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浅間温泉 和泉荘 クチコミ・感想・情報

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浅間温泉 和泉荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.88
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.24
  • 食事4.06
宿泊年月
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総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 20:33:39

8月16日に宿泊しました。設備は新しくないですが清潔にされていましたがトイレのコンセントが埃がいっぱいでした。見えないところをしっかりしたほうがいいですね。食事は個室でいただきました。料理は美味しくてボリューム満点でしたが朝御飯はもう少しおかずを絞った方が良いかもです。立地も良いし松本観光にはもってこいではないでしょうか。トータルでは満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
浅間温泉 和泉荘 2016年08月21日 16:07:13

この度は松本浅間温泉 和泉荘へ御宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
またお忙しい中、御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

トイレのコンセントの埃を見落としてしまった事、深くお詫び申し上げます。
この反省を受け止め、より良いサービスを提供出来る様、精進して参ります。

お食事も御意見、お褒め頂き有難う御座いました。

また松本に来られた際は、是非とも和泉荘を御利用頂ければと思っております。

お客様のまたのお越しを心より御待ち申し上げております。

松本浅間温泉 和泉荘
支配人

ご利用の宿泊プラン
【6~8月限定】和泉荘名物・和牛温石焼プラン
ご利用のお部屋
【一番お得な和室(東館8畳)】

総合4

ひなあらら3246さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

ひなあらら3246さん(1件) [30代/女性] 2016年08月15日 16:00:48

この度は大変お世話になりました。
食事も美味しかったですし、サービスも大変よくしてくれました。
お子様ランチのボリュームがすごくて子供が喜こんでいました。個室でゆっくり食事がとれました。

もう少しお風呂が広いとのびのび入れるかな?(露天風呂 女)

あと、アンケートに答えるともらえるお箸がもらえませんでした。欲しかったので残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
浅間温泉 和泉荘 2016年08月15日 19:19:54

この度は松本浅間温泉 和泉荘へ御宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
またお忙しい中、御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お食事もゆっくり過ごして頂けて、何よりでございました。

お箸をお渡し出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。
こちらの確認不足で、最後の最後にお客様を残念な気持ちにさせてしまいました。
深くお詫び申し上げます。

我々も反省をし、改善をして成長して参ります。

御客様のまたの御越しを心より御待ち申し上げております。

松本浅間温泉 和泉荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪8/11~8/15 お盆限定★残りわずか!!≫温泉旅館で湯ったりお盆プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(南館8畳)】

総合5

ながT927さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

ながT927さん(28件) [50代/男性] 2016年08月03日 17:22:23

一泊二日夫婦で利用しました。温泉も清潔で、管内清掃が行き届いていてよかったです。朝食のみの利用でしたが、インターネットに紹介してあるメニュー以上に小鉢で料理が用意されていてびっくりしました。観光客を心からもてなす気持ちが感じられてよかったです。りぴーたーになりそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
浅間温泉 和泉荘 2016年08月07日 12:37:14

この度は松本浅間温泉 和泉荘へ御宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
またお忙しい中、御投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

清掃の件、お褒めを頂き大変嬉しく存じます。
お客様の大切な1日を過ごして頂く為に女将を中心にスタッフ一同で徹底しております。
お料理もより良いものをお出し出来る様、日々精進しております。

お客様にこれからもご利用して頂ける様、我々スタッフ一同精一杯のおもてなしをしてまいります。

またの御越しをスタッフ一同心より御待ち申し上げております。

松本浅間温泉 和泉荘
支配人

ご利用の宿泊プラン
≪1泊朝食7500円~≫温泉旅館でゆったり朝ごはん 
ご利用のお部屋
【一番お得な和室(東館8畳)】

総合3

がんさん4さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

がんさん4さん(2件) [70代/男性] 2016年07月14日 19:03:38

夜のイベント公演鑑賞で宿泊しましたが開演時間の都合上、夕食時間を30分前倒しをお願いしましたが無理ということで朝食のみプランにしました。
融通は効かないんですね!。

朝食は品数ばかり多くて造り置きのものを並べた感じがしなくもなかったですが、お米は米どころ安曇米らしく美味しかった。

部屋はまぁまぁ普通の感じ、お湯は循環で単純泉らしく特に特徴はないと思います。
サウナがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
浅間温泉 和泉荘 2016年07月15日 09:31:31

この度は、当館和泉荘を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。
夕食時間ですが時間帯、内容によっては出来かねますが、なるべくは対応させて頂いております。
今後、対応して行ける様検討して参ります。
次回のお越しを心より御待ち申し上げております。

