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ねざめホテル クチコミ・感想・情報

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ねざめホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:47件
評価内訳
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  • 立地-----
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37件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ねざめホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 07:30:22

寝覚めの床の近くに位置するので周囲の散策は楽しかったです。ホテルも全般的にきれいで従業員さんたちの対応もよかったのですが、フロントの方の対応が残念でした。
①「和室10畳」で予約していたのに、洋室を用意されたこと。すぐに変更してもらいましたが、きっちり確認してほしい。
②地元で使える「いい木曽見つかるキャンペーン」選べる特典付き!プランを選んだのですとが、内容がわからず、当日フロントの方に聞いたところ、上松駅周辺ではあまり使えない、と言われ、@2000円分の商品券は使えませんでした。ホテル内でも使えないと言われました。翌日チェックアウトのとき、別の方に聞いたところ、ホテルの前の店で使えると聞きましたが、出発時間が早いので結局使えませんでした。説明パンフをよく読めばよかったのかもしれませんが、フロントにいる限り、こうしたサービスは熟知すべきです。お得感激減。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ねざめホテル 2016年12月06日 15:39:45

御利用いただき誠にありがとうございます。また、お返事が大変遅くなったこと申し訳ございませんでした。
当方の確認不足、不十分な周辺案内に関し、厳しいご指摘をいただけたことをスタッフ全員の戒めと今後の糧として取り組んで参る所存でございます。
またの御利用を頂けるようスタッフ一同お待ち申し上げます。

総合5

ryuji_yasueさんの ねざめホテル のクチコミ

ryuji_yasueさん(28件) [40代/男性] 2015年12月13日 14:01:08

非常に良かった。

まず寝覚の床が(少しだけですが)展望できること、徒歩で行けることも高く評価したい
ホテルも静かでゆっくりできたこと、国道19号線沿いであり木曽路観光に最適であったこと
そして食事もおいしく戴け、価格面も問題ありませんでした。

今回、周辺を全部まわりきれなかったので、次は連泊してみたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
ねざめホテル 2015年12月13日 16:09:37

ご利用及び高い評価を頂きありがとうございます。
当館よりお車で30分位には赤沢自然休養林、森林鉄道があり(営業期間来年4月29日~11月7日)、時期によっては新緑も紅葉も楽しむことが出来ます。
紅葉などの時期に関してのお問い合わせにも対応させて頂きます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【紅葉】【禁煙】木曽路散策のあとはトロン温泉でゆったり 2食(寝覚御膳)付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館 和室10畳】

総合5

投稿者さんの ねざめホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月25日 22:31:06

建物がリニューアルされたばかりで、木の匂いがして、癒された。
お風呂は温泉で温度も丁度良かった。夕食は適量でとっても美味しかった。 朝食も暖かいものが多く食後には豆をひいたコーヒーがでて大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ねざめホテル 2015年12月06日 10:23:25

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
リニューアルした当館をお気に召して頂き大変嬉しく思います。
お風呂は毎日通ってくださるお客様もいらっしゃる人気のお風呂です。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【紅葉】【禁煙】木曽路散策のあとはトロン温泉でゆったり 2食(寝覚御膳)付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館 和室10畳】

総合2

臥狼さんの ねざめホテル のクチコミ

臥狼さん(2件) [50代/男性] 2015年11月23日 15:31:41

改装工事後で、部屋やお風呂は綺麗でした。ただ、食事は値段の割りにはイマイチですね。夕食の時、急須にお茶っ葉が入っていなかったし、席への案内もなく自分で席を見つけて座って、料理の催促をしました。
また、泊まりたいは思いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ねざめホテル 2015年12月06日 09:50:03

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
ご夕食の際には、行き届かない点がございまして大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいりたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【紅葉】【禁煙】木曽路散策のあとはトロン温泉でゆったり 2食(寝覚御膳)付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館 洋室ツイン】

