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伊香保温泉 福一 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 福一のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.49
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.44
  • 食事4.51
宿泊年月
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総合4

ハム太郎2016さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

ハム太郎2016さん(2件) [50代/男性] 2016年11月26日 15:13:45

今回、二度目の宿泊でした。
お部屋お任せなのに、千樹館の最上階にしていただき、ありがとうございました。

紅葉の時期でしたので、部屋からきれいな紅葉を観ることができました。
料理は量も質も満足のいくものでした。
個室でゆったり食べることができ、また、日本酒三種お試しがあり、ちがう日本酒を少しずつ飲むことができ、味を楽しめました。

朝食の時に出たグレープフルーツが、ゼリーになっていたのも、よかったです。
(果物のままだと食べにくいし、酸味があるので)

今回、初めて頭、首のマッサージをしました。お値打ち価格で、リフレッシュできました。
疲れをとるのにお勧めです。

千樹館から、お風呂、食事処まで、少し距離がありましたが、お部屋のすばらしさ、景色などを考慮したら、
千樹館に宿泊させていただきまして、大変満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
◆お客様謝恩【得】プラン◆お手頃価格で嬉しいお任せプラン 販売日限定
ご利用のお部屋
【【おまかせ和室】お部屋は福一にお任せでリーズナブルに】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 22:12:46

石階段に直接出られます。
ただ、同じフロアにクラブがあり、夜石階段に出ようと歩いていると、コンパニオンのお姉さんと酔っ払い客がいちゃいちゃ。そしてその酔っ払いに絡まれそうになり非常に気分が悪くなりました…
あと、喫煙部屋と禁煙部屋をお願いしたくて電話した際、喫煙と禁煙で階が異なるため喫煙部屋を清掃しますと言われました。
階が分かれるのは問題ないと伝えた所、「そちらはそうでもこちらも案内の人員のこともあるので無理です」との言葉には驚きました。
改めて別日にお電話したら、普通にフロア違いの喫煙、禁煙部屋を手配頂けたので、最初の方の問題だと思いますが…

それ以外はいいお宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
タイムセール★【平日限定】楽天ポイント10倍◆人気№1「牛ステーキと選べるお鍋プラン」★
ご利用のお部屋
【【寛ぎの基本和室12.5畳】お食事は「個室お食事処」】

総合5

ままぽこりん4651さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

ままぽこりん4651さん(2件) [50代/女性] 2016年11月07日 21:08:25

11/5(土曜日)に夫婦で宿泊しました。
ホテルから階段はすぐで神社、河鹿橋にも近くて便利です。
ホテルの従業員さんはどの方も感じのいいかたばかりで、良く気も付いて下さいます。
食事は見た目、味 どれもすごく良かったです。
掃除も行き届いていました。
すべて大変満足させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
伊香保温泉 福一 2016年11月16日 10:02:53

この度はご夫婦様でのご旅行、誠にありがとうございます。 美しい紅葉の季節、いかがでございましたでしょうか。
色々と観光もお楽しみ頂けた様子で何よりでございます。大変うれしいコメントをスタッフ一同励みに、これからも皆様にお喜びいただけますよう努力してまいりたいと存じます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

伊香保温泉 福一

ご利用の宿泊プラン
◆空室があればラッキー♪福一の■謝恩【得】お客様感謝デー■15,000円~直前予約
ご利用のお部屋
【【おまかせ和室】お部屋は福一にお任せでリーズナブルに】

総合5

iimikanさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

iimikanさん(3件) [50代/女性] 2016年10月25日 00:39:38

部屋もお風呂も広く料理も食べきれないほどの質と量で大変満足いたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
伊香保温泉 福一 2016年11月16日 10:01:30

一人旅でのご旅行、誠にありがとうございました。お喜びいただけたとのコメント大変うれしく存じます。

伊香保の旅はいかがでございましたでしょうか。
ごゆっくりとお過ごし頂けたようなら何よりでございます。

またお時間がありましたら気軽にお立ちよりください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

伊香保温泉 福一

ご利用の宿泊プラン
【一人旅1泊2食付】きままに、大人の一人旅
ご利用のお部屋
【【一人旅】お任せ和室<お食事処お任せ>】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 10:00:16

