浅間温泉　和泉荘（旧：竹泉亭いづみ荘）のクチコミ･お客さまの声

母の日のプレゼントとして利用しました。廊下には母の日にちなんで、カーネーションが飾ってありました。ゆっくり温泉につかり、料理は食事処の会席料理でゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

到着時も温かく迎えていただき、スタッフの方々全ての対応が良かったです。
お風呂も広々としていて、サウナもあって十分でした。

残念だったのが、ステーキ食べ放題ですね。
写真とは大違いで薄めのモモ肉だったと思いますが、焼き方も悪かったのでしょうか？
少し硬めで美味しいと絶賛できるものでは無かったですね。
やはり食べ放題という文句に屈せず、通常のプランにすれば良かったと後悔しました。

朝食は美味しく、食後にロビーでコーヒーもいただき、本当にくつろぐことが出来ました。
違うプランで再度泊まり直したいと思えるほどいい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

松本には用事で行きました。家族より温泉に泊まろうとの提案で、基準はクチコミの評価が高い宿。皆さんの評価どうり、和泉荘さんに決めて良かったです！！従業員さんの接客態度、お風呂、食事、部屋、全て良く家族も大満足！！普段からの疲れも癒されました。次回は星空の綺麗な頃に泊まりたいと話しています。　　　　　　　　女性には嬉しい浴衣が選べるサービス、腰紐が2本あったら良かったかなと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

3月27日に宿泊しました。お部屋も清潔で、従業員の方の心遣いには大変満足いたしました。また、料理も素材本来の味を損なわないよう生かされており、大変美味しく大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

10300円で、この内容は満足です。
赤ちゃん連れだったのですが、お願いしたことは嫌な顔をせず、やって頂きました。
久しぶりの旅行だったので、良い旅館に出会えて本当に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

３月１４日に宿泊しました。５歳の男の双子と１歳半の娘がいましたが、個室食と言うこともありゆっくり食べることができ、部屋も広々と使え騒いでも全く問題なしでした。子供用の食事も大人同様とても丁寧に作ってあり、この値段で安いかも!?というくらいボリュームがありました。温泉は少し熱めでしたが、アメニティーも揃っていて良かったです。選べる浴衣もありちょっとうれしかったです。いつも食事や部屋の感じにうるさい主人ですが、スタッフの方の対応も良いし、全て行き届いていてここの旅館はもう１度利用したいと言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

従業員の教育がきちんとしていて、とても良い気分で宿泊が出来た。特に、フロントの気配りは大変良いと感じた。前日に電話連絡を頂いて、メールでの確認事項に応えて頂けました。また、部屋の説明や場所などにも配慮して頂けた事に感謝しています。ウエルカム珈琲は無かったが、朝食後の珈琲がある事など忘れがちだが、きちんと案内して頂けた。風呂上がりのマッサージ機が無料で設置してあるのがこの施設を選んだ決め手であったが、宿泊後は従業員が良かったのが一番かな？食事処が床暖房で掘りごたつタイプになっていたのが好印象、高齢者には良いので、次回は両親を連れて宿泊を考えています。フロントの牛山さん、有り難うございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

大変満足しております。部屋は私の思い違いで和室が１２畳＋洋室と思っており、大人６人と子供２人では狭すぎましたが旅館の方のご配慮でもう一部屋をすぐに用意して頂き、初めから好印象で泊まる事が出来ました。場所も車ですと松本城から近くて安曇野にも周れましたので正月の混雑時も観光が出来ました。食事・温泉・部屋は金額よりも１ランク上の旅館と思います。ぜひ機会があればまた泊まりたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

この料金でこのサービスは想像以上で大変満足しました。
親切、丁寧な対応と美味しいお料理、お部屋もすごく居心地良かったです。
またぜひ来てみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

２家族で利用しました。子供は合計５人でかなりにぎやかでしたが、個室のお食事会場で気兼ねなく楽しく過ごすことができました。お部屋は暖かく加湿器も備えてあり快適でした。夕食朝食とも品数が多く価格以上に感じました、美味です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

建物の様子がすっかり変わっておりましたが、50年前学生時代に部活の合宿をした記憶があります。今回は松本文化会館で行われたコンサートを聴く目的で泊まりました。夕食の時間がコンサートの時間と重なるため、朝食のみの格安なプランを利用しました。従業員の応対も感じがよく、朝食もおいしくいただきました。なにより妻は美肌の湯に大満足で、肌がしっとりし気持ちがよい、また利用したいと大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

