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投稿者さんの 北軽井沢ヒルズホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月24日 17:45:10
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とても対応もよく気持ちよく宿泊できました。安いのでとても嬉しかったです。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 北軽井沢ヒルズホテル 2012年04月26日 07:45:25
-
この度は当館ご利用していただきまして誠にありがとうございました。このようなプランは今後もあると思います。ぜひまたご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 緊急企画 ！！現金決済特典♪３室限定素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
総合5
投稿者さんの 北軽井沢ヒルズホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月18日 14:49:19
-
ゴルフで使わせていただきました。
４月中旬のシーズン前ではありましたが、
このハイクラスのホテルが、格安で大満足でございます。
感じがよく、こぶりなホテルで露天風呂まで。
北軽井沢が好きなので、ここが拠点として今後も利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 北軽井沢ヒルズホテル 2012年04月20日 09:27:27
-
この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
昨年の８月から運営が変わり全体的に改善をしており、お客様に気軽にお越しいただきご満足いただけるようにしております。
これからはゴルフシーズンになります。
是非またご利用いただければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 緊急企画 ！！現金決済特典♪３室限定素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
総合4
とっしゃん1585さんの 北軽井沢ヒルズホテル のクチコミ (感想・情報)
- とっしゃん1585さん（1件） [60代/男性] 2012年04月18日 13:09:49
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食事が大変上品でおいしかった。
ただ、エアコンの温度コントロールがうまくできなかったので少し暑かった。
ホテルの方々の対応が大変良く気持ちよく過ごせました。
毎年春・秋にゴルフでそちらに行っておりますので今後もお世話になるかと存じますが、その際はよろしくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 北軽井沢ヒルズホテル 2012年04月20日 09:20:10
-
この度はご来館頂き誠にありがとうございます。
エアコンの調整ですがわかりづらくご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
早急に改善していきたいと思います。
またお越しになる際は、ぜひご利用ください
スタッフ一同お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付プラン〜北軽井沢で過ごすシニアの休日〜
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
総合5
投稿者さんの 北軽井沢ヒルズホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年10月24日 16:28:25
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10月20日に利用しました。去年も利用させてもらい安い金額なのにフルコースでビックリしました。去年はなかったように思いますが食事のとき一品ずつ説明があり綺麗にデスプレイされたテーブルで値段以上のサービスでした。料理も去年より美味しく手の込んだ感じを受け聞きますとオーナーが代わったとのこと、軽井沢銀座にもハルニレテラスに行くにも不便は感じません。今年は冬も営業するそうですのでスキーの時利用させてもらうつもりです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 北軽井沢ヒルズホテル 2011年10月27日 21:57:30
-
お客様
ご来館頂きまして、誠にありがとうございました。お食事などご満足頂いたようで何よりです。
現在、レストランを中心にホテル全体を見直し、改善に取り組んでおります。
本日なども植栽をたくさん入れ、雰囲気も変わりゆったりできる空間が出来ました。
冬にスキー場訪れる際はぜひお越しください。
スタッフ一同お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ★平日がお得セール★シェフのこだわりコースディナープラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 禁煙】
総合5
投稿者さんの 北軽井沢ヒルズホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年10月21日 15:44:38
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主人と子供２人でお世話になりました。
まだ子供が小さいのでツインの部屋を希望しましたが、食事は夜のお子様プレ−ト代の料金の追加だけで朝のバイキングは無料とのことで良心的でした。
スタッフの方の対応も良く、何より食事が夜も朝も美味しくて最高でした。
部屋はさっぱりとして必要なものだけがありました。
お風呂もホテルなのに露天があったのは嬉しかったのですが夜は露天に灯りがなく暗く寂しかったのとお湯が少しぬるかったです。
あと部屋やお風呂の水回り（蛇口のあたり）などをもう少し綺麗にされると印象がもっと良くなると思います。
でもこのお値段での総合的な評価は◎です。また訪れたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 北軽井沢ヒルズホテル 2011年10月22日 14:13:24
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この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。お食事などにご満足いただいたようでなによりです。
施設の都合上不備もありお客様にご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。
お部屋、お風呂などまだまだ改善点は多数ございますが、現在スタッフ全員でお客様の声を参考に取り組んでおります。
また機会がございましたら、ぜひお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★平日がお得セール★シェフのこだわりコースディナープラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 北軽井沢ヒルズホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年10月11日 22:30:13
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１０月の連休に連泊で利用させていただきました。食事はディナーも朝食バイキングも大変おいしく満足でした。スタッフの方も親切で、気持ち良く過ごすことができました。また利用したいと思います。唯一、メニューに手頃なおいしいワインがなかったこと、ついでに言うと最後のコーヒーだけがなぜかセルフで、かつ薄かったのが残念でした。コーヒーは二日間変わりませんでした（アメリカンなのだと思いますが）。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 北軽井沢ヒルズホテル 2011年10月12日 15:42:50
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この度は私どものホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
お料理などご満足いただけたようで何よりです。
８月より運営が変わり現在ホテル全体を見直し、お客様の声を参考に改善をしております。
レストランのドリンクについてなども今後改善して、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでいきます！！ぜひ、また機会がございましたらお越しください。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】こだわりコースディナープラン ★【連泊】★
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 禁煙】
総合4
投稿者さんの 北軽井沢ヒルズホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年10月10日 01:39:39
-
通り沿いですがとても静かでゆっくり過ごすことができました。これで温泉だったら最高だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 北軽井沢ヒルズホテル 2011年10月12日 15:13:40
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ごゆっくりしていただけたようで、何よりでございます。
施設の都合上温泉ではございませんが、今後改善しながらよりよくしていきます。
お時間ございましたら、ぜひまたお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 北軽井沢ヒルズホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年09月22日 13:53:22
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受付の方や食事の時の対応などとても柔軟でありがとうございました。部屋とか全体的に少し古い気もしますが、レストランはとても良い所でした。朝席埋まってて座れませんでしたが、テラスがあって良い感じでした。また、機会ありましたら利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 北軽井沢ヒルズホテル 2011年09月23日 14:51:31
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ご来館頂きましてありがとうございます。
夕食の際はご満足いただけるお席をお取りできず
ご迷惑おかけしました。
ヒルズホテルは築２０年になりますがテラスでの朝食は私たちもオススメです。
８月から運営体制が私どもに変わりレストランの雰囲気やその他場所に関しても清潔感を大事に築２０年を感じさせない努力をスタッフ一同心がけております。
トラディショナルなコース料理もまた味わっていただきたいです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】レイトアウトプラン★2食★シェフのこだわりコースディナー♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 北軽井沢ヒルズホテル のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年09月18日 19:11:01
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ウォシュレットが室内、共用エリアにも無く困りました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 北軽井沢ヒルズホテル 2011年09月19日 17:40:03
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今回、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中にご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。
８月より、運営が変わり現在、お客様の意見を参考に施設、サービスなど全て見直しております。
ウォシュレットにつきましても現在検討中です。
次回お客様がご来館していただける際はご満足いただけるよう改善していきたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★平日がお得セール★シェフのこだわりコースディナープラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
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バローズ0825さんの 北軽井沢ヒルズホテル のクチコミ (感想・情報)
この度は、いい旅行になりました！
ホテルの方も大変親切にして頂き満足しております。
また、機会あれば是非利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
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この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足していただけたようで良かったです。
また是非お越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。