全部お任せのコースでしたので、正直あまり期待しなかったのですが、お部屋も良く、お料理も食べきれないほどのものでした。
お風呂のタオルも使い放題で、お部屋に持ち帰り朝ぶろに備えてその辺にひっかけて乾かすようなこともせずに済み良かったです。
担当の方も大変感じの良い方でとても満足いたしました。
近くの榛名神社もとっても気に入りました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
伊香保温泉 福一 2016年11月16日 10:00:27

この度は福一をご利用いただきありがとうございました。榛名神社、お立ち寄りになられたとのこと、当宿からの観光でもとても人気のあるスポットの一つです。
お任せプランでございましたが、お喜びいただけたとのこと、大変うれしく存じます。

また機会がございましたら気軽にご利用くださいませ。 貴重なご意見誠にありがとうございました。

伊香保温泉 福一

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【訳アリ】混み合ってますが・・・全部お任せ!なのでリーズナブル !お部屋は広々
ご利用のお部屋
【【おまかせ和室】お部屋は福一にお任せでリーズナブルに】

総合5

DDD@さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

DDD@さん(4件) [20代/女性] 2016年10月19日 11:11:17

10月の平日に、祖母、母3世代で宿泊しました。
急な予約だったにも関わらず、希望通りエレベーターに近い部屋を手配して頂け、とても嬉しかったです。

食事も部屋食ではなかったですが個室で、静かに家族だけの時間がもてて良かったです。内容も美味しくお腹いっぱいになりました。

お風呂も立派でアメニティも充実していました。

おもてなしが行きと届いていて、祖母がとても喜んでくれました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
伊香保温泉 福一 2016年10月20日 17:50:03

この度はご家族三世代皆様でのご利用誠にありがとうございました。
お喜びいただいたとのこと、大変うれしく存じます。
お食事もお口にあったようで何よりでございます。

皆様にとって、思い出に残る一日のお手伝いができましたら私どもも幸いでございます。
また機会がございましたらお気軽にお立ちよりください。 心よりお待ちしております。

伊香保温泉 福一 

ご利用の宿泊プラン
タイムセール☆人気の【謝恩お客様感謝デー】プランにポイント10%付!
ご利用のお部屋
【【おまかせ和室】お部屋は福一にお任せでリーズナブルに】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 16:32:04

家内と高齢の母と三人で利用しました。大きなホテルでしたが、到着から出発まで、従業員の方々の丁寧な対応がとても印象的でした。
部屋も設備も食事も大変満足の行くものでした。
階段街の上の方に直前出る事が出来、到着時に部屋まで案内してくれた女性に教えたもらったお饅頭屋さんもすぐ近くでした。
唯一、部屋からお風呂までの移動が大変だったのと、宴会中はエスカレーターが止まっていて高齢の母が移動するのが辛そうだったのと、雨が降って天気がイマイチだったのが残念です。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
伊香保温泉 福一 2016年10月13日 15:56:54

この度は当福一をご利用誠にありがとうございました。

せっかくのご旅行、雨天で十分にお楽しみいただけなかったのが大変残念でございます。
宿が大きく、中には離れたお部屋がございますので、皆様にはご移動がご不便、とコメントを頂戴することもございます。

できる限りの配慮は致したいと存じますので
ぜひ次回ご利用の際は、その旨ご遠慮なくお申し付けください。 
貴重なご意見に心より御礼申し上げます。

伊香保温泉 福一

ご利用の宿泊プラン
人気1人1人選べる【牛ステーキと選べるお鍋】“鶏のたっぷりコラーゲン鍋or豚と野菜の味噌仕立て鍋”
ご利用のお部屋
【【寛ぎの基本和室12.5畳】お食事は「個室お食事処」】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 09:35:51

1才の息子連れでお邪魔しました。お部屋食で他の方を気にすることなく、部屋の広さと色々な設備に興奮して動き回る息子と一緒にゆったりとお食事させていただきました。お風呂もとてもきれいで、タオルなどアメニティもすべて備え付けなのでお風呂に行くとき手ぶらで行けるので助かります。湯上りは温泉の効果でぽかぽかでした。スタッフの方にも大変ご親切にしていただき、初秋の思い出深い旅行になりました。もちろん大人の方だけでも素晴らしいお宿ですが、子連れ旅行にもとてもおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
伊香保温泉 福一 2016年10月13日 15:54:37

この度は当福一をご利用誠にありがとうございました。

お部屋でのお食事は、他の旅館でも少なくなってまいりましたが、お子様連れのお客様などに、いただいたコメントのようにお喜びいただいておりますので、当宿でも昔から変わらず、お部屋食をご提供させていただいております。

