雲仙温泉　雲仙宮崎旅館のクチコミ･お客さまの声

今まで様々な宿に宿泊しました。豪華さをアピールする宿や面白い温泉がある宿など。かなり厳しい目で評価をしましたが、宮崎旅館は最高ランクです。建物自体は古いのですが、中はキレイに改装されています。細かい点の古さはありますが、その事を感じさせないくらいのもてなしのスゴさがあります。詳しくは書きませんが、宿泊して絶対よかったと思える宿です。全国の旅館経営者が是非泊まって貰いたい旅館です。色々と勉強になると思います。人の存在の大切さと客がなにを求めているかが理解出来ると思います。是非宿泊してみて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

二度目の利用ですが、以前よりまたサービス良くなり、コストパフォーマンスは高い宿でした。宿に着いてすぐのお茶のサービス、寝る用の浴衣、紙芝居、お汁粉、そして仲居さんの親切な対応などどれをとってもいうことないです。また、訪れたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

旅館の立地，部屋での夕食，従業員皆様の接客態度，朝食に至るまで満足です。
ただ，一点気になることは，トイレが少し狭かったことです。

また，部屋でのinternet への接続はありませんでしたが，ホールで接続可能。そのスピードは自宅の光回線並みでした。お陰様で，追っかけてくる業務も短時間で片付き，美味しい食事と焼酎を楽しむ事ができました。

テレビのドラマでみるように旅館を出る際に，多くの従業員の方が見送りに出られていましたが，当方のような個人客にはやめてほしいと思います。そうしないと，カーナビで次の目的地の設定が落ち着いてできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

アンケートはこれだけ？と思ったぐらい簡単なものだったので、このプランにしてよかったです。旅館はこじんまりとして落ち着いて過ごせます。平日だったので、貸切家族風呂をゆっくり使わせていただけ助かりました。部屋の障子紙が頑丈なタイプだったので、赤ちゃん連れには安心して利用出来ました。部屋、トイレなど設備は古い感じです。夕食はとても美味しかったです。ただ、ビーフシチューは和食メニューにはアンバランスだったかな？でも鳥鍋、刺身は本当に美味しかったです。でも、朝食は夕食に比べ残念な感じでした。また、朝食場所の連絡ミスがあり、部屋で30分待ってました(^_^;)子供にお粥を作って頂いたり、帰宅後帰路見舞の葉書を送って下さったり、サービスは行き届いています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

雲仙普賢岳登山の前日に宿泊。建物のすぐ裏が広い雲仙地獄で、楽しく散策できました。別府の地獄とは違って、小山の木々の中に地獄が溶け込んでいて素晴らしかったです。荷物を部屋まで運んで頂いた受付の男性も、お部屋を受け持って頂いた若き女性もやさしく、元気で心和みました。元々長崎県民については”さだまさし”のイメージがあってよくしゃべるものだと思っていたのですが、前述のお二人もしゃべるしゃべる---、後で家内と大笑い致しました。楽しいひと時でした。仁田峠から登って、普賢岳山頂から平成新山を仰ぎ見てきました。自然の力をまじまじと感じました。いい山でしたが、つつじや紅葉の頃はまた一段と素晴らしいのでしょうね。季節を変えてまた訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

旅館は、歴史があり古いものの、きれいに掃除されていて、お香の香りも心地よかったです。部屋からもロビーからも地獄谷のモクモクとした湯けむりが見られ、温泉情緒たっぷり感じることができました。
チェクイン時の、ゆずちゃおいしかったです
仲居さんのサービスは良かったのですが私たちには少し窮屈に感じることもありました
朝ご飯の時、お部屋まで声をかけてくれ、会場まで案内してくださったのですが、部屋の前で待っていてくださり、何か申し訳ない感じがしてしまいました
父の、傘寿の誕生お祝いで、利用したのですが、黄色いちゃんちゃんこや帽子を用意してくれ、よい記念写真を撮ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

初めての雲仙旅行でした。

目の前には地獄もあり本当にきれいなお部屋でした。

またHPの“おもてなしの心”を感じました。

今までも旅行には良く行っておりますが、

その中でもトップクラスのサービスだと思います。

土曜の忙しい中でもお客一人一人への心使いが素晴らしいです。

今回は恋人と行きましたが、次回は是非家族で

行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

車で到着すると、にこやかなお迎えから始まり出発するまで、これまでの宿泊経験の中で、最高の対応だったと思います。温泉に入って部屋に帰ると、枕元に雲仙の花と一筆が置いてあったり、気配りがゆき届いてました。特に担当になった仲居さんはまだ若いにも関わらず、笑顔を絶やさず気配りしてもらい、奥さん共々満足の旅行となりました。
また、雲仙に行く機会があれば、またこの旅館に泊まり、仲居さんを是非指名したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

