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東横INN長崎駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN長崎駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:610件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.18
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.43
  • 食事3.47
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437件中 1~20件表示

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ベリー0105さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

ベリー0105さん [60代/女性] 2024年02月27日 23:31:36

2月24日に宿泊しました。君がこころをくれたからのドラマにはまり聖地巡礼をランタンフェスタの間に行きたくてこちらのホテルが宿泊代がとても安くて決めました。
駐車場も500円、無料の朝食と品数は少ないですがお得が満載で
部屋も思っていたより広くてキャリーケースも広げて置けました
バスルームもユニットバスですがきれいで広さも充分でしたがシャンプーやリンスはこだわりのある方は持参した方がいいです。部屋も明るくて大きな時計もあり鏡も壁と台付き2種類置いてありました。
くしはありますがブラシはないので私はマイブラシ持参だったので気にはなりませんが
スタッフの方も優しい方ばかりで、
悩んで予約、キャンセル、また予約としたのに10階の部屋で見晴らしよく本当によい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN長崎駅前 2024年02月28日 14:48:06

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 19:31:08

久しぶりに宿泊しましてが、ベッド、掛け布団が良かったです。
寝るのメインなのてリラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN長崎駅前 2024年02月14日 05:33:52

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 20:57:00

翌日軍艦島ツアーに参加するため、車はツアーが終わるまで停めっぱなしにできて集合場所に徒歩で行ける宿を探しました。
集合場所の向かいにもホテルがありましたが朝食の提供が無く提携駐車場がこちらのホテルの隣の
パーキングだったので、朝食があり提携駐車場ホテル隣接のこちらに決めました。
東横インの立体駐車場だと料金がだいぶ安かったのですが車サイズの問題と翌朝に宿泊荷物を車に乗せてからツアー集合場所に向かいたかったので提携駐車場の方に停めました。あんまり覚えてないけど当日16時から翌日昼過ぎまで停めて2000円代だった気がします。
ホテル室内は清潔で気持ちよく過ごせました。フロントスタッフは明るく親切。ここを選んで良かったと思いました。空いていればオススメのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN長崎駅前 2024年01月23日 09:42:05

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
今年の夏には改装工事が終わりお部屋の数も多くなりますので、ご予約もお取りやすくなるかとは思います。
また長崎へお越しの際はお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 16:59:39

12月18日に宿泊しました。
 雨が降っていましたが、外出の際、「レンタル傘をお使いください。」とお声がけいただき、気持ちよく出掛けることが出来ました!また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
東横INN長崎駅前 2023年12月19日 05:25:46

この度は東横イン長崎駅前にご宿泊いただきき誠にありがとうございました。

スタッフの対応に関しましてご評価して頂き大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

東横イン長崎駅前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 16:24:16

全体的にはホテルもキレイで対応もよかったです。ただ、早めのチェックインだったこともあるとは思いますが、エコな取り組みで室内着も別に取りに行く必要があったことが後からわかったのは一言インフォメーションが欲しかったと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
東横INN長崎駅前 2023年12月17日 22:23:15

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
アメニティのご案内ができておらず申し訳ございませんでした。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

みむきーさんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

みむきーさん [40代/女性] 2023年11月30日 19:16:48

非喫煙者ですが、喫煙室しか予約できなかったので、臭いか心配していましたが
お部屋はタバコの匂いもなく綺麗で安心して眠れました。
朝ごはんも長崎皿うどんもあり、美味しくいただきました。
ごちそうさまでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN長崎駅前 2023年12月04日 07:32:10

この度は東横イン長崎駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

東横イン長崎駅前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 17:17:47

家族皆楽しめました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN長崎駅前 2023年12月04日 07:01:44

この度は東横イン長崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、嬉しいコメントも頂戴しありがとうございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

東横イン長崎駅前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

めい3150さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

めい3150さん [40代/女性] 2023年11月26日 21:37:10

少し駅から歩きます。隣のビルが工事をしていて看板が見なくく少し迷いました。朝ごはんが混み合ってたので、時間が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN長崎駅前 2023年11月27日 22:34:36

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合3

KAKOちゃんさんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

KAKOちゃんさん [60代/女性] 2023年11月11日 11:44:46

仕事で利用しました。以前に大津の東横インに宿泊した際に不快な思いをしてそれ以来、東横インは宿泊していませんでした。不快の内容は朝食に行った際にフロントの人から「団体が入ったいたのできょうの朝食はありません」と言われました。そのコメントにもビックリして返す言葉もなくチェックアウトしました。周囲にはコンビニもなく淋しい場所にあるホテルだったので困りました。今回は仕事の都合で駅前ということで利用させて頂きました。朝食は無料でありながら充実していました。朝なので十分だと思います。欲を言えば「1種類でも果物」があると更に良いと思いました。部屋もきれいでした。残念なことは新しい洗面所だと思われますが「タバコの焦げ跡」がついていました。禁煙の部屋でもお客様のモラルが悪いのだと思いますが対策があれば考えて頂ければと思います。忙しいところフロントの対応は誠実につれていたと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN長崎駅前 2023年11月11日 19:20:10