温泉は、群馬県の中でもより柔らかいお湯で、きっとお子様のデリケートな肌でもお楽しみいただけるのではないでしょうか。

お子様連れのお客様に色々なアメニティや、おもちゃなども充実を進めております。また機会がございましたら是非ご利用ください。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

伊香保温泉 福一

ご利用の宿泊プラン
赤ちゃん・お子様歓迎!お部屋食だから気兼ねなくゆっくり♪三世代旅行にも
ご利用のお部屋
【【寛ぎの基本和室12.5畳】お食事は「お部屋食」】

総合5

みのるみかずきさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

みのるみかずきさん(3件) [30代/女性] 2016年09月25日 19:35:27

9月24日から一泊で宿泊させていただきました。

チェックイン時のお迎え。チェックアウト時のお見送り。
温泉の温度や質。
夜の石段街のお店の営業情報、朝食の美味しさ等、温かく接していただき本当にありがとうございました。

今回は私の思い付きでのへそくりサプライズ宿泊だったので、大幅に予算は削りましたがw
結果、年寄りパパが寝起きするのには和室ではなく洋室で良かったのかもww
ベッドのマットレスも、程よい固さで夫婦で熟睡できました。

私以上に主人がかなり気に入った様子でしたので、次は露天風呂付のお部屋にゆっくり泊まりたいと思います。

楽しいバイクの旅になりました!
正面玄関前に、偉そうに停めさせていただいて…。
恐縮です…

記念日宿泊でいただいたフォトフレームに今日のチェックアウト時に撮ってもらった写真を飾ります!
また伺える日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
伊香保温泉 福一 2016年10月13日 15:52:26

この度は当福一をご利用誠にありがとうございました。

バイクでのご利用、素敵でございますね。
屋根のある駐車場があり、バイクでお越しの方もいつも多数お見えになります。
温泉で体を温めていただき、ゆっくりお休みいただくのに、少し広めのベッドルームもおすすめでございます。

旦那様もお喜びいただいたとのこと、何よりです。
また機会がありましたらぜひ、お寄りください。
心より御礼申し上げます。

伊香保温泉 福一

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付(夕食なし)】上州雷ラーメン付★たっぷり遊んでチェックイン22時までOK!
ご利用のお部屋
【【洋室ツインベッド】 (眺望おまかせ)夕食なし朝食付】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 13:01:10

9月17日に女友達と二人で初めて宿泊させていただきました。広い館内でバブル期を感じる館内でした。料理が 何を食べても美味しくて感動しました。私も友達も 味にはうるさいほうなので期待せず行ったのですが…
どれもこれも美味しくて帰りにも 美味しかったね~と 振り返るほど!
お風呂も とても体が温まるいいお湯でした。美味しいものを食べて、いいお湯に入れて、楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
あと おしぼりがちょっと生乾き臭くて 気になりました。それ以外は最高に良いホテルです。忘れ物をしたのですが着払いで届くと思っていたら元払いで届きました。とても恐縮です。ありがとうございました。
また 今度 行きたいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
伊香保温泉 福一 2016年10月13日 15:50:18

この度は当福一をご利用誠にありがとうございました。

お料理にお褒めの言葉をいただき、料理長はじめスタッフ一同心より御礼を申し上げます。
季節のお料理は月替わりで献立が変わりますので、また違った季節もぜひお試しいただきたく存じます。

おしぼりの件、貴重なご意見誠にありがとうございます。またスタッフにも共有し改善してまいりたいと存じます。

伊香保温泉 福一

ご利用の宿泊プラン
初めまして福一へ★伊香保演芸場ほかスタッフおすすめスポットを手作りマップでご案内★1000円券特典付
ご利用のお部屋
【【洋室ツインベッド22平米】お食事は「個室食事処」】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月17日 21:03:22

毎月一回旅行をしています。退職後の楽しみでいろいろしています。福一は料理、お風呂とてもいいです。もちろんもっとおいしい料理よいお風呂もありましたが、価格的に見ればこれだけの大きな旅館にしてはよく行き届いていると思います。細かいところは、必ず非はありますが、肝心のところはとらえていると思います。大規模な宴会も入っていましたが私たちのところとは離れちゃんと分かれていました。静かな落ち着いた時を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
伊香保温泉 福一 2016年10月13日 15:48:39

