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食彩の宿 おくやま (旧:旅館 第一ホテル) クチコミ・感想・情報

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食彩の宿 おくやま (旧:旅館 第一ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:61件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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44件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 食彩の宿 おくやま (旧:旅館 第一ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 17:11:29

駅から少し歩きますが、そこまで遠くありませんので気になりませんでした。
昔ながらの古い建物ですが、宿泊する分には全く問題ありません。
部屋に浴室が無かった分、大浴場があり風呂好きには満足です。
また機会があれば宿泊すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン≪現金特価≫
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの 食彩の宿 おくやま (旧:旅館 第一ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2015年10月11日 21:37:49

宿泊当日は台風が北上中で、東北地方は風の影響で公共交通機関に大幅な遅れが発生していました。そのような状況だったので到着時間が大幅に遅れ、チェックイン対応時間を過ぎてしまったのですが、事前に状況を連絡し時間外のチェックインを受け付けて頂きました。時間外の入浴もさせて頂き、長旅の疲れも癒すことができました。東北のおもてなし精神溢れる素敵な宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
食彩の宿 おくやま (旧:旅館 第一ホテル) 2015年10月15日 11:29:55

この度は、当宿にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のチェックインは、天候、季節、天災などにも左右されますので、その時は宿として出来ることをさせて頂きました。
チェックインの時間は、予約時に伺っておりますが、その時間を元にこちらではお客様をお出向かえる準備をしております。
お客様のように途中で遅れるなどのご連絡頂けますと、お客様の状況がわかりますので大変嬉しく思います。
 東北によい印象を受けて頂いたことに大変うれしく思います。
また、こちらにお越しの際はご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン≪現金特価≫
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙】

総合3

投稿者さんの 食彩の宿 おくやま (旧:旅館 第一ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2015年09月25日 13:05:50

9/20に宿泊しました。市道?が入り組んでいるのか少し迷いました。
近くに居酒屋とかはあります。コンビニは駅のNewDaysくらいしかないようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
食彩の宿 おくやま (旧:旅館 第一ホテル) 2015年10月15日 11:09:36

この度は、当宿にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。

周辺案内が不足しておりましたので、お客様にご不便をおかけいたしました。

宿正面道路直進最初の交差点を左折で一番近くのコンビニがございます。また、正面道路を徒歩3分でスーパーがございます。

周辺マップは、現在作成を予定しておりますので、またのご利用の際は、ぜひお声掛けください。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン≪現金特価≫
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙】

総合4

issa-tsudaさんの 食彩の宿 おくやま (旧:旅館 第一ホテル) のクチコミ

issa-tsudaさん(5件) [50代/男性] 2015年09月13日 04:34:43

アットホームな宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
食彩の宿 おくやま (旧:旅館 第一ホテル) 2015年10月15日 11:14:48

この度は、当宿にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。

家族経営のため大手チェーンホテルのようなサービスは出来ませんが、都市型旅館なりの温かい対応を今後も大切にいたします。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン≪現金特価≫
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合2

投稿者さんの 食彩の宿 おくやま (旧:旅館 第一ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2015年05月04日 16:55:10

