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プラトンホテル クチコミ・感想・情報

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プラトンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.94
  • アンケート件数:904件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.89
  • 立地2.86
  • 部屋2.89
  • 設備・アメニティ2.76
  • 風呂2.66
  • 食事3.25
宿泊年月
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605件中 1~20件表示

総合5

けいぐおさんの プラトンホテル のクチコミ

けいぐおさん(2件) [20代/男性] 2017年05月25日 19:02:27

朝食はお弁当でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【14日前までお得】ポイント10倍!朝食付き♪ 駐車無料!(事前カード決済・キャンセル料100%)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ★ミネラルウォーター付【駐車無料】】

総合5

投稿者さんの プラトンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 13:35:43

広い部屋でびっくりしました。朝食も、仕出しお弁当なので、正直期待していなかったのに、しっかりとしたお弁当でした。
GW中の宿泊でいったん外出して駐車場が止められなくなったら困るので、バスで出かけ、
帰りは南永山のほうから歩いて帰りましたw
宿は少し旭川駅から離れていますが、歩くのが苦でなく、荷物も持たなければ何とか歩けます。
フロントの方も穏やかで親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【14日前までお得】ポイント10倍!朝食付き♪ 駐車無料!(事前カード決済・キャンセル料100%)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ★ミネラルウォーター付【駐車無料】】

総合3

けいぐおさんの プラトンホテル のクチコミ

けいぐおさん(2件) [20代/男性] 2017年05月03日 19:27:33

コンセントが少なかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
プラトンホテル 2017年05月13日 08:23:03

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご指摘の点につきましてはミツマタ等を増やすなどして改善させていただきます。どうぞ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得な素泊り♪ セミダブル★ミネラルウォーター付【駐車無料】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ★ミネラルウォーター付【駐車無料】】

総合1

投稿者さんの プラトンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 14:45:15

フロント24時間在中が嘘。
部屋のカギを誰でも持っていける場所に置きっぱなしで帰るフロントマン。
ライダーハウスとして泊まるならいいけど、普通に泊まるならありえない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
プラトンホテル 2017年05月13日 08:02:36

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご指摘の件でございますが、当ホテルのスタッフはフロントを離れてする作業もございまして、帰っているわけではございませんので宜しくお願いいたします。今後はより良い方向で検討させていただきますので、どうぞ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!【現金特価】セミダブル
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ★ミネラルウォーター付【駐車無料】】

総合4

投稿者さんの プラトンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月14日 10:58:38

安かったので、贅沢は言えません。
満足できなかった点もありますが、価格の安さには感謝です。
施設が古く、駅からちょっと遠いので、場末のホテル的な雰囲気はあります。
客室内に置いてあったイラスト入りのマニュアルは他ホテルに比べて丁寧で分かりやすかったです。
フロントのお爺さんは優しい感じ。
バス・トイレの悪臭がかなり酷かったです。
使用前は気になりませんでしたが、シャワー後から、排水口からと思われる汚物臭が立ち込め始め、常時換気扇を回してもチェックアウト時までおさまりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
プラトンホテル 2017年05月08日 08:08:16

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。排水口から異臭がしたとのことで大変申し訳ございませんでした。何か異常があった場合フロントまでご連絡いただければ対応させていただきます。当ホテルでは少しでもお客様にお喜びいただけるよう努めさせていただいております。どうぞ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!【現金特価】セミダブル
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ★ミネラルウォーター付【駐車無料】】

総合3

投稿者さんの プラトンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 01:50:58

2人でダブルベッドを予約したのにタオル、スリッパなど1人分しかなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
プラトンホテル 2017年04月10日 07:53:19

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご指摘の点につきましては大変申し訳ございませんでした。当日のスタッフの注意不足で申し訳ございません。今後はこのようなことがないように努めさせていただきますので、どうぞ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!【現金特価】セミダブル
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ★ミネラルウォーター付【駐車無料】】

総合4

投稿者さんの プラトンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 22:15:07

清掃が行き届いてとてもいいホテルです。
近くにコンビニ、飲食店、ほっともっともあるし立地条件はいいです。
駐車場も無料ですし、安価なのがとても魅力的。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
プラトンホテル 2017年04月07日 07:46:51