この度は当福一をご利用誠にありがとうございました。

毎月1回のご旅行、とのこと、お楽しみ頂けたようで何よりでございました。
静かにお過ごし頂けたというお言葉に、心をなでおろしました。新しい旅館ではございませんが、創業400年、古い施設も大切にしつつ、スタッフ一同心のこもったおもてなしができますよう、日々改善・努力を進めております。
頂きましたご意見をスタッフ一同共有し、より邁進してまいりたいと存じます。


貴重なご意見誠にありがとうございます。
機会がございましたらまたぜひ心よりお待ちしております。

伊香保温泉 福一

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】創業400余年◆日本の宿「福一」1泊2食付プラン◆旬の美味を食し由緒正しき源泉に寛ぐ
ご利用のお部屋
【【寛ぎの基本和室12.5畳】お食事は「個室お食事処」】

総合5

温泉大好きおじさんAさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

温泉大好きおじさんAさん(5件) [50代/男性] 2016年09月16日 08:04:36

貸切風呂に行く前に部屋の片付けをしてくれ食事の時間には係りの方が迎えに来てくれました。係りの方のお名前は忘れましたが、気配りがよく食事も楽しくいただけました。只ひとつ残念なのはお造りの鮪の刺身が3流のキハダ鮪なのは残念でした、高級旅館のイメージに合いませんね。朝食のご飯が大変美味しかった、思わずお代わりしました。部屋の畳が少し古いイメージがありました。大浴場の化粧ルームが一つづつ仕切られドライヤーの数も多かった。只貸しきり風呂や部屋のアメニティがいまいちでもう少し高級感があっても良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
伊香保温泉 福一 2016年10月13日 15:46:19

この度は当福一をご利用誠にありがとうございました。

お食事につきまして、またお部屋につきまして貴重なご意見誠にありがとうございます。
また、アメニティなどにつきましてもご意見ありがとうございます。

頂きましたご意見はまた社内でも今後の改善に役立ててまいりたいと存じます。
女性用のアメニティにつきましては、当ふくいちの温泉成分を使ったオリジナルをご用意しておりますが、お部屋のものなど、皆様のご希望などもうかがいながら、またより良いご滞在となりますよう、進めてまいりたいと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

伊香保温泉 福一

ご利用の宿泊プラン
人気グルメ「牛ステーキと選べるお鍋」プランに貸切風呂特典付き!ファミリーご夫婦お勧め!
ご利用のお部屋
【【貸切風呂45分付き】基本和室◇お食事処お任せ】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 14:37:06

お任せプランで宿泊させて頂きました。
施設は多少古さがありますが、十分です。
食事は感動はありませんが、十分美味しく頂きました。

担当の方の気遣いが素晴らしく、当日が誕生日と伝えると、宿からプレゼントをいただき、ありがとうございました。
今度は両親と宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
伊香保温泉 福一 2016年08月31日 17:34:54

この度は数々のお宿より、当福一をご利用いただきありがとうございます。

誕生日のご利用、心より御礼申し上げます。
年月とともに施設は古くなってまいりますが、今後も一つ一つ手を入れて大切に使ってまいりたいと思っております。 年月が変わっても、変わることが無い「心配り」ができるよう、従業員もより一層いただきましたご意見を励みに頑張ってまいりたいと存じます。

ご両親様とのお出かけ、ぜひ楽しみにお待ちしております。お気軽にお声をおかけください。
数ある中からお選びいただき、誠にありがとうございます。

伊香保温泉 福一

ご利用の宿泊プラン
レイトサマーセール☆人気の【謝恩お客様感謝デー】プランにポイント10%付!
ご利用のお部屋
【【おまかせ和室】お部屋は福一にお任せでリーズナブルに】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 07:11:14

