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KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) クチコミ・感想・情報

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KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:2356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.20
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.48
  • 食事3.20
宿泊年月
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1868件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 11:23:44

繁華街にあって便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2016年12月04日 22:42:52

この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
今後ともより快適にお過ごし頂けますよう、設備の改善やサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》バリュープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル16平米【ベッド幅140cm・2名利用可】】

総合1

投稿者さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 23:12:00

初めて利用しましたが、こんなにフロントスタッフの態度が悪いと思いませんでした。

会計をした女性スタッフ、先に会計をするならそう説明しないと客はわかりません。
そしてルームカードを渡したならエレベーターの場所くらい案内してください。

あと、一番肝心な笑顔がありませんでした。無表情で仕事だけをこなす態度に怒りが込み上げています。

以前わたしも同じ仕事をしていましたが、そんかサービスしたことがありません。スタッフ1人の態度でホテルの価値が変わるのです。

そして嫌な思いをした客はもう泊まることはないのです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2016年11月27日 13:58:53

この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
折角のご利用に際し、ご不快な思いをお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
お客様お言葉を真摯に受け止めサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》バリュープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル16平米【ベッド幅140cm・2名利用可】】

総合1

投稿者さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 22:46:25

フロントスタッフの教育をしなおしてください。

会計をした女性スタッフの対応に怒りがおさまりません。

2人分16,000円を一万円札1枚、千円札6枚だしました。

机に一枚ずつ無表情で置いていく、そしてまた置いていく。
ちょうど出して怒ってるの?違ってるの?

ホテルの顔があの態度ではどうしようもありませんよね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2016年11月27日 13:54:04

この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、私共フロントスタッフの接客態度が行き届きませず
ご不快な思いをされました事、お詫び申し上げます。
お客様にいただいたお言葉をもとに、サービス等の向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》バリュープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル16平米【ベッド幅140cm・2名利用可】】

総合5

投稿者さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 04:58:56

久しぶりに綺麗で広くて内容の良いホテルに泊まりました。また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2016年11月19日 07:10:56

この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごし頂けるホテルであるよう、従業員一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
《部屋タイプおまかせ》プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル16平米【ベッド幅140cm・2名利用可】】

総合4

KZナルさんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

KZナルさん(17件) [60代/男性] 2016年11月15日 17:29:30

今回の出張はJRの移動が多いため大阪駅周辺で探しました。東梅田の泉の広場から直ぐ近くで、裏手には東通商店街が賑やかでした。20回くらい目の大阪でしたが、今まで知らなかった大阪を発見できました。朝食はもう少しハム、ベーコン、チーズ、ヨーグルトなどもビュッフェ形式で食べられると良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2016年11月16日 15:36:42

KKRホテル梅田をご利用頂きありがとうございました。
朝食についてのご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
◆◇TULLY’Sプレート朝食付プラン◇◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル16平米【ベッド幅140cm・2名利用可】】

総合4

いなずさんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

いなずさん(1件) [40代/男性] 2016年11月12日 18:23:58

梅田駅からも近く、ほとんど地下でアクセスできるのでとても便利な場所です。とても綺麗な部屋で、お風呂も広く、快適に過ごせました。繁華街にありますが、入り口に警備員がいつもいるので安心できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2016年11月13日 12:51:16

KKRホテル梅田をご利用頂きありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとのことありがたく拝見いたしました。
これからもお客様に喜んで頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》バリュープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル16平米【ベッド幅140cm・2名利用可】】

総合3

投稿者さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 08:49:22

出張で使用しました。繁華街の近くの割には静かで快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2016年10月30日 16:05:01

この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後も、皆様に安心して寛いでいただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》バリュープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル16平米【ベッド幅140cm・2名利用可】】

総合5

投稿者さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 00:47:03

1人旅でしたが、ツインにグレードアップしていただいて広々快適な宿泊でした。
大満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2016年10月24日 18:35:50

この度はKKRホテル梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのこと嬉しく存じます。
これからも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
《部屋タイプおまかせ》プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングル16平米【ベッド幅140cm・2名利用可】】

総合3

fragile8139さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

fragile8139さん(8件) [50代/男性] 2016年10月14日 18:35:23

梅田の繁華街にあり、付近には選びきれないほどの飲食店があります。
深夜は正面入り口が施錠されており、横の通路での出入りのため不自然です。
浴室はユニットバスですが浴槽が広く足を伸ばしてゆったりできます。
客室は広いとは言いませんが、場所を取るクローゼットではなく、壁面にフックのあるタイプでしたので通路が広くゆったりしており、圧迫感がありません。
ベッド幅がゆったりしており、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2016年10月15日 22:54:42

この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》バリュープラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ダブル17平米【ベッド幅150cm】】

総合5

投稿者さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月08日 10:27:09

いつも大阪ではこちらです。立地がよく丁寧な対応をしてくださる良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2016年09月08日 20:13:55

平素よりKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足頂けるようホテル品質向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
◆◇TULLY’Sプレート朝食付プラン◇◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ダブル17平米【ベッド幅150cm】】

総合4

投稿者さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 14:10:49

8/27日28日の2泊しました。シャワーの温度が不安定過ぎ、火傷するかと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2016年09月01日 13:10:01

この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋のシャワーにつきまして温度が安定せず、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
事前の点検を徹底し、安心してお過ごしいただける空間造りに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》バリュープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ハリウッドツイン19平米【ベッド幅110cm】】

総合4

CimaGarahauさんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

CimaGarahauさん(1件) [30代/男性] 2016年08月29日 21:00:39

出張で利用しました。
梅田の地下街出口から近く、コンビニや食事処に困らない立地。部屋にはWi-Fiのサービスもあり、大変便利でした。
仕方ない事ですが、他部屋や廊下から聞こえる海外観光客(?)の話し声が大きく、安眠は出来ませんでした。

