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東横イン熊本交通センター前 クチコミ・感想・情報

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東横イン熊本交通センター前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:386件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地3.91
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.32
  • 食事2.89
宿泊年月
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250件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横イン熊本交通センター前 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 17:29:20

G.Wの最中安価に泊まれて助かりました。駐車場が併設されており、リーズナブルな価格でよかったです。ベッドも広く快適でしたが、朝食が7時からだったため、食事がとれませんでした。こちらの都合ですが、もう少し早いとGOODでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

もりさん1006さんの 東横イン熊本交通センター前 のクチコミ

もりさん1006さん(7件) [50代/男性] 2017年05月02日 19:09:18

部屋は、とても綺麗で接客対応もよかったです!
残念な事はWi-Fi対応と言うことでホテルを選らんだのですが、部屋の中特にベッドで電波が弱く使えなかったのがNG

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン熊本交通センター前 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 21:54:09

やはり、たばこ臭かったのが、気になりました。喫煙室であっても消臭してほしいと思いました。あとは、立地条件もよく満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
東横イン熊本交通センター前 2017年04月05日 18:57:53

メッセージありがとうございます。お客様の声を参考に、消臭対応に力をいれていきたいと思います。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

遊っ期ーさんの 東横イン熊本交通センター前 のクチコミ

遊っ期ーさん(5件) [30代/男性] 2017年02月19日 17:06:25

交通センターに近くて便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
東横イン熊本交通センター前 2017年04月05日 18:33:23

交通センターからすぐの立地で、熊本名物路面電車の電停からも近いので、便利だったのではと思います。
また、熊本にお越しの際は、是非お待ちもうしあげております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン熊本交通センター前 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 19:54:11

空港にも便利で、落ち着いたエリアでよかった。雨が降ったが、傘を借りられて助かった。チェックインの時間帯は遅すぎてあまりよくない。朝食の場所が混んでいた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
東横イン熊本交通センター前 2017年04月05日 18:30:26

ご宿泊ありがとうございました。
熊本空港からのリムジンバスのバス停からすぐでございますので、ご利用しやすかったのではないかと思います。
またのご宿泊をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合2

natsanさんの 東横イン熊本交通センター前 のクチコミ

natsanさん(76件) [50代/男性] 2017年01月13日 21:42:54

 熊本に用事があり、数人の仲間と行くので目的地に近いということで、私が代表して1月7日1泊の予約を入れました。

 喫煙者もいたのとまとめて予約するために喫煙可能の部屋を取りましたが、これが大間違いでした。

 私が今まで宿泊してホテルでは、喫煙部屋を予約しても多少たばこの匂いがする程度で、そんなに気にならなかったのですが、今回はエレベーターを降りて廊下に出たとたんにたばこ臭く、部屋に入ったとたんに禁煙者の同行者が飛び出してくるくらい部屋がたばこ臭くて、別の同行者がたまたま持っていた消臭スプレーを使ってやっと部屋には入れたくらいです。

 ホテルの禁煙室は、先に予約でふさがってしまうことが多く、宿泊するためには喫煙室を予約しなければならないことも多く、以前泊まったホテルでは、部屋に消臭スプレーが常備されていたり、空気清浄器が置いてあったホテルもありました。

 もう少し、部屋の管理に気を遣って、喫煙室に禁煙者が泊まっても、快適に過ごせるようにするのが宿泊施設だと思います。

 もう2度とこのホテルには、宿泊したくありません。

 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
東横イン熊本交通センター前 2017年04月05日 18:28:17

せっかくご宿泊いただきましたのに申し訳ございませんでした。
4月にリニューアルを予定しておりまして、同じようなお声を頂戴することが多いので、それに合わせて大幅に禁煙のお部屋を増やす予定にしております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

雪の華7117さんの 東横イン熊本交通センター前 のクチコミ

雪の華7117さん(11件) [50代/男性] 2016年12月25日 17:31:17

ビジネスで泊まるには、なんの不満もないホテルだと思います。部屋もきれいにでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン熊本交通センター前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 11:48:58

