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磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン クチコミ・感想・情報

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磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:406件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.18
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.47
  • 食事4.07
宿泊年月
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219件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 11:41:38

広い部屋にランクアップしてもらったので、のんびり3人で滞在できました。夕食も美味しく頂きましたが、欲を言えば、朝食のメニューがやや貧弱だと、思いました。地元の名物等気を使った献立でしたが、和食用のおかずが今一つ。甘いデザートもあったほうが良いと思いました。全体としては、価格の割に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2017年01月10日 16:47:50

この度は舌切雀のお宿磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご夕食にお部屋とご満足頂けたようで嬉しく存じます。お部屋は当日急きょ空きの出た広めのお部屋を提供させて頂きました。
ご朝食のご指摘頂きました和食とデザートに付きましては味付けやメニューについて早速検討に入ります。大変参考になるお言葉有難うございます。
是非またのご利用をお待ち申し上げます。
舌切雀のお宿磯部ガーデン 予約部 岡田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!土曜日含め☆3/31まで☆楽風館スタンダードコース ♪
ご利用のお部屋
【【楽風館】 和室12.5畳+広縁】

総合4

投稿者さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 11:25:13

いつもバラバラな生活で、唯一家族が揃う年末年始にゴルフに行くことになり、近くの前泊ビジネスを探しましたがどこも満室。
もし、天気が悪かった場合に散々な思いしか残らないことは寂しいので、少し高かったのですが思い切って予約しました。部屋だしの食事だけでも特別感があり、きめ細かなサービスがとてもよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2017年01月07日 11:30:37

この度は舌切雀のお宿磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
様々な旅館・ホテルの有る中で当館をお選び頂き大変嬉しく思います。
家族そろってゴルフなんて素敵ですね。年末年始はお天気もよかったので楽しくプレー出来たのではないでしょうか。
当館でのご滞在も喜んで頂いて何よりでございます。お客様の楽しんでいる姿が私共の喜びです。
是非またのお越しをお待ちしております。
舌切雀のお宿磯部ガーデン 予約部 岡田

総合3

投稿者さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 20:42:47

お正月に初めて宿泊させて頂きました。
お出迎えやチェックイン、夕食の際は従業員の方々の対応が良く、気持ちよく過ごせました。

部屋は普通です。やや古い印象を受けましたが広くよかったです。部屋の金庫が故障で使えず不便でしたが、それ以上に、高い正月料金を払っての不備ある部屋に宿泊させられたかと思うと残念でした。
予約の段階で聞いていれば気持ちも違ったかもしれません。

夕食はどれもとても美味しかったです。量も多く贅沢な時間でした。
朝食は正月で混んでいたのもありますが、自分たちで席を確保するフードコートのような感じで微妙でした。

お風呂は一階と二階にそれぞれあり、広く綺麗でとても良かったです。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2017年01月07日 11:19:47

この度は舌切雀のお宿磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
お部屋の金庫につきましては整備が間に合わず大変失礼致しました。ごゆっくりお召し上がり頂けなかったご朝食の場面を含め、心よりお詫び申し上げます。頂きました内容は早速内部で話し合いまして、より良い旅館づくりに役立てさせて頂きます。
また、接客にご夕食、お風呂を含めお褒め下さいまして有難うございます。特に「従業員の方々の対応が良く、気持ちよく過ごせました。」の部分は嬉しく思いました。
またお客様にお会い出来る日をお待ち申し上げておりますので近くに寄られる際などは是非お立ち寄り下さいませ。
舌切雀のお宿磯部ガーデン 予約部 岡田

ご利用の宿泊プラン
【楽水館】1泊2食・夕食は和食膳・朝食はメニュー豊富な和洋バイキング☆お手頃料金プラン
ご利用のお部屋
【【楽水館】和室(10畳~12畳タイプ)】

総合4

投稿者さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 15:31:37

食事で茶碗蒸しが残念だった・・・麺でかさましされてた!普通の茶碗蒸しがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2017年01月05日 16:27:11

