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赤羽プラザホテル クチコミ・感想・情報

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赤羽プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.55
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.44
  • 食事3.00
宿泊年月
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461件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 14:17:28

土曜日で都内、駅近でこの値段はOKです。古いホテルですが、寝るだけと割り切れば問題ありません。
ホテルのせいではないのですが、近隣の環境が・・・・。また、夜11時過ぎには駅の近くに呼び込みで怖いです。変なマッサージのお誘いのオバサンがしつこかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
赤羽プラザホテル 2017年05月22日 20:42:13

この度は赤羽プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
周りの環境に関しまして、不安を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
少々大回りになりますが、JR赤羽駅北改札より東口方面に出ていただき、大通り沿いにございます表玄関からお入りいただきますと、駅から歓楽街を通過せずお越しいただけます。ご参考になさってみてください。
今後とも、お客様によりご満足していただける様、サービスの向上に努めて参ります。
また赤羽周辺へお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙) 】

総合2

ranrubydiamondさんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

ranrubydiamondさん(1件) [40代/女性] 2017年05月13日 16:17:28

2017/05/08にシングルを2017/05/10にツインを利用しました。
地元ですので立地で選びました。
駅近でスーパー、コンビニが近くにあるのでとても便利です。その点はお勧めします。
受付の感じも良くて、間が1日空いていたにも関わらず荷物を預かってくださって、とても助かりました。ありがとうございました。

ただ、部屋の清潔さはとても疑問です。
なかなか利用されない部屋なのかベットの間のライトのある電話の置いてある棚?の電話の上ととその周辺は埃だらけ。
浴槽には髪の毛が落ちていました。それは洗えば良いのですが、バスタオルから長い髪の毛が出てきたのはゾッとしました。思い出したくない感覚です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
赤羽プラザホテル 2017年05月13日 18:01:11

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し大変恐縮致しております。
しかしながらお部屋の件では、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないよう十分に注意を払い清掃を行なって参ります。
どうか今後とも赤羽プラザホテルを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【喫煙TA】

総合5

ともんち2282さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

ともんち2282さん(1件) [50代/女性] 2017年04月22日 00:47:26

駅から近く飲食店やコンビニも多くあったので便利。建物はややレトロだったがお風呂もトイレと別で気持ちが良かった。値段も安くまた利用したい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
赤羽プラザホテル 2017年04月22日 06:47:56

この度のご利用、誠にありがとうございました。
さらに、お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
また次回も当ホテルのご利用を、心よりお待ち致しております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【ツインC(喫煙 )】

総合4

itohiromさんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

itohiromさん(10件) [60代/男性] 2017年04月09日 18:00:52

駅から近い、コンビニも何軒もあり、部屋の広さもなかなか良いです。2人で宿泊なのでトイレと風呂が別部屋が助かります。

トイレの使い方説明が’電源を入れてから’と書いてあり、いくらやってもダメでした。翌朝運転ボタンを押して解決しました。’運転ボタンを押してから’と書いてあればすぐにわかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
赤羽プラザホテル 2017年04月11日 09:29:25

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、トイレの洗浄機能付き便座のご使用にあたり
お客様にはご不便をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
誤解を与えてしまうような表記は、今後改善してまいる所存でございます。
貴重なご意見ならびにご指摘をいただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【ツインC(喫煙 )】

総合4

タタギンヌさんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

タタギンヌさん(3件) [50代/女性] 2017年03月03日 23:11:08

ちょっと怪しい通りではありましたが、赤羽駅から近く、近所にコンビニもあります。徒歩圏内でモーニングや焼き立てパンが楽しめる場所も数か所ありますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
赤羽プラザホテル 2017年03月04日 06:10:21

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
JR赤羽駅の南改札から当ホテルまでの、一部に歓楽街がございます。北改札東口から当ホテルの
正面玄関においでいただければ、歓楽街を迂回する事ができますので、参考になさって下さい。
ホテル周辺には飲食店も多く大変便利で、皆様からご好評をいただいております。
これからも、お客様によりご満足していただける様、サービスの向上に努めて参ります。
今後とも、赤羽プラザホテルを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【禁煙専用シングル】

