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川湯温泉 名湯の森ホテル きたふくろう クチコミ・感想・情報

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川湯温泉 名湯の森ホテル きたふくろうのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.07
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂4.58
  • 食事3.42
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191件中 1~20件表示

総合4

oh~yasさんの 川湯温泉 名湯の森ホテル きたふくろう のクチコミ

oh~yasさん(2件) [40代/男性] 2016年12月01日 16:00:35

はじめて利用しました。
露天風呂の雰囲気サイコーです。
食事はビジネスプランにもかかわらずボリュームがあって良かった。
また利用したいです。
ただ、レストランで従業員の私語が内容が分かる程大きくて気になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月

総合5

投稿者さんの 川湯温泉 名湯の森ホテル きたふくろう のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 17:07:59

家内と利用させていただきました。
紅葉の季節のためか館内は賑わっておりましたが、親切丁寧なサービスに気持ちよく過ごすことができました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
秋の露天でのんびり四季御膳 秋の旬 秋御膳プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

投稿者さんの 川湯温泉 名湯の森ホテル きたふくろう のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 17:05:15

比較的空いている日だったため、温泉にゆっくりつかることができました。
朝食もゆったりと食べることができました。
ホテルにとっては良いことではないのでしょうが、1人での出張の時には助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月

総合4

組長9314さんの 川湯温泉 名湯の森ホテル きたふくろう のクチコミ

組長9314さん(46件) [40代/男性] 2016年11月08日 21:27:18

お風呂は最高です。
お部屋も清潔でよかったです。
夕食はどの料理も美味しく量も丁度よかったです。
朝食は野菜の種類がもう少し欲しかった。
トマトジュースが欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
秋の露天でのんびり四季御膳 秋の旬 秋御膳プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

FunFujiさんの 川湯温泉 名湯の森ホテル きたふくろう のクチコミ

FunFujiさん(10件) [60代/男性] 2016年11月02日 16:04:39

何と言っても温泉がとても良くリラックスできました。
食事は、個室の食事処で品数は充分でしたが、少し冷めていたのが残念でした。
建物が古く、 何となく暗い感じがしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき割30】色彩御膳プラン☆和室・洋室・和洋室☆お部屋タイプご指定可
ご利用のお部屋
【【眺望は原生林側♪】和洋室】

総合3

じゃが熊さんの 川湯温泉 名湯の森ホテル きたふくろう のクチコミ

じゃが熊さん(15件) [50代/男性] 2016年10月19日 17:35:21

以前はリーズナブルで毎月利用していましたがいつの頃からか
価格も高くなり、久々に利用してみましたが朝食の質も下がり
フロント対応も冷たく感じました。
価格が高くなり接客や料理の質が下がったらまた行きたいとは
思いません。
今後改善が必要では。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月

総合4

投稿者さんの 川湯温泉 名湯の森ホテル きたふくろう のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 12:11:17

連泊させて頂きました。フロントの女性の方がとても感じが良く、滞在中いろいろとお世話になりました。チェックアウト時、ホテルから出発してバス停でバスを待っているとお会いできたのですがもしかしてわざわざ出勤前に遠回りして下さったのでは?!チェックイン時の受付もとても感じよく気持ち良く滞在することができました。ありがとうございました。また利用したいと思いますm(_ _)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月

総合4

投稿者さんの 川湯温泉 名湯の森ホテル きたふくろう のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 21:20:53

廃業が続く、川湯温泉街のなかでがんばっていると思います。
夕食は、食べきれないほどの量があり、もったいないと思いました。
年寄りには量が多すぎる。イクラは、去年のものらしく、鮮度がよくなかった。
従業員の皆さんは、一生懸命やっていました。がんばってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】ふくろう御膳プラン☆和室・洋室・和洋室☆お部屋タイプをご指定可☆
ご利用のお部屋
【【眺望は原生林側♪】和洋室】

総合4

FunFujiさんの 川湯温泉 名湯の森ホテル きたふくろう のクチコミ

FunFujiさん(10件) [60代/男性] 2016年09月26日 00:57:50

家族旅行で利用させて頂きました。
値段の割には夕食の会席も種類、味とも大変おいしく頂きました。朝食も北海道の地場の食材が豊富で満足できました。
また、お風呂も硫黄の香りがする温泉らしい泉質でリラックス出来ました。
失礼ながらもう少しホテルの方とのふれあいがあるともっとホットするホテルになるのではないかと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき割30】色彩御膳プラン☆和室・洋室・和洋室☆お部屋タイプご指定可
ご利用のお部屋
【【眺望は原生林側♪】和洋室】

総合5

投稿者さんの 川湯温泉 名湯の森ホテル きたふくろう のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 12:16:02

露天風呂がなんといっても最高です。源泉掛け流しのお風呂で気持ちよく、露天風呂から見える緑の景色と木々の香り、すべてが調和していて何度でもきたくなる場所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月

