総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年05月01日 08:38:35
-
石段街の上の方に旅館の裏出入り口から行き来できるので，妊婦の私には大変楽でした。
旅館自体が大きいため，宿泊する部屋の場所によっては食事やお風呂へ行くために移動にやや距離があると思います。
ツインのお部屋はソファがありくつろげるので良かったです。
部屋のお風呂もゆっくり使うことができました。
壁に染み・床(絨毯)に煙草の跡などありましたが，気になって落ち着かないと言うほどではありませんでした。
ロビーが広々としていてチェックインの対応も丁寧・スムーズで満足です。偶然でしょうが，客室への案内の方の不慣れ・愛想が少ない感じが残念でした。空調についてフロントと言っていることが異なるなど？？なことも気になります。
食事は夕食・朝食とも大変美味しく量も多く食べきれないほどでした。すき焼きだけが味が濃過ぎる気がします。個室で落ち着いて食べることができました。苦手な食べ物への対応も心遣いが有り難かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 伊香保温泉 福一 2012年05月04日 09:08:06
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご案内の係りにつきましては「残念」というお言葉…大変失礼を致しましたことを心よりお詫び申し上げます。今後このような事の無きよう、徹底して教育して参る所存でございます。
お褒め頂いた部分もあり、大変嬉しく思います。
これを励みに尚一層のサービス向上につとめて参ります。
この度は誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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総合2
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月03日 20:23:53
-
ロビー等館内は豪華。景色最高。風呂（サウナあり）は綺麗でスキンケア一式置いてあり親切、ただ薬臭く、ぬるい。
男湯と女湯の場所は固定だった。男湯は内風呂が３種類あるそうだ。
手ぶらで行けるのはありがたい。
お風呂から出てすぐの所にタオルが置いてあると尚嬉しいかな。
部屋は大人５人で利用するには狭かった。あれで一人16,800円は高い。ソファも４つしかないし、４人用の机に無理矢理椅子を一つ足してあった。
なぜあの部屋を５人でも売れると思うかなぁ。商売だから？
仲居さんの接客が雑。心付けを用意していたがやめた。
出されたお茶は吐き出したい程まずく、仲居さんが去ったあと母が急須の蓋を開けて「ぎゃっ」と叫ぶので、みんなで覗いたら大量のお茶葉で溢れていた。
朝食後、部屋でごろごろしようと思っていたのに布団が片付けられていた。
この時間に他人に部屋に入られるなんて思っていなかった。
説明は一切なかったのでびっくりした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 伊香保温泉 福一 2012年04月07日 14:37:42
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
大変貴重なご意見・ご感想をお聞かせ頂き重ねて御礼申し上げます。
まず、大浴場の薬臭でございますが、お客様の安全と健康をお守りする為にはどうしても消毒は欠かせませんので、匂いに敏感になり微調整をし、
温泉の温度につきましては多々ご意見を頂いておりますので快適な温度をこちらもしっかりと管理するよう徹底して参ります。
お部屋は、畳数から定員人数をご案内致しております。狭く感じられましたことは事実でございますので、配慮に欠けておりました事をお詫び申し上げます。
最後に仲居についてのご指摘でございますが、接客が雑とは絶対にあってはならない事でございます。再教育を徹底的に行い二度とこのような事の無きよう指導して参ります。
お茶の件、お布団上げの件とご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
多々不手際がございましたが、ご評価頂いた部分もあり大変恐縮に存じます。
旅館全体で共有をし、改善に勤しんで参ります。
またご機会がございますれば、挽回の余地をお与えくださいます様お願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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総合4
ヒューザさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ (感想・情報)
- ヒューザさん（1件） [40代/女性] 2012年04月03日 15:06:51
-
５人宿泊。
電話を入れたものの到着時間が遅くなりましたが丁重に迎えてくださいました。
チェックイン時にアレルギーなどを聞かれましたが
事前にも電話でその話は確認されていたようなので？と思いました。
到着時に飲み物とおしぼりをいただけたのは嬉しかったです。
子供にお心遣いいただきありがとうございました。
アメニティの巾着袋が２枚 合わせ目から破けてしまった（滞在時・帰宅してすぐ）ことを一応報告させていただきます。
夜間の空調を低めにしても暖かく過ごせました。小さいほうの間は空調が効いていなかった？せいか 少し寒かったそうです。乾燥が強いのでそこが少し残念です。
黄金の湯・白銀の湯 共に楽しめるのはよかったです。
温泉旅館にある、男性用と女性用のお風呂の入れ替えはありません。
お料理は凝ったものもあり、郷土食もありで楽しめました。量は多めです。
遅い時間になってしまいましたが
給仕の方は終始笑顔で接してくださり、ほかの接客の方々も笑顔でいい感じでした。
石段には裏口？からが便利でした。
女性３人は色浴衣がセットされたプランだったので
選ぶのも着るのも楽しかったです。
特典付きはなかなか良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
-
- 伊香保温泉 福一 2012年04月04日 17:41:33
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
