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東口池袋ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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東口池袋ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.84
  • アンケート件数:3255件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.67
  • 立地3.91
  • 部屋2.58
  • 設備・アメニティ2.66
  • 風呂2.50
  • 食事3.00
宿泊年月
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27件中 1~20件表示

総合3

しのちん811さんの 東口池袋ロイヤルホテル のクチコミ

しのちん811さん(5件) [40代/男性] 2017年01月16日 21:18:44

立地はまぁまぁだと思いますが、入り口が分からず通り過ぎてしまいました(笑)
部屋は可もなく不可もなく。
ただし、掛け布団に髪の毛やらゴミがあったので、チョット気持ち悪かったです。
値段からしたら、こんなもんなのかな?
でも、安かろう悪かろうではダメだと思いますが……。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 東口池袋ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 09:52:26

池袋駅近くで良かったですが、
エレベーターも1階に着いたとき開かず恐かった。鍵も昭和な感じでドアの前も外でビックリしました。男性で素泊まりはいいかと女性はちょっと怖いかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合2

投稿者さんの 東口池袋ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 09:10:50

部屋にお湯を沸かすポットはありましたが茶碗が無かった、歯磨き用コップも無かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 東口池袋ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 14:27:41

年末から、年始にかけて宿泊しました。評価は良くないですが、1人辺りの宿泊費や、年末年始でどこも料金が、高くなるのに、リーズナブルで泊まれました。コンビニも近いし、部屋は建物の古さの割には、普通です。装備、きれいさを求めるならば、他の所を利用したほうがいいかな(^.^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

めぐびいさんの 東口池袋ロイヤルホテル のクチコミ

めぐびいさん(1件) [40代/女性] 2017年01月02日 14:12:16

お正月でしたがお値段も安くてお得に泊まれました。お部屋やホテルの雰囲気は、イマイチですが駅に近いしコンビニなどとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 東口池袋ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 09:30:43

まぁ、池袋でこの価格で宿泊できるなら…でも大丈夫か?と思っていましたが、不安的中。周辺も騒がしく、近くで工事をしていたため、深夜までガンガン音がするし、ゆっくりできませんでしたね。急な出張だったので、仕方がないんですがね。ウィークリーマンション的な作りで、外の音が丸聞こえってのが難ありですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

はち9445さんの 東口池袋ロイヤルホテル のクチコミ

はち9445さん(50件) [40代/男性] 2016年12月26日 15:34:09

立地はグー。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 東口池袋ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 23:57:26

また行きたいです
虫の死骸が落ちていた以外はとても満足でフロントの対応も良く、子供の受け入れ等もしてくれて低価格のすごく親切ないいところでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 東口池袋ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 23:53:57

お風呂場に髪の毛がたくさんあって掃除してるのか不安になった
それ以外はフロントの対応も良く満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合1

Miko2106さんの 東口池袋ロイヤルホテル のクチコミ

Miko2106さん(1件) [50代/女性] 2016年12月10日 18:23:26

12/8に泊まりましたが、今時こんな最悪な所があるのかと思う程でした。
私も口コミも確認せず予約して終い今後の良い経験と成りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

クキマル0415さんの 東口池袋ロイヤルホテル のクチコミ

クキマル0415さん(3件) [40代/男性] 2016年12月03日 17:42:09

とにかく駅から近い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

9人中8人の方が参考になったと投票しています。

gokumasiさんの 東口池袋ロイヤルホテル のクチコミ

gokumasiさん(140件) [40代/男性] 2016年12月02日 20:24:33

チェックインに際に対応したフロントスタッフの言動が常識を逸脱していました。
フロントスタッフの説明では私が同日(10月19日)に重複して2回、予約を取ったと言うことでした。フロント員によれば6300円のものが一回、5000円のものが一回予約されているということでした。スタッフは以下のように言いました
「2回予約していますね。」
私はこの時、妙な心地になりました。というのは2回予約をとった記憶が全くないからです。フロントスタッフに以下のように言いまいた。
「2回予約をしてあるということですが、私には記憶がありません。しかし予約されているとのこと。予約の際に入力操作を誤ったのかな。」
するとスタッフは以下のように言いまいた。
では6300円のほうはキャンセルでいいですか?」
2回予約を取っていたもう一つのほうが、キャンセルチャージが発生しない条件で、当日キャンセルできる訳ですから、私は了承することにしました。
しかし2回予約が取ってあると言う物言いに対し、腑に落ちない私は楽天トラベルの予約確認のページから調べることにしました。そうしましたらやはり予約をとったのは一回のみです。
直ぐに先ほどのフロント員のところへ行き、事理を正しました。するとスタッフはこう言いました。
「5000円の部屋が空いていたので、僕の親切心から6300円の部屋のほうのキャンセルを勧めました。」
私は以下のように言いました。
「先ほど2回予約がとられていると言いました。先ほどの説明とは全然違います。」
フロントスタッフは以下のように言いまいた。
「それは先ほどの僕の説明の仕方が分りにくかったのだと思います。とにかく僕の親切心から高い部屋をキャンセルし、安い部屋に変えてあげたのです。それが嫌でしたら直ぐに戻しますよ。」
私は説明業務が稚拙であり、基礎ができていないことを指摘しました。するとスタッフはこう言いました。
「僕の親切心から安い部屋にしてあげました。それが嫌なのならばすぐに戻しますが。」
フロントスタッフはこれを8回強弁しましたが、最低限の社会常識を全く持っていないと言わざるを得ません。説明業務の不備を正したら激高して、上にある事柄を8回も暴言しました。説明業務の基礎も形成されていないばかりか、社会に立つ人間としての基礎も確立されていないという印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

