くじゅう高原温泉　レゾネイトクラブくじゅう 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒878-0202大分県竹田市久住町大字有氏字広内1773

• TEL

  0974-76-1223

• FAX

  0974-76-1460

• 交通アクセス

  JR豊後竹田駅から約３０分／大分道・日田ＩＣから約９０分

• 駐車場

  有り　屋外６０台　無料　先着順

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  60室

• 館内設備

  • レストラン
  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 売店
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • ファックス送信可
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 図書コーナー・展望テラス

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 有線
  • ビデオデッキ(貸出)
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトウェア
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • 将棋無料貸出
  • 囲碁無料貸出

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン
  • レストラン(バイキング)

  • [夕食]
  • レストラン
  • 食事処

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 家族風呂 
  • [泉質] 炭酸水素塩泉 
  • [効能] 関節痛 筋肉痛 疲労回復 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • Bank Card
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Saison
  • AEON
  • CF
  • LIFE

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ご宿泊が近づきましたら、確認のご連絡を差し上げる場合がございます。予めご了承ください。
  • 夕食は前日までの完全予約制となります。（洋食レストランまたは日本料理）※２食付宿泊プランを除く
  • 夕食メニューについては、宿泊予約後に直接弊ホテルへお問合わせください。
  • ご夕食をお召し上がりの場合、チェックインは１９時までにお願いします。
  • 冬季は周辺道路がチェーン規制になる場合があります。出発前にご確認をお願いします。
  • 入湯税が別途必要です。（お一人様１５０円）

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　２０時から　　：宿泊料金の８０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ４日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • 大浴場浴槽に手すりあり
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 高原の中に位置する為、ホテル周辺にはコンビニやスーパー、飲食店はございません。　
  • 公共の交通機関はホテルまではございませんが、タクシーの手配は可能です。
  • 国立公園内に付き、道路に大きな看板はございません。　アクセスの事前確認と地図の持参をお願いします。