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ニューホテル玉屋 クチコミ・感想・情報

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ニューホテル玉屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.00
  • 部屋2.75
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事4.33
宿泊年月
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[並びかえ]

9件中 1~9件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

いただきたまちやんさんの ニューホテル玉屋 のクチコミ

いただきたまちやんさん(7件) [60代/男性] 2016年10月31日 15:50:16

駅に近いのと、コンビニエンスストアも近くにあり、友人たちに説明するのに簡明。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ニューホテル玉屋 2016年11月01日 18:37:24

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
確かに駅前で立地に恵まれてますね。
ご意見ありがとうございます。
またのお越しお待ちしております。
         ニューホテル玉屋

ご利用のお部屋
【和洋ダブル(窓壁側)】

総合4

golden80sさんの ニューホテル玉屋 のクチコミ

golden80sさん(9件) [40代/男性] 2016年10月29日 15:09:55

建物や設備は古いですが、宿泊者が快適に過ごせるように気遣いされたであろう箇所は多く目につきました。夕食付きにしましたが、味・ボリューム共に満足しました。また泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ニューホテル玉屋 2016年10月29日 20:15:35

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
家庭料理中心の料理ですが喜んでいただけて誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様のお褒めの言葉を励みにこれからも頑張ります。
ご意見ありがとうございます。
またのお越しお待ちしております。
         ニューホテル玉屋

ご利用の宿泊プラン
2食付プラン(お刺身付き)現金特価
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合4

投稿者さんの ニューホテル玉屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月13日 20:41:38

栃木県から宮崎県へ帰省の途中で、あまりにも疲れたので急遽、下関ぐらいで当日予約しました。安さ重視で選んだけれど、とってま広くてびっくりしました。
ただ…古いです。とにかく古さは感じますが、掃除も行き届いていて眠るだけなら何の問題もないです。嬉しかったのは6階に檜風呂の家族風呂があって久しぶりに家族で入らせて頂きました。足を伸ばして湯船に浸かれるのは凄くいいですね。脱衣所にエアコンあったら尚良かったなぁ。暑いですよね。サーキュレーターはありましたが…
部屋は…昔の連れ込み宿みたいですよ。カーテンは薄い赤色。ユニットバスは緑。絨毯も赤(笑)アダルトチャンネルは無料を謳ってますが、15歳の息子を連れて泊まりテレビ何やってるかなぁとチャンネルを変えてたら、いきなり画面に女性が騒いでる画面が←察して下さい(笑)うわーですよ。教育上よくない。アダルトチャンネルに変わる時は注意喚起が必要だと思います。
まぁ安いし寝るだけなら何の問題もないですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ニューホテル玉屋 2016年08月14日 09:09:32

貴重なご指摘誠にありがとうございます。
チャンネルに関しては配慮が足りず申し訳ございませんでした。
順次改善点を検討して参ります。

ご利用のお部屋
【和洋室ツイン】

総合3

投稿者さんの ニューホテル玉屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月16日 22:34:25

会社の同僚の分を含め3人分を予約しましたが、うち1人が急病となり当日キャンセルをせざるを得ませんでした。1人分のキャンセル費を覚悟しましたが、無しにして頂いて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年04月
ニューホテル玉屋 2016年04月29日 11:14:35

ご利用ありがとうございます。
またのお越し心よりお待ちしております。
       ニューホテル玉屋 戸高

ご利用の宿泊プラン
★ビジネスユーザー必見★シングルA(Room)★素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【シングルA】

総合5

genchan123さんの ニューホテル玉屋 のクチコミ

genchan123さん(44件) [60代/男性] 2016年03月31日 20:27:56

洗濯機があって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ニューホテル玉屋 2016年04月07日 11:46:16

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
またのお越し心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
あさめしプラン
ご利用のお部屋
【シングルB】

総合3

投稿者さんの ニューホテル玉屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月04日 10:56:44

いつも宿泊するホテルがいっぱいであったため、玉屋に宿泊しました。
施設自体は特に問題となることはありませんでした。
フロントスタッフがもう少し明るい対応をしてもらえればよいのではと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ニューホテル玉屋 2016年03月08日 16:28:26

当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後一層気を引き締めて参る所存でございます。

ご利用のお部屋
【シングルB禁煙室】

総合4

投稿者さんの ニューホテル玉屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月23日 14:16:12

他の方のクチコミで知っていましたが、古くてびっくりしました。寝るだけだったのでいいのですが、暖房を付けても暖かくならず寒かったです。チェックイン時間が遅くなるので電話をした際に、キャンセルと思われたのでしょうか一瞬ムッとした声に変わり残念でした。浴場も使用してもいいのか分からず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ニューホテル玉屋 2015年12月24日 09:19:33

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。暖房の件ではお部屋が寒くて申し訳ございません。故障かもしれませんが早速しらべて対処します。またお部屋の不具合の場合はお部屋の交換、毛布の貸し出しをしてます、わからないことなどお気軽にお声をかけてください。
 またお電話では失礼いたしました。通常、きちんと連絡して頂けるお客様に失礼があっては
ならないのになぜムットして声をだしたのか正直
分かりません。お客様とは関係なくスタッフ自身問題かと思います。今後このようなことのない様に、気を付けます。申し訳ございませんでした。
ただ、キャンセルだからといってあえて声が変わることはございません。必ずキャンセルの理由があるので、まずは確認します。
また浴槽の件ですが、無料の家族風呂は館内で1つあります。またメンテの為1か月に1回ほど使用できません。
使用時間は夜のみ4時頃から11時30までです。
予約制ではないです。みなさん30分~50分ぐらい
で利用してます。ドライヤはお部屋のをご利用(一部貸し出し)して頂いてます。
 ご意見ありがとうございました。
        ニューホテル玉屋

ご利用のお部屋
【シングルB】

総合3

投稿者さんの ニューホテル玉屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月14日 10:00:04

繁華街からは離れていますが、駅から近く便利でした。
部屋の風呂場がカビていたのが気になりました。
料金も比較的安めでしたので、泊まるだけなら、まあよしという感じです。
また利用させていただくかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ニューホテル玉屋 2015年12月15日 07:39:09

この度は当ホテルをご利用頂き誠に誠にありがとうございます。
今回はユニットバスの件ではご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
すぐに対処します。ご意見ありがとうございました。またぜひともお越しくださいませ。
      ニューホテル玉屋

ご利用のお部屋
【シングルB禁煙室】

総合3

投稿者さんの ニューホテル玉屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月10日 07:26:12

かわいい猫が居た

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ニューホテル玉屋 2015年12月10日 18:08:05

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
そのように仰って頂ければ幸いでございます。
またのご来店お待ちしております。
           ニューホテル玉屋

ご利用のお部屋
【シングル和室C】

9件中 1~9件表示

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