部屋が思ってたより広くゆったりできました。露天風呂もきれいで湯温もよかったです。
食事も個室で周りを気にせずにできました。
部屋のかぎが旧式で少し不安だったのが残念ですが、全体的には満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

あの、リーズナブルな値段でここまでしていただけるとは思っておりませんでした。
朝ごはんも、てっきりご飯・沢庵・味噌汁・味付け海苔くらいかなあ、とか思っていましたが、
予想以上のものがでて、大変満足いたしました。
また、旅館のスタッフの方にも大変サービスをしていただき、まことにありがとうございました。
ただ、本当に細かいことで恐縮ですが、エレベータの電灯のカバーがかかっておらず、
エレベータに乗るたびに、なんとなく気になりました。

総合的に、とても満足いたしました。また、近くに寄りましたら、利用させていただきたいと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

7月23日に宿泊しました。
到着と同時にお出迎えがあり丁寧な対応で気持ちがいいです。
料理・部屋・温泉と最高によく、満足のいく宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

小さい子供がいるため、露天風呂付きのお部屋にしました。
こちらの都合で当日キャンセルをしたのですが、状況が変わりキャンセルを取り消していただいたのですが、迅速に対応してくださりました。
女性だけ浴衣を選べるサービスもいいと思いましたが、浴衣を着る機会が少ないためか、帯がうまく締められなかったので、部屋や大浴場に締め方などのお手本があったらよかったなと思いました。そうしたら、恋人同士で特に女性は恥ずかしくないのかな？と思いました。
食事も子供がいるのでどうなるか心配でしたが、個室だったのと掘りごたつだったのですが、座布団を用意してくださり、タオルも用意してくださいました。
全体的にサービスはとても行き届いていると思います。

部屋の入り口がすこし安っぽい感じがしたので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

女性限定のゆかたを選んでいるとき、小学生の娘が子供の浴衣をねだると
すぐに子供用の浴衣を持ってきてくださって、子供たちは大喜びでした。
食事も個室で小さい子供のいる方にはおすすめです。
残念ながら下の子が旅行中に熱を出してしまったのですが、食事のとき
ご飯が食べられない子供を見て、お茶漬けをだしてくださったり、
水枕を用意してくださったりと、気づかいがとても嬉しかったです。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

とてもあたたかみのこもったすばらしいサービスとおいしいお料理に感動しました。またお伺いしたいですo(^-^)o

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

食事、温泉、接客態度は素晴らしく、満足出来ましたが、館内至る所に段差があり、足の弱った母には不便そうでした、翌朝はそれに加え、照明がついておらず廊下が真っ暗で、朝食やチェックアウトで移動する際は転びそうで危なかったです。
落ち着いてゆっくり過ごせる宿です、小階段や小上がりに手摺りなどちょっとしたゆとりがあれば、更に快適に過ごせるでしょう。

【ご利用の宿泊プラン】
得割プラン★超割１７００円ＯＦＦ
一番お得な和室８畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

従業員ひとり一人の接客態度＆言葉遣いは丁寧で良いと思いますが・・・到着前に電話をしていたのにも係わらずフロントに人がいなかったり帰りの際も精算を済ますと誰ひとりフロントから姿を消した。立派なフロントを抱えているにもかかわらずお客の出迎えとお見送りの体制がとれていなくて残念であった。また食事は個室に通されましたが なんとなく寒々しい 暖房もつけていなかったせいか・・・またＢＧＭをかけていても良いのでは？とも思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
和泉荘名物選べる石焼ステーキプラン【霜降信州牛】or【トロさくら】期間限定ステーキ増量中♪
アルプス展望グレードUP和室12畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

子どものおけいこ事の夏期学校で利用させてもらいました。食事の時間、帰宅時間などかなり規定外で、無理をお願いしてしまいましたが、なんとか対応していただきました。
特に夕食は、料理の方々、配膳の方々に無理をお願いしましたが、快く対応していただきました。エアコンの微調整がもう少しできるといいと思います。それとおそばがとても美味しかったので、もう少し食べられる機会があるといいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月