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。滞在中はご満足いただいたようで嬉しく思います。当ホテルでは少しでもお客様にお喜びいただけるよう努めさせていただいております。どうぞ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 2人目追加500円! セミダブル特別価格!【駐車料も0円】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ★ミネラルウォーター付【駐車無料】】

総合2

投稿者さんの プラトンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 23:28:38

値段が安かったので宿泊しましたが、値段通りのホテルかなと思います。安くて寝るだけなら、いいかなと思います!駐車場も無料ですし。ただ1つ気になる事がありました。夜に人の気配を感じ、ドアの覗き穴から廊下を見ると、おじさんがドアの前に立っていました。(部屋の声を聞こうとしていた?)ずっと部屋の前に立っていて、気持ち悪かったです。廊下には監視カメラもなさそうですし、怖かったです。セキュリティ面は大丈夫でしょうか?

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
プラトンホテル 2017年03月10日 07:33:55

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご指摘の点につきまして、そういう気配を感じましたらすぐにフロントにご連絡いただければと思います。すぐに対処させていただきます。今後とも少しでもお客様にご満足いただけるよう努めさせて頂きますので、どうぞ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!【現金特価】セミダブル
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ★ミネラルウォーター付【駐車無料】】

総合2

紅月9927さんの プラトンホテル のクチコミ

紅月9927さん(51件) [50代/男性] 2016年12月31日 18:20:20

騒ぎが無ければ寝る分には問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年11月
プラトンホテル 2017年01月23日 07:53:59

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。当日、お風呂の湯気による火災報知機が鳴ったようで申し訳ございませんでした。お湯を出す際、戸を閉めていただくよう記載しているのですが見落とされたようで、他のお客様方には大変ご迷惑をおかけいたしました。今後は今まで以上にお客様にお知らせしてまいりたいと思います。どうぞ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!【現金特価】セミダブル
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ★ミネラルウォーター付【駐車無料】】

総合2

母ぐまさんの プラトンホテル のクチコミ

母ぐまさん(25件) [40代/女性] 2016年12月29日 14:48:01

かなり安いから仕方はないし、古いのもあるけど、シーツの色も、白?って感じだし、ピシッとしてなくて…
ユニットバスには、髪の毛落ちてたし。
本当に寝るだけだから、何とか過ごせたかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
プラトンホテル 2017年01月23日 07:46:55

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご指摘の点につきましては申し訳ございませんでした。清掃の際には今まで以上に注意を払って取り組むよう再度指導してまいりたいと思います。どうぞ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】ダブルルーム素泊り(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム★ミネラルウォーター付【駐車無料】】

総合2

投稿者さんの プラトンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 16:07:32

部屋のたばこ臭さや焦げ跡等ちょっと酷い。
値段相応かとも思ったが、非喫煙者は遠慮することをお薦めします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
プラトンホテル 2016年12月16日 08:11:52

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。タバコの臭いがしたようで申し訳ございませんでした。清掃時には十分換気に注意を払って取り組んでおりますが、前日の宿泊者が喫煙者の場合どうしても臭いが残るようで申し訳ございません。今後とも今まで以上に気を付けてまいりたいと思いますので、どうぞ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】お得な素泊り♪セミダブル★ミネラルウォーター付【駐車無料】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ★ミネラルウォーター付【駐車無料】】

総合3

投稿者さんの プラトンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 21:32:58

チェックインが遅くなり無料駐車場がいっぱいで停めれないところを、特別に玄関前に車を停めさせていただきました。
柔軟な対応に感謝です。
アメニティは少ないですが、寝るだけなら十分です。
部屋にはエアコンとガスファンヒーターがあり、寒くなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
プラトンホテル 2016年11月04日 00:06:39

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。当ホテルは少しでもお客様にお喜びいただけるよう努めさせていただいております。どうぞ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム(駐車場無料)現金特価
ご利用のお部屋
【ツインルーム(1-2名)★ミネラルウォーター付【駐車無料】】