総合5

投稿者さんの ねざめホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月08日 22:05:00

 HPで見る限り、地元のこじんまりした、古い宿泊施設のような印象を持っていました。多分、ネーミングの影響もあったかもしれません。しかし、行ってみるとリニューアルの影響か、非常に新しい最新設備のホテルといった印象でした。
 特に部屋の設備はBSが見れる、水回りが一流ホテル並み、そんな印象でした。強いて言えば、洗面台のデザインは秀逸ですが、水ハネがひどく実用的ではないと思いました。
 部屋からは対岸の木曽の山々が紅葉して見え、絶景ではありますが、目の前が駐車場で、ブラインドを閉めておかざるを得ないのが残念でした。ただ、夜明けなどには霧をまとった山々が美しかったです。
 温泉設備も整っていましたが、石鹸も置いてあるとありがたかったです。お湯はトロンの湯という、天然温泉ではないもののようでした。
 食事に関しては、取り立ててこれがおいしかったというのはありませんでした。売店が安くて品ぞろえが豊富なのは、一番ありがたかったです。道の駅で160円した上松牛乳が100円で売っていましたし、すんきヨーグルトなども備えていて、完璧でした。
 最後に、LANケーブルを貸してもらって、自室で無線LANも使えました。速度も問題なく楽しめました。ただ、湯沸かしポットの調子がいまいちで、再沸騰ボタンが利かなくなっているようです。ご確認ください。部屋に備え付けの案内もとても参考になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ねざめホテル 2015年11月11日 18:32:05

このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘していただきましたポットに関しても新しいものに交換させていただきました。今後もより一層のサービス向上に努めてまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】トロン温泉でゆったり 2食(寝覚御膳)付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館 洋室ツイン】

総合5

エリザベス6173さんの ねざめホテル のクチコミ

エリザベス6173さん(30件) [50代/女性] 2015年11月07日 12:38:51

前日予約で急に思いついての旅でした。立地が私にとっては最高でしたし、お値段の割にはお食事も質、量ともに
満足のいくものでした。お風呂もきもちよくて、何度も入りました。露天風呂がなかったのが少し残念でした。宿泊客が年配の方が多かったこともあり、夜はとても静かでゆっくりと休めました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ねざめホテル 2015年11月11日 18:27:06

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今後も一層のサービス向上に努めていきたいと思います。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】トロン温泉でゆったり 2食(寝覚御膳)付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館 和室10畳】

総合5

投稿者さんの ねざめホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月28日 17:08:11

地元ですが、家族の誕生日祝いで宿泊利用させて頂きました。
スムーズにチェックインできて、夕食までのんびり過ごしました。
リニューアルあるして新しくできた洋室に泊まりましたが、バストイレ付きの落ち着いた雰囲気のキレイなお部屋でした。
夕食は会席ですが、空いた時間を選べたのでゆっくり頂けました。お料理もとっても美味しかったです。
秋なので松茸のお料理もありました。
夕食、朝食ではレストランの応接の係の方が気さくにお話をしてくださり楽しかったです。
翌朝、時間ギリギリにチェックアウトしたのでお部屋のお掃除が始まっていたのですが、お掃除の方々も笑顔で挨拶してくださり、通路を空けて見送ってくださいました。

木曽の方々の優しさを感じられる、暖かなお宿でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ねざめホテル 2015年09月30日 13:01:54

ご利用ありがとうございます。ご宿泊のお客様には、ゆったりとしたひと時をご提供できればと務めております。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【紅葉】【禁煙】木曽路散策のあとはトロン温泉でゆったり 2食(寝覚御膳)付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館 洋室ツイン】