この度は舌切雀のお宿磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
お料理の説明が足りなかったようで申し訳ございません。お客様にご用意したお料理は茶碗蒸しではなく小田巻蒸しというもので、主に年末年始のお祝い膳に並ぶものでございます。決してかさ増ししているものでは無く、茶碗蒸しよりもむしろ食材も手間もかかるお料理でございます。ご存じの方も多いと思いますが、今ではあまり食される事も少なくなっているのでしっかり説明すべきでございました。大変失礼致しました。
是非またのお客様のお越しをお待ちしております。
舌切雀のお宿磯部ガーデン 予約部 岡田

ご利用の宿泊プラン
【ゆったり部屋食】 おくつろぎ お部屋食プラン 
ご利用のお部屋
【【楽風館】 和室12.5畳+広縁】

総合5

マサマサ0320さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ

マサマサ0320さん(1件) [40代/男性] 2017年01月04日 15:22:49

この様なプランは初めて利用しましたが、大変満足です。
部屋は一番リーズナブルだったが、あわびなどもでて大人の男性でも食べきられませんでした。刺し身も見た目も種類も豪華で、個室でゆっくり食べることが出来ました。祖母も大変満足し、たくさん食べておりました。
仲居さんも気さくで話しやすく、食事で生卵を浴衣にこぼれ落ちて困っていたらすぐに代わりの浴衣を持ってきてくれ助かりました。また、ケーキが大変おいしいケーキで正直期待していなかったので、ビックリしました。
以前に姉妹館の磯部館も利用しましたが、どちらも素晴らしい旅館で磯部温泉にいくならお薦めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2017年01月05日 09:46:25

この度は舌切雀のお宿磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
お誕生日おめでとうございました。今回のお祝いがご満足された旨が伝わり、こちらも安心致しました。担当も良い雰囲気でお祝いされていてよく覚えていたらしく、お客様のお言葉を大変喜んでおりました。
ケーキは特製のものでございまして、お客様に楽しんで頂け何よりでございます。
どうぞ今後とも磯部館と共にお客様のご利用を御待ちしております。
舌切雀のお宿磯部ガーデン 予約部 岡田

ご利用の宿泊プラン
【誕生日バースデープラン】 ケーキとスパークリングワインでお祝いバースデイプラン 誕生日特典多数!
ご利用のお部屋
【【楽水館】和室(10畳~12畳タイプ)】

総合4

投稿者さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 22:23:24

普通、温泉の夕飯は、ビュッフェでないと、なんか物足りないなーという感じですが、
ここは、食べきれないほどの量でした。
味もとてもおいしくて、大変満足しました。

お風呂も2か所あり、泊りのお客様が多い割には、いつもすいていて、のんびりできました。

お部屋は、楽水館に泊めていただきましたが、部屋も広くきれいで、二人ではもったいないほどでした。

また是非行かせていただきます。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2016年12月27日 09:51:40

この度は舌切雀のお宿磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご夕食は只今の時期はお膳形式でご用意しておりまして、ご朝食はメニュー豊富なバイキング(ビュッフェ)形式でございますので、違った雰囲気でお楽しみ頂けるかと存じます。お食事の品数、お味もお客様の期待に応えられたようで安心致しました。
またお風呂はお客様のおっしゃる通り当館は大浴場が男女各2か所ございまして合計4か所ご用意がございますので、当日はほぼ満館のお客様がいらっしゃいましたが、このような時でもごゆっくり湯めぐりをお楽しみ頂ける体制を整えております。

今回のご滞在でのご満足が文面から伝わり、こちらも自信になりました。有難うございます。今後もより良い旅館になれるよう邁進して参りますので、是非またのご利用をお待ちしております。

舌切雀のお宿磯部ガーデン 予約部 岡田

ご利用の宿泊プラン
【人気No1】群馬の味覚 調理長オススメ!群馬美食巡りプラン
ご利用のお部屋
【【楽水館】和室(10畳~12畳タイプ)】

総合5

ナオキチ0208さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ

ナオキチ0208さん(3件) [40代/男性] 2016年12月26日 20:50:09

家族3人で旅行しました。
食事はアワビの踊り食い美味しいです。家族が喜んだのは、舌切り雀のシアターです。事前に学習したため、余計に楽しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2016年12月27日 09:15:24

この度は舌切雀のお宿磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご家族旅行でお食事や舌切雀のサイボットシアターとお楽しみ頂けたとのこと嬉しく思います。
舌切雀物語で雀たちがおじいさんをおもてなししたように、わたくしたち従業員一同も精いっぱいの真心でお客様をおもてなしし続けて参りますので、どうぞまたのお越しをお待ちしております。