総合5

ソフール5142さんの プラトンホテル のクチコミ

ソフール5142さん(1件) [20代/女性] 2016年10月17日 22:04:04

はじめての旭川旅行!カップルで利用させていただきました。料金がとても安いのにミネラルウォーターのサービス、無料のランドリー、無料の駐車場と大サービスでした。ランドリールームには新鮮な野菜がたくさん入った段ボールが置いてあり、朝おくさんかご主人が作ってくださるのかなあと温かい気持ちになりました。今回は素泊まりだったのでお食事に関しては評価できませんでした。
次回もぜひ利用したいと思えるクラシックなビジネスホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
プラトンホテル 2016年10月31日 08:23:13


この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。当ホテルでは少しでもお客様にお喜びいただけるよう努めさせていただいております。どうぞ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】お得な素泊り♪セミダブル★ミネラルウォーター付【駐車無料】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ★ミネラルウォーター付【駐車無料】】

総合3

けいてぃ27さんの プラトンホテル のクチコミ

けいてぃ27さん(6件) [20代/女性] 2016年10月10日 18:41:31

ホテルの人は優しいですが、ボロいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
プラトンホテル 2016年10月31日 08:21:06

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。当ホテルでは少しでもお客様にお喜びいただけるよう努めさせていただいております。どうぞ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ★ミネラルウォーター付【駐車無料】】

総合3

投稿者さんの プラトンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 19:02:21

テレビが小さいのとシャワーカーテンに黒カビが付いてました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
プラトンホテル 2016年10月22日 07:53:11

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご指摘の点、大変申し訳ございませんでした。シャワーカーテンにつきましては早速取り替えさせていただきました。テレビにつきましては検討事項とさせていただきます。どうぞ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ★ミネラルウォーター付【駐車無料】】

総合1

投稿者さんの プラトンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 21:53:19

バストイレからの悪臭に参りました。どこからの臭いなのか排水溝なのか何なのかはわかりませんが、換気扇をつけてもひどいものでした。チェックインの時はそんなに気にならなかったけれど、朝起きて戸を開けて驚きました。シャワー浴びるのも気持ち悪いものでした。全体的に、なんとなく清潔感が感じられずざんねんでした。価格が安くてももう少しなんとかならないものでしょうか。街までは散歩がてら歩くと思えば遠くはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
プラトンホテル 2016年10月22日 07:47:17

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご指摘の点、大変申し訳ございませんでした。恐らく排水溝のフタが開いていたのではないかと思われます。清掃スタッフには再度指導してまいりたいと思います。今後ともこのようなことがないように努めてまいりますので、どうぞ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ★ミネラルウォーター付【駐車無料】】

総合2

投稿者さんの プラトンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月09日 18:41:11

掃除が行き届いていない。
アメニティが少ない。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
プラトンホテル 2016年10月09日 20:47:19

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご指摘の点、大変申し訳ございませんでした。再度指導してまいりますので、どうぞ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム(1-2名)★ミネラルウォーター付【駐車無料】】

総合1

投稿者さんの プラトンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 21:15:06

朝食あり、のプランで予約したのに、レストランもなく、副業的な、老人向け病人食みたいな宅配弁当を、レストラン跡地の場所で、夜中に作った弁当が、部屋に配達になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年07月
プラトンホテル 2016年09月12日 07:44:45

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。朝食につきましては只今お部屋にお弁当をお届けする形式をとらせていただいておりますので、ご了承下さいませ。どうぞ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】朝食付セミダブル★ミネラルウォーター付
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ★ミネラルウォーター付【駐車無料】】

総合3

投稿者さんの プラトンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 17:29:04

夏のピーク時で、一週間前に空いていたこと。価格も夏料金でなかったこたから満足を求めることが無理でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
プラトンホテル 2016年09月12日 07:41:51

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。全般的に至らぬ点があったのでしょうか。少しでも改善させていただきますので、どうぞまたのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ★ミネラルウォーター付【駐車無料】】

総合3

投稿者さんの プラトンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月29日 14:12:45

部屋が広かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
プラトンホテル 2016年09月05日 08:04:14

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。当ホテルのシングルルームは少し広めのタイプでご好評をいただいております。どうぞ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ★ミネラルウォーター付【駐車無料】】

605件中 1~20件表示

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