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グランドサンピア八戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.98
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.37
  • 食事4.13
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63件中 1〜20件表示

総合4

投稿者さんの グランドサンピア八戸 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月09日 16:36:45

初めての八戸旅行での宿泊でした。

夕方からの観光案内も丁寧にして頂き助かりました。

ただ、チェックイン時とは違い、
チェックアウト時の事務的なそっけない態度がちょっと気になりました。

それ以外は概ね満足でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年04月
グランドサンピア八戸 2012年05月20日 17:48:54

このたびは、はじめての八戸のご旅行の際に、数あるホテルのなかからグランドサンピア八戸にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。初めての八戸はいかがでしたでしょうか?ご出発の際、係りの対応について至らない点がございましたこと、申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。このたびは至らぬ私どもに貴重なお言葉をいただきまして、まことにありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【冬の魅力】Pick Your Choice !【朝食付】
ご利用のお部屋
【和室8畳【喫煙】【八戸を一望】】

総合5

投稿者さんの グランドサンピア八戸 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月03日 08:29:35

施設、サービスがすばらしく、特に食事の質、サービスが大満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
グランドサンピア八戸 2012年05月03日 19:31:26

このたびは数あるホテルのなかからグランドサンピア八戸にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。ご滞在中のお料理やスタッフのサービスにご満足いただけたご様子にとても嬉しくコメントを拝見させていただきました。三陸産の素材をアレンジしたお料理については四季折々のお献立にてお客様をお迎えいたしております。また機会がございましたらお越しくださいますよう、お待ち申し上げております。このたびはご投稿まことにありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
八戸プレミアム★総料理長のおすすめ和懐石プラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳【喫煙】【八戸を一望】】

総合3

投稿者さんの グランドサンピア八戸 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月02日 16:19:23

豪華なロビーに、大浴場もあり、朝食も郷土色を取り入れたバイキングで、良かったです。大浴場が夜もう少し遅くまで空いてたら良かったです。場所が車がないと大変な場所にあるので、八戸駅や中心部からの送迎バスなどもあれば助かります。路線バスで来る時の案内も事前に分かるようにしてほしいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
グランドサンピア八戸 2012年05月03日 19:38:27

このたびは数あるホテルのなかからグランドサンピア八戸にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございます。ご滞在中はご朝食や温泉にご満足いただけたご様子にとても嬉しくコメントを拝見させていただきました。しかしながら路線バスのご案内につきましては、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後スムーズにご案内できるように取り組んでまいります。また次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひお越しくださいますよう、お待ち申し上げております。このたびはご投稿まことにありがとうございます。


ご利用の宿泊プラン
祝☆なでしこジャパン☆【八ッ戸トリック!】ロンドン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

かんにゃ♪さんの グランドサンピア八戸 のクチコミ (感想・情報)

かんにゃ♪さん(4件) [20代/女性] 2012年04月29日 23:44:41

部屋がとても広く、くつろぐことができました。
温泉も広く、利用した時間帯は人が少なかったので、ゆっくりと入ることが出来ました。

夕食は種類も多く、どれも大変美味しかったです。
朝食も色々用意されており、大変満足しました。

少々値段が高かったですが、値段に十分見合ったサービスだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
グランドサンピア八戸 2012年04月30日 16:47:44

いつも数あるホテルのなかから、グランドサンピア八戸にご宿泊をいただきましてありがとうございます。ご滞在中は温泉やお食事に満足していただいたご様子にスタッフ一同とても嬉しくコメントを拝見させていただきました。
現在さくらが満開の八戸地方ですが、このあと
さまざまな果実の花も咲いてまいります。
次回またご旅行の機会がございましたらご宿泊いただきますよう、スタッフ一同お待ちいたしております。
このたびは、お忙しい中ご投稿ありがとうございます

ご利用の宿泊プラン
【3月★弥生】総料理長の技の逸品【花ごよみ】1泊2食付♪
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】【八戸を一望】】

総合4

フナシコさんの グランドサンピア八戸 のクチコミ (感想・情報)

フナシコさん(7件) [40代/男性] 2012年04月04日 08:21:34

喫煙室を頼んだが、かなりのタバコ臭だった。換気扇を回したが、タバコ臭は消えなかった。喫煙室とはいえもう少しにおいをとっても良いのではと思った。

とはいえ、チェックインの時間が遅いことがとても便利でまた利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
グランドサンピア八戸 2012年04月07日 22:07:35