和泉荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪1泊朝食7500円~≫温泉旅館でゆったり朝ごはん 
ご利用のお部屋
【一番お得な和室(東館8畳)】

総合4

a11873909さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

a11873909さん(1件) [40代/女性] 2016年06月23日 08:23:49

●6/20(月)から二泊しました。

●立地 駅からバスで25分360円・タクシ-で2200円 コンビニ2分 バス停隣

●部屋 畳12畳の和室 冷房もかなり効きます

●食事 品数多し 山菜系の小鉢が多い メインの和牛はパンチ不足と量が少ない感じ

●温泉 熱めのお湯、浴槽深めで大変良かった。深夜は殆ど貸切りでした。

●サ-ビス 仲居の皆さん大変感じが良くて、丁寧な対応でした。

●設備 肌にトラブルが無ければ、化粧水完備・何も持込み要らない感じです

気になったのは…フェイスタオルの、ノリが効き過ぎ、ノリを落さないと、体を拭くと気持ちが悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
浅間温泉 和泉荘 2016年06月25日 14:23:11

この度は二日間、当館和泉荘を御利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
貴重な御意見とご説明を頂き、有難う御座います。
参考にさせて頂き、次に繋げさせて頂きます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

和泉荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
【6~8月限定】和泉荘名物・和牛温石焼プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳(南館アルプス側)】

総合5

ヨウコ3501さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

ヨウコ3501さん(1件) [50代/女性] 2016年04月01日 17:13:58

初めて和泉荘に宿泊しました。車を停める時からスタッフの方が出てきて誘導してくれ玄関入ったら仲居さんが笑顔で迎えてくれ良かったと思います。
お風呂もゆっくり入れました。露天風呂な入ってるとき猫ちゃんが来たのが笑えました。友達が松本に来るのは初めてでとても満足してくれ私も嬉しかったです。次回は母親を連れて来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
浅間温泉 和泉荘 2016年04月16日 15:53:13

この度は、和泉荘に御宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
お友達の方にも満足して頂けて、我々も嬉しく、ほっとしております。
猫ちゃんが入り込んでしまっていた様で申し訳御座いませんでした。
次回、お母様とお越しの際もゆっくり過ごして頂けたらと思っております。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

和泉荘  支配人

ご利用の宿泊プラン
≪1泊朝食7500円~≫温泉旅館でゆったり朝ごはん 【冬景色】
ご利用のお部屋
【一番お得な和室(東館8畳)】

総合5

投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月23日 18:59:41

Very nice japanese style spa hotel. Delicious original meal (breackfast and dinner) and kind staff.
It was a wonderful experience for a family group (8 persons) trip in heritage spot at Matsumoto city,

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
浅間温泉 和泉荘 2016年04月16日 15:34:26

This time thank you for using IZUMISO.
Thank you for having words of the praise.
I wait for next cominng of all of you heartily.

IZUMISO Manager

ご利用の宿泊プラン
【和泉荘・基本宿泊スタイル】迷ったらこちら~美肌の千年湯と信州美食旅~【紅葉】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(南館8畳)】

総合4

投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月20日 17:17:18

松本城へ行きたくて、浅間温泉へ泊まりました。小さそうな旅館だったのであまり期待はしていませんでしたが、お部屋も広かったし料理もとても凝ったものが出てきました。
お風呂も人が少ないぶん、すごくゆっくりできました。
男湯は外が岩風呂だったらしく男女入れ替えがあると良いな~と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
浅間温泉 和泉荘 2016年04月16日 14:59:02

この度は、当館和泉荘にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
一日のお疲れが取れたでしょうか?
ゆっくり過ごして頂けて、我々スタッフ一同嬉しく安心致しました。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げま。

和泉荘 支配人

ご利用の宿泊プラン
【和泉荘・基本宿泊スタイル】迷ったらこちら~美肌の千年湯と信州美食旅~【冬景色】
ご利用のお部屋
【一番お得な和室(東館8畳)】

総合5

スキー好きです8300さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

スキー好きです8300さん(21件) [60代/女性] 2016年03月01日 19:17:15

入口に駐車場があり思ったより大きなホテルでした。お風呂も広くて露天風呂も良かったです。食事も個室で落ち着いて食べれました。デザートのお皿の金箔がはげていたのがちょっと残念。値段が安いのにチェックアウト前にコーヒーのサービスがあったり、お箸ももらえて嬉しかったです。ただ売店利用券1000円を忘れていた?2人で1枚との事…お風呂のアメニティにもなっていたハンドクリームをいただきました。お得感があって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
浅間温泉 和泉荘 2016年03月08日 17:25:32