全国的にブレの無い東横インの模範店舗でした。
部屋には目覚ましアラームも無く、久しぶりにモーニングコールを利用しました。
朝食会場は「狭すぎる」の一言。
禁煙ルームが満室で取れず、止む無く喫煙ルームとしたが、エレベーターを降りた瞬間に煙草の強烈な臭いに襲われたのにはびっくり。部屋も煙草の臭いで強烈でした。
今どき部屋に消臭剤を常備しないのはさすが東横イン。コストカットの徹底ぶりには感心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

hiro1277さんの 東横イン熊本交通センター前 のクチコミ

hiro1277さん(10件) [50代/男性] 2016年11月17日 18:40:24

機会があれば、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

伊東 凌舎さんの 東横イン熊本交通センター前 のクチコミ

伊東 凌舎さん(12件) [40代/男性] 2016年10月28日 21:19:00

バイクツーリングの際に利用しました。


熊本市内にはいくつかの東横インがありますが、当日予約だったので空室のあった「熊本交通センター前」を予約することになりました。
繁華街にも近く立地に問題ありません。

ただ、4月の熊本地震の影響が今でも残っているらしく隣接の立体駐車場は閉鎖され工事中でした。


チェックインに訪れたとき、その立体駐車場入り口に大きなスペースが空いているのでバイクはとりあえずそこに停めます。
そこで良いだろうと思ったのですが、フロントでバイクの駐輪場所を再確認したところ男性従業員は大型交差点向かいの『熊本市辛島公園地下自転車駐車場』に停めるよう言います。
5年前に熊本をバイクで訪れたとき一時利用した経験があり、その駐輪場の存在は知っていました。
一時利用なら問題ないですが、一晩停めるにはセキュリティー上かなり不安がある駐輪場です。

「いや、そこに停めるには不安がある。立体駐車場入り口に停められないか?」と申し出ますが、男性従業員は難色を示します。
停められない理由を聞き出そうとしますがあやふやな答えが返ってきます。

仕方ないのでここはキャンセルしてセキュリティーが確保出来るホテルに予約を取り直すことにします。
とりあえずスマホで他のホテルを確保できることを確認出来たので、最後に支配人から直接立体駐車場入り口にバイクが停められない理由を聞き出してからキャンセルをすることにしました。
フロントの男性従業員に「支配人に訊いてみてくれ」と申し出ると、すぐに奥に引っ込み支配人に話を通しに行きます。
しばらくして戻ってくると、結局立体駐車場入り口に停めてもヨシということになりました。
セキュリティーの保証なしの条件を突きつけられましたが地下駐輪場に停めるよりずっとマシなのでその条件をのみました。

テレビが24v型くらいで小さいのですがこれくらいがちょうど良いように思います。
窓の外が壁とエアコン室外機しか見えない部屋でしたが1泊ですので特に問題ありません。


今回の旅行は、4月の熊本地震の復興支援の旅。
夜はグルメも楽しみ、熊本でいろいろお金を落として行けて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

くまもんのおじさんの 東横イン熊本交通センター前 のクチコミ

くまもんのおじさん(14件) [50代/男性] 2016年09月01日 18:58:57

繁華街に近く便利なところでした。まだ工事中ということもあり見た目などは分かりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
東横イン熊本交通センター前 2016年11月20日 19:16:16

この度は東横イン熊本交通センター前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
工事の足場を組んでいたために、ホテルの場所がわかりにくく申し訳ございませんでした。
現在は、足場が外れ東横インと判断が付くかと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横イン熊本交通センター前 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 07:37:29

到着時間が遅くなる旨の連絡をした際の電話対応等が丁寧でアドバイスも適切で助かりました!
朝食は私自身の都合でとっておりませんので、評価できておりません。
地震の影響がホテルの周辺にもあるようですが安心してすごせました、ありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
東横イン熊本交通センター前 2016年11月20日 19:12:20

この度は東横イン熊本交通センター前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。
より一層サービス向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非、東横イン熊本交通センター前をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン熊本交通センター前 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月15日 12:36:08

仕方がないと思いますが、駐車場が遠いのが大変でした。
あと、朝食のおにぎりが売り切れで、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
東横イン熊本交通センター前 2016年11月20日 19:08:21

