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ホテル御園 クチコミ・感想・情報

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ホテル御園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.07
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.36
  • 食事3.67
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167件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 08:20:04

もう二度と宿泊しない。
旅館側のトラブルに対しての対応があまりに杜撰。ほかの項目でのプラスを全て打ち消すようなサービス面での減点。
宿泊した部屋の鍵を外出した際にフロントに返却。戻った際になくなっているとのこと。これだけなら、大して気にもしなかったが、私の話を信じず延々とこっちを疑ってくる。返却時のフロントが特殊な状況であったため、よく覚えており、不手際があったのであれば、そのときのせいでは?そのときの受付の方に聞いてみて欲しい、といくら訴えても客である私を疑う始末。チェックアウトの際にまでくどくど言ってき、ずっと同じ主張を繰り返していたら、やっと、これは本当に返却してるんですね、と一言。返金してほしいくらい腹が立った。こんな思いをして次宿泊はありえない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
早い出発ならこちらがオススメ【チェックアウト8時】早い出発★素泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインシングル(14~15平米・Wifi接続可能)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 16:22:02

安かろう悪かろう、でしょうか・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【NET限定】現金特価★Wi-Fi可・コンビニ&駅から徒歩5分!お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】おまかせ和室(アウトバス・トイレ・Wifi接続可能)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 16:12:29

とても綺麗でした。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【NET限定】現金特価★Wi-Fi可・コンビニ&駅から徒歩5分!お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインシングルユース(18平米・Wifi接続可能)】

総合4

めだっしーさんの ホテル御園 のクチコミ

めだっしーさん(2件) [30代/男性] 2016年08月22日 23:58:43

バイクツーリングでの利用でしたが、台風が近づいている時で、転倒防止にロープを駐車場設備に結び付けたいとお願いしたところ快く応じていただきました。
素泊まりでしたが、歩いてすぐ行ける範囲に飲食店も多くあり、問題ありませんでした。
大浴場はこじんまりとしていましたが、肌がツルツルになるような、いい泉質のお湯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【出張応援・ひとり旅歓迎】駅&コンビニまで徒歩3分!温泉でゆったり★お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】おまかせ和室(アウトバス・トイレ・Wifi接続可能)】

総合4

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 22:42:13

8月上旬の金曜日に利用。他の宿泊者は少なめの模様。従業員はアットホームな感じ。親切なので、決して悪い気はしない。入り口が分かりにくい。地図上では裏路地にあるように見えるが実際にはバス通りに面している。改善希望。部屋ははっきり言って古いが、特に問題はなし。稚内に行く機会があればまた利用したいくらいには思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
早い出発ならこちらがオススメ【チェックアウト8時】早い出発★素泊プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】おまかせ和室(アウトバス・トイレ・Wifi接続可能)】

総合5

masa5353さんの ホテル御園 のクチコミ

masa5353さん(5件) [50代/男性] 2016年08月02日 15:53:13

7月30日から連泊しました。マラソン大会のための宿泊でしたが天然温泉がとても良くレース後の筋肉痛緩和には大変良かったです。アウトバス・トイレも男一人では全然気になりません。部屋の清掃も行き届いていて、2日目もシーツ、浴衣、タオルなどすべての備品も交換していただき気持ちく過ごすことができました。今回は素泊まり予約でしたが、近くに居酒屋が数件あり北海道の地物を大変おいしく食べてきました。来年も是非泊まりたいと思います。宿の奥さまはじめスタッフのみなさん本当にありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【出張応援・ひとり旅歓迎】駅&コンビニまで徒歩3分!温泉でゆったり★お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】おまかせ和室(アウトバス・トイレ・Wifi接続可能)】

総合3

トシユキ616さんの ホテル御園 のクチコミ

トシユキ616さん(7件) [40代/男性] 2016年07月23日 10:21:22

普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
見つけたらラッキー♪ネット・室数限定!出張・旅行に最適!お部屋おまかせ・朝食付き
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【洋室】】

総合1

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月09日 06:27:52

普通の旅館です。館内施設やサービスは悪くありませんでした。しかし、部屋の場所が過去最低でした。共用トイレの横で深夜にも音がそのまま聞こえ、別の方向からは冷蔵設備のコンプレッサー音がずっとしています。あの部屋をあの値段でというのは「お得」ではありませんでした、ワケありにして割り引くことを薦めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【出張応援・ひとり旅歓迎】駅&コンビニまで徒歩3分!温泉でゆったり★お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】おまかせ和室(アウトバス・トイレ・Wifi接続可能)】

総合3

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月26日 15:03:32

なぜ、ロビーや部屋で、スリッパがないのかと思いました。風呂が温泉で入湯税が取られたが、そのわりには、風呂が狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
見つけたらラッキー♪ネット・室数限定!出張・旅行に最適!お部屋おまかせ・素泊まり
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【洋室】】

総合3

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月03日 08:42:07

値段のわりに良かったです。
スタッフの方々の対応はとても親切で気持ち良く宿泊させて頂きました。
大浴場は小さかったですが清潔間があってとても良いお湯でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【NET限定】現金特価★Wi-Fi可・コンビニ&駅から徒歩5分!お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】おまかせ和室(アウトバス・トイレ・Wifi接続可能)】

総合4

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月11日 10:22:38

部屋がリフォームされていて大変快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定★現金特価】お部屋おまかせだからお得!出張・ひとり旅オススメ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【室数限定】・お部屋おまかせ【洋室】】

