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川越プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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川越プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:745件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.53
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.81
  • 食事4.22
宿泊年月
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[並びかえ]

576件中 1~20件表示

総合4

びん太5963さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

びん太5963さん(17件) [50代/男性] 2017年06月22日 14:37:41

さすがプリンスといったところですかな。
大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
川越プリンスホテル 2017年06月23日 16:50:47

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご満足いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後とも川越プリンスホテルをご愛好くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
得だ値プラン《室料のみ》
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ツインルームC(24平米)】

総合3

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 16:34:32

駅直結は非常に便利でした。施設・設備はふつう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
川越プリンスホテル 2017年06月20日 10:11:02

この度は川越プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【クレジット決済】早割プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ツインルームD (19平米)】

総合5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 19:29:42

5月29日に宿泊しました。サービス面、立地良いですね。一つだけ残念なのは、朝食のバリエーションがすくなくなった気がしました。以前、お豆腐があったと思いましたが今回はありませんでした、是非復活してもらいたいです。美味しかったので・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
川越プリンスホテル 2017年06月08日 09:59:48

いつも川越プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

サービス面、立地についてご満足いただき嬉しく思います。

また朝食に関しましては期待に沿えず申し訳ありませんでした。
スタッフ間で共有・検討させていただき、今後の更なるサービス向上に努めてまいります。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
得だ値 しっかり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ダブルルームC(19平米)】

総合4

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 09:02:11

ビジネスホテルではないの、料金が高いのは仕方ありませんが、ビジネスで使用する場合、やはり宿泊料金が高い。

ビジネスパック的なものがあっても良いのでは。

また朝食料金についても、ビジネスマンが利用できる金額をはるかに超えていると感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
川越プリンスホテル 2017年05月26日 18:45:57

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊料金に関しまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

お客さまから頂いたご意見を共有し、より良いホテルになるよう努めてまいります。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】連パック(素泊まり)
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームD(19平米)】

総合4

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 08:54:41

朝ごはんの野菜がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
川越プリンスホテル 2017年05月13日 16:38:45

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食ご満足いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後とも川越プリンスホテルをご愛好くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【クレジット決済】早割プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ダブルルームB(24平米)】

総合5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 21:48:28

川越観光の為に利用しました。駅直結なので周辺にお店も多く良かったです。
お部屋も広くとても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
川越プリンスホテル 2017年05月10日 10:19:30

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

蔵造りの街並みはお楽しみいただけましたでしょうか。
お客さまにご満足いただき大変嬉しく思います。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
プリンススタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ダブルルームC (19平米)】

総合5

ようこ5677さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

ようこ5677さん(2件) [30代/女性] 2017年05月07日 17:38:16

子供と泊まっていたんですが、スリッパや歯ブラシを子供用を無料なのに用意してくれました。駅の周りも栄えていて楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
川越プリンスホテル 2017年05月08日 10:59:32

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご満足いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後とも川越プリンスホテルをご愛好くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
客室基本料金
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームD(19平米)】

総合4

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 07:32:44

川越中心部に立地しておりアクセスは、最高です。

禁煙ルームが無くてあえなく喫煙ルームを予約しましたがやはり、タバコ吸わない者にとっては少し辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
川越プリンスホテル 2017年05月05日 13:27:52

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

禁煙ルームに関しまして、お客さまのご期待に沿えず、申し訳ありませんでした。

当ホテルでは禁煙ルームが満室の場合は客室係が清掃の際、換気・消臭などさせていただきご対応しております。

今回、お客さまから頂いたご意見を共有し、
今後のサービス向上に繋がるよう努めてまいります。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
プリンススタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームB(27平米)】

総合4

トンちゃんさんの 川越プリンスホテル のクチコミ

トンちゃんさん(1件) [60代/女性] 2017年04月27日 16:19:28

立地もよくて川越の街並みも近くてとても良かったです。
早く着いたので荷物も預かって頂けたので、ゆっくり街並み散策に出かけました。お部屋は思ってたより狭く感じました。寝巻きは作務衣のような物が欲しかったです。
その他はとても満足しました。
また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
川越プリンスホテル 2017年04月28日 13:30:25

この度、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

川越の街並みはお楽しみ頂けましたでしょうか。

寝巻につきましては、当ホテルは浴衣のご用意になります。
お部屋に関しまして、24㎡や27㎡のお部屋もございます。次回ご利用に際はご検討頂ければ幸いです。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
プリンススタンダードプラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ダブルルームC (19平米)】

総合4

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 15:31:21

平日や日曜には、安い朝食付きプランがあると嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
川越プリンスホテル 2017年04月28日 13:29:57

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご宿泊プランに関しまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

お客さまから頂いたご意見を共有し、より良いホテルになるよう努めてまいります。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
得だ値プラン《室料のみ》
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ダブルルームC (19平米)】

総合4

ニコニコハキハキさんの 川越プリンスホテル のクチコミ

ニコニコハキハキさん(43件) [70代/男性] 2017年04月25日 09:30:20

川越観光にとても便利でした。静かで落ち着けるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
川越プリンスホテル 2017年04月25日 10:56:57

