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ホテル紅や クチコミ・感想・情報

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ホテル紅やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:507件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.30
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.03
  • 食事4.00
宿泊年月
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434件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 21:26:18

岩盤浴はよかったです。食事は年寄りの私たちには丁度良かったです、若い人には物足りないだろうと心配する量です。お風呂は肌に適度に刺激がありよかったです。部屋は奇麗になっており、築も新しいわりに外からの音がしていました、部屋からの眺めは良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
スタイリッシュステイ 【一室限定 改装 ベッド和室】 温泉で癒されよう♪岩盤浴特典付■和食18:00
ご利用のお部屋
【【コンフォートフロア10階】スタイリッシュ・ベッド和室】

総合5

ともろを77さんの ホテル紅や のクチコミ

ともろを77さん(1件) [30代/男性] 2016年10月17日 16:03:35

子供(2歳児)用の浴衣やアメニティグッズを、別途用意していただき助かりました。
また、部屋からの眺めもよく、スタッフの皆様の雰囲気も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン シンプルステイ■夕食無し朝食付き 「ホテル紅や本館」のお部屋
ご利用のお部屋
【レイクビュー 8~9階和室10畳】

総合2

投稿者さんの ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 20:55:24

10月10日に宿泊しました。
別館の入り口が わかりにくい。
部屋の露天風呂の温度が低くて温泉とは思えない。
もう一度 行きたいとは思えない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室で温泉デートプラン ご夕食和会席18:00~
ご利用のお部屋
【紅やアネックス 露天風呂付客室 【禁煙】】

総合5

コロ226さんの ホテル紅や のクチコミ

コロ226さん(2件) [50代/女性] 2016年10月05日 16:51:12

とてもお得なプランでした。綺麗なホテルで温泉も綺麗で、天気が雨でしたが諏訪湖が目の前に広がり晴れていたら最高だったと思います。料理はイタリアンのコースでしたが、本格的なコースで娘とウキウキしてしまいました。朝のバイキングも良かったです。
欲を言えば部屋の中に姿の映る鏡が欲しかったです、又ドライヤーが古いのか手で押しながら使うもので風量が小さかったです。
特典の岩盤浴も3000円のホテルで使えるお土産券は、とっても良かったです。又行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【30周年記念特典付きプラン】岩盤浴と温泉で癒されよう ■イタリアン18:00
ご利用のお部屋
【レイクビュー 和室10畳 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 22:30:39

アネックス棟だったが、たまたま湖が見える配置の部屋で、恒例のプチ花火大会を部屋から見ることが出来ましたけど、大半の部屋のからは見えず、花火の爆音が響くのを聴くだけだったということになりますよね。
宿泊客が多かったせいか、近辺のレストラン、ホテルのレストランはどこも満員で、レストラン探しに四苦八苦した。フロントに訊くと、「確かに、レストランは少ないんですよねー」とのこと。
また、アネックス棟のフロントの方は丁寧な対応ではあるが、説明が長すぎて、途中から耳に入らなくなった。ホテルに到着した客は、おおかた疲れてるんですから、その辺も踏まえて、簡潔に説明して欲しいな。浴場への行き方などは、パンフレットをお読み下さい、不明点があれば、何なりとお訊き下さい、これだけでいいんじゃ無いか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【アネックス基本プラン】岩盤浴特典付き シンプルステイ■夕食無し朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【アネックス(別館)リニューアルツイン20平米 【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 19:06:11

フロントの対応は冷たく、不親切でした。
部屋はオートロックではなく、少々驚きました。
温泉は塩素臭がします。
掛け流しではないので仕方ないとは思いますが、少々残念です。
岩盤浴で癒されようと思いましたが、金曜の夜のせいか人が多く、隣の大浴場の音が響き、結局5分も入られませんでした。
次回は平日を狙って伺うことにしようと思いました。
朝食は最近の品数は多いですが特徴もなく、美味しくもなく…
最近のビジネスホテルの方が頑張っているなって感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【温泉】で癒されよう♪岩盤浴特典付【アネックス基本プラン】■シンプルステイ夕食無し
ご利用のお部屋
【アネックス(別館)リニューアルツイン20平米 【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2016年09月21日 08:32:41