舌切雀のお宿磯部ガーデン 予約部 岡田

ご利用の宿泊プラン
磯部温泉でクリスマス☆12月限定☆スパークリングワイン・シフォンケーキ付プラン
ご利用のお部屋
【【楽水館】和室(10畳~12畳タイプ)】

総合5

投稿者さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 21:41:07

トイレの片隅に蜘蛛の巣があり窓側の灰皿のテーブルクロスにお菓子の食べカスがあった以外はお風呂1階 2階とも利用させていただきましたが食事と共に大満足でした次回にもぜひ利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2016年12月08日 09:27:20

この度は舌切雀のお宿磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
清掃面にて至らない部分が御座いました事、誠に申し訳ございませんでした。係りには早速チェックするように申し伝えました。
お褒め頂きました、お風呂やお食事につきましても今後もお客様にご満足を届けられるように日々工夫と改良を重ねて参ります。
是非またのお越しをお待ちしております。

舌切雀のお宿磯部ガーデン 予約部 岡田

ご利用の宿泊プラン
【楽水館】1泊2食・夕食は和食膳・朝食はメニュー豊富な和洋バイキング☆お手頃料金プラン
ご利用のお部屋
【【楽水館】和室(10畳~12畳タイプ)】

総合5

maah_chanさんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ

maah_chanさん(9件) [50代/男性] 2016年11月26日 19:41:20

数年前に続いて、2回目の宿泊でした。 立地と料理とお風呂に満足しました。
・宿泊日は、東京が54年ぶりの11月の積雪の日だったため、車運転は諦め、電車を
 使いました。磯部ガーデンさんは、高崎駅から信越線で18分ぐらい北の磯部駅に
 立地のため、徒歩でも行けるので、大変助かりました。
・前回は夕食に、こんにゃく料理の食べ放題がありましたが、今回はそれがなく、
 少し拍子抜け感はありましたが、今回の豚肉と牛肉と鍋、天ぷら料理で、おなか
 いっぱいになりましたので、丁度良かったと思います。
・お風呂は、宿泊棟の2Fと、別の棟の1Fにあり、露天も複数あり、とても良い温泉でした。
・宿泊接客係は、若い、可愛い娘さんで、大変気分が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2016年11月27日 09:59:54

この度は舌切雀のお宿磯部ガーデンをご利用下さいまして誠に有難うございました。
ニュースでも報道が有りましたが、この地区でも11月の積雪は稀で、私共スタッフもとても驚くような状況でしてお客様が列車でお越しになられたのは賢明な判断だったと存じます。こちらの磯部温泉は群馬の温泉地でも珍しく、駅から徒歩圏内でございますのでアクセス的には大変に恵まれた環境にございます。もし天候により駅からの徒歩が大変でしたらお迎えにも伺っておりますので次の機会などご用命がございましたらご連絡下さいませ。
蒟蒻のお料理の件につきましてはお楽しみにされていたのに申し訳ございませんでした。当館はお客様のように何度かお越し頂けるお客様が多く、季節毎にお料理内容を変えてお迎えしております。また今回のお料理もお気に召して頂けたようで嬉しく思います。
それに加えお風呂や係りもお褒め下さいまして有難うございます。
特に係りは若いながらも頑張っておりましてこのようなお言葉を頂けると凄く仕事の励みになります。本人は中でも「可愛い」との言葉が嬉しかったようです(笑)

この度はクチコミのご投稿有難うございました。
是非機会がございましたらまたお越しくださいませ。

舌切雀のお宿磯部ガーデン 予約部 岡田

ご利用の宿泊プラン
【人気ナンバー1】群馬の美味しい食材たっぷり♪群馬美食巡りプラン【調理長オススメ!】
ご利用のお部屋
【【楽水館】和室(10畳~12畳タイプ)】

総合4

投稿者さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 11:42:00

お風呂、料理、大変満足しました。館内清掃も綺麗に清掃されていて、また宿泊したいとおもいます。残念だったのは朝の火災報知器が長い時間鳴りっぱなしで早く対処して頂きたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2016年11月26日 15:58:53

