由布院温泉　和風旅館　津江の庄 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒879-5102大分県由布市湯布院町川上2093-4

• TEL

  0977-84-2100

• FAX

  0977-84-5800

• 交通アクセス

  ■ＪＲ久大本線「湯布院駅」より車で５分／■大分自動車道・湯布院ＩＣより１５分です【館内/Wi-Fiあり】

• 駐車場

  ■10台まで駐車可能です。（無料）　■一組限定の離れ客室も有り

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  8室

• 館内設備

  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 売店
  • マッサージサービス
  • 宅配便
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（固形）
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • ブラシ
  • おふろセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • トランプの貸し出し有り

• 食事場所

  • [朝食]
  • 広間

  • [夕食]
  • 部屋
  • 個室

• 風呂

  • [種類] 温泉 露天風呂 家族風呂 天然温泉 
  • [泉質] 弱アルカリ単純泉 
  • [効能] 神経痛 冷え性 美肌効果 

• カード

  • VISA
  • Master Card
  • Saison
  • 利用可

  ★オンライン・カード決済でしたらカードの種類は問いません。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ■別途、入湯税が発生いたします。入湯税は当日現地で徴収いたします。
  • ■チェックインが１８：００以降の場合は、必ずご連絡下さいませ。（TEL 0977-84-2100）
  • ■夕食付きでご宿泊されるお客様は、18：00までに必ずチェックインをお済ませください。なお、チェックイン時刻を過ぎると夕食はキャンセルされ、ご返金はされません。
  • ■宿泊施設で現地でのクレジットカード支払いはVISA、Master、Saisonカードの利用が出来ます。
  • ■アレルギーなどの食材がございましたらご連絡下さいませ。
  • ■お子様のお食事ですが、小学生のお子様（大人の70％）の場合は「大人に準じた料理」となり、幼児のお子様（大人の50％）・幼児のお子様（お食事のみ7700円）の場合は「お子様用料理」となります。
  • ■お子様用の浴衣が３サイズ（大・中・小）ございます。事前にお知らせ頂きますと助かります。
  • ■お布団の付いたお子様のアメニティは、浴衣・歯ブラシ・タオル・ゲタ・羽織（冬のみ）
  • ■お布団の付かないお子様はご用意がございませんので予めご了承下さいませ。
  • ■小さいお子様用にバスチェア・ベビーチェアをお貸ししております。お気軽にお声掛け下さいませ。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  予約成立後から　　　：宿泊料金の０％　　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • ★現地でのカード支払いの場合、VISA、Master Card、 Saison の3社でお願いします