禁煙をしていたつもりが、喫煙ルームで消臭をしてもらいましたが、廊下もトイレもタバコの臭いが強くて、部屋にいるのが落ち着きませんでした。あいにく満室で部屋を変えてもらうことも出来ず、頭も痛くなりました。
バイキングのイタリアンは工夫されていて美味しかったです。
お風呂は展望風呂の閉じられた空間で、同じ階に露天風呂はなく、
展望風呂の後に着替えてから、14階から2階に移動して露天風呂に行きました。サウナの後は露天風呂があってほしかったです。
露天風呂自体は気持ち良かったのですが、そこには洗い場がなく、いきなりこちらに来たり、戸惑ったお客や子ども達が身体も流さずに次々に露天風呂に入ってくるのは、入っていて気持ち悪く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】 イタリアンバイキング 夕食19:30~
ご利用のお部屋
【タウンビュー コンパクトツイン16平米】

総合4

kanzo0255さんの ホテル紅や のクチコミ

kanzo0255さん(5件) [60代/男性] 2016年09月16日 09:07:59

応対、部屋、食事、お風呂とも、不満なく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
夏旅! 【花火を見に行こう♪】 お部屋で花火観賞 ■バイキング18:00
ご利用のお部屋
【レイクビュー 5~7階和室10畳】

総合4

KOO333さんの ホテル紅や のクチコミ

KOO333さん(12件) [40代/男性] 2016年08月31日 20:07:59

1人で泊まりましたが、広いベットで快適に過ごせました。
またお風呂も景色が良く、気分転換になりました。
朝食はバラエティー豊かで、その場で握ってくれるおにぎりはいいメニューだと思います。
値段もリーズナブルなので、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
大浴場で寛ぐ 【温泉リゾートのビジネス応援♪朝食無料プラン☆本館】
ご利用のお部屋
【タウンビュー コンパクトツイン16平米 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 22:14:01

ホテル内・客室ととても綺麗でゆっくり過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】諏訪湖一望の温泉と旬のイタリアンバイキング 夕食18:00~
ご利用のお部屋
【タウンビュー 和室8畳】

総合4

ジャン62さんの ホテル紅や のクチコミ

ジャン62さん(3件) [60代/男性] 2016年08月25日 18:30:44

いつでもお風呂に入ることが出来るので、とても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン シンプルステイ■夕食無し朝食付き 「ホテル紅や本館」のお部屋
ご利用のお部屋
【タウンビュー コンパクトツイン16平米】

総合5

投稿者さんの ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2016年08月25日 15:11:56

花火もみられてお部屋お風呂も広くてお食事も美味しくて良かったです!また遊びに行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
夏旅! 【花火を見に行こう♪】 湖畔で花火観賞 ■バイキング18:00
ご利用のお部屋
【眺望指定なし 和室10畳】

総合5

投稿者さんの ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 21:34:38

8月16日(火)宿泊。
諏訪花火の翌日ですが、この時期、10分くらいですが毎日花火をあげています。この日も楽しめました。
宿泊は、湖の眺望は望めないのは承知していた、別館・露天付きです。部屋も造りも良く食事もおいしくいただきました。とても暑い時期で、持ち込みの保冷剤をホテルの冷凍庫で預かっていただくことができ、とても助かりました。おそらく別館であったことが、お聞きいれ頂けたのかな・・・と。とても満足なお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
[1日1室限定]露天風呂客室と信州フレンチの夕食 温泉デートプラン ご夕食18:00~
ご利用のお部屋
【紅やアネックス 露天風呂付客室 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 10:24:08

お風呂用のタオルしかなく。ハンドタオルくらい欲しかったと、女性陣は、批判していました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
諏訪湖の花火とフレンチディナー 『花火の見えるお部屋確約!』  ご夕食18:00~
ご利用のお部屋
【トップフロア ツイン33平米】