家族として２度目の利用でしたが、再度、期待以上のステイが出来ました。
雲仙では老舗の高級旅館との評判ですが、旅館入口は派手さは無く、シンプルなところにかえって好感が持てました。入口を入ると、高い天井と品の良い大きい絵画が目に入り、やや広いフロアに幾つかの高級応接セットが機能的に配置されて、ステイへの期待感が広がりました。ウェルカムドリンクを頂きながら、大きな窓一面に広がる日本庭園を眺めることが出来ました。スタッフの方は、皆さん気持ちよく挨拶を頂き、きびきびとされた姿に、とても好感を持てました。
旅館建屋はやはり年代を感じましたが、室内はきちんとリニューアルとメンテナンスされており、逆に老舗旅館の歴史の重みを感じ取れました。お部屋は、４階の地獄ビューでしたが、窓越しにもうもうと湯けむりを上げる光景に感動しました。完全な和室でしたが、玄関の次に３畳の小部屋があるので、サニタリールームとの隔絶や、プライベートや冷暖房の保全に効用が高いと思いました。特段、格別の豪華さはありませんが、とても落ち着ける空間でした。ただ、お部屋の木製ドアの建付けは、少し調整された方が良いのではと思いました。
夕食は部屋食で、質量共に十二分に満足行く内容でした。朝食は６階のレストランで、量より質に重きを置いた品の良い和食でした。お米が自慢のブランドとのことでしたが、やはり美味しく頂きました。
お風呂は、夕方「家族向け貸切露天風呂（内風呂あります）」を頂きましたが、プライベートの時間、空間を、良質な温泉で本当に満喫できました。「貸切風呂」大満足です。ただ、一室であるのが多少残念で、カップル、家族旅行や熟年夫婦の旅行では、貸切温泉風呂の希望は多いのではと思いますので、次期のリノベーションの際には、ご検討を期待致します。夜間には、大浴場に入りましたが、かけ流しの温泉をほぼ貸切状態で堪能出来ました。
また、チェックアウトの際、スタッフの方が車を丁寧に拭いて下さっており、大変恐縮でした。
これほどの素晴らしいステイを満喫できる、「雲仙宮崎旅館」さん、本当に最高の「お宿」で、コストパフォーマンスは最上級だと思いました。
素晴らしいおもてなしで、素敵なステイをありがとうございました。また、季節を変えて訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

＊お食事の内容には満足ですが、50代、60代の私達には量が多すぎました。
＊お部屋に毛布が置いていて欲しかったです。
＊いつも利用させていただいてますが、接客はとても良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

初めての雲仙旅行で、どこに宿泊しようか大変迷ったのですが、クチコミ情報と、旅館HPに書かれていた“おもてなしの心”を信じて予約させて頂きました。
雲仙地獄が目の前で、着いてすぐにお散歩がてら付近を観光できました。旅館の中もきれいで、フロントの方から大浴場の方、その前におられたマッサージの方まで、皆さんが挨拶をして下さり、とても感じが良かったです。
お祝い旅行でしたが、仲居さんもいつも笑顔で、とても楽しく、温かい心遣いのおかげで、とてもいい旅行になりました。
温泉もとても気持ち良かったですし、お料理もとてもおいしかったです。
寝巻きに草花が添えられていたり、朝食の際に“今日のお天気”を書いた紙が置かれていたり・・・旅行者の立場にたった細かい“おもてなし”の一つひとつが温かい思い出になり、また雲仙に行く機会がありましたら、宮崎旅館さんに泊まりたいなと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

いつ来ても、担当が、変わっても、すれ違いでも、朝ボーっとしてても、散歩からかえっても、必ず素敵なあいさつと笑顔とおさむくなかったですか？とか心が温かくなる優しい言葉があり、いろんなスタッフの思いやりと心配りが自然で、又行きたい宿です。ありがとうございました。今回は、偶然にも花火が見れて最高のプレゼントでした。スタッフの池田さんは、二度目で可愛いお顔と心配りは、主人も覚えていて、お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

年末に二泊お世話になりました。サービスも凄く良かったですし、お料理も大満足でした！
家族風呂を予約しましたが、ゆったり入れる上、露天風呂は本当にもう最高でした。また行こうと主人と決めています。お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

兄弟姉妹のそれぞれ連れ合い３夫婦で宿泊しました。部屋食でしたが、部屋係の方の対応
が素晴しく、感動しました。お陰さまで楽しい旅となりました。当日は今シーズンの初霧氷の日だったのですが、そのことは知らずに普賢岳には登らずにホテルにチェックインしました。チェックイン後、霧氷の情報をお知らせ頂いたので、再度仁田峠まで行き、登山して霧氷を見ることが出来ました。従業員の方たちは、これらに例にあるように、皆さん
親切でした。ただ、古い旅館のせいでしょうか、お風呂の鏡の曇りや一部掃除が行き届いていないところがありました。その点を減点したとしても、評価は良好です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

11月３日に宿泊しました。諌早駅からのお迎えがあり大変助かりました。又、今回は還暦祝を兼ねた子供からのプレゼントと特別な旅行でもあり、宮崎旅館さんの「おもてなし」に深く感激いたしました。中居さんの山口さんにも翌朝早い朝食にも拘わらず笑顔での対応をして頂き大変感謝しております。ソラシドエアーの機内誌「ソラタネ」でも紹介された以上の真心のこもった「おもてなし」を肌で感じた次第です。大変良い思い出となりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

1泊させていただきました。
建物は古いながらも部屋は清潔に保たれていました。
お風呂は家族風呂が露天風呂もあり、おすすめです。
内風呂は天井にカビが生えていたので、少し気になりました。
アメニティはとても充実していて、ピーリングが良かったです。
料理はこれといった特徴もなく、不味くも美味しくもありませんでした。
量が全体的に少ない感じです。
旅館は量が多いので、女性には調度いいと思いました。
サービスはソフトな感じで、頼めば快く引き受けてくれます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

さすがに名旅館。料理もサービスも細やかで行き届いていました。大満足でまた行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月