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ホテルルートイン大阪本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.21
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.03
  • 食事3.88
投稿の種類
宿泊年月
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758件中 1〜20件表示

総合5

loveちゃん0818さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ (感想・情報)

loveちゃん0818さん(5件) [40代/女性] 2012年05月25日 22:19:53

観光や仕事が目的でなくのんびりと一人で過ごす目的の私にとって駅近しコンビニ近しその上ホテル内に飲食店ありは好条件。部屋は綺麗で風呂もベッドもゆったりして良かった。唯一朝食バイキングの混雑が気になった…時間割されていたが基本的に自由?みたいで時間通りに行ったけど列が出来てて席もほぼ埋まってる感じだった。一人なので席を先に確保出来ないので困ったと思ったけどかえって一人だったから直ぐに一つ空いた席に座れてホッとした。家族やグループの人達はなかなか座れずに料理を持ってウロウロされていた…その事を除けば満点でした!また次も利用したいと思います。大浴場は今回は行けなかったので次は機会があれば入りたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
5月限定♪♪最大20%OFF♪春得得プラン☆☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月19日 16:44:20

以前はネット環境が非常に悪かったのですが、現在は早くなり問題がありません。また朝食がバイキングスタイルで種類が豊富です。ビジネスホテルでは最高です。私が知る限り一番だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルルートイン大阪本町 2012年05月24日 13:55:58

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂きとても嬉しく、光栄に思っております。
また大阪へご出張の際も是非当ホテルへお越し下さいませ。
暑くなってきましたが、お忙しくても体調を崩されぬようご自愛下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大阪本町 木元

総合5

とらきち3439さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ (感想・情報)

とらきち3439さん(16件) [40代/男性] 2012年05月12日 15:34:05

家族旅行で久しぶりの大阪観光でした。
4人1部屋でこのお値段、助かります。
お部屋もきれいで、大変満足致しました。
展望浴場で旅の疲れもいやすことができ、大変満足です
次回もぜひ利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテルルートイン大阪本町 2012年05月24日 13:47:06

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族での大阪観光はいかがでしたでしょうか?
皆様がごゆっくりお休み頂けましたご様子に、こちらもとても嬉しく思っております。

またいつか、ご家族で大阪に遊びにいらして下さい。
その際に、またお客様にお会いできる事を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大阪本町 木元

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月30日 23:22:23

家族4人での宿泊には十分すぎると思います。
ただ、小学生低学年の子供2人を人数指定して予約しているので、スリッパや部屋着など子供用の準備について事前に配慮があってもいいと思います。そのため、設備・アメニティは2点とさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン大阪本町 2012年05月08日 20:22:23

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご予約時にお子様2名様というご申告があったにも関わらず、私どもの配慮不足でご不便な思いをおかけしました事深くお詫び申し上げます。
今後はどのようなお客様にもお寛ぎ頂ける様スタッフ一同で努めて参ります。
貴重なご意見、大切にさせて頂きます。
ありがとうございました。

次回大阪へお越しの際も当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

ホテルルートイン大阪本町 木元

ご利用のお部屋
【フォース】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月30日 21:56:43

ルートインはよく利用させていただいています。海遊館に近く便利でした。大浴場も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン大阪本町 2012年04月30日 22:21:40

いつもルートイングループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
海遊館はいかがでしたでしょうか?
大浴場にご満足頂きましたご様子、こちらもとても嬉しく思っております。
また是非大阪に観光の際は、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン大阪本町 木元

ご利用の宿泊プラン
4月限定♪♪最大20%OFF♪SPRING割引プラン☆☆
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合5

hibiki1259さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ (感想・情報)

hibiki1259さん(2件) [40代/男性] 2012年04月27日 18:38:59

 ルートイングループのビジネスホテルは今回始めて利用しました。

全体的に大変満足しています。この価格帯で清潔な部屋、基本を押さえたアメニティ、
部屋備品も申し分なく、プラズマクラスター空気清浄機があったのにも感心しました。

 なんといっても最上階にある大浴場は素晴らしいと思います。

部屋で寝る前と朝起きて入浴しましたが、とても気持ちよかったです。

 地下鉄中央線沿いなので、コスモスクエア方面への出張が多い私にとって

これから定宿になると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン大阪本町 2012年04月28日 13:52:51

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社のホテルに初めてご宿泊頂け、ご満足して頂きましたご様子とても嬉しく思っております。

お部屋のアメニティでは置いている物以外にもフロントにある物もございますので、必要な物がございましたらお気軽にフロントまでお声かけ下さい。
また大阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン大阪本町 木元