ゴールデンウイーク後半で混雑を覚悟しつつ、利用直前に空き室を見つけ、口コミも参考にしながら早速2泊(5月2日、3日)を予約しました。車で行きましたが、宿はJR新庄駅から徒歩5分ぐらい、周りに色々なお店もあり、立地は最高です。以前は異なる名前のホテルだったらしく、建物は新しくはありません。旅館のシングル洋室は基本的に期待はしませんが、独りには広さも十分で、よい意味で非常に機能的なお部屋でした。冷蔵庫は欲しかったですが。チェックイン時の若女将?の対応もソフトで、のんびりできそうな感じがしました。チェックアウト(5月4日)の朝食時、2度目の朝食ということでメニューが少し替わっていたのですが、前日の朝食に出た納豆がもらえないかと声をかけたところ、女将さん?(若女将ではない)に「内容は決まっているから…。ご飯や味噌汁のお替りはいいけれど…」と言われ、もらえませんでした。納豆ひとパック分の超過料金がかかるというのであれば、それでもよかったのですが。その会話の続きで、それよりもっと驚いたのが、連泊の2日目(5月3日)の日中、部屋にいたのでその分超過料金が発生すると言われたことです。連泊であればチェックインとチェックアウトの日を除いて、日中、それらの時間に関わりなく、部屋に居ようと居まいと客次第でしょう? 5月3日の日は、朝9時頃に出かけて午後2時頃に戻りました。つまり、チェックインの時刻午後4時まで2時間ほど部屋に居たので、超過料金がかかるというのです。それには本当にびっくりしました。その場では、宿側の説明不足ということで、払う必要はないと言われました。その後、ご主人と話をして、「勘違い」ということで決着がつきましたが、帰る日の朝に実に残念な思いをしました。比較的よかった評価が急降下しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
食彩の宿 おくやま (旧:旅館 第一ホテル) 2015年10月15日 10:59:29

この度は、当宿にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の日中滞在時については、以前よりあいまいにされていたところがありましたので、今回の件については宿側としてお客様に対する配慮の足りなさが生じた事態として痛感しました。
 今回お客様に対して大変不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

今後、日中滞在いたしますお客様については、こちらからわかりやすく明示と説明をさせていくことが決定して、「滞在のお客様へご案内」としてチェックイン時にお渡しして説明いたします。

「滞在のお客様へご案内」

日中滞在の場合
チェックアウト10時以後午後1時まで1,000円
午後1時からチェックイン4時までを1,000円
お支払いいただきます。
また、お客様の急な事情や緊急時には柔軟に対応いたします。
お困りの際は、お手数ですが一度宿にご相談くださいますようにお願いします。こちらでもその場合の対応をお考えさせていだきます。





ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン≪現金特価≫
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

総合4

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トラオテツオさんの 食彩の宿 おくやま (旧:旅館 第一ホテル) のクチコミ

トラオテツオさん(10件) [30代/男性] 2013年10月16日 11:03:26

従業員の方は愛想よく接してくれ、初めての利用でしたがとても親近感を覚えました。

部屋も和室で「旅館!」って感じで良かったですが、くもの巣が多かった事は少し残念でした。

でもまた利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年10月
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 食彩の宿 おくやま (旧:旅館 第一ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2013年10月14日 17:30:06

一度泊まってみたいと思い、今回実現したものの、前夜に飲み過ぎ、楽しみにしていた朝食を頂けなく残念でした。また、モーニングコールと折角準備をして頂いた朝食を食べず申し訳ありませんでした。今度は、アルコールは程々にし、しっかり朝食を頂きたいと思います。大変お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

daaa123さんの 食彩の宿 おくやま (旧:旅館 第一ホテル) のクチコミ

daaa123さん(2件) [40代/男性] 2013年08月17日 07:42:14

価格がすごく安かったので、全然期待していなかったのですが、泊まってみた感じとしてはお値段以上!でした。建物、施設が古いのはしょうがないですが、女将の対応がとてもよく、部屋も大きくきれいにしてあったので、自分たちにとってはとてもくつろげる宿でした。
朝食もとてもおいしかったです。また東北旅行に行く機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

hiro410819さんの 食彩の宿 おくやま (旧:旅館 第一ホテル) のクチコミ

hiro410819さん(15件) [40代/男性] 2013年08月12日 17:36:03

部屋にシャワーと冷蔵庫がない点では残念でしたが女将がとても親切な対応をして頂けて気持ち良く滞在できました。また割烹を営むご主人は作る豪華な朝食が付いてリーズナブルでしたので総合的には満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの 食彩の宿 おくやま (旧:旅館 第一ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2013年05月14日 23:28:20

和室で階段すぐそばだったので騒音が多少気になりましたが、GW中なのにとても安かったので、値段には文句言えません!また朝食がTHE和食!といったメニューで、白米山盛り2杯食べてしまいましたよ~!美味しかった~!