総合5

ごいちゃん1124さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

ごいちゃん1124さん(1件) [50代/女性] 2017年02月19日 20:25:53

2/11に利用させていただきました。夜行バスで早朝に東京駅につき、荷物をロッカーにと思ったのですが、ダメもとでホテルのフロントで荷物を預かってもらえないかと尋ねたら、快く預かってくれて、チェックインの16:00には部屋に入れておきますとのこたえ。お陰で娘と手ぶらの東京ショッピングができました。夜に部屋に入ると、お願いしておいた加湿器と共においてありました。池袋駅まで電車ですぐの立地の良さなのにこの価格とスタッフの対応の良さ。本当に大満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
赤羽プラザホテル 2017年02月20日 18:06:45

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様が快適にご宿泊できますよう日々精進して参りますので、赤羽近郊にお立ち寄りの際は、是非赤羽プラザホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【喫煙TA】

総合4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 15:08:47

冷蔵庫をもっと使い勝手をよくしてくれると良いかと思う

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
赤羽プラザホテル 2017年02月10日 17:01:27

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
冷蔵庫の件に関しましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を踏まえ、快適にお過ごしいただける環境を目指して参りますので、今後とも赤羽プラザホテルを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【禁煙TA】

総合4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 14:07:48

はじめて利用させていただきました。バスとトイレと洗面所が別で、お風呂が広く使えた事がとても嬉しかったです!せっかくなので入浴剤のサービスなどがあったらさらに嬉しいなと思いました。枕元にコンセントが2つあったり、お部屋自体も広く、とても利用しやすかったです。またぜひ利用したいホテルになりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
赤羽プラザホテル 2017年02月05日 16:32:05

この度は、赤羽プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
入浴剤の件は、今後の改善課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。

それでは、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 16:48:26

ホテルの立地がよく、部屋も快適で満足だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年01月
赤羽プラザホテル 2017年01月22日 19:09:46

この度のご利用、誠にありがとうございました。
さらにお褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいますよう心よりお待ち致しております。
最後に、お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙TA】

総合4

帝王5487さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

帝王5487さん(10件) [50代/男性] 2017年01月09日 14:31:46

冷蔵庫のパワー不足が不満。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
赤羽プラザホテル 2017年01月09日 18:50:24

いつもご利用いただき誠に有難うございます。

以前にもご指摘いただいた冷蔵庫の件ですが、今だ改善には至らず、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
様々な設備課題を社内で検討の上、徐々に改善を行っておりますので、何卒ご理解いただければ幸いです。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【禁煙専用シングル】

総合4

帝王5487さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

帝王5487さん(10件) [50代/男性] 2017年01月09日 14:30:44

冷蔵庫のパワー不足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【禁煙専用シングル】

総合5

やそすけ2003さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

やそすけ2003さん(2件) [40代/女性] 2017年01月03日 22:38:27

研修の為4泊5日で利用させて頂きました。駅、コンビニも近くて便利でした。
私事ですが、長い研修でぐったり疲れて帰ってきて、フロントの方々がとにかく親切で有りがたかったです。変に親切丁寧とかではなく、自然にあたたかい対応をしていただきました。本当にありがとうございました。
こちらのホテルを利用して本当に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
赤羽プラザホテル 2017年01月04日 00:36:36

先日は長期でのご宿泊有難うございました。
また、毎日長時間での研修、大変お疲れ様でございました。
スタッフの対応にご満足いただけましたとのこと、大変嬉しく存じます。これを励みにご宿泊者様にご満足頂けるよう、これからも努力してまいりますので、またの機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、心からお待ち致しております。

この度はお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。また、貴重なお時間で“口コミ”へのご投稿をありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙専用シングル】

総合5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月20日 17:44:17

SSAでのイベントにて利用しました。
立地もよく、周辺にはお店も沢山あり良かったです。部屋は浴室とトイレが別々になっていて良かったです。思っていた以上に広くて満足できました。

荷物もチェックイン前とチェックアウト後に預かって頂き、とても助かりました。

有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
赤羽プラザホテル 2016年12月20日 19:34:56

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。
今後もお客様が快適にご宿泊できますよう日々精進して参りますので、赤羽近郊にお立ち寄りの際は、是非赤羽プラザホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早めにゆったり♪アーリーチェックインプラン
ご利用のお部屋
【ツインC(喫煙 )】

総合5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 16:09:24

駅にも近く仕事で利用するには最適でした。部屋も思ったより広く、くつろぐことができました。フロントのスタッフの対応も親切で丁寧でした。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
赤羽プラザホテル 2016年12月12日 16:48:51

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最後に、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【禁煙専用シングル】