いつもグランドサンピア八戸にご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。しかしながらお部屋のメンテナンスが行き届かず、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、まことに申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。今後お客様により一層快適にご利用いただけるよう、メンテナンスの向上に努めてまいります。またご宿泊の機会がございましたらぜひご利用いただきますよう、お願いいたします。このたびはご投稿まことにありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
ふるさとから、『ありがとう!』 絆プラン★【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】

総合5

Rin94847982さんの グランドサンピア八戸 のクチコミ (感想・情報)

Rin94847982さん(1件) [30代/女性] 2012年03月20日 19:03:28

2年か3年ぶりに利用させていただきましたが、スタッフの対応など、変わらず良かったです。温泉もとても良かった。早い時間は宿泊以外のお客様が多かったから遅めに行くといいかも。朝食も十分美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
ふるさとから、『ありがとう!』 絆プラン★【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランドサンピア八戸 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月12日 18:49:44

ホテル内に温泉もあり、また今回初めてツインルームを利用しましたが、かなり広々としておりゆっくり寛げました。朝食のバイキングも豊富な料理で朝からお腹一杯食べさせて頂きました。また利用したいです。今回のようなプラン、頑張って続けて欲しいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
ふるさとから、『ありがとう!』 絆プラン★【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

kshimo7144さんの グランドサンピア八戸 のクチコミ (感想・情報)

kshimo7144さん(2件) [50代/男性] 2012年02月19日 10:32:47

最近は、八戸へ出張の時はいつも利用している。高台にあるため夜景が良い。付属の温泉施設も快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
祝☆なでしこジャパン☆【八ッ戸トリック!】ロンドン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

5996さんの グランドサンピア八戸 のクチコミ (感想・情報)

5996さん(53件) [50代/男性] 2012年02月10日 11:39:49

夕食も館内でとれ重宝しました。お風呂はもちろん最高です。
朝食も充実していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬の魅力】Pick Your Choice !【朝食付】
ご利用のお部屋
【和室8畳【喫煙】【八戸を一望】】

総合3

投稿者さんの グランドサンピア八戸 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月31日 16:48:40

高台の閑静な立地で、見晴らしもよく満足でした。
温泉(露天)も善かったです。部屋の空間も広くてリラックスできました。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
祝☆なでしこジャパン☆【八ッ戸トリック!】ロンドン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

ぼうず2号さんの グランドサンピア八戸 のクチコミ (感想・情報)

ぼうず2号さん(30件) [40代/男性] 2012年01月27日 14:03:13

いつも利用しています、清潔で快適です。
もう少し安いプランを増やしてほしいですね・・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬の魅力】Pick Your Choice !【Late C/out 12:00】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

kshimo7144さんの グランドサンピア八戸 のクチコミ (感想・情報)

kshimo7144さん(2件) [50代/男性] 2012年01月26日 21:33:56

何度か止まっています。部屋が広くゆったりしていて過ごしやすい。付属の温泉施設も満足です。宿泊費以上の満足感があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬の魅力】Pick Your Choice !【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの グランドサンピア八戸 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月15日 15:01:56

温泉が楽しみでこの度利用させていただきました。
温泉は数種類あり平日ということもありゆっくりと堪能しました!!
また子供には夕食付きで 残さず美味しく頂きました♪
お部屋からの眺めもよくまた是非利用したいと思います☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
こどもたちに笑顔を 【こども夕食ぷらん】○o。..:*
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】【八戸を一望】】

総合4

RoLo2003さんの グランドサンピア八戸 のクチコミ (感想・情報)

RoLo2003さん(1件) [50代/女性] 2012年01月10日 22:38:08

部屋に関しては夕方の到着なので景色が見えなくても問題なし。価格も安いし温泉ですし、朝食もおいしい。ただ駅からの路線バスが少なく、往復ともにタクシーを使いました。一日何往復かでよいのでホテルのバスをだしていただけるとうれしいです。ということで立地とサービスを減点しましたが、また利用したいと思いますのでぜひご検討ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
【訳ありだから】特別価格★和室8畳禁煙≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】【景色の見えない側】】

総合4

ちほぷ035さんの グランドサンピア八戸 のクチコミ (感想・情報)

ちほぷ035さん(2件) [40代/男性] 2012年01月10日 14:30:38

スタッフの方の対応がとても親切でした。2泊しました。1泊目は洋食、2泊目は和食をお願いしてあったのですが、2泊目も洋食になっていました。事情を話したところ、すぐに和食に変更してくれて、おまけにドリンクを1杯サービスしてくれました。対応が素晴らしかったので、気分よく食事ができました。味もとてもおいしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
【秋色の旅】シェフ自慢♪地産地消洋食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの グランドサンピア八戸 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年01月09日 10:18:43