この度は舌切雀のお宿磯部ガーデンをご利用くださいまして誠に有難うございました。
お風呂にお料理、清潔面と大変ご満足頂けたとのお言葉を頂き、調理場の者は勿論、日々裏方でお掃除に入っているスタッフや、お風呂の泉質や温度を管理しているスタッフに伝えたところ、大変喜んでおりました。
朝の火災報知器の件は申し訳ございませんでした。報知器警報箇所に係りが赴き、無事を確認し戻って機器を止めるまで少し時間がかかってしまいました。この件につきましては直ぐに誤報の原因を調べて計器を修繕致しました。大変失礼致しました。
またご宿泊頂けるとの事、とても嬉しいお言葉です。心よりまたお会いできる機会をお待ちしております。

舌切雀のお宿磯部ガーデン 予約部 岡田

ご利用の宿泊プラン
美味しいとこどり♪銘柄牛の上州牛ステーキとアワビステーキのついたWステーキ・贅沢プラン!
ご利用のお部屋
【清流碓氷川沿い【楽水館】 露天風呂付き和室6畳+ツインベット】

総合4

ゆう0819さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ

ゆう0819さん(5件) [40代/男性] 2016年11月16日 14:18:31

11月14日に宿泊しました。
ゴルフ後の、宿泊でしたので、
予定到着が遅れてしまいましたが対応よくして頂きました。食事も美味しく部屋も良かったです。今度は、観光でゆっくり伺いたいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2016年11月16日 16:21:33

この度は舌切雀のお宿磯部ガーデンをご利用くださいまして有難うございました。
ゴルフ後のご利用だったのですね。
当館の周辺にはゴルフ場が沢山ございまして、当日ゴルフされてからいらっしゃる方や、ご宿泊後の翌朝早めに出発してゴルフされる方など、ゴルフバックを抱えた方が多くいらっしゃいます。
スタッフも趣味でプレーするものも多くおりますのでゴルフ場のご相談などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
勿論、観光も世界遺産の富岡製糸場からサファリパーク、妙義山に軽井沢などご案内しきれない程ございますので、次回いらした時にお楽しみ頂けたらと思います。
是非またのお越しをお待ちしております。

舌切雀のお宿磯部ガーデン 予約部 岡田

ご利用の宿泊プラン
【ブランド上州牛堪能】こんがりジューシー上州牛ステーキと地元食材満載上州牛すき焼き付☆牛づくしコース
ご利用のお部屋
【【楽水館】和室(10畳~12畳タイプ)】

総合4

ブタワンさんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ

ブタワンさん(1件) [40代/男性] 2016年11月15日 20:32:39

今回は両親の誕生祝に、夕食時ケーキをご用意頂きました。
サプライズということで、タイミングにおいては配膳係の方にご配慮頂き、
両親を驚かすこともでき大変喜んでもらえました。
食べきれないほどの食事量でもあり、結局ケーキも残りをフロントでお預かり頂き助かりました。
この度は気持ちよく宿泊でき大変良い旅行となりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2016年11月16日 16:05:59

この度は舌切雀のお宿磯部ガーデンをご利用くださいまして誠に有難うございます。
ご両親の御誕生祝い、改めておめでとうございます。
ケーキの配膳やタイミングなどお役立ちになれたようで安堵致しました。
お食事の量は、一通りのコースでお客様にご満足頂けるように用意しておりますので、プラスケーキとなると良く召し上がる方でも一杯に感じられるかもしれません。こちらもサプライズという事もあり、最後にケーキが出ますので、お食事は控えめにともご案内出来ずにすいませんでした(笑)

「気持ちよく宿泊でき大変良い旅行となりました」とのお言葉は、旅館スタッフとしてこんなに嬉しい事はございません。
素敵なクチコミ有難うございました。

舌切雀のお宿磯部ガーデン 予約部 岡田

ご利用の宿泊プラン
【サファリパーク入園券付プラン】お子様に大人気! 群馬サファリパークチケットとご宿泊のお得プラン♪ 
ご利用のお部屋
【清流碓氷川を望む新館客室【楽山館】 和室12.5+6畳+広縁】