総合3

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 23:09:02

総じて普通です。消防署の前なので御想像はつくと思いますが結構ピーポーピーポーの音が何とも…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
赤羽プラザホテル 2016年11月24日 04:19:58

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの周辺には消防署や繁華街がある為、お客様に騒音などでご迷惑をお掛けしましたこと、大変心苦しく思います。
その分、館内では快適なお寛ぎ空間のご提供に日々努めて参りますので、機会がございます際には、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【ツインC(喫煙 )】

総合4

たけし0385さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

たけし0385さん(2件) [50代/男性] 2016年11月21日 21:25:43

立地もよく、思ったより部屋も広く、たいへん快適に過ごせました。
出発時の雨にも親切に対応していただき、とても嬉しかったです。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
赤羽プラザホテル 2016年11月21日 22:02:51

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変励みになります。
今後ともお客様によりご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。
また東京方面にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙) 】

総合2

マルケイ パパさんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

マルケイ パパさん(1件) [70代/男性] 2016年11月13日 16:05:17

チェックイン時のフロントの対応がいまいち良くない
テレビもお金を入れないと使えないのはとても不便
上階の音が響いて ゆっくりできないのが残念です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
赤羽プラザホテル 2016年11月21日 11:16:59

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不愉快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳なく心より深くお詫びを申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心がけておりますが、なされておりませんでした。
大変申し訳ございません。
尚、テレビに関しましては、地上波やBS放送でしたら、無料でご覧いただけます。
この点に関しましても、私どものご案内不足により、お客様にご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。


勝手ではございますが、また機会がございましたら私ども赤羽プラザホテルをご利用いただければ幸いに存じます。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【禁煙TA】

総合4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 23:00:24

翌日に大宮から新幹線を利用するために宿泊しました。駅から近くとても便利でした。部屋も丁度よい広さで落ち着いて過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
赤羽プラザホテル 2016年11月03日 02:49:06

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく存じております。
赤羽は、大宮方面、都心や横浜方面へのアクセスが良い場所に位置しております。ホテルの周辺には飲食店も多く、大変便利で、皆様からご好評を頂いております。
今後とも、お客様によりご満足していただける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【禁煙専用シングル】

総合5

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 18:14:18

SSAでのライブで2泊させていただきました。
「女性には北口からのルートをおすすめしております」というのを事前に確認していたので北口からのルートで行ったのですが、初めての赤羽でも駅から近い(交番もある)&目印も多くスムーズにホテルまで移動することができました。
部屋も必要最低限のものは揃っていましたし、清掃も行き届いていて良かったです。何より広い荷台があったのは助かりました!

そして、道路を挟んで目の前にある西友が本当に便利。
気軽に行けて食べたい時に食べたいものをという感じで食事には困りません。

フロントの対応も親切丁寧。朝、部屋の鍵を預けるときに対応していただいた方がライブのアーティストを知っている方だったようで「楽しんできてください!」と言われたのが嬉しかったです。

最初は寝て泊まれればいいや…という感じではあったのですが、思った以上に快適に過ごすことが出来ました。また機会がありましたら宜しくお願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
赤羽プラザホテル 2016年10月19日 19:20:39

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
当ホテルは繁華街に位置しておりますので、特に女性のお客様に不安なお気持ちにさせてしまうこともあるんですが、今回は快適にお過ごしされたようで、私共としましても大変嬉しい限りでございます。
赤羽駅は埼玉スーパーアリーナにアクセスが良い為、イベントがありますと、多くのお客様が当ホテルをご利用してくださいます。

ライブ等で楽しまれたお客様に、当ホテルでごゆっくりとくつろいでいただける環境をこれからも作って参りたいと思っておりますので、今後も赤羽プラザホテルを宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【禁煙専用シングル】

総合4

投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 09:16:25

赤羽に行く時は使わせていただいています。3度目の利用になります。前回のチェックアウト時に電車トラブルがあって予定に間に合わないと諦めてると迂回ルートを教えていただき間に合い助かりました。今回は遅くのチェックインになりましたがフロントの方の対応もよく気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
赤羽プラザホテル 2016年10月01日 10:57:46

この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご予定に間に合ってご到着されたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。
ご宿泊の際にお困り事がございましたら、遠慮なくご相談くださいませ。できる限りの手段を持って対応させて頂ければと存じます。

またの機会がございましたら、是非ともご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
ご利用のお部屋
【禁煙TA】

461件中 1~20件表示

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