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第一グランドホテル神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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第一グランドホテル神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1778件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.38
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.44
  • 食事3.91
宿泊年月
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1209件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 第一グランドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 13:28:48

全体的に値段の割りによかった。今回初めて宿泊したが、また利用してみたいと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
美味しい朝食を食べて朝から元気に!朝食バイキング【朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 第一グランドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 13:27:20

場所は繁華街にあったが、特に音がうるさいということはなかった。ベランダがあり、隣室と行き来が可能であるため、施錠、カーテンをしておく必要がある。冷蔵庫を強にするとモーター音が気になるが、中、弱にすれば問題なし。荷物を午前中にフロントで預かってもらったので、市内移動の際、助かった。朝食はレーズンパンがとても美味しかったので、おかわりしたかったが、追加されなかったのは残念であった。ホテルHPのイメージ写真にデザートとしてケーキが掲載されていたが、小さなおまんじゅうだったので、イメージとは程遠いものであった。肉まんはとても美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
美味しい朝食を食べて朝から元気に!朝食バイキング【朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 第一グランドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 16:51:07

22日に一泊しました。
提携のパーキングを提示いただき、利用させていただきました。その際に宿泊客は2000円でと聞いていたのですが出庫時に2200円と言われました。チェックインのときに聞いていたホテル側の示す時間外でもなかったのですがとりあえず支払いました。が何か府に落ちませんでした。入庫した時、係りの方にホテルに宿泊してると伝えてるのにも関わらず、です。金額の問題ではないんです。チェックアウトの時にもフロントを通しているのですから、ひとこと気遣いが欲しかったです。細かいことを申し上げてすみません。お安く利用できたのでこれも仕方のないことなのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
美味しい朝食を食べて朝から元気に!朝食バイキング【朝食無料】
ご利用のお部屋
【モデレートシングル 3名利用可(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 第一グランドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 12:29:26

暖房の調整が聞かなく暑かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
レイトチェックアウト11時+朝食バイキング付プラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 第一グランドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 00:31:13

駅から少し離れているので場所が少し分かりにくかったですが、部屋は綺麗でしたし、お風呂も広くてとても良かったです。
朝食のバイキングも種類が豊富でどれも美味しくて大満足でした。
機会があればまた是非宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
美味しい朝食を食べて朝から元気に!朝食バイキング【朝食無料】
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)】

総合4

ハミルトン6411さんの 第一グランドホテル神戸三宮 のクチコミ

ハミルトン6411さん(9件) [40代/男性] 2016年11月14日 20:12:50

場所を除けば、大変満足でした。繁華街も近いので便利でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
美味しい朝食を食べて朝から元気に!朝食バイキング【朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

ハミルトン6411さんの 第一グランドホテル神戸三宮 のクチコミ

ハミルトン6411さん(9件) [40代/男性] 2016年11月14日 20:12:32

場所を除けば、大変満足でした。繁華街も近いので便利でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
美味しい朝食を食べて朝から元気に!朝食バイキング【朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

ハミルトン6411さんの 第一グランドホテル神戸三宮 のクチコミ

ハミルトン6411さん(9件) [40代/男性] 2016年11月14日 20:12:12

場所を除けば、大変満足でした。繁華街も近いので便利でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
美味しい朝食を食べて朝から元気に!朝食バイキング【朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

ハミルトン6411さんの 第一グランドホテル神戸三宮 のクチコミ

ハミルトン6411さん(9件) [40代/男性] 2016年11月14日 20:11:54

場所を除けば、大変満足でした。繁華街も近いので便利でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
美味しい朝食を食べて朝から元気に!朝食バイキング【朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

ハミルトン6411さんの 第一グランドホテル神戸三宮 のクチコミ

ハミルトン6411さん(9件) [40代/男性] 2016年11月14日 20:11:33

場所を除けば、大変満足でした。繁華街も近いので便利でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
美味しい朝食を食べて朝から元気に!朝食バイキング【朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

ハミルトン6411さんの 第一グランドホテル神戸三宮 のクチコミ

ハミルトン6411さん(9件) [40代/男性] 2016年11月14日 20:11:15

場所を除けば、大変満足でした。繁華街も近いので便利でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
美味しい朝食を食べて朝から元気に!朝食バイキング【朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 第一グランドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 20:10:11

場所が分かりにくいのを除けば、大変満足です。繁華街に近いし、便利でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
美味しい朝食を食べて朝から元気に!朝食バイキング【朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合3