評価が決して悪いわけではなかったので特に気にせず予約をしたのですが、期待通りではありませんでした。
掃除が入る前に大浴場を利用したのですが、脱衣所に忘れ物をしたので次の日朝にフロントに問い合わせをしました。こちらとしては掃除が入った後の問い合わせなのでてっきり全て確認を掃除の方がされ、忘れ物等はフロントに届いていると思っていたのですが、フロントの方の対応もバックヤードに入り「昨日掃除した?」とこちらに聞こえてきて明らかに本当にこのホテルきちんと掃除をしているのか??と疑ってしまう対応でした。フロントの対応ではらちがあかず、自分で大浴場に確認に行った所忘れた場所にそのまま残っておりました。
又部屋に空気清浄機が置いてはいないホテルでしたので、貸出をお願いしました。対応もスムーズでそこまでは良かったのですが、電源を入れいざ使用してみると空気を綺麗にする為の家電なのに手入れ掃除をしていないのか臭くて臭くて部屋にいられない状態になり、電源を止めました。平気でこのような物を持って来るホテル側にあきれました。最近宿泊したホテルで最低のランクのホテルだと思います。この値段を出せば、もっとサービスの良い気持ちの良いホテルに宿泊出来ます。感じ方はひとそれぞれですが、私は二度と利用したくないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
伊香保温泉 福一 2016年08月31日 17:31:48

この度は数々のお宿より、当福一をご利用いただきありがとうございました。

まずはせっかくのご旅行でご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

大切なお忘れ物を清掃をした際に発見ができておらずご迷惑をおかけいたしました。
またスタッフの対応につきましても教育が行き届いておらずご対応が十分でなかったものと思います。深くお詫び申し上げます。

空気清浄機につきましてはこちらでも、改めて状態も確認し、また今後も同じようなご意見をいただくことが無いように、すぐに改善をして参りたいと存じます。

貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
社内でしっかりと共有し今後の改善に努めてまいります。

伊香保温泉 福一

ご利用の宿泊プラン
サマーセール★【平日限定】楽天ポイント10倍◆人気№1「牛ステーキと選べるお鍋プラン」★
ご利用のお部屋
【【寛ぎの基本和室12.5畳】お食事は「個室お食事処」】

総合3

にゃあ・Sさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

にゃあ・Sさん(5件) [40代/男性] 2016年08月22日 00:01:45

宿泊代金に対しての満足度、という事なのでこの評価にさせて頂きます。
チェックイン、アウトの時の対応は◎、お風呂は肌もツルツルになり◎、タオルが沢山有りとても良い。お料理の量は◎、味は○、豆乳プリンはとても美味しかったです。立地も石段にすぐ行けるので◎、ただ安全性は分かるのですが、インターフォンを押すのは申し訳ないので夜は行けず少々残念。部屋の前にトイレがあり、臭い。部屋の広さ◎、3人の宿泊なのに、コップと櫛は2人分。掃除はしてあるのですが、行き届いてない感じで清潔感は△、古いのは仕方ありませんが、トイレの便座に毛、臭い。洗面所のステンレスのタオル掛け角の汚れと洗面の汚れ、主にステンレス部分。これは磨けば綺麗になります。 ボトルは交換された方が。畳のシミたわみ。マットレスの角の破れ、中身がはみ出しています。座布団カバーとソファーのシミは、カバーをするかカバーを取り替えた方が良いと思います。部屋の冷蔵庫や夜食亭の金額は×、昔の旅館のままという感じです。最後に、どうしても自分が今まで行ってきた所と比べて評価をしてしまうので、あくまでも一個人の意見と思って下さい。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
伊香保温泉 福一 2016年08月31日 17:20:23

この度は数々のお宿より、当福一をご利用いただきありがとうございます。

細かく忌憚ないご意見を頂戴し誠にありがとうございます。一つ一つ、お客様のお声として私どももスタッフ一同共有をし、できるところから日々改善をして参りたいと存じております。

頂きました貴重なご意見、今後とも生かしてスタッフ一同邁進してまいります。
ご利用誠にありがとうございました。

伊香保温泉 福一

ご利用の宿泊プラン
サマーセール★【平日限定】楽天ポイント10倍◆人気№1「牛ステーキと選べるお鍋プラン」★
ご利用のお部屋
【【寛ぎの基本和室12.5畳】お食事は「個室お食事処」】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月27日 22:01:39

・全ての面で申し分なかったです。受付時もこちらからフロントに行く事なく、スタッフの方がロビーのソファーまで来てくれて宿泊手続きをしました。このような事は初めてだったので快かったです。難点はとにかく大きなホテルなので、食事や浴場への移動時、間違わないように気を使ったことくらいです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
伊香保温泉 福一 2016年08月31日 17:16:44

この度は福一をご利用いただきありがとうございました。 
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 夏のご旅行はいかがでしたでしょうか。秋や冬、また違った季節にも機会がございましたら是非お出かけください。

