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ホテルヴェルデ クチコミ・感想・情報

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ホテルヴェルデのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:659件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.52
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.83
  • 食事4.10
宿泊年月
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577件中 1~20件表示

総合4

松尾芭蕉伝説さんの ホテルヴェルデ のクチコミ

松尾芭蕉伝説さん(4件) [50代/男性] 2017年06月23日 12:51:32

トータル的には満足でしたが、夕食無しプランでしたので、ホテルの店舗に顔を出したのですが、予約優先ですと無下に断られましたが、あまり良い気分はしなかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
ゆるキャラ【くまモン】のお部屋『ゆるっくまルーム』
ご利用のお部屋
【ゆるっくまルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルヴェルデ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 14:46:48

フリーパス付きでとても安く行けて大変満足です!夕食の時間の変更や、夜中に蚊がいてフロントに連絡した際にもとても丁寧に対応してくださりとてもありがたかったです(^^)チェックアウト後荷物も預かって下さったので、売店で安くお土産も買えました(^^)子どももとても喜んでいたので、是非また利用したいと思います(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルヴェルデ 2017年06月12日 12:21:51

先日はホテルヴェルデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はスタッフの対応がお役に立ち、何よりでございます。
お子さまにも旅行を楽しんでいただけたようですね。
今後もより気持ちよくご利用いただけるよう努めて参りますので、是非またお越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★お客様の声から生まれた★2食付スーパーアソビ天国
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードツイン(32平米)】

総合5

あいや5452さんの ホテルヴェルデ のクチコミ

あいや5452さん(26件) [30代/男性] 2017年05月25日 20:01:07

家族で三井グリーンランドで遊ぶために宿泊しました。立地、居心地満足です。特に朝食が美味しかったです。ナイス朝食。あと…駐車場にトートバッグ置き忘れて、連絡してくださって助かりました。ありがとうございました。バッグ内には仕事関係のものがたくさん入っていましたので(._.)また、必ず利用しますのでお待ち下さい\(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルヴェルデ 2017年06月12日 11:36:46

先日はホテルヴェルデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
まずは、お客様の大切なお荷物が無事で何よりでございます。
ご滞在につきましても、食事や客室等にご満足いただくことができ、嬉しく思っております。
今後もより気持ちよくご利用いただけるよう努めて参りますので、是非またお越し下さいませ、
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝ごはんを食べたらすぐに遊びに行こう♪パークチケット&朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードツイン(32平米)】

総合5

がんこ1138さんの ホテルヴェルデ のクチコミ

がんこ1138さん(1件) [10代/女性] 2017年05月13日 18:42:40

とても満足しております。
グリーンランドが近く時間を気にせず遊ぶことができました。
部屋も広く夜景がキレイでした。
ご飯もバイキングでお腹一杯食べる事が出来て満足です。でも、もう少しデザートが合ったら良かったと思います。
スタッフさんの接し方が良くまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルヴェルデ 2017年05月14日 12:43:58

先日はホテルヴェルデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はグリーンランドを思いきり楽しんでいただき、また客室からの景色やレストランのバイキングにご満足いただけて、何よりでございます。
デザートコーナーにつきましては、貴重なご意見として今後のメニュー展開の参考にさせていただきます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もより気持ちよくご利用いただけるよう努めて参りますので、是非またお越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝ごはんを食べたらすぐに遊びに行こう♪パークチケット&朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードツイン(32平米)】

総合4

なぉ1186さんの ホテルヴェルデ のクチコミ

なぉ1186さん(2件) [30代/女性] 2017年05月11日 11:09:43

GW真っ只中に利用させて頂きました。
ホテルの方の対応もすごく良く、お部屋も大人3人子供1人幼児1人の5人で宿泊したのですが、とても広々としたお部屋で大満足でした。
食事のバイキングも夕朝共にとても美味しくお腹いっぱい食べました。
夜のお肉が柔らかくて感動でした。
お風呂はまあ普通ですね。良くも悪くもって所です。
でも温泉なのでツルツルになりました。
遊園地はGWでとても混雑していて、なかなか楽しむ事が出来なかったけど、
今度利用するときは大型連休は外して利用したいです。
またグリーンランドに行く際は利用したホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルヴェルデ 2017年05月14日 12:39:10