総合5

KumaKumaさんの ねざめホテル のクチコミ

KumaKumaさん(3件) [40代/男性] 2015年01月05日 03:20:11

きそふくしまにスキーに行くのに当日に急遽決めて予約しました。
最初は車中泊予定だったのですが雪予報で寒そうだったので。。

スキー場に近い事を第一条件に検索しましたが、大変良くしていた
だき快適に過ごす事が出来ました。

早朝の出発を予定していましたが、朝食付きのプランしか無かった
ためそのまま予約しました。(朝食は食べなくても良い前提で)

チェックイン時に早朝出発の事を話すと、営業時間よりも大幅に早
いにも関わらず朝食を用意していただきました。
おかげさまでスキー場の駐車場も近いところに停められ、リフト営
業開始から快適に滑る事が出来ました。

確かに建物や設備は古くなっているかも知れませんが、特に大きな
問題もありませんでした。

コンビニも近いし便利だと思います。

スキーに行くときはまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ねざめホテル 2015年01月08日 09:59:01

先日はご利用いただき誠にありがとうございました。スキー場も駐車場が遠いと本当に大変ですので、近くに停められたと拝見して安心致しました。できればご朝食をお召し上がり頂いてお立ち頂きたかったので、大変うれしく存じます。
当ホテルは改修工事のため2月から休業させて頂きますが、リニューアルの折にはもっとご利用頂きやすいように、見直して参りたいと思います。是非また御来館くださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】急な出張などに レイトチェックイン可 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

総合4

339XPさんの ねざめホテル のクチコミ

339XPさん(69件) [40代/男性] 2014年05月25日 12:29:15

温泉はやっぱり良いですね。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年05月
ねざめホテル 2014年05月25日 17:56:59

ご利用ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ねざめホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年01月18日 18:08:56

低価格な割に、部屋や食事、風呂も良く
ゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ねざめホテル 2014年01月19日 13:39:58

この度はご利用ありがとうございました。
旧館のご予約でしたが、当日は本館が空いていたため本館にお泊りいただきました。
お食事・お風呂にもご満足いただき、ゆっくりしていただけたとのこと、うれしく思います。
機会がありましたら、是非またお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
木曽路散策のあとはトロン温泉でゆったり 2食付きプラン
ご利用のお部屋
【旧館和室8畳】

総合3

投稿者さんの ねざめホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年01月06日 00:37:29

木曽福島スキー場に行く前に宿泊利用しました。地元の人が大勢、お風呂利用されていてにぎやかなロビーでした。帰りにもお風呂サービスがあるらしく日帰りで戻ってくる場合は利用したいと思いました。ありがたいサービスです。設備に関して思うのはトイレが共同で少し寒いのが気になるぐらいです。朝食は元日ということもあって、おせち、お雑煮がでてビックリしました。普通においしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ねざめホテル 2014年01月06日 14:53:53

ご利用頂き有難うございました。旧館のお泊まりではご不便をお掛け致しております。申し訳ありません。また、ご入浴のみでも気軽にお立ち寄りください。

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】スキー・スノボプラン♪帰りの入浴サービス♪ 朝食付き
ご利用のお部屋
【旧館和室8畳】

総合4

おちょこ0327さんの ねざめホテル のクチコミ

おちょこ0327さん(4件) [50代/女性] 2013年12月03日 00:10:03

11月10日 に宿泊しました
赤沢自然休養林に行きたかったのですが
季節外れであること
道の工事が始まっていることなどを案内してもらい助かりました
来年はぜひ10月に時間を見つけて再チャレンジしたいと思います
ごはんも美味しくて温泉も温かくて、過ごしやすかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ねざめホテル 2013年12月03日 09:31:17

この度はご利用ありがとうございました。
赤沢自然休養林は標高が高いため、木曽の中でも紅葉が早く冬の訪れも早いことから、毎年11月の7日頃までの営業となっております。
せっかくお越しいただいたのに申し訳ございませんでした。
来年の再チャレンジをお待ちしております。ぜひお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
木曽路散策のあとはトロン温泉でゆったり 2食付きプラン
ご利用のお部屋
【旧館和室8畳】

