)・・・おまけに換気が悪く、焼肉屋に宿泊したような状態でした。
朝食もそこら辺のビジネスホテルの方が格段に上です・・・スーパーの総菜よりランクは下といった感じです。
部屋付きの露店風呂も大きなマンホール蓋がむき出し、湯加減調整も散水用のゴムホースで何メートルも自分で引いてこなければ熱くて入れない状態です。木材貼りの床はカビが生え、ツルツル滑るし大変危険でした。
ハッキリ言って何万円も出して宿泊するような宿ではありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 2017年04月07日 19:06:06

この度は山光園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

由布院は今や様々な国の方が訪れる人気温泉地でございます。
当館もそういったニーズにあわせ、日本人スタッフはもちろんのこと、日本語の話せる外国人スタッフを常駐しております。
しかしながら、お客様と日本語での意思疎通がご満足いただけなかったことは、教育指導不足でございます。貴重なご意見誠にありがとうございました。

一種でもお客様のお口に合うお料理がありましたことを糧にご指摘いただきました点を改善いたすべく、スタッフ一丸となり取り組んで参ります。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【離れ】源泉かけ流し露天風呂付和洋貴賓室12帖+4.5帖】

総合3

pinoclub385さんの 由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 のクチコミ

pinoclub385さん(2件) [30代/女性] 2017年04月05日 17:21:18

雰囲気がよく温泉の種類がたくさんあって楽しかったです。
しかし、外国人のお客様が多くお風呂の時間が今一つゆっくりできなかったのが残念です。
食事は、まあまあかなぁ…と言うのが本音です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 2017年04月06日 19:23:31

この度は山光園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は9種類の浴場をお楽しみいただけます。内6種はご予約不要の貸切風呂になっております。

ごゆっくりと温泉をご利用いただけなかったようですが、チェックイン同様15:00から浴場はご利用可能ですので、お早めにご到着されますと比較的ごゆっくりとできると思います。

お食事はあまりご満足いただけなかったようですが、献立は毎月変わりまして、今回お召し上がりになられましたコースとは別のコースもご準備がございますので、ぜひまたご利用ください。

今後とも末永くご愛顧いただけますよう何卒宜しくお願いいたします。


ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】8つの湯めぐり満喫、湯布院会席プラン【貸切露天無料】[お先でスノ。]
ご利用のお部屋
【【禁煙】由布岳を望む和室10帖以上(アウトバス)】

総合5

タネキ4677さんの 由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 のクチコミ

タネキ4677さん(3件) [70代/男性] 2017年04月02日 17:58:46

離れで素晴らしい部屋でした。食事は食べきれなくて美味しかったです。外風呂は全部入る時間がなかったのが心残りでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 2017年04月06日 19:09:03

この度は山光園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋・お食事ともにご満足していただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。

ただ、すべてのお風呂にご入浴いただけなかったことは非常に残念に思いますので、ぜひぜひ制覇していただけますよう、又のお越しをお待ちしております。

今後とも末永くご愛顧いただけますよう何卒宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【離れ】源泉かけ流し露天風呂付和洋貴賓室12帖+4.5帖】

総合5

かよすけ2185さんの 由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 のクチコミ

かよすけ2185さん(1件) [30代/女性] 2017年03月14日 21:51:34

去年の震災後も離れに宿泊させていただき、今回もまた離れに宿泊しました。
離れは露天風呂付客室ですが、貸切露天風呂も歩いて近く、病気で歩行困難になってしまった主人にも楽しめました。
離れは以前は喫煙可でしたが、今回訪れると建物内は禁煙でした。
もちろん離れも禁煙でしたので、フロントそばのテラスで喫煙いたしました。
喫煙の不可を予約時に確認できたらいいように思いました。
普段の街中の喧騒を忘れてフロントそばのテラスでタバコを吸いながらサービスのコーヒーを頂くというのは私たち夫婦は風流でとても静かで癒される時間でもあります。
スタッフの方々もとても親切で心地が良いです。
また近いうちに訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 2017年03月15日 05:35:36