総合4

投稿者さんの 川湯温泉 名湯の森ホテル きたふくろう のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 11:18:00

9月三連休に友人と宿泊しました。部屋に入るとお茶が置いてありましたが、茶托(お皿)に汚れがべったりとついてあり、気持ち悪かったです。自分で拭いて使いましたが…
お風呂、夕食は予想以上に素晴らしく、風呂は時間によって入れ替わり飽きずに楽しめるのもいいですね。夕食から帰ると布団敷きもされていたのが旅館の雰囲気を引き立てていて満喫できました。
朝食も内容はふつうでしたが、女性従業員さんの私語の声が大きく、仕事の愚痴やお客さんの名前を含んだ業務に関する話が筒抜けでそこも少し、嫌な気分になりました。総合的には満足できたのですが、田舎の宿ということを頭に入れて利用することをお勧めします(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月

総合4

投稿者さんの 川湯温泉 名湯の森ホテル きたふくろう のクチコミ

投稿者さん 2016年09月13日 18:40:01

お湯がとても濃く感じられました。露天風呂も良かったです。
今回の旅行で北海道をほぼ縦断しましたが、泉質は最も印象に残るものでした。
部屋と設備は普通。
枕に若干の残り香を感じたのが残念。
それから街中のコンビニでも感じたのですが、タバコ臭のある温泉街だな、、と。神経質な方は馴染めないかも、、しれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
当日予約大歓迎☆気軽に温泉満喫☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

投稿者さんの 川湯温泉 名湯の森ホテル きたふくろう のクチコミ

投稿者さん 2016年09月08日 10:48:30

8月3日に宿泊させていただきました。玄関から、通路、お風呂とフクロウずくしで、フクロウ好きの私からすると、夢のようなホテルでした。温泉も露店風呂も広くて気持ちが良かったです。朝食バイキングも満足の行くものでした。コインランドリーがホテル内にあるとなおよかったと思います。こちらは、フロントの方が、地図をもとに、こちらのホテルで洗濯と乾燥ができますと説明していただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき割30】気分はシンデレラ♪チェックイン午前0時までOK♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

名前凸凹さんの 川湯温泉 名湯の森ホテル きたふくろう のクチコミ

名前凸凹さん(1件) [40代/男性] 2016年08月17日 15:18:20

以前、無料で温泉に入浴できるクーポン付雑誌「HO」にてお風呂に入らせていただいたことがありました。
7年程前のことです。道内を長く旅して、多くの温泉に入湯しましたが、ココは記憶に残る温泉でした。
外湯から眺める雑木林が自然で、人の手が加えたられた不自然な「ガーデン」のような感じがまったく無く、
好印象で、いつか家族と泊まりで来ようと決めておりました。子供が産まれたり色々あり7年も経ちましたが、
また訪れることができました。
お風呂は以前のまま、懐かしく自然でした。
お部屋はそれなりにくたびれた感じではありますが、それが旅情緒というものだと思います。
朝食は特に特色のあるものではありませんでしたが、おいしく頂きました。
ただ一点、コーヒーマシンのボタンをわかり易く説明書きがあるといいと思います。
わたしも「ん?」と一瞬思いましたが、他のお客さんも「ん???」となっておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月

総合4

投稿者さんの 川湯温泉 名湯の森ホテル きたふくろう のクチコミ

投稿者さん 2016年07月29日 15:53:11

ツインルームに宿泊しましたがエレベーターの前で、しゃべり声などが聞こえました。気になる方はツインは控えた方が...
風呂は大浴場・露天風呂共にゆっくり入れました。1泊朝食付きのプランでしたがコスパ的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
川湯温泉 名湯の森ホテル きたふくろう 2016年08月27日 21:25:39

この度は川湯温泉名湯の森ホテルきたふくろうへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室につきましては、ご期待に応えることができず申し訳ございません。担当係と相談いたしまして対処してゆく所存です。
また、弊社自慢の温泉をご堪能いただいたようで何よりでございます。この度のご宿泊を機会に、きたふくろうの自慢の温泉をまたご利用頂けると幸いです。
口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
担当 亀井

総合4

otsuma112さんの 川湯温泉 名湯の森ホテル きたふくろう のクチコミ

otsuma112さん(4件) [60代/男性] 2016年07月14日 17:55:31

建物や部屋の設備は古いが部屋は広くて清潔だった。
温泉は硫黄が強く長湯させないためか、熱過ぎた。
夕食は満足だったが朝食の洋食が貧弱だったのでいつもとは違うが和食にした。
職員の対応に問題はないがおもてなしは感じられなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
川湯温泉 名湯の森ホテル きたふくろう 2016年08月17日 16:47:05