総合3

投稿者さんの ねざめホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月21日 22:44:40

エアコンの効きが悪かったので見たところ、フィルターがホコリで目詰まりしていたので掃除したら快適
に動くようになりました。掃除の時に気を付けていただけたらと思います。 また、部屋のドアの開閉方
向が悪く、出入りするのに不便だったのが残念です。
それ以外、食事やお風呂などは良かったです。 フロントで森林鉄道の乗車割引券をいただき、赤沢自然
休養林をお得に楽しむことができました。 どうもありがとうございました。   

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ねざめホテル 2013年08月22日 09:23:22

ご利用頂きありがとうございました。旧館は昭和50年代の建物のまま使用しております。造りが古く改修しながらですが、根本的なリニューアルには至っておりません。ご不便をお掛けし申し訳なく存じます。エアコンの件は、ひとえにお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】トロン温泉でゆったり 2食付きプラン
ご利用のお部屋
【旧館和室8畳】

総合4

投稿者さんの ねざめホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月05日 15:15:43

朝食についた、マスの甘露煮はどこにもない味です。
帰りにおなじ物を買おうと思ったけど、売ってなかった。
ぜったい、お土産は、ホテルでしか手に入らないマスの甘露煮
は、お勧めです。また牛乳は、上松牛乳濃くておいしいそうです。
飲むつもりでしたが、夫がよそでものめるとか言うので、従いました。
でも間違いでした。どこにもない。幸せを逃した気分です。地元の人に、
聞いたとき、聞いたものを食べてみるものです。夫の言うことは、
聞いてはだめ。後で手に入りません。夫は偉そうに、言ってみたいだけ。
結局、幸せを逃してる。悔しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ねざめホテル 2013年05月07日 12:27:44

この度はご利用ありがとうございました。
朝食のマスの甘露煮を気に入っていただけたとのことですが、こちらは町内の業者さんが木曽川の支流で養殖・加工まで行っているまさに上松産。売店ではあまり目立った存在ではありませんが、実は秘かなおススメ品です。
そして上松牛乳も町内の酪農家で生産され、毎朝各家庭に配達されているものと同じです。長年学校給食でも出されているため、帰省された方が懐かしがってお求め下さることもあります。
次回はこちらもお試しいただけたらと思います。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】トロン温泉でゆったり 2食付きプラン
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

総合4

ほるもんずさんの ねざめホテル のクチコミ

ほるもんずさん(24件) [40代/男性] 2013年03月04日 18:35:13

やぶはら高原からのスキー帰りに宿泊しました。周辺の旅館等に比べ比較的安めの料金だったのであまり期待はしていなかったものの、料理もおいしく、風呂もゆったりしていて(露天があればなお良かったが)満足できました。
部屋は旧館のトイレ・洗面別の部屋でしたが、たたみも新しく、清潔感もあり一人で8畳間は必要充分でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
木曽路散策のあとはトロン温泉でゆったり 2食付きプラン
ご利用のお部屋
【旧館和室8畳】

総合4

まゆみ81さんの ねざめホテル のクチコミ

まゆみ81さん(2件) [50代/女性] 2012年12月01日 10:14:04

11月28日にお世話になりました。食事は種類も多くおいしかったです。スッタフの方も感じが良かったです。年寄りを連れて行ったので、エレベ-タ-が有ると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
木曽路散策のあとはトロン温泉でゆったり 2食付きプラン
ご利用のお部屋
【本館和室10畳】

総合4

投稿者さんの ねざめホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年07月21日 18:36:36

旧館和室に夕食なしプランで泊まりました。
部屋はかなり古い感じでしたが、壊れたところもなく、料金を考えると問題はありません。
老人を連れていたのですが、従業員の方がみな親切で、とても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ねざめホテル 2012年07月22日 07:21:36