ryu7677さんの 東口池袋ロイヤルホテル のクチコミ

ryu7677さん(19件) [50代/男性] 2016年11月27日 10:41:47

内装工事が終わり無駄に付いていた蛍光灯がなくなっていました。その分コンセントが遠くなって不便です。
壁紙も明るくなって古さがなくなりました。あとは、ウォシュレットの付いたトイレかな~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 東口池袋ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 18:07:18

友人と会うため、利用しました。初めから部屋に関しては期待してなくて、場所メインで決めたので、利用としては満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 東口池袋ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 09:34:28

周辺はお店も多くてよかったが、清潔感は少し気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

京梨さんの 東口池袋ロイヤルホテル のクチコミ

京梨さん(1件) [20代/女性] 2016年11月20日 13:18:20

「なんでもビックリしたホテルだった」が感想。

まずビックリしたのが受付の狭さ。
受付さんが1人しかいない(いられない)コンパクトなホテルは初めてでした。
そしてエスカレーターに乗りこみ部屋のある階にむかうと通路が外。真冬は寒そうです。
部屋の中も冷暖房の自身で調整出来ないようになってるようで少し不便。
たまたま私の部屋は冷蔵庫があるタイプでしたが部屋によってないようなので注意。

そしてお風呂に入るとシャワーカーテンの隅っこがカビてました。。
お風呂もコンパクト。他の方がコメントしてるようにやや傾いてるのか持ちこんだ物を置くとすべります。
部屋の至る所、お掃除はしているようですがとっても年期を感じます。
枕元のライトには過去の宿泊客が貼ったのか某キャラクターのシールが貼ってあったり。
ティッシュは開きかけの物がポッと置いてある。
(枕元のライトは3回に1回くらいしか着きません)
所々壁は剥がれ、ガムテープで補強されている。
コンセントのカバーもほぼはずれかけている。
私の部屋だけかもしれませんがすぐ横がビルなので窓を開けても外は見れません。
そのせいで真昼でも真っ暗。電気も薄暗いのでとにかく暗い。
近隣の騒音は夜は繁華街の近くならこんなもんだろうと思います。
2泊目、昼間に一度戻るとかなりの騒音だったので昼間もホテルに居たい人は酷かもしれません。

ベッドはふかふかでしたので寝心地は良かったです。

あとチェックアウト後は荷物は預かれない、と聞いていたのですが受付のコンパクトさを見ればそれも納得です。
チェックイン前は預かれるようですが客の出入りが激しい入口にポッと置いてあるだけですので私は預けたくないです。

アメニティは問題ありませんでしたがコップがなかったので歯磨きしたあとにゆすぐのに不便でした。

すぐ隣にローソンがあったので夜食や飲み物等を買うのに問題なし。
マツモトキヨシもすぐなので便利です。
駅からも近いですし清潔感がやや欠けますが土日もこの宿泊費(1泊6000円前後)なら「寝るだけ!」という方には良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

ヨンミニさんの 東口池袋ロイヤルホテル のクチコミ

ヨンミニさん(1件) [20代/男性] 2016年11月20日 09:45:19

最寄り駅から徒歩5分弱くらいと立地はいいけど到着したらカプセルホテルのワンランク上って感じでした。値段の割のサービスでお部屋もホントに寝るだけって感じのお部屋でした。あと私は部屋の匂いが凄く気になりました。二度と利用することはないです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

オヤジライダー2522さんの 東口池袋ロイヤルホテル のクチコミ

オヤジライダー2522さん(5件) [60代/男性] 2016年11月19日 17:29:51

寝るだけであれば、問題なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 東口池袋ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 17:30:38

内装や設備が老朽化し、8000円は高すぎると思います
歯ブラシは歯磨き粉が固形になっていて
今時、トイレにウォシュレットも付いていないのは驚きでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東口池袋ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 15:24:07

あまりにも酷い!こんなホテル見たことも泊まったこともない!フロントはあるが、あれはなんなのか?部屋も汚なくてカビ臭い、急ぎで探して安いからある程度の粗末なホテルと思ってみたがあまりに汚ないので急いで違うホテル探して泊まらず料金だけ支払いして帰って来ました。お金がもったいないけど酷いホテルには5分も居たくなかったです!最悪なホテルでした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

27件中 1~20件表示


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