チェックイン時のアレルギー確認ですが、命に関わる事もございますので念のため再度確認を致しております。何度もお伺いをする形になってしまい失礼を致しました。
また、アメニティ袋ですが品質面を再度見直し、ご不都合のないよう改善させて頂きます。
お部屋の空調管理につきましても、改善策を早急に検討致します。
いろいろとご不便をおかけしてしまい、汗顔の思いでございます。
誠に申し訳ございません。
そんな中、お褒めのお言葉もあずかり大変恐縮に存じます。
ご指摘頂きました事は全体で共有し、快適にお過ごし頂ける環境をしっかりと整えて参る所存でございます。
この度は誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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テッペイチャンさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ (感想・情報)
- テッペイチャンさん（1件） [60代/男性] 2012年03月27日 11:59:29
-
大変満足いたしました。特に従業員の接客、対応には感謝しております。
予約時に足が少し不自由な者がいることを記入しましたら、エレベーターに一番近い部屋を
用意したいただきました。また忘れ物をしたことを連絡しましたら、翌日すぐ自宅に無料で
届きました。今回、良い旅行ができまたお伺いしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 伊香保温泉 福一 2012年04月04日 16:09:59
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
「大変満足」「また伺いたい」…嬉しいお言葉を頂きまして胸が熱くなる思いでございます。
お客様の笑顔が私共の活力でございます。
ご要望になるべく添えますように、
ご期待にお応えできますように、これからも日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月25日 20:57:27
-
生憎の雨の中の旅行でしたが、とても気持ち良く過ごすことが出来ました。旅館のみなさんのお気遣いは楽しい旅の思い出のひとつです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 伊香保温泉 福一 2012年04月04日 15:59:25
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うがとうございます。
雨の伊香保はなかなか寒かったと思いますが、旅館でのことが楽しい思い出のひとつになったとコメント頂き大変嬉しく思います。
ご機会があり再度お越し頂ける時には快晴でありますようにお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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じゃる4444さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ (感想・情報)
- じゃる4444さん（4件） [30代/男性] 2012年02月09日 23:33:25
-
2月5日に宿泊しました。
チェックインから今まで泊まってきた施設とは違うなと感じてしまいました。いい意味で。
部屋も広く、観光の石段街にも直結で便利でした。
お風呂も3回入りましたが日ごろの疲れがとれました。
ただ、男と女のシャンプーの種類が違う？というのは少し残念。容器が違うだけで中身は同じなのかな？
まぁ、2つの温泉を堪能できたので満足でしたが。
食事も個室で落ち着いて食べることができました。
おっきりこみが行くまで謎のメニューでしたが地域特有のうどんでしたね。おいしかったです。
さらにこちらのわがままも聞いていただき本当に感謝でした。
また、私事で記念日となりましたが旅館からもサプライズありでありがとうございました。
伊香保に行ったときには100％またここに泊まると思います。
その時もまたよろしくお願いいたします。という感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 伊香保温泉 福一 2012年02月11日 11:46:55
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、記念のご旅行に当館をお選び下さりました事、幸栄に思います。
「良い意味で」とあり、ほっと致しました。温泉もご堪能頂けたご様子で何よりでございます。
お風呂のシャンプー類ですが、基本備え付けてあるものは一緒なのですが、女性浴場のみプラスで違うものを置いております。
男性浴場にもご用意を検討して参る所存でおります。貴重なご指摘を有難うございました。
最後にとても嬉しいコメントまで頂戴致しまして、有難き幸せにございます！
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年01月30日 23:48:50
-
終始手抜きの無い心地よい対応で、大変気持ちよく過ごさせていただきました。
高級な宿への宿泊も多く、普段辛口の両親を招待する企画だったのですが、非常に喜んでくれ、お値段以上の感想でした。
すでに半月がたちますが、家族で話が出るたびにまた行きたいと言っています。
立地は名所の階段が近くて、真冬でも温泉街を楽しみやすいです。
一つだけ、枕がもう少し大きいほうが良かったと両親は言っています。私たち若夫婦は気にもしませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 伊香保温泉 福一 2012年01月31日 17:17:20
-
この度は福一をご利用頂き、誠に有難うございます。
うれしいコメントまでお寄せ頂きまして、恐縮ながら大変幸せに思います。
一生に一度のお祝い事に当館をお選び下さっただけでも幸栄でございましたし、お喜び頂けたご様子で何よりでございます。
枕の件は検討し、お客様の快適を追及して行けたらと考えております。
この度は誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年01月21日 11:32:08