ご利用の宿泊プラン
4月限定♪♪最大20%OFF♪SPRING割引プラン☆☆
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合3

アラサー世代さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ (感想・情報)

アラサー世代さん(8件) [30代/男性] 2012年04月17日 16:47:18

駅から目と鼻の先のところにあり、立地は最高です。
部屋になかった備品についてもフロントで尋ねるとすぐに用意していただいて嬉しかったです。

その一方、隣の部屋や廊下の音が思ってた以上に響いてきて、あまりゆっくりできませんでした。
駅から近いので便利ですが、次また利用するかは微妙です・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン大阪本町 2012年04月28日 13:40:35

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋での音でご迷惑をおかけし申し訳ございません。
ご希望であれば、エレベーターから離れたお部屋や高速道路の反対側のお部屋等ご予約時にお伺い
する事も可能でございます。

また大阪にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
暖かくなりましたが、お体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。

ホテルルートイン大阪本町 木元

ご利用の宿泊プラン
4月限定♪♪最大20%OFF♪SPRING割引プラン☆☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月13日 13:07:04

大阪出張の際は時々利用させてもらっています。
今回、部屋に空気清浄機(プラズマクラスター)があったのにはおどろきました。(GOODです)
何といっても、ここのホテルは大浴場がああるのがGOODです。
それと2泊でしたが、朝食もメニューが変わっていて連泊でもいいとおもいます。
ただ、近くに繁華街(食事等)がないので、ホテルの居酒屋位しかありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン大阪本町 2012年04月28日 13:16:42

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空気清浄器は、4月に入り全室設置致しました。
快適なお部屋に近づけました事、こちらも嬉しく思っております。
また、ご朝食も朝食スタッフがご連泊のお客様も飽きる事のないよう毎日工夫をしております。
お客様の温かいお言葉、是非朝食スタッフにもお伝え致します。
近隣のお食事場所につきましては、フロントにて飲食店MAPをお配りしております。
大阪ならではの食事場所などもございますので、
ご入り用の際は是非フロントまでお声かけ下さいませ。

また大阪へお越しの際は当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン大阪本町 木元

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード500円分付】ルートイン大阪本町◇ビジネスマン出張応援プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月13日 13:01:42

いつもお世話になってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン大阪本町 2012年04月28日 13:07:07

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様に続けてお越し頂けるホテルづくりを目指して参ります。

また大阪に出張の際は当ホテルへお越し下さいませ。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン大阪本町 木元

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード500円分付】ルートイン大阪本町◇ビジネスマン出張応援プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合4

さんしまいぱぱさんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ (感想・情報)

さんしまいぱぱさん(5件) [30代/男性] 2012年04月10日 10:07:46

チェックインの際に、オンラインで支払済みだったのですが、ご担当の方が確認されていなかったようで若干時間が掛かりました。でも対応は非常に丁寧で安心しました。
朝食もなかなかいい味付けでよかったです。コンビニも近いし、駅からも近くてとても便利だと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン大阪本町 2012年04月13日 15:32:27

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際には、私どもの確認不足があり、お時間を頂いてしまったご様子、大変申し訳ございません。
今後このような事の無いよう、事前準備を確実に行ってまいります。
また是非、ご朝食をお召し上がりにいらして下さい。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町 前田

ご利用の宿泊プラン
4月限定♪♪最大20%OFF♪SPRING割引プラン☆☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

sagi4724さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ (感想・情報)

sagi4724さん(30件) [40代/男性] 2012年04月09日 17:08:05

使いやすい立地の上に回りも適度に都会。地下鉄の駅から近いので移動しやすい。
部屋はルートイン標準の過不足ないもの。最上階の大浴場はかなり気持ちよく使えた。
展望浴場になっていて広々した感じなのが良い。
朝食については十分にはあるが、和食おかずにさらに品数があればもっと良いところ。
総合的に見て使い勝手の良いホテルである。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルルートイン大阪本町 2012年04月13日 15:14:53

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用しやすいとのお言葉、大変光栄でございます。
当ホテルは、繁華街からは少し離れた位置にございますが、市内の移動に便利な地下鉄の駅から歩いて数分の位置にあり、ご移動に不便はないかと存じます。
バイキング朝食の品数については、ご意見を頂戴しありがとうございます。
品数を増やす、という点では少し難しいかもしれませんが、よりお客様にご満足頂けるようなメニュー構成、おいしくお召し上がりいただけるような工夫を今後も考えて参ります。
またご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
次回のご宿泊を心より、お待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町 前田