この度は東横イン熊本交通センター前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。併設の立体駐車場の利用ができず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。駐車場は11月21日より先着順ではございますが1泊500円でご利用いただけます。大変長らくお待たせいたしました。
朝食サービスに関しましてなくなることがないよう、確実に調整いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ぼうずさんさんの 東横イン熊本交通センター前 のクチコミ

ぼうずさんさん(5件) [30代/男性] 2016年06月28日 18:22:44

地震の影響で熊本市内の宿泊は取りにくい状況だったが、何とか取れた。
しかし、併設の駐車場が使えず、少し離れた立体駐車場に停めた。
部屋は機能的で使いやすかった。豪雨だったが雨音も気にならずゆっくり休めた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
東横イン熊本交通センター前 2016年06月28日 21:38:00

この度は東横イン熊本交通センター前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。併設の駐車場の利用ができず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。立体駐車場の復旧も早急に進めておりますので、また熊本にお越しの際は是非東横イン熊本交通センター前をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの 東横イン熊本交通センター前 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月13日 11:46:37

禁煙ルームを予約したつもりが喫煙ルーム。変更も付加。
已む無く泊まったが、朝起きたら体中がヤニ臭く、特に髪の毛には自分で気持ち悪くなるほどのヤニ臭が付いて取れなく、帰宅後すぐに風呂に入らざるを得なかった。
欧米のように全館禁煙を日本のホテルでも早期に導入してほしい。

喫煙大国日本バンザイ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
東横イン熊本交通センター前 2016年06月28日 21:37:30

この度は東横イン熊本交通センター前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の空きがございましたら、お客様のご予約を変更することも可能でございましたが、連日満室をいただいており、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン熊本交通センター前 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月05日 13:12:02

本震をこのホテルで経験しましたが、ホテルの方(女性)が各部屋のドアをたたいて非難を促してくれました。仕事とはいえ危険を顧みず対応してくれたことにプロ意識の高さを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
東横イン熊本交通センター前 2016年06月28日 21:19:36

この度は東横イン熊本交通センター前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような大きな地震で十分なサービスはできませんでしたが、お怪我がなかったことが幸いでございました。熊本は復興に向けて頑張っておりますので、また熊本にお越しの際は是非東横イン熊本交通センター前をよろしくお願い致します。メッセージありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

pika627さんの 東横イン熊本交通センター前 のクチコミ

pika627さん(2件) [20代/男性] 2016年03月14日 17:27:46

家族と2人で一泊しました。
喫煙ルームでしたが、そこまで匂いは気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン熊本交通センター前 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月12日 09:22:49

バスセンターにとても近く、また繁華街にも近いので立地には満足しています。アメニティーに関してはブラシやシェーバーがどこにあるか分かりにくく部屋に入ってから取りに行くのが面倒なので使用しませんでした。他の東横インではルームウェアの近くあってわかりやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
東横イン熊本交通センター前 2016年03月12日 23:33:52

この度は、東横イン熊本交通センター前にご宿泊いただき、ありがとうございます。
チェックイン時、アメニティのご案内などができておらず失礼いたしました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
より良いホテル作りに、努力してまいりたいと思います。
またのご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン熊本交通センター前 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月24日 20:26:57

立地がわかりやすく、車で行っても迷わず行けました。また車2台でしたが、後から来る車の分の駐車予約ができてスムーズチェックインでき良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
東横イン熊本交通センター前 2016年03月12日 22:24:10

この度は、東横イン熊本交通センター前にご宿泊いただき、ありがとうございます。
駐車場は先着順で台数制限がございますが、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
また、ご宿泊の機会がございましたらスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

さよさよ3939さんの 東横イン熊本交通センター前 のクチコミ

さよさよ3939さん(65件) [40代/女性] 2015年12月22日 11:37:49

車が止めやすいのと 周りが静かなので 仲間と利用させて頂いています。今回も静かに眠れました。ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
東横イン熊本交通センター前 2015年12月22日 23:31:48

この度は、“東横イン熊本交通センター前”にご宿泊いただき、ありがとうございます。
度々、リピートしてご利用いただいているようで嬉しく思います。
繁華街まで徒歩5分と立地条件が良い割に、周辺は比較的静かです。
今回も安眠できたよう何よりです。
是非、またのご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

250件中 1~20件表示

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