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登別温泉 登別万世閣 クチコミ・感想・情報

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登別温泉 登別万世閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:651件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.91
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.82
  • 食事3.91
宿泊年月
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468件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 15:05:49

GW明けに新婚旅行でお邪魔しました。
大変気を使っていただき、ロイヤルフロアにお部屋を用意して頂き、
とてもビックリ&嬉しかったです。
和洋室のお部屋で、観光疲れした体をゆっくり休める事が出来ました。
お料理も朝・夕ともにバイキングを頂きましたが、美味しい!
地の物を使った料理も多く、また、夕食ではグリル物、朝食では出汁巻・オムレツ
全て美味しかったです!
中国系の団体さんがたくさん居て、たまに騒がしい感じでしたが、
スタッフの皆さんのサービスも心地よく、大変満足する宿泊でした。

次回は実家の家族も連れてお邪魔したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【移転開業25周年】春ほっこり!25周年アニバーサリー特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ】

総合1

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 19:31:30

めったにバイキング形式のホテルには泊まらないのですがが、登別は取りにくいのでここに。前回宿泊時は団体と夕食の時間をずらしたのでOKでしたが、今回は個人客のみの時間帯と聞いていた時間(5:30-6:00)の後半に中国系団体客がどっと入ってきて就学旅行状態。そして記念撮影やらうるさいので、添乗員らしき人に苦情を言うと大きな声で”分かった!!”と逆切れされました。こんなことってあるでしょうか??屈辱的です。

結局、食事は中断。ホテルの対応も団体重視と感じました。個人客にはお勧めできません。毎年、5-6回は北海道に来てますが、最低でも食事会場を別にしてくれないと誰もまた来る気にはならないでしょう。一部スタッフの対応はとっても良かったのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【季節の料理いろいろ】バイキングスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室セミダブル(ユニットバス・トイレ付)※禁煙室】

総合4

河北8633さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

河北8633さん(14件) [40代/男性] 2017年05月16日 21:34:49

団体客が多かったものの、エレベーターの台数も多く、待たされるようなことはなかった。
温泉は設備はいいと思うが、ビルの3階にある温泉というのは多少風情がそがれる感じがする。
食事は最高だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】下半期!早めの予約でOh得☆
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(階数指定無し)】

総合5

かりん7705さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

かりん7705さん(13件) [50代/女性] 2017年05月11日 15:53:10

いつ利用しても
スタッフの皆さんの
サービスと笑顔に癒されてます。
夕食のイカ焼き
焼きたてで柔らかくて最高
鰹のたたきも美味しいかったです。
30日に宿泊します。
今から楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【季節の料理いろいろ】バイキングスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室セミダブル(ユニットバス・トイレ付)※禁煙室】

総合4

てんちょう1815さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

てんちょう1815さん(1件) [40代/男性] 2017年05月11日 14:44:57

今年で、結婚25周年記念で行って来ましたが、サプライズが有り、少し恥ずかしかったが、お祝いしてもらいました。部屋も、最上階の広い部屋を用意していただき、とても快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【移転開業25周年】春ほっこり!25周年アニバーサリー特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 12:09:24

お風呂はお湯が良い。広さなどは加不足なく必要十分でした。シャンプーバイキングは素敵なアイディアですね。お食事も良かったです。種類やお味も創意工夫があって、お客さんを大切に思っているのが伝わります。料理長さんが隅々まで目を配っているのがわかりました。従業員も笑顔が多く、また泊まりたいと思います。お部屋は古い感じはありますが、丁寧な清掃でした。
一つ残念だったのが、チェックインアウト時に玄関にいた白髪短髪のご年配の女性です。重い荷物を持ってる人を見てみぬふりしたり、素通りしたりと…他の方の印象が素晴らしい分如何と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【移転開業25周年】春ほっこり!25周年アニバーサリー特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ】

総合5

みっこ120さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

みっこ120さん(2件) [40代/女性] 2017年05月07日 13:00:30

5月5日に宿泊しました。部屋も広く、洗面所と部屋風呂も広く、トイレも別になっているのでとてもゆっくりくつろげました。またお風呂は最高でまた行きたいと思えるホテルでした。大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】下半期!早めの予約でOh得☆
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(階数指定無し)】