-
1月中旬に宿泊しました。
初めての利用だったので少し不安でしたが、口コミ通りの素敵なお宿でした！
チェックイン予定時刻の１５時より３０分も早く着いてしまったのですが、
とても丁寧にご対応いただき大変嬉しく思いました。
駅から少し離れた場所にあるからこそ、ゆったりとした時間が過ごせました。
伊香保に行く際はぜひまた利用させていただきたいお宿の一つです☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 伊香保温泉 福一 2012年01月21日 15:27:42
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
良いご評価を賜り、恐縮でございますが、
こちらのコメントを励みに
尚一層のサービス向上に努めます。
『また利用したい』とのお言葉。
大変うれしく思います。
この度は誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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ニャンサン81さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ (感想・情報)
- ニャンサン81さん（9件） [40代/男性] 2011年12月25日 17:11:59
-
福一サンには、12月24日に宿泊しました。家族で二泊三日の伊香保温泉旅行
丁度 一才になる子供とかみサンとお腹の赤ちゃん（予定日平成２４年２月１４日）
で 普段 もの凄く大変な奥様に、クリスマスプレゼント？？？温泉くつろぎ旅行を企画しました。
普段は年に３０回位は、（日本全国）色々な温泉地に行くのですが 今回の福一サン には びっくり クリスマスもあってか？ と言うよりも ホテル全員のスタッフの気配りの良さ 設備／料理／他 全て満足で、間違いなく僕の中では ベスト３に入ります。
前日は某館に泊まりましたが、天と地の差／／／伊香保温泉では、福一が最高の一日のくつろぎ と明日からまた（仕事）頑張って、家族皆で行きたいな と思わせてくれる宿
本当に 感謝します。ありがとうございました。必ず又行きたいです。（奥様も言ってます）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 伊香保温泉 福一 2011年12月27日 09:47:10
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんご旅行をされるのですね。
その中でも良いご評価を賜り、大変恐縮ながらとても嬉しく思います。
有難うございます。
微笑ましいコメントで私共も幸せな気持ちでいっぱいでございます。
素敵な旦那様でいらっしゃいますね。
次回、4名様でお越しになる日を楽しみにお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。
寒い日が続きますし、年末年始とお忙しいとは存じますが、
くれぐれもご自愛下さいますよう心よりお祈り申し上げます。
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MASAＴＯさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ (感想・情報)
- MASAＴＯさん（9件） [50代/男性] 2011年12月23日 16:23:28
-
ホテルに到着した時から従業員の人の対応が素晴らしかった。和食の夕食も朝食も量・味とも満足できた。また、部屋からの山々の景色もきれいだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
-
- 伊香保温泉 福一 2011年12月26日 17:01:38
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
良いご評価を賜り大変恐縮に思います。
お写真もきれいに撮られていらっしゃいますね。
またゆっくりとお休みにいらして頂けましたら幸いでございます。
この度は誠に有難うございました。
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mokamoka0827さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ (感想・情報)
- mokamoka0827さん（1件） [40代/男性] 2011年11月25日 13:00:44
-
家族４人（９歳、３歳）＋親２人で１１月２０日に２部屋での宿泊でした。当日は会食場利用のプランでしたが、小さい子供連れの為か、個室での食事や客室のアップグレードをして頂きました。ありがとうございました。接客・客室・温泉全てが素晴らしかったです。また利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 伊香保温泉 福一 2011年12月04日 17:13:49
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
こちらこそ、数ある旅館の中から福一をお選び頂きましたこと、
心より感謝申し上げます。
またご利用くださるとのコメントまで頂戴し、
嬉しい限りでございます。
皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年11月19日 13:40:22
-
夫婦の誕生日祝いと出産前最後（妊娠8ヶ月）の記念旅行に宿泊しました。客室案内のスタッフの方が座椅子を持ってきてくださったり、お食事の際にはお赤飯や金箔入りのお椀などが用意されていたりと、すべて真心こもったサービスに感動しました。
お食事は食べ切れないほどの量でした！すべて美味しくいただきました。
お風呂もいいです。夜には露天風呂から星空が、翌日の朝には山の木々が見え癒されました。
お部屋は若干の古さは感じましたが、このお値段とサービスの質を考えると、充分満足できる内容でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 伊香保温泉 福一 2011年11月21日 15:54:36
-