ご利用いただきありがとうございました。長年の使用で建物の古さは隠せませんが、皆様に気持ち良く過ごして頂けることを心がけています。至らぬところが多いかと存じますが、こちらへお出かけの際は、ぜひ又ご利用くださいませ。

総合4

投稿者さんの ねざめホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年07月02日 16:18:19

今回赤ちゃんと6歳になる長男連れの家族旅行で利用させてもらいました。
以前も宿泊させて戴いたことがありますが、まず旅館の方の対応が優しくていいです

それから旧館でしたが、値段を思えば全然いいです!
ゆったりできました。
今回すぐ横が庭で、落ち着きました。
部屋のエアコンだけ、つけるとすこし埃が飛んできましたが、まあ許容範囲でした
お風呂も広くてよかったです。
木曽はどこもホテルが高いので、すごく助かります。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
ねざめホテル 2012年07月03日 12:20:46

このたびは2度目のご利用誠にありがとうございました。
前回とは苗字が変わられお子様もお二人ご一緒で、時の流れを感じるとともに、数年振りにご家族でご利用いただけたことをとてもうれしく感じました。

旧館は本当に古いので、せめてお掃除だけは気を付けているのですが、エアコンから埃が飛んだとのこと、誠に申し訳ありません。
担当の者に伝えたところ、大慌てで掃除に行きました。お知らせいただきありがとうございます。
またのお越しをこころよりお待ちしています。

総合5

そんじゃまさんの ねざめホテル のクチコミ

そんじゃまさん(91件) [50代/男性] 2012年04月09日 21:56:21

4月5日に宿泊させていただきました。とてもいいとこでした。得した。
旧中山道歩きの途上にあって、よりみちもしないで、有効に時間が使える立地でした。
お部屋は1階でしたので表玄関側の駐車場が見られます。裏の崖面を見るよりいいかも。
湯沸しポットは満タン沸騰状態で、とても便利に使えました。飲み物やカップヌードルに使っても残りました。
バスタオル・フェイスタオル・はぶらしセット・ひげそり・寝巻きセットなどのアメニティは必要最少限度でオッケー。大風呂もどこか効能がありそおな気がしました。
従業員の接客対応は良い。とりわけ寝ずの番の方のあいさつがいい。夜明け前に目覚めたのですが、暖房を点火してくれました。通路の夜間照明は明るいので足元くっきり。
すぐ近くにセブンイレブンや観光施設ありますので困りません。ホテル内にも観光みやげあります。
ビジネスホテル競合地域ではないので、料金は高めは、しょうがない。そんじゃま。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ねざめホテル 2012年04月10日 09:37:36

ご利用いただきありがとうございました。かつての国民宿舎の建物をそのまま使用しています。一昔前の旅館といった感じでしょうか。最近はビジネスでご利用のお客様が増えましたので、特に冬場はビジネスホテルの営業です。2食付きプランもありますので、又ご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【旧館和室8畳】

総合5

投稿者さんの ねざめホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月04日 21:18:12

2010年8月23日に宿泊しました。

宿に到着する時間が当日まで決まっていなかったため朝食のみを頼むプランで申し込みました。
8畳間の部屋を予約(大人2名、子ども3名)しましたが荷物の多さに驚いたフロントの方が気を利かせとても広い部屋にチェンジ!とても助かりました。

旧館だったため部屋にトイレ・洗面台はありませんでしたが部屋を出てすぐのところにいつ行ってもきれいに清掃されている共同トイレ・流し台があったので不便は感じませんでした。

安価だしまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ねざめホテル 2010年09月06日 09:25:20

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ひと部屋しかないため楽天様には出していない大部屋がちょうど空いていてお部屋の変更ができましたが、その間ロビーでお待ちいただくことになってしまい、申し訳ございませんでした。
皆様でおくつろぎいただけましたなら、スタッフ一同嬉しく思います。

ぜひ、またお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【旧館和室8畳】

37件中 1~20件表示

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