スキー好きです8300 様

この度は、和泉荘を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。
デザートのお皿の件、また売店利用券の渡し忘れなど、不手際の数々申し訳御座いませんでした。
今後この様な事の無い様、サービスの向上に努めて参ります。
お風呂、お食事のゆっくり過ごせて良かったと言うお言葉にスタッフ一同嬉しく安心しております。
こちらにお出かけの際はまた和泉荘を御利用して頂けたらと思っております。
スキー好きです8300様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
和泉荘 支配人

総合5

投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月09日 20:49:03

お風呂もご飯も
すっごくよかった!
一番良かったのは
接客!!
すごく丁寧でした。
ただ少しお酒が
高すぎるかな。と
思いました。
けどまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
浅間温泉 和泉荘 2016年02月10日 07:50:03

この度は、当館へ御来館頂きまして誠に有難う御座いました。
当館スタッフとしても励みになる御言葉を頂戴致しました事に、感謝申し上げます。
また、次回お会い出来る日を楽しみにしておりますので、信州へお越しの際は是非とも当館を宜しくお願い致します。

総合5

ほとけのぬまさんさんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

ほとけのぬまさんさん(8件) [70代/男性] 2016年01月20日 08:56:06

色々お世話になりありがとう御座いました。食事も風呂も満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年01月

総合4

投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月05日 18:56:42

全体的には満足でした。食事処、個室で良かったのですが、椅子席にしてください。畳の部屋で椅子席は高齢化社会では普通になっています。個室へ行くのに2段下りて、2段上がるのも大変です。転倒の事故が起きる前にバリアフリーをされてはいかがでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【和泉荘お試しご宿泊】\\謝恩フェア11,000円から//【紅葉】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(南館8畳)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

とら2566さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

とら2566さん(1件) [70代/男性] 2015年11月09日 19:23:01

気配りが隅々までいきわたっていて部屋も清潔で
気持ちがよいです。料理も素晴らしいです。
入浴時に足の悪い人向けに背の高い椅子があり大変良かったです。
接待も適切で気持ちよく過ごせました。
有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
松茸と信州牛の饗宴 秋の収穫祭プラン 【味覚】
ご利用のお部屋
【和洋室12畳(南館アルプス側)<ツイン+和室>】

総合5

投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月22日 00:57:30

松本市内から少し離れた落ち着いた場所にある旅館でした。フロントの方もはきはきと迎えて頂き、仲居さんもチェックインからアウトまで食事の時もずっと同じ方が担当してくださり、高いホスピタリティを感じました。コンビニもすぐで、温泉も良質で、また是非利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
浅間温泉 和泉荘 2015年09月22日 13:16:04

シルバーウィーク渋滞の中御来館頂きまして
有難う御座いました。
非常に有り難い御言葉を頂きまして感謝しております。
また何時でもお帰り頂く事をお待ち申し上げております。
                  支配人

総合5

投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月18日 23:07:16

全体的に、とても良かったです。夕食は、一つ一つが凝っていて見た目も良く、美味しく、量も多くて、個室だったので、ゆっくり味わいながら、楽しめました。
翌日のコーヒーサービスもとても良かったです。
温泉も何回も入って、くつろげました。色浴衣も貸出していただけて良かったです。
できれば、タオルが2枚以上あると使い回さなくてよくて、いいなあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
浅間温泉 和泉荘 2015年09月19日 10:55:12

この度は、信州の奥座敷浅間温泉へ御来訪頂きまして有難う御座いました。
和泉荘への御来館の折、お褒めの御言葉を頂戴致しまして大変恐縮です。
また、御意見に付きましては、今後の参考にさせて頂きたく思います。
次の信州への旅路の中で御再訪をお待ち申し上げております。
有難う御座いました。
                   支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】<土曜★特売日>あったらお得\\1泊2食 11000円~//SALE
ご利用のお部屋
【一番お得な和室(東館8畳)】

総合4

投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月25日 09:50:02

チェックイン時に私達担当の仲居さんの氏名を書いたメモをもらったが、部屋に入って改めて客と対面し、顔合わせを兼ねて挨拶を交わす時間が欲しかった。女将若しくは支配人の挨拶まで要求しないが、前泊した宿とのギャップを感じた。夕食時の仲居さんも新人だったのか不慣れな感じがして、緊張している様子だった。もう少し笑顔が欲しい。料理については美味しかったが、お酒を飲まないグループだったので食べるのが早かったせいもあるが、料理の出すタイミング(揚げ物が間に合わずご飯の後になった)を時々客室に顔を出してチェックすべきである。(厨房との連携が取れるように)宿泊先で一番印象に残るのは人とのコミニュケーションである。それが好印象であればある程もう一度泊まりたくなる。廊下や玄関先(送迎)で出会った従業員の方々は常に笑顔を絶やさず、応対に卒がなく気持がよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
浅間温泉 和泉荘 2015年08月25日 18:46:46