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
良いご評価を賜り大変恐縮でございます。
心ばかりのお祝い対応でございましたが、
お喜び頂けたご様子で大変うれしく思います。
この季節、空が澄んで青空も星空も美しく、
露天風呂は最高ですね。
今度はお子様をお連れになって
いらっしゃって頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年11月05日 20:38:18
-
11月3日に宿泊させて頂きました
夕食時の対応について、フロントに意見を言わせてもらいましたが
翌日、朝食時には スタッフ一同様の 真心こもった おもてなしをして頂き
妻と共に 大変感動をしております 思い出に残る旅になりました
ありがとうございました
また福一さんに是非宿泊したいと思いました
その際はよろしくお願いします
名旅館福一さんの益々ご発展と従業員一同様のご健康を祈っております- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 伊香保温泉 福一 2011年11月12日 15:16:08
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
その節は大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
不手際もございましたが、“思い出に残る旅になりました”というコメントが拝見でき、大変うれしく、安堵の気持ちで一杯でございます。
またお越し頂く暁には、尚一層のおもてなしでお迎えしたいと考えております。
この度は誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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ちゃとママ6517さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ (感想・情報)
- ちゃとママ6517さん（1件） [30代/女性] 2011年11月01日 14:05:48
-
家族（夫婦、子供２人、祖父）の色々な節目の記念に墓参りがてらの宿泊でした。
お部屋は万葉館の５階で景色もキレイでした。冷蔵庫は家庭にあるような２ドアタイプの冷蔵庫でしたので飲みものを買って持って行けば良かったと思いました。
お料理は子供も大人同等のものを提供して頂いたのですが（子供料金のまま）大人でも食べきれない程の量だったので沢山残してしまい、もったいなかったです。お味は普通かな？総合的に見れば料金設定に見合う金額だと思います。
難点だったのは露天風呂が小さいと思いました。ホテルの規模からすると倍の広さは欲しいところです。それと湯船内の段差が一辺にしかなく、露天風呂内に５～６人入っていて段差の無い方から入ってしまい、段差がないのを知らなかったためにバランスを崩して少し足を擦り剥いてしまいました。にごり湯と夜で湯船の中まで見えなかったのと、湯船内には段差があるものだという思い込みで起きてしまった事ですが、あとから入ってこられた方の半分くらいの方が段差の無い方から湯船に入ろうとしていましたので その都度 段差がない事を教えてました。これは危険ですので早急に改善して頂きたいと思いました。子供だったら溺れます。
ホテル側に節目の宿泊という事を伝えていた為か お祝いという事で、一輪バラ（造花）写真立て、ワインを頂きました。サプライズで頂けたので嬉しいのですが・・・私たち夫婦はお酒が飲めず、祖父は日本酒や焼酎好きでワインは飲まないので 事前に希望や好みを聞いてもらえたら もっと良かったです。ただ、ホテル側のお祝いの気持ちなので そういう事をして下さる点は おおいに評価に値するとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 伊香保温泉 福一 2011年11月12日 11:41:43
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
一年に一度、一生に一度の記念の日に当館をお選びいただき、大変光栄に思います。
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご入浴の際にお怪我をされたとの事、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
大浴場の段差や、手摺の無いことにつきましては多数ご意見をいただいており、改善を急いでおります。
早々に工事に取り掛かりたいところでございますが、構造上なかなか着手できない状態にあります。「お足元にご注意下さい」「段差はこちらまでです」といったような看板を立てる等して、安全にご入浴いただけますよう対策して参ります。
お祝いの対応に関しましても、好みやご希望など伺わず一方的なものになってしまい、大変失礼を致しました。
ご評価頂きましたが、汗顔の思いでおります。
こちらのコメントは大切にスタッフ全員で共有し今後のサービス向上に努めて参ります。
折角のご旅行に多々至らぬことがございましたこと、お許しいただく事は難しいと思います。
誠に、申し訳ございません。
挽回の余地がいただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年09月28日 17:10:40
-
今回の旅行で一番の思い出・・・
それは、旅館のことです。お料理もとってもおいしかったし、お風呂もサイコー！！
スタッフの対応も今まででは一番の対応！！
本当にリラックスしてすごせました。
ただ、食事のときに子供用のいすがなかったのが残念でした・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 伊香保温泉 福一 2011年10月15日 14:13:53
-
この度は福一をご利用いただき、誠に有難うございます。
お料理・お風呂・スタッフの対応とお褒めのお言葉をいただきました。
“旅の一番の思い出”とまでしていただき、恐縮半面、大変嬉しく思います。
お子様用のいすにつきましては、早急に改善いたします。