総合4

投稿者さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 15:06:13

総合的には非常に良かったです。ですが、サプライズが台無しになってしまったのが残念でした。
お風呂は1階の露天風呂は非常によく、特に樽風呂はお気に入りになりました。
次回も磯部に行くなら泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2016年11月14日 16:38:27

この度は舌切雀のお宿磯部ガーデンをご利用くださいまして誠に有難うございました。
サプライズの件はこちらに至らない部分がございまして大変失礼いたしました。大事なお祝いごとですのに申し訳ございませんでした。そのような事があったに関わらずこのようなご評価を頂きましてとても有難く存じます。お褒め頂きましたお風呂は当館の自慢でもございますのでお気に入りになられたとのこと素直に嬉しく思います。
これからもお客様のお気に入りの旅館で居続けられるようよう努力して参りますので、是非またの機会にお越しくださいませ。お待ちしております。

舌切雀のお宿磯部ガーデン 予約部岡田

ご利用の宿泊プラン
☆特別SALE☆ 【スペシャル割引プラン!】 楽水館
ご利用のお部屋
【【楽水館】和室(10畳~12畳タイプ)】

総合4

fsau94さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ

fsau94さん(1件) [50代/女性] 2016年11月11日 17:42:19

おばあちゃんもとても喜んでいました。
チャンチャンこのサービスや写真も手早く持ってきていただいたので皆で話も盛り上がりました。ごはんもおいしかったし、ありがたかったです。
お風呂場があまり手すりが無かったのでおばあちゃんは転ぶのが怖くて連れて行けなかったです。
もう少し手すり等が充実していていれば最高の宿だったと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2016年11月11日 20:03:47

この度は舌切雀のお宿磯部ガーデンをご利用くださいまして誠に有難うございました。
今回のお祝い事が上手くいった事、何よりお祝いされたご本人様が喜ばれたそうで、こちらも一安心致しました。
ご記載頂いたお風呂の手すりにつきましてはこちらの重要議題として検討して参ります。

大事なお客様のお祝いに役立てる旅館となるべく、努力して参りますので、是非またのお越しをお待ちしております。

舌切雀のお宿 磯部ガーデン 予約部 岡田 

ご利用の宿泊プラン
【ちゃんちゃんこレンタル付】いつも有難う!これからも長生きご長寿プラン【還暦・古希・喜寿・米寿】
ご利用のお部屋
【清流碓氷川を望む新館客室【楽山館】 和室12.5+6畳+広縁】

総合4

fmk6310さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ

fmk6310さん(16件) [70代/男性] 2016年11月10日 22:48:27

11月3日に家族での利用でした。
以前、磯部温泉が温泉記号発祥の地である旨を紹介されてましたので機会があれば行ってみたいと思ってました。食事、部屋、お風呂等全般的に満足でしたが残念だったのはアメニテイーにソックスがあれば尚良かったと思います。
舌きり雀のお宿と言われる由来や上演は子供さんにも喜ばれるでしょう。
東京近辺からでも車で3時間弱ですし、富岡製糸場も近くて帰りに見学出来ました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2016年11月11日 09:11:40

この度は舌切雀のお宿磯部ガーデンをご利用くださいまして誠に有難うございました。
お客様のおっしゃる通り磯部温泉は1600年代の評決文に現在の温泉マークの基礎となるような記載が有り、現存するものでは最古のものであることから、磯部温泉が温泉マーク発祥の地として知られております。
アメニティーのソックスも早速検討に図らせて頂きます。素敵なアイデア有難うございます。
他の部分、サイボットシアターやお食事などを含めご満足頂きましたようで安心致しました。
近くの富岡製糸場もご見学されたのですね。温泉に世界遺産見学と充実したご旅行だった事が伺えます。

是非またのお越しをお待ちしております。
寒くなりましたのでどうぞ体をご自愛下さいませ。

舌切雀のお宿磯部ガーデン 予約部 岡田

ご利用の宿泊プラン
【ブランド牛肉を味わう】 群馬・上州牛ステーキと上州牛すき焼き付 ぎゅうぎゅうプラン
ご利用のお部屋
【【楽風館】 和室12.5畳+広縁】

総合4

投稿者さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 21:55:22

10月23日、父親の喜寿のお祝いに、富岡製糸場観光のために宿泊しました。
最寄りの磯部駅と外観の印象とは反対に、施設の中は立派でした。お風呂も洗い場も広くてきれいでした。1階のお風呂が古いのか、浴場内のカビが少し気になりましたが、脱衣所も広くて清掃も行き届いていて快適でした。
夕食は個室で落ち着いた雰囲気で食事できたので良かったです。料理もおいしかったですが、最後の2品くらいの品出しが遅くて、すべて終了したかと思って退室したらそのあとにデザートが出てきました。朝食のバイキングは群馬の料理などがありましたが冷めていたので出来立てを食べれるようにするともっと良いと思いました。また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2016年10月31日 10:51:49