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宿泊年月
2013年05月
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの 食彩の宿 おくやま (旧:旅館 第一ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2011年01月24日 14:28:49

大雪の為、0時着ですが!女将さんが、お酒とつまみとおにぎりを用意してくれたのが、良かった。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの 食彩の宿 おくやま (旧:旅館 第一ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月11日 22:46:50

8月4日に宿泊しました。旅慣れない私達にとても親切にしてくださり、本当にありがたかったです。お部屋も食事も申し分ありません。また新庄に行った際はぜひ宿泊させいただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【和室】

総合3

投稿者さんの 食彩の宿 おくやま (旧:旅館 第一ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 09:14:00

初めて宿泊いたしました。
近隣に食事ができる所も多く、従業員の方に親切に対応して
いただきありがとうございました。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの 食彩の宿 おくやま (旧:旅館 第一ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 17:16:59

いも煮食べるだけでも宿泊に値します。
いも煮絶品です!

問題はネット環境でしょうか?
EM接続出来ないみたいです。
(2009年9月20日現在)

新庄新幹線止まるんだけどね。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの 食彩の宿 おくやま (旧:旅館 第一ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月08日 10:54:17

和室が広くて落ち着きました^^
和室をお薦めします。

20:30と遅い到着だったのに、快く迎えて下さって嬉しかったです。

風呂も朝から入浴できて満足でした。

新庄に来ることがありましたら、また利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用のお部屋
【和室】

総合1

投稿者さんの 食彩の宿 おくやま (旧:旅館 第一ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2009年05月05日 15:43:31

5月GWに利用しました。
「何時に夕食?朝食?」と聞くわりには準備が悪い。せっかく家族4人で行ったのに「2人ずつ別れて食事してください」と。
普段使われていない部屋なのか、非常にカビの匂いがしました。
この時期での価格だからですかね。残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

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宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【和室】

投稿者さんの 食彩の宿 おくやま (旧:旅館 第一ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2009年02月20日 17:13:22

いつも常宿にしており気に入っています。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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投稿者さんの 食彩の宿 おくやま (旧:旅館 第一ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2009年02月20日 17:12:08

いつも常宿にしており気に入っています。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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投稿者さんの 食彩の宿 おくやま (旧:旅館 第一ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2008年12月29日 12:34:23

突然の予約で大分慌てさせてしまった様ですいませんでした。
しかし、旅館ならではの事細かな気配りにとても
心が温まりました。
また、クリスマスイブに一人で泊まりという事もあり
食事のときに色々ご主人・女将さんからお話が聞けて
楽しかったです。また、お料理もとてもおいしく
この料金でいいのか不思議に思いました。
近くにうかがった際は必ず顔出します。
まだまだ、探せばいい宿があるんですね。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

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投稿者さんの 食彩の宿 おくやま (旧:旅館 第一ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2008年10月25日 12:10:15

新庄駅に到着した時間が遅かったせいか、周囲が暗くなかなか施設に辿りつかなかった(駅前交番に間違った案内をされたからですが…)
施設は、ビジネスホテルに泊まりなれた私には、学生時代にゼミの合宿で利用した宿泊所を思い出させた。
部屋には冷蔵庫がなく、TVの調子も今ひとつ。隣や向かいの部屋で利用するトイレの音もよく聞こえます。でも、洗い場にカランが3つある大浴場(?)はなぜか癒されました。
施設周辺には、飲食店やコンビニもあり、不自由は感じません。
でも、駅前交番の方いわく、「割烹旅館でしょ!」と案内してくれたので、食事がおいしいのではないかと思います(食べていませんけど)

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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