お早うございます。
震災後に続いて、今回のご利用誠にありがとうございました。
全館禁煙のご案内が徹底しておらず、ご迷惑をお掛けいたしました。
本館の308号室と408号室の2室は、以前は和室だったのですが、大幅なリニューアルを行い、和洋室に作り替えました。
場所が本館の真ん中ということもあり、真正面に由布岳を望むことが出来ます。
ベッドはシモンズで、とても快適です。
是非、次回お試しいただければと思います。
楽しみにお待ちしております。
いつも、ご利用ありがとうございます。

   支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【離れ】源泉かけ流し露天風呂付和洋貴賓室12帖+4.5帖】

総合5

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mo4039さんの 由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 のクチコミ

mo4039さん(2件) [30代/女性] 2017年03月04日 18:05:43

貼心

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 2017年03月05日 07:49:02

非常感謝 経理

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】由布岳を望む和室10帖以上(アウトバス)】

総合1

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藤屋ぴょんたさんの 由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 のクチコミ

藤屋ぴょんたさん(3件) [40代/女性] 2017年01月19日 15:57:17

楽しみにしていた旅行でした。露天付きのお部屋でしたが、案内の子がお部屋はこちらになります。と案内し扉を開けたら倉庫みたいなところで、・・・・・?間違えましたと、間違いにもほどがある。部屋に到着し冷蔵庫、金庫の説明がありましたが露天風呂の説明は無しお湯は熱いし隣の民家からは、丸見えだし最悪・・・フロントに電話して見に来てもっらたが今まで一度も苦情が無いと・・・横の道は、すだれで目隠ししてるつもりだが軽トッラクがゆっくりと通って行ってるし、何なの? 夜になると明かりを点けるので余計に丸見えで・・お風呂に入れず、わざわざ鍵かけて貸切風呂へ!意味がない!!!!クモの巣部屋の出入りの天井・・・掃除してるの?チェックアウト時に心のこもって無い「申し訳ありませんでした。」がとても、伝わりました。いい思い出が出来ませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年01月
由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 2017年02月14日 09:13:48

この度は、楽しみの旅行が満足出来ない結果となり、大変申し訳ありませんでした。
離れの目隠しについては、どなたでも安心してお風呂を利用できるよう急ぎ塀を増設の工事をしたいと思います。清掃やサービスについても、見直したいと思います。
貴重なご意見を賜り、感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【離れ】源泉かけ流し露天風呂付和洋貴賓室12帖+4.5帖】

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 11:37:33

食事がとても美味しかったです。
建物が古くて、お風呂の木製の扉など、特に悪くなっているところがありました。季節がら、大露天風呂に木葉が沢山沈んでいてちょっと気持ち悪かったです。内風呂や貸し切り露天風呂は最高でした。
ホテルスタッフは、皆さん笑顔で、とても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 2017年02月14日 09:15:52

ご利用ありがとうございました。
ぜひ又いらしてください。
新緑の季節はお薦めでございます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】由布岳を望む和室10帖以上(アウトバス)】

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 10:43:50

サービスが良いのかも知れませんが 過剰すぎかなっと思いました。
部屋でのお茶などは自分達ですればいいのかと…
あと お部屋のお茶は不味かったです。食事中のお茶は美味しかったです。
温泉はなかなかタイミングが悪いのか同じお風呂しか空いてなかったり…お風呂への出入り口(館内)に空いてるか空いてないかわかるといいと思いました。
食事などは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 2016年12月03日 16:32:05

この度は当館にご宿泊、誠にありがとうございます

クチコミのご投稿ありがとうございます

料理に関してお褒めのお言葉嬉しく思います

また、温泉やサービスの件は参考にさせていただき、是非改善してまいりたいと思います

皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】由布岳を望む和室10帖以上(アウトバス)】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 20:34:31

6人で伺いました、離れに空きがあり変えて頂きました!落ち着いた雰囲気の素敵なお部屋でした。
広い敷地に貸しきり露天風呂が点在していて、とても楽しかったです。
食事は、仲居さんが食べきれたお客様を見たことがないと言っていた通り質も量も大満足でした。
まさに贅の匠でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 2016年12月03日 16:26:38