ご利用の宿泊プラン
4月限定♪♪最大20%OFF♪SPRING割引プラン☆☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月02日 15:51:55

立地も部屋もスタッフの対応も凄く良かったです。ただアメニティが少なすぎたのは残念でした。くしや綿棒は置いてて欲しかったです。また食事は美味しかったのですが,席数が少ない為に急いで食べて席を空けなければいけない感じがし,ゆっくり食事出来なかったです。時間を分けるかした方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルルートイン大阪本町 2012年04月13日 14:56:15

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中、何点かご不便をおかけし大変申し訳ございません。
当ホテルでは、お部屋に設置するアメニティは最小限のものにとどめております。ただし、事前にご連絡を頂けましたら、予め追加でご用意できるアメニティもございますので、お気軽にフロントスタッフまでお問い合わせいただければと存じます。
また、朝食会場の混雑につきましてもこちらの配慮が足りず、ゆったりお過ごし頂けませんで誠に申し訳ございません。
土曜日などお客様の多い日には、30分毎に時間を分けたご朝食券をお配りしておりますが、現段階では改善がしきれていないのが現状でございます。
この度頂きましたご意見を無駄にすることの無いよう、お客様の貴重な朝の時間を大切にし、今後も改善に取り組んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町 前田

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト12時まで延長OK】ゆったりSTAYプラン♪2010年当館人気!!
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合4

ウッチ2005さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ (感想・情報)

ウッチ2005さん(4件) [50代/男性] 2012年03月28日 21:58:07

朝食がよかったと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルルートイン大阪本町 2012年04月13日 14:23:42

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキング朝食をお気に召して頂けましたご様子、大変光栄でございます。
今後も、季節に応じていろいろなメニューを考案、提供して参ります。
ご希望のメニューや、こんなものを置いて欲しいなどございましたらお気軽にお言葉をおかけくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町 前田

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月25日 09:52:01

朝食付きで安く宿泊することが出来ました。立地も良くまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルルートイン大阪本町 2012年03月30日 14:54:10

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子のお言葉、とても光栄に思っております。
当ホテルはビジネスだけではなく、大阪観光にもとても便利でございます。
是非また大阪の際は当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン大阪本町 木元

ご利用の宿泊プラン
3月限定♪♪最後の冬得プラン☆☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月20日 12:07:36

ファミリー(女性3名)でのビジネスホテル利用としては、とても良かったと思います。
自分は利用しませんでしたが、家族は大浴場を利用し、広かったと満足しておりました。
室内でのユニットバスも綺麗でしたし、部屋も綺麗でした。
ドライヤーは風量が弱いので持参したものを使用しました。
フロントの方の対応も良かったです。
1泊で観光を兼ねてましたので、チェックイン前とチェックアウト後の駐車場利用を希望でしたので、追加料金は掛かりましたが、車が置けて助かりました。
朝食付のプランでしたが、7時すぎにレストランに着くとすごい列でビックリ。
チェックイン時に混雑が予想されるので時間に余裕を持って来てください。と言われましたが、本当に混雑していて30分ほど並んだ気がします。
入り口で朝食の札を回収して、すぐトレーを持って料理を選ぶのは混雑すると思います。
先にテーブルに案内して料理を取りに行ったほうが混み具合も少ないのでは?
席が空いているのに、入り口で混雑しているだけです。
バイキングなので取りたいものから取れるようにしたほうが良いと思うのですが、順番に並ばれるので、先に並ばれた方が何を取ろうか悩まれている間に、後ろのものが、何も取れずに並んで待っているという状況なので、混雑するのだと思いました。
また、途中から欲しい料理を取りにいくにも列を割って入りにくく、結局列に並ばれて長いこと順番を待っている方もおられました。
その辺が解消されれば、料理も美味しく、種類もビジネスホテルの朝食バイキングにしては豊富だと感じましたので、とても良くなると思います。
時間をずらして来たら良かったかなぁと思ってましたが、8時すぎにも沢山のお客さんが並び始めたので、時間をずらしてもダメだな〜と思いました。
その点以外は良かったと思います。
また利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルルートイン大阪本町 2012年03月30日 14:49:09

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場にご満足いただけましたご様子こちらもとても嬉しく思っております。
また、ご朝食会場の混雑ではご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
現在ご朝食会場の混雑が予想される際には時間帯に分けてご朝食券をお配りし、チェックイン時にお客様にご案内をする事を徹底しております。
しかし、それだけではやはり不十分であり多くのお客様にご迷惑をおかけしておりますので、現在さらに踏み込んだ改善策を検討しております。
お客様に頂いた、先にテーブルにご案内するというご意見も是非参考にさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き本当にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けながらご朝食をお召し上がり頂ける様、改善させて頂きます。