総合5

にせーたーさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

にせーたーさん(45件) [50代/男性] 2017年05月06日 11:28:12

この宿には、ここ3年間、年に1度ほど、宿泊しています。以前は、全日空のダイナミックパッケージ「旅作」で、一人旅には丁度良く、コストパフォーマンスに優れる洋室セミダブルの部屋がセットされたプランが出ていて、そちらで予約していたのですが、今年は、この部屋をセットした旅作のプランが見当たらなかったので、今回の宿泊は、楽天トラベルから直接予約しました。食堂は以前は、グループ用のテーブルが主体でしたが、2人用のテーブル席が増え、一人旅には使い勝手がよくなったと思います。バイキングメニューは、以前と比べて海鮮系のものが若干減ったようなイメージがありますが、小型の兜型鍋と固形燃料を使って自分で焼くジンギスカンは健在で、北海道らしさを感じさせてくれるので気に入っています。大型旅館ならではの大浴槽も良かったと思います。露天風呂の浴槽の脇に以前はなかった、湯冷ましようの長椅子がおかれるなど、改善されていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【季節の料理いろいろ】バイキングスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室セミダブル(ユニットバス・トイレ付)※禁煙室】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 07:13:38

5/1より一泊で宿泊しました。
値段の安いプランでしたのであまり期待はしていなかったのですが、全体的に子供に優しいホテルだと思います。スタンプラリーで景品を貰えたり、食事にも子供専用のバイキングコーナーがあり、ポテトの味を変えれたりカツゲンが置いてあるのも良かったです。
お風呂にもベビーチェアーや低めの椅子、小さい桶、アヒルのおもちゃがあったので退屈することなく温泉を楽しめたようです。
また、夕食、朝食共にバイキングのプランでしたが季節の食べ物やお肉、お刺身、チャンジャもあり朝食ではイクラも出ていたのは驚きました。一般的なバイキングとは明らかに内容が違いとても美味しかったです。料理の補充も手早く行われていたのでなくなっているということはありませんでした。
また、スタンプラリーの用紙を長女が無くしてしまったのですがホテルの方に相談するとすぐに対応して下さったので長女の悲しい顔もすぐに良くなりました。
全体的にスタッフの気配りが行き届いており、大人も子供も大満足となりました。
時間の関係でプールに入れなかったので、また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【移転開業25周年】春ほっこり!25周年アニバーサリー特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ】

総合2

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 12:03:58

おもてなしのサービスと思いはとても良かったです。
けれど部屋全体とシーツのシミとダニに噛まれるなど。
アジア系のツアー客のマナーの悪さが目につき残念でした。
でもおもてなしで次回ありです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【季節の料理いろいろ】バイキングスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室セミダブル(ユニットバス・トイレ付)※喫煙室】

総合4

1107nagaさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

1107nagaさん(4件) [60代/男性] 2017年04月12日 18:26:24

温泉街で1人部屋は数少なく、その中で当館を運よく見つけました。禁煙部屋がなく喫煙部屋しかなかったのでまあ消臭はされているだろうと考えていましたが甘かった。まるでヤニ部屋。備え付けの消臭剤をほとんど使いましたが鼻についてしょうがなかった。レースカーテンも黄ばんでいました。壁も埃がありました。
1泊2食6600円はコストパフォーマンスに優れ喫煙者は大満足のはず。他の宴会で当館の夕食は辞退しましたが朝食は品数豊富。外国人の多さに辟易しましたが地域振興のためにはしかたがないのか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【季節の料理いろいろ】バイキングスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室セミダブル(ユニットバス・トイレ付)※喫煙室】

総合3

☆まりなパパ9124☆さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

☆まりなパパ9124☆さん(15件) [40代/男性] 2017年04月04日 21:11:50

家族5人で宿泊させていただきました。
スタッフの方々の対応は良かったと思います。
部屋は大人5人では少し狭かったですし、窓から見える景色は隣の建物。
お風呂は熱くなかったのでゆっくり浸かることができました。
食事はバイキングでしたが、何をメインにしているのかわかりませんでした。
ステーキは美味しいが3切れ。
イカもその場で焼いて味は美味しいのですが冷え冷え。
天ぷらも揚げていますがシナシナ。
低価格なのでしょうがないのかぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【季節の料理いろいろ】バイキングスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(低層階)】