八戸高速道インターに近くて便利。八戸市街と海の景観は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
得報★≪年末年始≫素泊りぷらん
ご利用のお部屋
【和室8畳【喫煙】【八戸を一望】】

総合4

フナシコさんの グランドサンピア八戸 のクチコミ (感想・情報)

フナシコさん(7件) [40代/男性] 2012年01月03日 06:40:11

温泉がとてもよかったです。ただ、節電のためか朝5時過ぎに行きましたらかなり暗くびっくりしました。(笑)
アメニティーに綿棒があればよかったです。
12:00チェックアウトなのに、10:30ごろ暖房が止まったのはびっくりしましたが、和室であまり期待していなかったのですが、夜景もきれいでユニットバス、トイレ、洗面所もきれいでとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
【冬の魅力】Pick Your Choice !【Late C/out 12:00】
ご利用のお部屋
【和室8畳【喫煙】【八戸を一望】】

総合5

☆華さんの グランドサンピア八戸 のクチコミ (感想・情報)

☆華さん(1件) [20代/女性] 2011年12月25日 22:00:49

素晴らしいお部屋に素晴らしい対応で感動しました!
夜遅くチェックインしたにも関わらず、にこやかに対応して頂き、案内して頂いた部屋もVIPなお部屋に感じました。

部屋番号がたまたまなのか7階の707号室という、スリー7で、なんだかそれだけでもハッピーな気分でした。

部屋に着くと八戸の夜景も180度一望でき、朝には遠くの海まで広々と見える最高の部屋でした☆

朝食も素敵なレストランでのバイキングでした。
郷土料理のせんべい汁や長芋の漬物もとても美味しく頂けました。

お陰で恋人と忘れられないクリスマスを過ごせました☆

また是非きたいです☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
【冬の魅力】Pick Your Choice !【朝食付】
ご利用のお部屋
【和室8畳【喫煙】【八戸を一望】】

総合4

投稿者さんの グランドサンピア八戸 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2011年12月05日 17:22:32

お風呂(温泉)がGOOD!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
グランドサンピア八戸 2011年12月05日 23:19:36

この度は、数あるホテルの中から、グランドサンピア八戸をお選びいただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きました大浴場は、敷地内から湧き出す天然温泉で、疲労回復をはじめ保温効果に優れ健康と美容に良いと評判でございます。
お気に召していただき、誠にありがとうございます。
今後も、皆様に愛され、ここ八戸のナンバー1ホテルを目指し、努力を重ねて参ります。あたたかいサービスとお寛ぎ頂ける空間を日々ご用意して参りますので、また八戸へお越しの際は、グランドサンピア八戸をどうぞ宜しくお願い申し上げます。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬の魅力】Pick Your Choice !【Late C/out 12:00】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

和恵0189さんの グランドサンピア八戸 のクチコミ (感想・情報)

和恵0189さん(6件) [40代/女性] 2011年11月25日 14:35:40

フロントの対応は 良かったです 部屋も綺麗でした 部屋に入り布団が敷かれてました 子供も 低学年で 予約に入れてましたが 2組しかなくて 電話して 布団を 敷いてもらいました。風呂は 大変満足風呂が温泉じゃなかったら 他にいってたかも 連絡が ちゃんと できてなかったのか 残念ですが あとは 良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
グランドサンピア八戸 2011年12月05日 23:13:15

この度は数あるホテルの中から、グランドサンピア八戸をお選び頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、寝具につきましては、大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。確かにお客様よりご予約の手配がされておりました。原因につきましては、予約漏れという大変初歩的なミスが原因であり、宿泊部の責任者として深く反省致しております。誠に申し訳ございません。またご意見を頂戴しておりましたにもかかわらず、お返事が大変遅くなりまして、重ね重ね誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご要望書は、宿泊支配人の私が責任者として拝読させて頂き、お返事をさせて頂いております。そして、お客様より改善すべき点として挙げて頂きました内容を各責任者に申し伝え、サービス向上のために参考にさせて頂いております。
また次回お越しの際には改善されていると実感して頂けますよう、また、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できますように、スタッフ一同一層努力をして参る所存でございますので、今後共ご支援ご愛顧の程をよろしくお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬の魅力】Pick Your Choice !【Late C/out 12:00】
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】【八戸を一望】】

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