また大阪にお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

ルートイン大阪本町 木元

総合4

まつ8200さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ (感想・情報)

まつ8200さん(3件) [50代/男性] 2012年03月19日 06:55:00

北にも南にもアクセスがよく、ビジネスでは問題ないと感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルルートイン大阪本町 2012年03月23日 15:13:27

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご記載頂きました通り、当ホテルは繁華街からは少し離れた場所にありますが、大阪でいうミナミとキタのちょうど中程に位置し、市営地下鉄をご利用頂ければ、各観光地へのアクセスも良く便利にご利用頂く事ができます。
また、海遊館、ユニバーサルスタジオジャパンなどのテーマパークへも乗り継ぎを合わせまして、所要時間20分〜30分とご利用しやすくなっております。
ビジネスだけでなく、観光や家族旅行でもご利用頂ける大部屋もございますので、また大阪にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。
次回のご宿泊を心より、お待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町 前田

ご利用の宿泊プラン
3月限定♪♪最後の冬得プラン☆☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月17日 13:39:48

風呂が深めの湯舟であったまりました。
阿波座駅からも近いので便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルルートイン大阪本町 2012年03月19日 17:04:57

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場でご満足頂けましたご様子こちらも大変嬉しく思っております。
大浴場のご利用の後に、2階レストランでのお食事もおすすめです。
是非ご利用下さいませ。

また、大阪にお越しの際は当ホテルにお寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン大阪本町 木元

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月12日 17:30:24

部屋が禁煙なのはいいが、ホテル内に喫煙スペースがあったらよかった。
もしあったとしたら、わかりづらかったのか見つけられませんでした。
寒かったけど、ロビー外に行かなきゃいけなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルルートイン大阪本町 2012年03月13日 04:28:41

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在は禁煙ルームのご指定でしたが、喫煙部屋をご希望でしたでしょうか。
当ホテルでは、喫煙、禁煙の両タイプをご用意しており、館内に喫煙スペースという形では、場所を設置しておらず、館内では、お部屋での喫煙、もしくは、夕食レストランでの喫煙をお願いしております。
それ以外は、入口玄関外の喫煙スペースで喫煙が可能でございます。
この季節は、特に寒さの厳しさ故、屋外での喫煙はご不便をおかけする部分もあるかと存じますので、喫煙者の方には喫煙ルームをお勧めしております。
もし臭いが気になられるようでしたら、事前にお申し付け頂けますと、お部屋の消臭の強化や、消臭剤の貸し出しも行っておりますので、お気軽にお声かけくださいませ。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町 前田

ご利用の宿泊プラン
3月限定♪♪最後の冬得プラン☆☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月09日 11:36:06

大浴場が眺め爽快で良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルルートイン大阪本町 2012年03月09日 14:31:41

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場をお気に召して頂けたご様子、大変嬉しく拝読致しました。
女性大浴場は、男性大浴場に比べ若干外が見えにくい作りになっていますが、特に朝のご入浴はおすすめです。
時間帯によっては、貸切気分を味わえたり、朝日の中でさわやかな大阪市内を眺めたり、すっきりとした目覚めの爽快感が味わえます。
またご利用の機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン大阪本町 前田

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト12時まで延長OK】ゆったりSTAYプラン♪2010年当館人気!!
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月20日 15:27:12

家族旅行で、USJと海遊館へ家族旅行へ行く際に利用させていただきました。
4人1部屋で2部屋利用したのですが、部屋は十分な広さで窮屈さもなく、さらに最上階に大浴場がついていたので、ファミリーで宿泊するにはお値段的にも最適でした!

ただ、エレベーター内と廊下が寒かったのと、スタッフの方の対応はとても良かったのですが、領収書の宛名が誤字だらけでちょっと残念でした。。。迅速に訂正していただけましたが。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテルルートイン大阪本町 2012年02月21日 14:12:51

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご家族での大阪観光はいかがでしたでしょうか。
当ホテルでごゆっくりお寛ぎ頂けました御様子、私共も大変嬉しく思っております。
空調ではこの冬の中、寒い思いをお掛けし大変申し訳ございません。廊下の暖房は現在温度の管理を改善致しております。
また、領収書のお名前の間違いはあってはならな事であり早急に全スタッフに注意を呼び掛けております。御迷惑をおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。

まだまだ寒い季節が続きますが、ご家族皆様風邪をひかれないようご自愛下さいませ。
また大阪にお越しの際は是非当ホテルにお寄り下さい。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン大阪本町 木元

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