この度は舌切雀のお宿磯部ガーデンを大事な喜寿のお祝いでご利用下さいまして誠に有難うございました。
施設面をお褒め下さいまして有難うございます。
清潔面はお客様を迎え入れる第一歩としておりまして、毎日掃除とチェックを重ねています。ご指摘を頂いた浴場内の部分は経年によるものもございますが出来得る限り対応をとらせていただきます。
そしてお食事会場をお褒め頂いたり、お料理の「おいしかった」のお言葉有難うございます。最善を尽くしたお食事内容を創作しても、秋料理に変わったこの時期は調理場の者も一抹の不安を感じながら仕事に打ち込んでおり、お客様のこうしたお言葉を頂くことで、不安が大きな喜びに変わります。また、お食事の提供時間とお料理が冷めていた件は誠に申し訳ございませんでした。係りの目配り心配りを徹底して、全てはお客様のタイミングに合わせてご用意することを心がけて参ります。

喜寿の次は傘寿(80歳)ですね。
お客様ご家族のますますのご多幸をお祈り申し上げますと共に、またのお越しをお待ちしております。

舌切雀のお宿 磯部ガーデン 予約部 岡田


ご利用の宿泊プラン
【3世代・2世代旅行に最適!】4名様以上でお得!新館楽山館2間客室・家族や友人で記念旅行プラン!
ご利用のお部屋
【清流碓氷川を望む新館客室【楽山館】 和室12.5+6畳+広縁】

総合5

投稿者さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 00:34:05

軽井沢に向かう前日に一泊朝食付きプランで宿泊させて頂きました。
舌切り雀の人形劇には笑わせてもらいました。
温かくて楽しい素敵な宿でした♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2016年10月17日 09:22:00

この度は舌切雀のお宿磯部ガーデンをご利用下さいまして
誠に有難うございました。

軽井沢に寄られる際にお越しになったのですね。
こちらからは軽井沢まで車で40分程度とアクセスも良い場所でございます。
軽井沢へは高速道路に乗っても良いのですが、旧道を通れば道中に国の重要文化財で有るめがね橋(碓氷第三橋梁)をご見学することも可能で、車から降りれば橋上の遊歩道「アプトの道」を歴史に触れ合いながら歩くことも出来ます。
また軽井沢への道中には上毛三山の一つ「妙義山」がパノラマに広がり、11月の初頭位には迫力ある紅葉を御覧頂けることでしょう。

これからもお客様に温かい旅館で有り続けますので、どうぞまたのお越しをお待ちしております。

舌切雀のお宿 磯部ガーデン 予約部 岡田

ご利用のお部屋
【【楽水館】 ツイン アウトバスタイプ】

総合3

mayu19437929さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ

mayu19437929さん(1件) [50代/女性] 2016年10月10日 20:28:29

6人と犬1匹で11年ぶりの家族旅行。

2階のお風呂はとてもよかったです。

1階のお風呂の露天が異臭で残念でした。どこが原因なんですかね?

お食事の品数は多いいのですが、味がとても薄かったです。もう少し量を減らしても工夫されて懐石風にされたらどうでしょう

仲居さんの数もかなり少ないと思います。食事中見ていて忙しすぎて慌ただしかったです。

朝のバイキングのスタッフも忙しすぎて余裕がなく
皆顔がとても怖かったです。


写真のサービスなどいろいろ工夫されていて、素敵な旅館なので磯部ガーデンにまた来たいと思われる宿に工夫してもらえればと思います。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2016年10月12日 10:58:25