先日はホテルヴェルデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在や夕朝のバイキングにご満足いただくことができ、大変嬉しく思っております。
5月の連休中ということもあり、グリーンランド内は非常に混雑しておりましたので、大変お疲れになられたと存じます。
次回お越しの際には、皆さまで存分にアトラクションをお楽しみ下さい。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
パークチケット付き♪ファミリーバイキングプラン(夕・朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードツイン(32平米)】

総合3

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投稿者さんの ホテルヴェルデ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 16:31:08

バイキングプランでしたが、夕食の品数が少なくカニなど有りましたがスカスカで見た目ほど美味しくありません。
部屋・立地・サービスは問題無く満足でした。
次回、宿泊する時は夕食プランを外して宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルヴェルデ 2017年05月14日 12:02:08

先日はホテルヴェルデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食のバイキングにつきまして、ご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。
今後の課題として改善に努めさせていただきます。
その他、客室や接客等につきましてはご満足いただけて何よりでございます。
またの機会には、是非お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
パークチケット付き♪ファミリーバイキングプラン(夕・朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードツイン(32平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルヴェルデ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 08:33:34

夕食、朝食をレストランでいただきました。スタッフの方々がとても親切でいい食事の時間が過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルヴェルデ 2017年05月04日 16:26:03

先日はホテルヴェルデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
レストランスタッフの対応にご満足いただけて、何よりでございます。
お褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。
今後もより気持ちよくご利用いただけるよう努めて参りますので、またの機会に是非お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
パークチケット付き♪ファミリーバイキングプラン(夕・朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードツイン(32平米)】

総合5

さと611さんの ホテルヴェルデ のクチコミ

さと611さん(1件) [40代/女性] 2017年04月16日 11:12:08

今回で3回目の利用ですが、三井グリーンランドのフリーパス付でおまけに2食付きなので、大満足です。温泉のお湯もとっても良く、歩いてすぐにグリーンランドにいけるので、家族旅行には最適です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルヴェルデ 2017年04月25日 23:03:27

先日はホテルヴェルデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回が3回目とのことで、ご愛顧いただき大変嬉しく思っております。
ご滞在中はグリーンランドで存分にお楽しみいただき、館内の温泉やバイキングのお食事にもご満足いただけたようですね。
今回ご利用いただいたプランはお客様からのご要望を基に作ったプランでございまして、コメントをいただきました通り、特にご家族でお越しの方々に人気でございます。
今後もより気持ちよくご利用いただけるよう努めて参りますので、またの機会に是非お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★お客様の声から生まれた★2食付スーパーアソビ天国
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スタンダードツイン(32平米)】

総合4

ナナコ10さんの ホテルヴェルデ のクチコミ

ナナコ10さん(7件) [30代/女性] 2017年04月10日 10:46:26

4歳の子供と家族で宿泊。
9時頃到着しましたが、温かく迎えていただきました。
部屋も古いけれど目立った不快なことはなく、問題なし。

残念だったのは1年前に行ったときと、朝食のバイキングの種類が変わっていたこと。
だいぶ少なくなっていました。
飲み物も種類が少なくなっていて、旅行のうきうきした気分が少し萎えました。
美味しい物ばかりなので満足感はありましたが、できるならまたもとに戻してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルヴェルデ 2017年04月25日 22:49:42

昨年に引き続き、ホテルヴェルデをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日は遠方からの長旅、お疲れさまでございました。
スタッフの対応が、疲れを癒す一助になりましたなら幸いでございます。
朝食バイキングにつきまして、せっかくご期待いただきながら前回よりご満足いただけなかったとのことで、申し訳ございませんでした。
朝食メニューは基本的に同じ内容でご用意を致しておりますが、ドリンクの件も含め、改めて確認させていただきます。
またの機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝ごはんを食べたらすぐに遊びに行こう♪パークチケット&朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードツイン(32平米)】