総合3

投稿者さんの ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 09:25:36

朝食の種類は豊富

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
大浴場で寛ぐ 【温泉リゾートのビジネス応援♪朝食無料プラン☆本館】
ご利用のお部屋
【タウンビュー 和室8畳 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2016年07月20日 21:50:28

仕事で利用。
チェックインが遅かったので、お湯には浸かれたものの、施設を満喫できませんでした。
(サウナと岩盤浴は22:00まで)

アネックスの方のお風呂は24:00までですが、本館よりも利用者が少ないせいか、熱めのお湯で気持ちよかったです。
疲れていたので部屋のユニットバスでいいか…とも思ったのですが、大浴場に行って良かった。

朝ごはんはパンもありますが、和食メニューの方が充実してますね。
シェフの焼くオムレツがありましたが
私が行ったタイミングでは、ずっとシェフ不在で食べられず。
(ちょうど、団体さんが引き上げた時間帯だったから?)

特に有難かったのは
温泉宿なのに、ヘタなビジネスホテルよりも机が広くてスタンド照明まであるところ。
ベッドも気持ち良くて、よく眠れました。

諏訪圏では、岡谷に泊まることが多かったですが、温泉に入れて朝食付きで今回のような価格なら、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
大浴場で寛ぐ 【温泉リゾートのビジネス応援♪朝食無料プラン☆全室禁煙アネックス(別館)】
ご利用のお部屋
【アネックス(別館)リニューアルシングル15平米 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2016年07月08日 19:44:38

この価格で、もしや大丈夫かと疑心暗鬼でしたが、部屋はリニューアルされて、ほぼビジネスホテルとしては合格点で、別館の温泉施設も綺麗で問題無し!!また、本館の温泉施設も利用出来ます。
ただ、本館に行くまで時間を要します。
コスパを考慮すれば、お釣りがくるかも!
ビジネスで考えれば、温泉も入れるし、別館は空いているし、意外と穴場かも知れません!
落ち着けました。一度お試しあれ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
大浴場で寛ぐ 【温泉リゾートのビジネス応援♪朝食無料プラン☆全室禁煙アネックス(別館)】
ご利用のお部屋
【アネックス(別館)リニューアルシングル15平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2016年06月27日 17:17:48

ビジネスで利用しました。諏訪湖周辺では1番です。朝食美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援♪朝食無料プラン】 本館
ご利用のお部屋
【タウンビュー 和室8畳】

総合4

masahi1106さんの ホテル紅や のクチコミ

masahi1106さん(7件) [40代/男性] 2016年06月16日 11:07:08

6月14日に宿泊。辰野ほたる童謡公園にホタルを見に行くために夕食無しのプランを選択。
紅やさんは数年前に一度泊まった事がありますがその時の展望露天風呂からの眺めがよかった為、今回は最上階プランを選択。
天候が曇っておりあいにくの景色でしたが、高い位置からの眺望を満喫できました。
部屋の清掃は行き届いており不便はありませんでした。
アメニュティについて、タオルは使い捨てなので微妙ですが、同じ価格帯のホテルと比べて少し薄すぎるかなと思いました。
朝食のバイキングも満足感ありました。出来立てのオムレツおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン シンプルステイ■夕食無し朝食付き 「ホテル紅や本館」のお部屋
ご利用のお部屋
【トップフロア ツイン33平米【禁煙】】

総合1

投稿者さんの ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2016年06月08日 10:56:34

息子と宿泊いたしましたが、チェックアウトの際カードでお支払いしました。
が、フロントの方のミスでうまく入力できなかったと移動中電話がありました。
結局、振り込みの口座番号の手紙を送って頂きましたが
今度は、振り込み先の口座番号が入っていない
ファックスを送ってもらいましたが、不手際続きのあまりのお粗末さに呆れました。
それぞれの担当の電話での対応の悪さもがっかりです。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
温泉で癒されよう 岩盤浴無料 【別館10周年記念プラン】 ■イタリアン18:00
ご利用のお部屋
【ファインレイクビュー 10~11階和室10畳【禁煙フロア】】

434件中 1~20件表示

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