この度は舌切雀のお宿磯部ガーデンをご利用下さいまして
誠に有難うございました。

わんちゃんとのご旅行なんて、とっても素敵ですね。
ペットをお大事にされてる事が伝わり、とても温かい気持ちになります。

2階の楽山の湯をお褒め下さいまして有難うございます。
こちらのお風呂は露天は勿論、ジャグジーや、サウナもございまして大変ご好評を頂いております。
またここ磯部温泉の泉質はナトリウムを主成分にした塩化物泉でございまして
そちらが若干異臭を感じられたのだと存じますが
施設管理部とチェックして参ります。
お料理の出し方、味付けの部分につきましても
アドバイス下さいまして有難うございます。
こちらで気付かない部分もございますので
こうしてお客様に頂いた内容を早速担当部署に連絡し、
今後の当館の課題として取り組みます。

「また来たいと思われる宿」
まさしく私共スタッフが目指すべき
大きな目標であり理想でございます。

この度は大事なお時間を使い
お客様の声にご投稿下さいまして有難うございます。

舌切雀のお宿 磯部ガーデン 予約部 岡田


ご利用の宿泊プラン
【3世代・2世代旅行に最適!】4名様以上でお得!新館楽山館2間客室・家族や友人で記念旅行プラン!
ご利用のお部屋
【清流碓氷川を望む新館客室【楽山館】 和室12.5+6畳+広縁】

総合4

投稿者さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 18:34:25

食事がまだ終わっていないのに食器のかたずけをされ気分が悪かった。
我々はファミレスで食事をしているわけではありません。
きちんと注意をしましたが、どこまでこちらの気持ちが伝わったか・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2016年10月10日 12:20:07

この度は舌切雀のお宿磯部ガーデンをご利用くださいまして
誠に有難うございました。

お食事会場では大変失礼致しました。
全てはお客様の御意向をお伺いしてから
私共スタッフは所作を行うのですが
徹底しておらずにお客様に不快な思いをさせてしまいまして
心よりお詫び申し上げます。

担当部署には注意、改善を促しました。

このような貴重なご意見を賜り有難うございます。


舌切雀のお宿 磯部ガーデン 予約部 岡田

ご利用の宿泊プラン
【ブランド牛肉を味わう】 群馬・上州牛ステーキと上州牛すき焼き付 ぎゅうぎゅうプラン
ご利用のお部屋
【【楽水館】和室(10畳~12畳タイプ)】

総合4

kazu777#さんの 磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン のクチコミ

kazu777#さん(1件) [60代/男性] 2016年10月03日 19:52:38

- スタッフのサポートは大変良い。車椅子を提案してくださったのは大変に助かった。ただ、食事担当者へその連絡が届いておらず、座布団席のままであり、こちらも直ぐ頼むべきであったが、風呂場でのこともあり、気が回らなかった。 昨年宿泊した伊香保の旅館では、最初から椅子席を用意してくださった。
- 部屋は、広く大変によかった。
- 土日に宿泊でもあり、一人2.1万(税込み、入湯税別)でも食事は夕食、朝食とも普通。普段贅沢をしない家族でも特別おいしくもなかった。正直、ちとがっかり。
-1Fの男湯は、湯口からたっぷりの湯が出すぎ。うるさく、情緒がなくがっかり。2Fの露天風呂は、程よい湯量でよかった。まあ、雨の後は川の湯量が増し、うるさかったが、これは仕方が無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
磯部温泉 舌切雀のお宿 ホテル磯部ガーデン 2016年10月05日 11:29:18

この度は舌切雀のお宿磯部ガーデンをご利用下さいまして
誠に有難うございました。

当館のサービス担当者をお褒め下さいまして
有難うございます。
車イスはおみ足の調子が良くない方にご用意しておりますので
お客様のお役立てになれて嬉しく存じます。
またお食事会場まで気が回らず大変失礼致しました。
当館は畳の会場でもテーブル・イス席もご用意出来まして
そちらでお迎えすれば良かったのですが申し訳ございませんでした。
また、お食事、お風呂とお客様にお聞かせ頂きました言葉を基に
当館の今後の改善に繋げますので
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
是非またのお越しをお待ちしております。

舌切雀のお宿 磯部ガーデン 予約部 岡田

ご利用の宿泊プラン
【人気No1】群馬の味覚 調理長オススメ!群馬美食巡りプラン
ご利用のお部屋
【【楽風館】 和室12.5畳+広縁】

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