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。
また川越へお越しの際は、ぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【クレジット決済】早割プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ツインルームC(24平米)】

総合5

arist2001さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

arist2001さん(205件) [60代/男性] 2017年04月22日 22:01:31

大きいホテルで、部屋も綺麗でした。朝食も本当に美味しかった。只、シャワーの温度調整はし難い方でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
川越プリンスホテル 2017年04月23日 12:51:20

この度は川越プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お部屋と朝食に関しまして、お褒めに言葉を頂き、
大変嬉しく思います。
また、客室のシャワーの温度調節において、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客さまから頂いたご意見は社内にて共有させていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【6日前より受付】直近プラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームD(19平米)】

総合4

KK999さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

KK999さん(108件) [50代/男性] 2017年04月12日 13:49:51

4月9日に宿泊いたしました。
チェック・インの際、両替やマッチをお願いしたのですが、嫌な雰囲気を一切醸し出さず、笑顔で対応いただき有難かったです。
お部屋も綺麗で清潔で、ゆったりとくつろげ非常に良かったです。
川越に宿泊する際は、御ホテルを定宿にしようと思います。
1つ残念なのがチャック・アウトの際、フロントに3人いらっしゃって、2人は笑顔で見送って頂けたのですが、もう一人の方は笑顔の欠片も挨拶も無かった事。
『良かった』と感じたものが、『ちょっと嫌い』に偏ってしまいそうな気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
川越プリンスホテル 2017年04月13日 13:25:18

いつも、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

チェックアウトの際に私共のスタッフ1名の笑顔、あいさつがなくご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客さまからいただいたご意見を共有し、今後このようなことがないようサービス向上に努めてまいります。

今後とも川越プリンスホテルをご愛好くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
得だ値プラン《室料のみ》
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームD(19平米)】

総合5

たーちん19650625さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

たーちん19650625さん(18件) [50代/男性] 2017年04月07日 20:53:51

いつも利用させてもらっています。今回はなんと和室でした。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
川越プリンスホテル 2017年04月13日 13:24:32

いつも、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

今回、ミステリープランでのご予約で和室のお部屋をご案内させていただきました。和室のお部屋はいかがでしたでしょうか。

今後とも川越プリンスホテルをご愛好くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】ミステリープラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【ミステリールーム 喫煙】

総合4

あいタン0828さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

あいタン0828さん(47件) [40代/女性] 2017年03月29日 12:49:14

出張で利用
good)
急遽の宿泊でしたが、チェックイン時間の制限がないので、夜中まで仕事してから訪問できて便利でした。
bad)
施設なので、改善は難しいですが昨今大浴場付きホテルが多いので同じ値段体系だったらやはり大浴場やプールにジャグジーがあるホテルを選択したいです。
total)
スタッフさんも親切で、良かった。
大好きな大浴場がないので、うーんだが、機会あればまた泊まりたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
川越プリンスホテル 2017年04月01日 18:02:24

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

スタッフの対応においてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

大浴場等の貴重なご意見ありがとうございます。
お客さまからいただいた貴重なご意見はスタッフ間で共有し、検討させていただきます。

今後とも川越プリンスホテルをご愛好くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
得だ値プラン《室料のみ》
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ダブルルームC (19平米)】

総合4

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 20:32:12

とにかくフロントの方の対応がとてもよかったです。
朝のバイキングも豪華で、オムレツがとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
川越プリンスホテル 2017年04月01日 18:01:56

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

スタッフ対応、朝食においてもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

また川越へお越しの際は、ぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【6日前より受付】直近プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ダブルルームC (19平米)】

総合4

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 11:41:13

映画の種類は多くなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
川越プリンスホテル 2017年04月01日 18:01:30

いつも、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
映画の種類についてご意見いただきありがとうございます。

お客さまからいただいた貴重なご意見はスタッフ間で共有し、検討させていただきます。

今後とも川越プリンスホテルをご愛好くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
VOD見放題プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ダブルルームC (19平米)】

総合3

hiro330538さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

hiro330538さん(55件) [40代/男性] 2017年02月19日 10:45:21

駅前でとても便利なホテルでした
リピートしたいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
川越プリンスホテル 2017年03月13日 15:26:33

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。

また川越へお越しの際は、ぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 お日にち・室数限定プラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ツインルームD (19平米)】

総合4

たーちん19650625さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

たーちん19650625さん(18件) [50代/男性] 2017年02月16日 22:06:28

いつも利用させて頂いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
川越プリンスホテル 2017年02月26日 13:05:02

いつも、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

いつもゆっくりお過ごしいただけてますでしょうか。

また川越へお越しの際は、ぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【6日前より受付】直近プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームD(19平米)】

総合5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 20:57:38

駅から近くてバス乗り場も近くて観光するのにも大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
川越プリンスホテル 2017年02月26日 13:04:14

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

アクセスにおいてご満足いただけたこと嬉しく思います。

また川越へお越しの際は、ぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
得だ値プラン《室料のみ》
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ツインルームD (19平米)】

576件中 1~20件表示

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