Thunder Gateさんの 第一グランドホテル神戸三宮 のクチコミ

Thunder Gateさん(6件) [50代/男性] 2016年11月11日 15:39:12

駅から近く、コンビニもすぐ目の前にあり、何より東門街にあるというロケーションが良いと思います。一方、ベッドが柔らかく、スプリングが背中に当たる感じがして少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
美味しい朝食を食べて朝から元気に!朝食バイキング【朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 第一グランドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 16:51:01

繁忙期のせいか、前回より宿泊費は高かったものの、部屋は狭く、低層階の為、目の前が神社の繁みで不気味でした。部屋が蒸し暑かったのですが、窓も開けられず困りました。
また冷蔵庫のノイズがとても大きくて、夜中に目が覚めてしまいました。
朝食は良かったです。バリエイション多く、献立も工夫されているようで、美味しかったです。
次回はなるべく上のフロアでもう少し広い部屋をリクエストしようと思います。
冷蔵庫はなんとかしてください。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
美味しい朝食を食べて朝から元気に!朝食プラン(バイキング)【1泊朝食付き】
ご利用のお部屋
【スモールシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 第一グランドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 20:15:23

子供の添い寝は寝具や歯ブラシなどは用意していないとのことでしたが、部屋に入ると全て二つ用意されていて、持っていってたけれど、嬉しかったです。
料金は子供料金ではないからと思うと当然かなと。

朝食は素晴らしいようなコメントと写真が掲載されていて楽しみにしていましたが、満員で料理がなかなか追加されず、食べ終わった9時頃に追加されていました。

混雑を避けるため、時間選択をさせてもいいのではと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
美味しい朝食を食べて朝から元気に!朝食プラン(バイキング)【1泊朝食付き】
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(禁煙)】

総合4

aiwateacさんの 第一グランドホテル神戸三宮 のクチコミ

aiwateacさん(11件) [60代/男性] 2016年10月12日 17:29:13

食事を 1 としたのは、朝食で珈琲サーバーが故障していて全く珈琲が飲めなかったからです。仕方なかったのでチエックアウト後に外の喫茶で飲んだ次第です。何か方法を考えて欲しかった。それ以外は申し分なかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
美味しい朝食を食べて朝から元気に!朝食プラン(バイキング)【1泊朝食付き】
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 第一グランドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 20:47:12

私のミスで、部屋で怪我をしてしまいましたが、ホテルの方がとても親切にトラブルに対応してくださり助かりました。
同伴していた娘への心配りもしてくださり、感謝しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
美味しい朝食を食べて朝から元気に!朝食プラン(バイキング)【1泊朝食付き】
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(禁煙)】

総合4

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投稿者さんの 第一グランドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 17:07:09

基本的には満足しました。また機会があれば利用したいです。

部屋が生田神社の森が見える側だったので繁華街のホテルなのに、リゾート地のようなで気持ち良かったです。また朝食もかなりの品揃えで、良かったです。

ただ、これは、海外からの来訪者が激増している現在では仕方がないのかもしれませんが、今回の宿泊費を考えると、コストパフォーマンスに優れたとはとても言えません。これが7~8000円レベルの宿泊費であれば、文句なしなのですが。

また、部屋のクローゼットの扉が閉まりませんでした。一人ですし、特にそれで困った訳ではありませんが、さすがにあれは潰れかけたホテルみたいでみっともないので、早く直したほうが良いと思います。

風呂場は湯船の底が浅く、加えて天井には配管のためなのか、段があったのでシャワーの時に頭があたって使いにくいです。構造的に改善が難しそうなので、背が高い方の人は御注意を。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
美味しい朝食を食べて朝から元気に!朝食プラン(バイキング)【1泊朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 第一グランドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 23:10:27

朝食が豊富で、味も良く、大変美味しかったです。
チェックアウト後も荷物も預かっていただいたことで、お茶会に身軽に出席でき、たすかりました。有難うございました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
美味しい朝食を食べて朝から元気に!朝食バイキング【朝食無料】
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(喫煙)】

総合4

秋郁幸さんの 第一グランドホテル神戸三宮 のクチコミ

秋郁幸さん(54件) [60代/男性] 2016年09月21日 08:32:59

三ノ宮 夜の繁華街のど真中。飲むのも食べるのも最高の場所。ホテルも清潔だし、食事もgood。また利用させて戴きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
美味しい朝食を食べて朝から元気に!朝食バイキング【朝食無料】
ご利用のお部屋
【ツイン 3名利用可(禁煙)】

1209件中 1~20件表示

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