私共の温泉は源泉かけ流しにてご提供させて頂いております。
源泉の温度は約50度ございまして、加水加温ろ過等を一切行わずに浴場の湯船に注いでおります。
お湯の温度の調整は、浴槽に注ぐ源泉の量を気温や湿度に合わせて、担当の長年の経験から調整を行っております。
多くのお客様に温泉をご堪能いただくために温度調整を行っておりましたが、otsuma112様にご満足いただけず残念です。
引き続き多くのお客様にお喜び頂ける温泉を目指して調整を行ってゆきます。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございました
担当 亀井

ご利用の宿泊プラン
深緑の露天でのんびり 四季御膳 夏の旬 夏御膳プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

しげきち8147さんの 川湯温泉 名湯の森ホテル きたふくろう のクチコミ

しげきち8147さん(2件) [40代/男性] 2016年07月10日 18:25:07

川湯温泉は初めてで、宿で食事をするか迷ったが辺りはシャッター街で結果宿での夕食で良かった。温泉の泉質が良いのとコストバランスも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
川湯温泉 名湯の森ホテル きたふくろう 2016年07月17日 19:24:20

この度は私共、川湯温泉名湯の森ホテル きたふくろうをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉街のお店は残念ながら少なくなってきておりますが、新たなお店も開店しております。次回、弊社をご利用の際には、ご案内させて頂きます。昔からの飲食店もおススメの料理がございます。お楽しみに!
担当 亀井亮史

総合3

ヒデヒデ91さんの 川湯温泉 名湯の森ホテル きたふくろう のクチコミ

ヒデヒデ91さん(11件) [40代/男性] 2016年05月03日 22:49:34

大浴場が広くていいですね。夜と朝で男女浴場が入れ替わるので、各々の露天風呂は絶対に入るべきです。
川湯温泉の宿泊施設は廃業などで減っている中、ここは団体旅行者などコンスタントに宿泊している感想を受けました。
様々な宿泊プランがあるので、夕食は温泉街にある飲食店で食べるのもありです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
川湯温泉 名湯の森ホテル きたふくろう 2016年06月27日 20:05:51

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まさに、お客様のおっしゃる通りでございます。
私もお客様に温泉についてお話いたします時は、夜と朝でお風呂の男女入れ替えがございますので、是非、石造りと木造りの露天風呂を両方お楽しみくださいとご案内しております。また、「露天風呂の正面の原生林には稀にエゾシカに出会えるかもしれませんよ?」ともお伝えしております。
川湯温泉街にはいろいろな飲食店がございます。ご案内する係によっておススメするお店は異なりますが、私のおススメはニンニクをまるっと一つ素揚げにしたニンニクの素揚げです。ホクホクでおススメです。お店のお名前は次回ご宿泊の際にご希望がございましたらご案内させていただきます。
一時期の川湯温泉が景気の良い時に比べますと大変残念なことながら、旅館は半分くらいに減ってしました。有名な草津温泉にも勝るとも劣らないと自負しております川湯の温泉を、皆様に末永くお楽しみ頂ける様従業員一同励んでまいります。お客様の次のご宿泊をお待ち申し上げております。
担当 亀井

総合4

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KIKI=JIJIさんの 川湯温泉 名湯の森ホテル きたふくろう のクチコミ

KIKI=JIJIさん(9件) [40代/女性] 2016年02月19日 20:54:20

夕食なしプランにして近所の居酒屋にいきました。

朝食はこんなもんかなぁ・・・という感じ。

風呂は泉質が最高ですね。すごく温まります。

チェックインの時のフロントの従業員さんはよかったのですが、外に食べに行くのに鍵を預けようとベルを鳴らしたら男のいかつい感じの方が出てきて無愛想。何の言葉もなし。
歯ブラシが1つしかなく言ったら、すみませんの言葉もなく突き出されてムッとしました。

全体の設備は古いですが川湯はいいところなので、また来ますが、次回は違うとこに泊まるとおもいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
川湯温泉 名湯の森ホテル きたふくろう 2016年06月29日 19:45:58

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、フロントでの私共の対応に配慮が欠け、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
2月は川湯の一番寒い季節で、外気温の寒さによって冷えた体が温泉でじんわり温まり、温泉を楽しむ季節として特におススメな季節です。ご入浴時間によっては温泉大浴場をお一人で楽しめる時期でございます。心地よい温泉をお楽しみいただいた後に、水を差すようなことになってしまい、誠に申し訳ございません。
朝食につきましては、どのような内容が良いか検証中です。
もし、次の機会が私共に与えられました際には、お客様が「前とは違う」と感じて頂けるよう一つ一つ改善してゆく所存です。ご投稿いただき誠にありがとうございました。
担当 亀井

総合3

投稿者さんの 川湯温泉 名湯の森ホテル きたふくろう のクチコミ

投稿者さん 2016年02月05日 17:18:12

接客が悪いです
お湯がいいのに
気分が壊れます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年01月

191件中 1~20件表示

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