今後、ターミナル駅から離れた宿にすれば良いのか、悩みどころです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2016年08月31日 17:01:13

この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
他部屋や廊下からの話し声のため安眠できなかったとのこと、大変申し訳無く思います。
皆様に安心して寛いでいただけるよう、設備の改善やサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》バリュープラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングル16平米【ベッド幅140cm・2名利用可】】

総合5

まっきん17さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

まっきん17さん(1件) [40代/女性] 2016年07月23日 23:18:37

観光とコンサート目的で2泊。5年生の娘と3人で宿泊しました。クイーンダブルという事で申込していましたが、エキストラベッドも配置してくださっていました!感激です。そして、清潔でした。
立地は申し分ないし、コンビニは左右に前にもありました。
タリーズコーヒーの朝食も美味しかったです。大阪に行く時はまた利用させてもらいます。スタッフの方も気持ちの良い対応でした。しいていうならば、コインランドリーがあると嬉しいです。予約制はちょっと使いにくいかなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2016年07月24日 14:50:30

この度はKKRホテル梅田にご宿泊頂きありがとうございました。
また利用したいとのお言葉ありがたく拝見いたしました。
今回はクィーンダブル19㎡のお部屋にてご予約頂いておりました。お申込みを3名様(添寝は人数外となります)で頂戴した場合はクィーンベッド1台、シングルベッド1台の計2台を3名様でお使い頂くご用意をしております。
洗濯機のご利用に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。
その他お気づきの点などございましたら、お聞かせください。
次回のお越しをお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》バリュープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇クィーンダブル19平米【ベッド幅160cm・3名可】】

総合5

投稿者さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月20日 23:42:28

友人とツインの部屋に泊まりましたが、とてもきれいで快適なお部屋でした。ホームページの写真よりずっとよかったです。
早目についたので荷物を預かってもらおうとフロントに声をかけたら、お掃除が終わってるお部屋があるからとチェックインができました。親切な対応ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2016年07月22日 16:10:44

この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
今後ともより快適にお過ごし頂けますよう、設備の改善やサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》バリュープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツイン24平米【ベッド幅113cm・トリプル可】】

総合4

crazycat69さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

crazycat69さん(1件) [40代/女性] 2016年07月20日 16:35:51

大阪駅から地下街を通り泉の広場?から地上に出てすぐの場所だったので
大変わかりやすかったです。
施設1階にタリーズが入ってるし、
周りにコンビニが多数あり大変便利
でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2016年07月22日 16:06:46

この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただける空間造りに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》バリュープラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングル16平米【ベッド幅140cm・2名利用可】】

総合5

そなぶーさんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

そなぶーさん(4件) [50代/女性] 2016年07月04日 15:02:03

6月27日から3泊でお世話になりました。
野球観戦の為お世話になりましたが、凄くいいベッドでゆっくり休めました。
サービスも満足です。
お部屋の希望も聴いてくれ、メールの返信も早く対応してくれて良かったです。
又、お世話になりますので宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2016年07月05日 14:07:15

KKRホテル梅田をご利用頂きありがとうございました。
ご満足頂けて大変光栄でございます。
これからも末永くご愛顧頂きますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
【早割】シングル連泊プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル16平米【ベッド幅140cm・2名利用可】】

総合4

756さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

756さん(10件) [60代/男性] 2016年06月16日 08:51:56

立地条件・周辺の環境ともよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2016年06月16日 15:37:02

ご利用ありがとうございました。
これからも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
【早割】シングル連泊プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングル16平米【ベッド幅140cm・2名利用可】】

総合4

投稿者さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

投稿者さん 2016年06月13日 18:02:09

駅近で部屋もお風呂も清潔感があって良かったです。
タリーズでの朝食付きのプランでしたが、一般のお客さんと席の区別がないため満席の時はどのような対応をされるのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2016年06月16日 15:35:31

この度はKKRホテル梅田をご利用頂きありがとうございます。
お褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食のご利用は、お席の予約ができません。満席の場合はお待ち頂く場合がございますのでご了承ください。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
◆◇TULLY’Sプレート朝食付プラン◇◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングル16平米【ベッド幅140cm・2名利用可】】

総合4

投稿者さんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

投稿者さん 2016年06月12日 19:27:24

清潔感があり、アクセスのよいホテルなので、梅田で宿泊先を探す時に条件が合えば利用するホテルの一つです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2016年06月13日 09:31:45

平素よりKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けるホテルであるよう、従業員一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》バリュープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル16平米【ベッド幅140cm・2名利用可】】

総合4

ずるくまさんの KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) のクチコミ

ずるくまさん(15件) [40代/男性] 2016年06月09日 22:09:17

タバコは吸わないのですが、喫煙の部屋に宿泊となり、心配していましたが、匂いもあまり無く、快適でした。
ただ、コインランドリーがあれば、更によかったです。
また、部屋の冷蔵庫は、あまり冷えなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
KKRホテル梅田(国家公務員共済組合連合会大阪宿泊所) 2016年06月11日 11:54:43

この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、この度のご宿泊に際し客室の冷蔵庫が冷えず申し訳ございませんでした。確認しましたが故障でございましたので、すぐに交換いたしました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
コインランドリーではございませんが1Fロビーに有料でご利用頂ける家庭用ドラム式洗濯機を1台設置しております。洗濯・乾燥のご利用が可能ですのでご希望の際はフロントにお申し付けください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

KKRホテル梅田

ご利用の宿泊プラン
【早割】シングル連泊プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングル16平米【ベッド幅140cm・2名利用可】】

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