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河口湖温泉 湯けむり富士の宿 大池ホテル クチコミ・感想・情報

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河口湖温泉 湯けむり富士の宿 大池ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.29
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.13
  • 食事4.14
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338件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 河口湖温泉 湯けむり富士の宿 大池ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 15:37:34

お世話になりました。
大満足の旅行になりました。
こちらの御宿の魅力は接客だと思います。
勿論、料理やお風呂も満足させていただきましたが、
一番は接客に満足しました。
私の手違いで夕食無しのプランで予約してしまったのですが、
とっても迅速にスムーズに案内をしてくれたので、
とても助かりました。
滞在中はお陰様でゆっくり過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
御到着が遅くなる方にお勧め 『朝食付プラン』 ☆春休みは富士山☆
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳】

総合5

投稿者さんの 河口湖温泉 湯けむり富士の宿 大池ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 10:08:37

深夜にチェックいんして早朝チェックアウト、大変お手間をお掛けしました。
親切に対応していただき感謝しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
御到着が遅くなる方にお勧め 『朝食付プラン』 ☆春休みは富士山☆
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 湯けむり富士の宿 大池ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 16:02:23

2月15日に宿泊しました。別館の露天風呂付を私たち夫婦と両親夫婦の2部屋でしたが両親の部屋の露天風呂のお湯は出ないし上の部屋から水が漏れておりホテルに連絡しましたが部屋を代えてもらえず値引きもなし。露天風呂付なのに本当に損をしました。次回は他の宿に泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
☆お祝いごとに是非☆特大ズワイ蟹がお一人に一匹付きます 『ズワイ蟹プラン』
ご利用のお部屋
【【ワンランクアップ別館悠楽】富士山展望風呂付和室10畳】

総合3

投稿者さんの 河口湖温泉 湯けむり富士の宿 大池ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 18:34:53

お風呂が何個かあるから何回か入りたいな♪と思っていたのですが、まさかのバスタオルやフェイスタオルは使いまわしで、交換したい場合は有料だと言われてしまいました。受付の時に言って欲しかったです...一回目で濡らしてしまったので。残念でした。
ごはんに関してはアレルギーに関しての質問がなく、見た目で貝だと思ったものは避けましたが、茶碗蒸しにも貝が。ご飯にも貝が....蕁麻疹がでてしまい、せっかくの旅行がテンションガタ落ちでした。
また夕飯時、主食のご飯の提供が遅く、お鍋と一緒にご飯を食べたかったです。ほかのテーブルの人達は提供が早く羨ましかったです。旦那とのこういう旅館の旅行は初めてのだったのでご飯もウキウキだった分、半減してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
◆カップル・夫婦の方々絶賛の貸切り露天風呂が無料◆ 『ふたり旅プラン』
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳】

総合5

たかさん3009さんの 河口湖温泉 湯けむり富士の宿 大池ホテル のクチコミ

たかさん3009さん(1件) [30代/男性] 2017年02月04日 16:31:20

接客サービスが大変素晴らしく、気持ち良くすごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月

総合5

投稿者さんの 河口湖温泉 湯けむり富士の宿 大池ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 15:42:57

九州から来た父に富士山を見せたくてこちらに宿泊しました。
朝起きて、お部屋の窓からくっきり富士山が見えたときは大興奮でした。
ホテルのスタッフのみなさんの接遇も素晴らしく、とてもいい想い出になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月

総合5

0329tommyさんの 河口湖温泉 湯けむり富士の宿 大池ホテル のクチコミ

0329tommyさん(3件) [60代/男性] 2016年11月13日 22:48:06

展望風呂からの富士の眺めは最高。昼、夜、朝と三度入浴しました。夜の食事はメニューがたくさんでとても満足しました。翌朝、オルゴール館でオペラ歌手の大沢さんに出会い、その歌声にまたまた大満足しました。不思議な出会いがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
◇迷ってしまうあなたへ◇ 『スタンダードプラン』★一泊二食の基本的な内容のプランです〇
ご利用のお部屋
【【本館】ベットルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 湯けむり富士の宿 大池ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 17:12:28

部屋の浴槽が少し小さいのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
◆◇当館人気NO.1◇◆ 『 特選黒毛和牛ステーキプラン 』
ご利用のお部屋
【【ワンランクアップ別館悠楽】富士山展望風呂付和洋室】

総合5

なおちゃん0815さんの 河口湖温泉 湯けむり富士の宿 大池ホテル のクチコミ

なおちゃん0815さん(1件) [60代/女性] 2016年10月16日 12:57:53

部屋の窓から額縁に入った様な、油絵の富士山が目の前に現れて思わず夫婦で歓声を、あげました。今までこんなに鮮やかな富士山は初めてです。ホテルの人も、滅多に見られない光景だそうです。お風呂も、修学旅行の子供達がいるということで、4階の大浴場に入らせていただきましたが、貸切風呂みたいでした。ここでも富士山を独り占めしたみたいで、老夫婦には最高の旅の初めてになりました。
大池ホテルの皆さん本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月

総合5

たかちゃん505さんの 河口湖温泉 湯けむり富士の宿 大池ホテル のクチコミ

たかちゃん505さん(1件) [60代/男性] 2016年10月09日 08:46:42

宿泊の確認を電話ではなく、メールにて確認して欲しい。
(電話に出られないときがあるから)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
◆カップル・夫婦の方々絶賛の貸切り露天風呂が無料◆ 『ふたり旅プラン』
ご利用のお部屋
【【ワンランクアップ別館悠楽】富士山展望風呂付和洋室】

総合2

投稿者さんの 河口湖温泉 湯けむり富士の宿 大池ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 13:44:51