総合3

うめうめんこさんの ホテル御園 のクチコミ

うめうめんこさん(18件) [50代/女性] 2015年10月29日 13:07:04

安さと立地、温泉があることで選びました。

南稚内の駅周辺は、小さい飲み屋が何軒もあって、ホテルの目の前にも、チェーン店の居酒屋や牛丼屋、少し歩くと、コンビニのセイコーマートがあって、すごく便利です。

ただ、温泉は修理中だとかで入れず、かなり残念。
温泉入口ののれんがかかっていたのは、自分の気のせいだったのかな。
フェリーターミナルまでの移動方法を尋ねても、はっきりせず、ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【NET限定】現金特価★Wi-Fi可・コンビニ&駅から徒歩5分!お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】おまかせ和室(アウトバス・トイレ・Wifi接続可能)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月19日 20:58:30

部屋は和室でしたが十分な広さでゆっくり出来ました
お風呂も早い時間だったのでのんびり入れました
お気に入りのお寿司屋さんの近くだし、5分も歩けばコインランドリーもあって便利でした。
チェックイン時に入湯税100円を徴収されました
これも料金に最初から含むとか、入湯税は別途など予約時に分かる様な案内をして頂けると良いと思います。
たった100円なのに、”少しでも料金が安く見せる様にしたのかな?”思われては不本意ではないでしょうか
また稚内に行く時は利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
早い出発ならこちらがオススメ【チェックアウト8時】早い出発★素泊プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室6畳(バス・トイレ付・Wifi接続可能)】

総合5

tm12036478さんの ホテル御園 のクチコミ

tm12036478さん(2件) [50代/男性] 2015年08月19日 17:22:54

8月13日に1泊2日で泊まりました。夕食は私たちだけで、通常はビジネスの方が多く、この夏の時期は素泊まりもしくは朝食のみのお客様が多いとの事でした。一番印象に残ったのは、夕食の時に蟹を食べやすくすぐ隣で剥いてくれたことです。従業員か女将さんか伺わなかったですが、妻と世間話をしながら剥いてくれ、妻もとても楽しかったとのことでした。蟹もとても美味しく、食べやすく剥いてくれたので、感謝しています。リピートは必ずありです。妻もまた来たいといっておりました。お風呂はシンプルですが意外と泉質が良かったと思います。館内はとてもきれいに、清潔に保たれていました。とてもいい旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【稚内名物】2種類のカニ(毛カニ&紅ズワイ)と宗谷黒牛付き!1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(18平米・Wifi接続可能)】

総合3

ぴでお6919さんの ホテル御園 のクチコミ

ぴでお6919さん(12件) [40代/男性] 2015年08月18日 21:03:50

次の日のフェリー対応の為宿泊
お風呂は洗い場四人でいっぱい
湯船はまあ広いのでゆっくりつかれるかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
早い出発ならこちらがオススメ【チェックアウト8時】早い出発★素泊プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室6畳(バス・トイレ付・Wifi接続可能)】

総合5

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月12日 16:27:02

身体の調子が悪くなり急きょ宿泊しましたが、宿の中も部屋もきれいでゆっくり休養することができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】見つけたらラッキー♪お日にち限定!直前割★ネット&室数限定プラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【洋室】】

総合5

そらるなあめうみさんの ホテル御園 のクチコミ

そらるなあめうみさん(7件) [40代/男性] 2015年08月11日 23:02:54

飲み屋街が近く便がよかった。
ホテルはロビー、部屋共清掃が行き届いていてきれいだった。
スタッフの対応もよかった。
喫煙ルームだったがタバコ臭くなく消臭スプレーも
常備していた。
温泉も広くはないが泉質が良くてきもちよかった。
稚内に行く時はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【出張応援・ひとり旅歓迎】駅&コンビニまで徒歩3分!温泉でゆったり★お得な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】おまかせ和室(アウトバス・トイレ・Wifi接続可能)】

総合5

beer6352さんの ホテル御園 のクチコミ

beer6352さん(4件) [50代/男性] 2015年08月02日 21:34:35

 南稚内駅に近く、すぐに分かりました。ホテルの都合でしょうか、ツインルームになりました。ゆっくり過ごせました。お風呂も、湯質がよく疲れがとれました。エレベーターから降りると花が飾ってあったり、部屋のドアの前には、折り紙が飾られているなど心配りがうれしかったです。早朝に出発したのですが、サービスのお水のペットボトルもうれしかったです。ただ、富士山の水でしたが、稚内のは・・・・。とにかくゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】見つけたらラッキー♪お日にち限定!直前割★ネット&室数限定プラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【洋室】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

demikunさんの ホテル御園 のクチコミ

demikunさん(28件) [30代/女性] 2015年07月29日 19:46:47

お部屋もお風呂もきれいで、ゆっくりくつろげました。早くついたので荷物を預かっていただいたら、チェックインのときにはお部屋に運んでおいてくださったり、親切なお宿だなと思いました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】早めの予約がお得!コンビニ&駅から徒歩5分!お得な素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(14~15平米・Wifi接続可能)】

総合3

投稿者さんの ホテル御園 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月10日 18:35:52

至って普通ですが、清潔感もあり、3.5といったところでした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定・ひとり旅歓迎】缶ビール&おつまみプレゼント★温泉でゆったり★お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【楽天限定】アウトバス・トイレおまかせ】

167件中 1~20件表示

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