総合5

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 13:26:32

備考に洋室だったら嬉しいと書いたところ…
洋室ダブルのお部屋をご用意して頂き感謝いたします。
彼を私と仕事の都合でチェック時間が違ったのですが、快くルームキーを二本用意して頂き重ね重ね感謝の気持ちでいっぱいです。
食事の方は、夕食朝食ともい大変美味しく満足のいくものでした。
ただ、自分たちが悪いのですが、出来れば夕食の終わり時間があと30分程度遅い時間までやっていていただければ助かったなぁと思います。
お風呂は若干狭さは感じましたが、たくさんの種類の中から選ぶことができるシャンプーは髪の長い私にとってとても魅力を感じました。
大半の宿泊施設や入浴施設に備え付けてあるシャンプーは私の髪には不向きなものばかりなので…。
チェックアウトの際、彼と二人で子供がいるわけでもないのに、私がほしそうな顔をしていたからなのでしょうか…
風船をいただいて、物凄く嬉しかったです。
従業員の方全てがとても良い人ばかりで、大変満足させていただきました。
従業員の方の質は登別温泉の中で一番だと思います。

また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【移転開業25周年】1日25組限定!冬の寒さを吹き飛ばす!プレアニバーサリーフェア特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(低層階)】

総合2

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 22:49:53

んー…禁煙で予約したのにも関わらず部屋に灰皿があったりだし、全然家族旅行応援されてない。
お子様大歓迎とは書いてるけど、サービスが徹底されてない。
ご飯はほぼ味付けが濃かったり辛かったりだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
赤ちゃんから未就学のお子様大歓迎~家族旅行応援プラン~
ご利用のお部屋
【和室10畳禁煙】

総合5

かりん7705さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

かりん7705さん(13件) [50代/女性] 2017年03月07日 10:40:06

いつ、利用しても、
スタッフの皆さんの笑顔は
癒されます。
又利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【季節の料理いろいろ】バイキングスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室セミダブル(ユニットバス・トイレ付)※喫煙室】

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 13:10:55

3月4日から同僚と一泊旅に行きました。清算時に割引クーポン分を割った一人ずつの金額で出して欲しいと頼んだところ、面倒臭かったのか、聞えよがしにハァ~っとため息をつかれました。他の人に迷惑が掛からないように早い時間の誰もいないときに行ったのにです。それまでお風呂も良し、バイキングも良し、とても快適な気持ちでいたのが一転、帰宅後も気分が悪い気持でいっぱいです。ほかの人なら溜息もなかったのかも、自分だから そんな態度を取られたのかもと思うとバカにされたようで嫌な気持ちでいっぱいです。アンケートも渡したのに粗品も貰えませんでした。帰りの車の引き取りも三か所も移動したりで時間がかかりました。次回は無いような気がします。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【季節の料理いろいろ】バイキングスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室セミダブル(ユニットバス・トイレ付)※禁煙室】

総合5

かりん7705さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

かりん7705さん(13件) [50代/女性] 2017年03月03日 21:48:40

いつ、宿泊しても
スタッフの皆さんの笑顔は
素晴らしいです。
又利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【季節の料理いろいろ】バイキングスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室セミダブル(ユニットバス・トイレ付)※禁煙室】

総合3

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 15:36:53

敷布団が薄いのか寝て起きたら肩、腰が痛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【移転開業25周年】1日25組限定!冬の寒さを吹き飛ばす!プレアニバーサリーフェア特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(低層階)】

総合5

shin55365218さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

shin55365218さん(2件) [40代/男性] 2017年02月07日 14:19:30

温泉ホテルはよく利用しますがここのホテルは初めてで雰囲気の良いホテルでした(従業員の皆さん)
朝夜ともにバイキングの食事も品数、味、サービスのどれも今まで宿泊した温泉ホテルでは
1番良いと思います。特に忙しそうに会場を動き回っている料理長の笑顔ときめ細かい仕事ぶりが気持ちよく食事が出来ました。
又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【移転開業25周年】1日25組限定!冬の寒さを吹き飛ばす!プレアニバーサリーフェア特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(低層階)】

総合4

かりん7705さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

かりん7705さん(13件) [50代/女性] 2017年01月17日 15:46:54

1月15日に宿泊しました。
着いて直ぐ大浴場に行きました。
かけ湯がちょっと
冷たくてびっくりしました。
もう少し温かい方がいいと思います。
大浴の温度は調度よくて、気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【季節の料理いろいろ】バイキングスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室セミダブル(ユニットバス・トイレ付)※禁煙室】

468件中 1~20件表示

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