総合4

りのちゃん323さんの ホテルヴェルデ のクチコミ

りのちゃん323さん(2件) [40代/女性] 2017年04月08日 20:04:16

7年ぶりの利用でしたがパークに近く便利でゆっくりパークで遊ぶことが出来良かったです。今回は大人2人と小学生の3人だったのでエキストラベッド+ツイン=トリプルで利用でしたが、エキストラベッドのスプリングが直な感じで痛く寝れず結局添い寝で過ごしました。以前感じなかったのでなんだか残念な感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルヴェルデ 2017年04月25日 22:38:53

先日は、7年越しのホテルヴェルデへご来館下さいまして、誠にありがとうございます。
まずは「お客様の声」へのご返答が遅くなりましたことを、お詫び申し上げます。
お部屋のエキストラベッドにつきまして、寝心地が悪かったとのことで、お客様にご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
故障が無いかベッドの状態を確認しまして、安心してご利用いただけるよう改善に努めます。
グリーンランドでは存分にお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
またの機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
パークチケット付き♪ファミリーバイキングプラン(夕・朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードツイン(32平米)】

総合4

シゲシゲ9287さんの ホテルヴェルデ のクチコミ

シゲシゲ9287さん(58件) [60代/男性] 2017年04月02日 16:50:22

ツインルームで料金の割には部屋が広いのと温泉の泉質がいいのが良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルヴェルデ 2017年04月12日 12:30:07

先日はホテルヴェルデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室と温泉にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後もより気持ちよくご利用いただけるよう努めて参りますので、またの機会に是非お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★QUOカード1,000円分付き★ゆったりツインのシングルユース(素泊り)《1日10室限定》
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードツイン(32平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルヴェルデ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 07:41:53

一泊二日で家族四人で利用しました。
朝夕食はバイキングでしたが、種類も豊富でとてもおいしかったです。
ただ部屋は四人が泊まるには狭かったです。
私達が泊まった階には小さな子供が多く夜中でも廊下を走っていたので、迷惑でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルヴェルデ 2017年04月12日 12:12:12

先日はホテルヴェルデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、客室のスペースが充分でなかったことと廊下の足音などでゆっくりお休みいただけなかったとのことで、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
客室はツインを基本としてご用意しておりますので、追加ベッドにより多少は手狭になります。
ご了承いただければ幸いでございます。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
パークチケット付き♪ファミリーバイキングプラン(夕・朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードツイン(32平米)】

総合3

りょうママ5643さんの ホテルヴェルデ のクチコミ

りょうママ5643さん(1件) [40代/女性] 2017年03月31日 18:54:23

はじめて泊まらせて頂きました。もう少し綺麗なホテルかな??と期待してましたが、建物も古く少し残念でした。
朝食はとても美味しかったです。
お風呂に入った時すごく寒かったです。
お風呂の中が寒い!とはじめての経験でした。涙
清潔感もあまりなく。。入るのに少し抵抗がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルヴェルデ 2017年04月12日 11:51:48

先日はホテルヴェルデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
まずはホテルの設備等につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また、館内の温泉につきましてもご不便をお掛けしましたことを、お詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点は早急に確認しまして、今後の課題として検討致します。
またの機会がございましたら、是非お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
朝ごはんを食べたらすぐに遊びに行こう♪パークチケット&朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードツイン(32平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルヴェルデ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 10:41:10

食事会場が混んでなくてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルヴェルデ 2017年04月12日 11:45:25

先日はホテルヴェルデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在はいかがでしたでしょうか?
お食事をゆっくり楽しんでいただけたようで何よりでございます。
今後もより気持ちよくご利用いただけるよう努めて参りますので、是非またお越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
パークチケット付き♪ファミリーバイキングプラン(夕・朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードツイン(32平米)】

総合5

FXDXさんの ホテルヴェルデ のクチコミ

FXDXさん(5件) [40代/男性] 2017年03月23日 16:15:53

立地もよく非常に満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ホテルヴェルデ 2017年03月24日 12:14:55

先日はホテルヴェルデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在、快適にお過ごしいただけたでしょうか?
ご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
今後もより気持ちよくご利用いただけるよう努めて参りますので、またの機会に是非お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★QUOカード3,000円分付き★ゆったりツインのシングルユース(朝食付)《1日10室限定》
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードツイン(32平米)】