 食事の会場は体育館の様に広いだけ、献立は家庭でも食べられるものばかりで、何の感動もありませんでした。 ただ、量は十分でした。
 朝、お風呂に行くと、脱衣所の床にも洗面台にも、髪の毛が沢山落ちてて気持ち悪かったです。夜中にはお掃除はしていないのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月

総合4

くまむるさんの 河口湖温泉 湯けむり富士の宿 大池ホテル のクチコミ

くまむるさん(1件) [30代/男性] 2016年09月25日 22:02:13

子連れで家族四人で宿泊させて頂きました。ホテルの駐車場に着いた時点ですでにお出迎えしていただき、とても気持ちよくチェックインさせて頂きました。
お部屋も不備なくくつろげましたし、何より食事がとても食べきれない量で、家族全員で大満足でした。
ただ、最上階の富士見風呂は大変見晴らしもいいのですが、気を付けないと近隣の住宅から覗かれてしまうのではないかというような目隠しで、もうちょっと何とかならないのかな?と思いました。
あとは立地上も周囲の観光施設へのアクセスも良く、よいホテルであったと思います。また機会があればよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
☆ご家族連れの方々に超人気☆ 『 しゃぶしゃぶ食べ放題プラン 』
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳】

総合5

真龍0110さんの 河口湖温泉 湯けむり富士の宿 大池ホテル のクチコミ

真龍0110さん(1件) [50代/男性] 2016年09月22日 15:31:59

楽しい家族旅行でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 河口湖温泉 湯けむり富士の宿 大池ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 19:15:30

着替えして露天風呂へ出て行くところの掃除が行き届いていないようでグリーンのマットから臭いを感じた。
別館で広くて申し分ない部屋だったが窓に貼ってある目隠しが剥がれそうでありそのままにしてあるのが寂しく感じた。
夕食で中居の方(黒縁メガネ)に食材について聞いたら適当すぎる回答で残念だった。
いずれも改善にはコストも要しないものであり他のお客様も感じている事ではないかと思われたので投稿させて頂きました。
フロントの方もドアマンの方の対応も丁寧で次回利用した時は改善されている事を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
御夕食がレストランだから別館悠楽を格安で『お部屋別館・食事レストランプラン』
ご利用のお部屋
【【ワンランクアップ別館悠楽】富士山展望風呂付和室12.5畳】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 湯けむり富士の宿 大池ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 19:33:14

9月10日に宿泊しました。口コミをもとに予約をいれましたがとても良かったです。しゃぶしゃぶも美味しく、朝のバイキングも美味しく頂く事が出来、部屋も広く綺麗で温泉も気持ち良く利用させて頂きました。一言、いいますと食事のご飯が柔らかすぎかな?と感じました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
☆ご家族連れの方々に超人気☆ 『 しゃぶしゃぶ食べ放題プラン 』
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳タイプ】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 湯けむり富士の宿 大池ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 00:50:37

今回急に河口湖に行きたくなり、休みが取れたので一泊お世話になりました。チェックインする際からチェックアウトまで、皆さんの素晴らしい接客に心が安らぎました。お部屋担当の方には大変お世話になりました。お風呂も良かったですし、御飯も大変おいしかったです。一泊でしたがのんびり過ごすことが出来て本当にありがとうございました。
次も河口湖行く時はまたお世話になりたいと思っております。
今回は本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
◆◇当館人気NO.1◇◆ 『 特選黒毛和牛ステーキプラン 』
ご利用のお部屋
【【本館】4F露天風呂付和洋室】

総合5

投稿者さんの 河口湖温泉 湯けむり富士の宿 大池ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 17:51:10

夜遅くのチェックインでしたが、丁寧に対応していただき助かりました。夜ご飯を食べていないので星4つとしておきますが、今度機会があれば夜ご飯をいただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
御到着が遅くなる方にお勧め 『 朝食付プラン 』
ご利用のお部屋
【アウトバス12畳】

総合5

投稿者さんの 河口湖温泉 湯けむり富士の宿 大池ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月26日 19:45:57

サプライズの誕生日お祝いの為、事前に何度も確認の電話を入れてしまいましたが…優しくとても丁寧に対応して頂きました。チェックイン時も彼に悟られない様に上手に誘導して頂き全く違和感無くチェックインが出来ました。別室で夕食中にお部屋を準備して頂き、お花、ワイン…(*^^*)素敵でした*\(^o^)/*彼もビックリしながら…とても喜んでくれました。その姿を見て…私も嬉しく思いました。とても感謝しております。若女将さん♪ スタッフの皆様ありがとうございましたm(_ _)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】【春得】迷ってしまうあなたへ『スタンダードプラン』 ☆リピーター率・NO.1☆
ご利用のお部屋
【【ワンランクアップ別館悠楽】富士山展望風呂付和室12.5畳】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 湯けむり富士の宿 大池ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月11日 15:35:32

部屋からの富士山の景色が良かったです。お風呂からの富士山も良い眺めでした。
お肉やお野菜の量はたっぷりしていて満腹になりました。少しお肉はかたくて筋があったりしましたが、概ね美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】☆ご家族連れの方々に超人気☆ 『 しゃぶしゃぶ食べ放題プラン 』
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳タイプ】

総合4

投稿者さんの 河口湖温泉 湯けむり富士の宿 大池ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月17日 17:54:02

朝食としゃぶしゃぶ食べ放題は美味しい、大満足^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】☆ご家族連れの方々に超人気☆ 『 しゃぶしゃぶ食べ放題プラン 』
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳タイプ】

338件中 1~20件表示

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