この度は、和泉荘への御来館頂きまして誠に有難う御座いました。
また貴重な御意見を賜りまして有難う御座いました。
お客様より頂戴致しました御意見を大事にスタッフ教育の徹底を、より深く行いたいと思います。
また、次回お帰り頂くのを楽しみに、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【和泉荘・基本宿泊スタイル】迷ったらこちら~美肌の千年湯と信州美食旅~
ご利用のお部屋
【和室12畳(南館アルプス側)】

総合4

投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月18日 13:00:24

食事が個室で提供され、食べきれないくらいたくさん出てきておいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
浅間温泉 和泉荘 2015年08月18日 14:39:43

さっそくのクチコミ有難う御座いました。
御来訪された際の、お食事に御満足頂けたなら幸いです。
また何時の日か、信州へ御再訪された折は和泉荘へお帰り頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は、有難う御座いました。
                   支配人

ご利用の宿泊プラン
信州牛3種料理をメインとした季節の会席★信州牛づくし贅沢プラン
ご利用のお部屋
【和洋室12畳(南館アルプス側)<ツイン+和室>】

総合5

87*hanaさんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

87*hanaさん(2件) [30代/女性] 2015年08月17日 16:05:41

仲居さんの対応がとても良かったです!好印象でした。
食事処は個室だったのでゆっくりできました。
料理をテンポよく出していただいし、食べきれないくらいの量でお腹は、大満足です!
追加で注文した馬刺しが最高でした!!
お風呂も広くてゆったりできました。
家族で楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
浅間温泉 和泉荘 2015年08月18日 14:32:47

過日は、御来館頂きまして誠に有難う御座いました。
この度、ご家族様での御時間に少しでも良い一時になれた事に喜びを感じております。
また信州への旅路の中で御来訪される際は、是非とも和泉荘を宜しくお願い致します。
スタッフ一同心より再訪をお待ち申しあげております。
                   支配人

ご利用の宿泊プラン
信州牛3種料理をメインとした季節の会席★信州牛づくし贅沢プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳(南館アルプス側)】

総合5

投稿者さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月10日 20:21:42

浴衣の貸し出し、温泉、食事、とてもサービス満足。
お食事は子供が食物アレルギーなので、アレルゲン抜きを依頼。
除去範囲を正しくお伝えできていなかったので、食事の際に事細かく確認して頂いた上に、料理変更を速やかにして頂きました。
翌日は、お気遣いまで頂きました。とても、親身にして下さいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
浅間温泉 和泉荘 2015年08月12日 13:19:53

過日は、御来館頂きまして誠に有難う御座いました。
この度、アレルギー対応につきまして、当方でも詳細確認を事前に掌握しきれなかった事に対して、お詫び申し上げます。
また、此れからも、より一層のサービスを御提供できる旅館を目指して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
                   支配人

ご利用の宿泊プラン
【和泉荘・基本宿泊スタイル】迷ったらこちら~美肌の千年湯と信州美食旅~
ご利用のお部屋
【一番お得な和室(東館8畳)】

総合4

k-s777さんの 浅間温泉 和泉荘 のクチコミ

k-s777さん(4件) [40代/男性] 2015年07月29日 21:40:54

お風呂がやや温め(夏なのであえて温度を下げていたらすみません)この温度では冬場は、露天風呂に入れません。お風呂は24時間入れるのにサウナは、時間が決まっているのが残念でした。尚料理、設備、サービス等のコスパは高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
浅間温泉 和泉荘 2015年07月30日 12:01:32

この度の御来館を頂きまして誠に有難う御座いました。
お風呂の温度ですが、冬場の設定では温度は上げております。
また、サウナは夜の飲酒による事故防止のためとさせて頂いておりまして、恐縮ではございますが、ご理解を賜れましたら幸いと存じ上げます。
また、お料理等のお褒めのお言葉を頂戴致しまして事に感謝申し上げます。
信州は四季の移り変わりが、はっきりしているところで御座いまして、御機会御座いましたら信州への御再訪をお待ち申し上げております。
                   支配人

ご利用の宿泊プラン
【和泉荘お試しご宿泊】\\謝恩フェア1万円から//
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(南館8畳)】

122件中 1~20件表示

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