総合4

yderakutenさんの ホテルヴェルデ のクチコミ

yderakutenさん(13件) [60代/男性] 2017年03月14日 15:46:05

温泉に気持ちよく入ることができましたが、廊下で騒ぐ音が響いてよく休めなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルヴェルデ 2017年03月21日 18:19:42

先日はホテルヴェルデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
まずは、廊下の足音により充分にお寛ぎいただけなかったとのことで、申し訳ございませんでした。
ゆっくりお休みいただく空間になるよう、通路及び客室の防音を見直すように致します。
館内の温泉はご満足いただけたようで、何よりでございます。
またの機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝ごはんを食べたらすぐに遊びに行こう♪パークチケット&朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードツイン(32平米)】

総合5

mo6783さんの ホテルヴェルデ のクチコミ

mo6783さん(1件) [40代/男性] 2017年03月12日 15:43:05

子供達の希望でグリーンランドに行くことになり、一番近いヴェルデを選びました。
パークチケット付きプランで、値段も安かったので、あまり期待はしていませんでしたが、食事も部屋も予想以上に良かったです。
部屋のベッドが壊れていたのですが、すぐに対応(代わりの部屋)してくれました。しかも、グレードアップでファミリースイートでした。広くて快適で、こちらとしてはうれしいハプニングでした。
食事も予想以上に美味しくて、外国人客と一緒にならないよう席も配慮してくれました。
温泉にサウナがないのと部屋のアメニティーがもうすこし充実していればという贅沢な思いで4点としましたが、従業員さんの対応などは親切です。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルヴェルデ 2017年03月21日 17:50:26

先日はホテルヴェルデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
まず客室のベッドにつきまして、こちらの確認不足でご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
直ちに状況を確認し、補修を実施致しました。
当日の空室状況からファミリースイートルームをご案内させていただきましたが、快適にお過ごしいただけたとのことで安心致しました。
レストランの食事やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もより気持ちよくご利用いただけるよう努めて参りますので、是非またお越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
パークチケット付き♪ファミリーバイキングプラン(夕・朝食付)
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードツイン(32平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルヴェルデ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 16:42:41

この価格で泊まれることに大変満足しております。部屋は広くて快適です。また、朝食も品数が多いし、美味しいです。また、よろしくお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルヴェルデ 2017年03月21日 15:12:18

お世話になります。
いつもホテルヴェルデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在も快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
今後もより気持ちよくご利用いただけるよう努めて参りますので、是非またご来館下さいませ。
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・1人旅に最適】ゆったりツインのシングルユース(朝食付)天然温泉も楽しめる♪1日10室限定
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スタンダードツイン(32平米)】

総合5

bulbasaurさんの ホテルヴェルデ のクチコミ

bulbasaurさん(8件) [50代/男性] 2017年02月24日 07:24:45

仕事の出張で一泊だけでしたが、久しぶりにお世話になりました。
温泉が良いので、プライベートで2、3日宿泊したいところです。
WiFiは完全フリーですが、部屋で仕事をしているので、暗号化のLANもあって良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルヴェルデ 2017年02月25日 14:30:46

先日はホテルヴェルデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内の温泉を気に入っていただけているようで、大変嬉しく思います。
ビジネス利用のお客様も多くいらっしゃいますので、
ご提案いただいた有線LANの件につきましては
貴重なご意見として検討させていただきます。
またの機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・1人旅に最適】ゆったりツインのシングルユース(素泊り)天然温泉も楽しめる♪1日10室限定
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードツイン(32平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルヴェルデ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 22:19:35

あいにくの天気でグリーンランドの利用はできませんでしたが、ホテルはきれいでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルヴェルデ 2017年02月15日 12:09:15

先日はホテルヴェルデをご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在先として気に入っていただけたようで、何よりでございます。
次回お越しの際には、グリーンランドも存分にお楽しみいただけるよう願っております。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝ごはんを食べたらすぐに遊びに行こう♪パークチケット&朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードツイン(32平米)】

577件中 1~20件表示

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