この度は当館にご宿泊誠にありがとうございます

わざわざ、クチコミのご投稿まで頂きまして重ねてお礼申し上げます

温泉や食事など、ご満足頂きましたようで安心いたしました
温泉の気持ちのいい季節になってまいりました
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】由布岳を望む和室10帖以上(アウトバス)】

総合4

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あゆちゅくちゅんさんの 由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 のクチコミ

あゆちゅくちゅんさん(3件) [40代/女性] 2016年11月15日 20:56:46

父母の役員仲間6名での宿泊でした。
部屋からは鯉が見えて パンを投げたら寄ってきて楽しかったようです。食事の際も留学生の男の子が一生懸命で すごく好感が持てたとの事です。
少しだけ残念だったのは、メインのお肉が、最後に出てきた事。他にもたくさんおかずがあり、お腹いっぱいで女性は食べれなかったようです。せっかく美味しいお肉だから最初に食べたかったなぁーと、言ってました。朝ごはん、おかずがいっぱいあったから ご飯のお替りが欲しかったかなとの事。
全体的には満足そうでした。朝、チェックアウト時に別の客が 朝ごはんのバイキングのオカズが 追加されず少なかったと フロントでもめていたとの事。
最後に ホテルを出る時 見送りが1人もいなかったのが 残念な感じです。
最後まで 印象よく終われたらもっと いいと思いました。 母からの感想でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年11月
由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 2016年12月03日 16:20:25

この度は山光園にご宿泊誠にありがとうございました
さらに、クチコミのご投稿まで頂きまして重ねてお礼申し上げます

スタッフにお褒めのお言葉頂き嬉しく思います

お見送りや食事の件、参考にさせていただきまして今後改善してまいりたいと思います

寒くなってきて温泉の気持ちのいい時期になってまいりました

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室50%OFF!1日限定2室!早い者勝ち!【贅の匠】豊食三昧特選コース
ご利用のお部屋
【【喫煙】由布岳を望む和室10帖以上(アウトバス)】

総合4

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投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 21:05:24

貸切風呂に満足しました。何度も利用させて頂きました。ラウンジでのコーヒーと焼酎を頂きまったりさせて頂きました。また近いうちに再訪問させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 2016年11月10日 06:20:09

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとうかがい、とても嬉しく思います。
これから寒い季節に向かいますが、どうぞまた温泉で温まりにいらしてください。
楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

     支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】由布岳を望む和室10帖以上(アウトバス)】

総合5

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ゆう36848895さんの 由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 のクチコミ

ゆう36848895さん(20件) [60代/男性] 2016年11月09日 12:59:23

9月25日に妻とお世話になりました。
サービス面とお風呂には、大変満足できました。
食事について、欲を言えば、部屋食でなくてもよいので、
もう少し、手の込んだお料理が食べてみたかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 2016年11月09日 14:03:30

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘をいただきました料理について、抜本的に手直しをすべく、現在スタートいたしました。
次回には必ずや喜んでいただけるようにしたいと思います。
どうぞ、よろしくお願いいたします。

            支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室50%OFF!1日限定2室!早い者勝ち!【贅の匠】豊食三昧特選コース
ご利用のお部屋
【【離れ】源泉かけ流し露天風呂付和洋貴賓室12帖+4.5帖】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 16:56:01

露天風呂がたくさんあり、食事もとても美味しくて楽しい思い出ができました。従業員の方の応対も丁寧で 是非また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
由布院温泉 ゆふいん湯めぐりホテル山光園 2016年11月03日 17:51:59

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただいたようで、とても嬉しく思います。
これから寒い季節になりますが、また温泉に入りにいらしてください。
楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。   支配人

ご利用の宿泊プラン
55時間限定タイムセール!早い者勝ち!限定1室【贅の匠】豊食三昧特選コース三大特典付【貸切露天無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】由布岳を望む和室10帖以上(アウトバス)】

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