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
客室洗面所につきましてはチェック体制を強化し、早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

カフェラテみるくさんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

カフェラテみるくさん [40代/女性] 2023年10月24日 22:10:34

アメニティは必要なものを取るタイプで、シャワー水圧も強く快適。裏に温泉があるホテルがありましたが朝食もついているしコスパよし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN長崎駅前 2023年10月25日 23:53:42

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 21:16:21

リッチと綺麗さは
東横イン

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN長崎駅前 2023年10月24日 20:54:53

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東横INN長崎駅前
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

りらっく満貫8000さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

りらっく満貫8000さん [40代/男性] 2023年09月21日 19:30:45

9月19日に宿泊しました。
JR長崎駅から徒歩圏内かつ五島町電停やバス停にも近くて移動に便利な場所です。
幹線道路沿いですが騒音も気にならなかったです。
路面電車の一日乗車券も購入できます。
当日であればチェックイン前やチェックアウト後でも手荷物を預けて頂いたので、観光するのに非常に助かりました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN長崎駅前 2023年09月23日 07:00:10

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルの立地、サービスをご評価して頂き誠にありがとうございます。
今後も常にお客様視点で満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

まないた6226さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

まないた6226さん [50代/女性] 2023年09月15日 15:33:18

駅や路面電車、飲食店すべ歩いて移動できるので、とても便利です。無料朝食も思っていた以上に良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN長崎駅前 2023年09月17日 05:53:06

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 21:17:42

街中ですが駐車場がホテル専用であるため移動も楽でした。窓からの景色が壁しか見えない点と、備品はルームウェアも自分で取りに行く点が少し面倒でしたが、コスパはとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN長崎駅前 2023年09月05日 05:03:59

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
建物の構造上、景色の見えない部屋があり、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。アメニティー類につきましては環境問題の点から必要な分だけお客様にお取り頂くようになっております。ご協力頂きありがとうございました。
また長崎へお越しの際ぜひお立ち寄りください。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

1011nakaさんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

1011nakaさん [60代/男性] 2023年08月27日 17:19:36

駅前立地でとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
東横INN長崎駅前 2023年08月28日 16:07:53

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 10:52:15

東横インはいつも東横インの専用サイトで予約するのですが、今回は専用サイトでは空きがなく、楽天では予約できたのでこちらから利用しました。何度も泊っているのでビジネス利用のホテルとしては安定感があり使いやすいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN長崎駅前 2023年08月08日 23:51:35

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテル選びの際、当ホテルを選んで頂き
スタッフ一同とても喜んでおります。

今後も快適にご利用頂けるよう努めて参りますので
何卒宜しくお願い致します。

東横イン長崎駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

shu30908さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

shu30908さん [60代/男性] 2023年07月22日 11:31:13

7月19日に宿泊しました。綺麗な施設、部屋で快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN長崎駅前 2023年07月23日 04:50:25

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたとのことで、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもより快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、また長崎へお越しの際はお立ちより下さい。
またのお越しをお待ちしております。

東横イン長崎駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 10:32:19

総合的に見ると東横インのクォリティは充分に超えており、払った金額に対する満足度も高い。安心して泊まれるホテルではあったと思う。
が、これはホテルのせいではないが、やはりここも宿泊客のマナーが悪すぎる。特にインバウンド組。まるで自宅の居間にいるかの如く大勢で大声ではしゃぐ姿は奇異にしか映らない。ホテル側も対応には苦慮されていると思われる。悩ましい問題ではある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN長崎駅前 2023年07月20日 07:28:57

この度は東横イン長崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中の貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同、出来る限りの対応をさせていただき、皆さまに快適な時間をお過ごし頂けるよう努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

東横イン長崎駅前スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 11:41:16

特になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN長崎駅前 2023年07月18日 03:19:31

この度は東横イン長崎駅前ご宿泊頂きありがとうございました。

お客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東横イン長崎駅前スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

チャッ君9289さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

チャッ君9289さん [60代/男性] 2023年07月16日 16:13:15

立地は、駅にも近く、街歩きにも適していた。
朝食は、もう少しメニューがあっても良いかと思う。
駐車場の係の方がテキパキと対応して頂き気持ち良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN長崎駅前 2023年07月17日 05:48:11

この度は東横イン長崎駅前にご宿泊頂きありがとうございました。

朝食サービスのメニューに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
前向きに検討させていただきます。

またお客様からの嬉しいお言葉駐車場スタッフの励みとなりました。

これからも全スタッフ一同お客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

東横イン長崎駅前スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

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