ご配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【標準客室【和室12.5畳】お食事場所“会食場”】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年09月26日 22:27:21
-
サービス及び料理が最高でした。特に小さい子供連れだったので、座敷の食事処にしていただいたり、子供の食事に気配りを頂いたりと、料理・サービスは最高でした。機械があればまた利用してみたいところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 伊香保温泉 福一 2011年10月15日 14:05:39
-
この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、うれしいコメントをお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
このお言葉を励みに、直一層のサービス向上を目指して日々精進して参ります。
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総合5
スタンドオフ3153さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ (感想・情報)
- スタンドオフ3153さん（4件） [30代/男性] 2011年09月17日 21:21:20
-
今回の旅行では車が故障するハプニングがあったものの、福一スタッフの協力で最小限のロスで食い止めることができました。本当にありがとうございました。宿については古いけれど清掃が隅々までいきわたっており、とても気持ち良かったです。風呂は平日であったこともあり、ほぼ貸し切りであったが、入れ違いで入浴してきた客にタトゥーが入っており、ちょっとやな気分になったことは残念でありました。是非リピートしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 伊香保温泉 福一 2011年09月18日 14:00:40
-
この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございます。
旦那様、お疲れ様でございました。
少しでもお力になれていたならば幸いでございます。
ごゆっくりお寛ぎいただける空間をご提供するはずが、
手が行き届かずご不快な思いをお掛けししてしまい
申し訳ございませんでした。
リピートしたいとのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【標準客室【和室12.5畳】お食事場所“個室食事処”】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年09月12日 22:34:42
-
立地は伊香保の中では良いと思います。石段にアクセスが良く伊香保の特徴を散歩して楽しむことができました。部屋は襖の汚れが気になりましたが綺麗に清掃されていました。食事は美味しくいただきましたが、量が多めですから飲み物の量に注意しないと最後まで料理を楽しむことができません。お腹いっぱいでした。
ホテル館内が大変広く、食事、大浴場などの移動が大変です。部屋の場所によっては階段を昇り降りする必要があります。
いろいろな点に細かい配慮がなされていて、またスタッフ皆さんの接客が良く総合的には満足し、伊香保温泉に行く機会があればまたお世話になりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 伊香保温泉 福一 2011年09月18日 13:44:01
-
この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございます。
襖の件に関しましては、お見苦しい点がございましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
清掃・点検と念を入れて参ります。
また、仰る通り構造上ご足労をお掛けしております。
ご容赦頂きたく、十分なご説明のもとご安心して
お泊りいただけますよう努めて参ります。
またのご機会を心よりお待ちしております。
コメントをいただき、感謝申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【標準客室【和室12.5畳】お食事場所“会食場”】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2011年08月30日 12:52:38
-
さすが評判通りの良い宿でした。
また機会があったら泊まりに行きたいです。
子供たちも食事の時間一緒に遊んでもらって喜んでおりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 伊香保温泉 福一 2011年09月08日 16:30:39
-
この度は福一をご利用頂き、誠に有難うございます。
「評判通り良い宿」とは！嬉しい限りでございます。
有難うございます。
お言葉に甘えずより良い旅館を目指し、
尚一層のサービスの向上に努めて参ります。
お子様はもちろん、
お客様の笑顔から沢山のお力を頂いております。
心から感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【標準客室【和室12.5畳】お食事場所“個室食事処”】
総合5
スターアライアンスCさんの 伊香保温泉 福一 のクチコミ (感想・情報)
83歳の母の日のプレゼントも兼ねての宿泊で、信州と上州を４日間ドライブしました。伊香保温泉は初めてで、当地は以前からの母の希望もあって訪れました。部屋も綺麗で広かったし、食事も少し量が多いですが、味覚は最高、地産地消の食材を活かされており、本当に堪能し、ゆったり静かな環境で寛げました。温泉も広くて綺麗で、湯温も頃合、露天も含めて複数のお湯を堪能しました。しかも足に負担のある年配の母にとっては、当地のメインである、石段街も、裏口から貫けると本当にすぐで、そういう意味でもステキなロケーションでした。また本当に笑顔良しの従業員さんの気配りの行き届いた対応には、心から感服致しましたし恐縮もしました。ステキな親孝行が出来て、ありがとうございました。今度は、家内も連れてエンジョイしたいですね！
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