またお会いできますこと心よりお待ち申し上げております。 この度のご利用また貴重なご意見誠にありがとうございました。

伊香保温泉 福一

ご利用の宿泊プラン
サマーセール★【平日限定】楽天ポイント10倍◆人気№1「牛ステーキと選べるお鍋プラン」★
ご利用のお部屋
【【洋室ツインベッド22平米】お食事は「個室食事処」】

総合4

Tmintyさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

Tmintyさん(1件) [30代/女性] 2016年07月05日 01:32:56

お部屋から大浴場までが少し遠く、エレベーター待ちもありちょっと大変でしたが、ごはんもおいしくその他は満足でき良い旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
伊香保温泉 福一 2016年08月31日 17:14:45

この度は福一をご利用いただきありがとうございました。 大きな館故、少し離れた場所になってしまい、ご面倒をおかけいたしました。
良い旅になった、とのお言葉誠に嬉しく存じます。
次回お越しの機会がございましたら、お電話にてぜひスタッフにその旨お申し付けください。

またの機会を心よりお待ち申し上げております。

伊香保温泉 福一

ご利用の宿泊プラン
人気1人1人選べる【牛ステーキと選べるお鍋】“鶏のたっぷりコラーゲン鍋or豚と野菜の味噌仕立て鍋”
ご利用のお部屋
【【寛ぎの基本和室12.5畳】お食事は「個室お食事処」】

総合5

leiaさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

leiaさん(2件) [30代/女性] 2016年05月22日 13:35:02

4月に1泊2日でお世話になりました(年に1度の慰安旅行。職場と私の家族)
温泉と食事が楽しみで旅行に行っている私は、旅行は宿で決まると思っています。
なので、私は事前にメールや電話で何度もやり取りを必ずさせて頂くのですが、その時の対応も良かったです。
お部屋のグレードアップありがとうございました!
食事、美味しかったです!!!
4月に誕生日のスタッフが2人いたので、サプライズでケーキを用意して頂きました。
旅館からです…と、その2人に写真立てのプレゼントが!
ありがとうございます。
お風呂は私好みの温度でした♪(黄金の湯)
仲居の若い女の子も、フロントの方の対応も良く!
全体的にとっても良かったです♪のんびり出来ました。
初伊香保の旅、楽しかったです。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年04月
伊香保温泉 福一 2016年06月07日 13:59:05

この旅は福一をご利用いただき誠にありがとうございました。
お越しの前にいろいろとお話を伺うことができ、私共もお見えになるのを楽しみにしておりました。
大切なご旅行の日を、皆様にご満足頂けますよう精一杯お手伝いさせていただきたいと、スタッフ一同待ち構えておりますので、本当にうれしく存じます。
のんびりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。また、機会がございましたら是非伊香保へ遊びにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

伊香保温泉 福一

ご利用の宿泊プラン
【ワンドリンク付】3・4月春得★福一うれしい春だより♪ステーキと選べるお鍋プラン★お花見
ご利用のお部屋
【【寛ぎの基本和室12.5畳】お食事は「個室お食事処」】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月15日 10:10:44

過去、会合で何度も利用しましたが、今回は家族で行ってきました。接客はじめ相変わらず大変良く、特に翌日用の浴衣が別にあるなど満足のいく旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
伊香保温泉 福一 2016年05月02日 08:00:25

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族様でのご利用ありがとうございます。
桜の季節はいかがでしたでしょうか。

浴衣の件や接客の件などコメントありがとうございます。さりげない点ではございますが、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、ご意見などを参考に少しずつ日々改善してまいりたいと思っております。
またぜひご意見をお聞かせください。
またのご利用をお待ちしております。

伊香保温泉 福一

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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月15日 05:36:29

何度か利用していますが、今回の部屋はタバコ臭くて最悪、案内された際に申し出したが部屋替え無し。夜中部屋の窓を開けたままにして寝ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
伊香保温泉 福一 2016年05月02日 07:58:17

いつもご利用いただきありがとうございます。
当日はあいにくの満室で、せっかくお申し出頂きましたのに、ご変更が叶わず申し訳ありませんでした。

消臭対応はしておりますが、おタバコを吸われない方にはお気になる方もいらっしゃり、弊社としても館内の禁煙、また今後禁煙ルームのご提供ができますよう、議論を重ねております。
ご利用の際は、またしっかりとお部屋のご用意ができますよう、ご指定いただけるような準備も整えておりますので、また機会がございましたらぜひご利用ください。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

伊香保温泉 福一

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