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伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 ウェルネスの森 伊東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.57
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.87
  • 食事3.74
宿泊年月
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1036件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 16:02:35

鮑踊り焼美味しかったです。もう少し品数があると良いな~と思ったバイキングでしたが、お腹いっぱいにはなりました。
お部屋の広さは申し分ありませんが、ちょっとしたところでここがこうなってればな~って言うところがありましたね。
テーブルの所の照明が暗いとか、ベッドルームの明かりがオンか真っ暗かのどちらかしか無いとか、冬場は部屋や食事処に行く廊下が寒いとか、お風呂場にひげ剃り置いてないとかね。
一番残念なのは、源泉掛け流しと思いきや加熱濾過循環塩素入りってところです。
大勢で一部屋にお泊まりするには流し台もあっていいですね。
ロビーのウサギは健気で可愛いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30☆2食付】早めのご予約がお得♪飲み放題&鮑踊り焼付!金目鯛お刺身食べ放題♪9,000円~
ご利用のお部屋
【【ペットスイートルーム】120平米】

総合2

ippatuatareさんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

ippatuatareさん(2件) [50代/男性] 2016年11月27日 11:31:17

11月18日6名で利用させて頂きました、TVでの紹介やクチコミなどで一度は利用したいと思っていました。マンションタイプの部屋でトリプル、ツインベッドの2部屋と和室、リビングでゆったりと寛げました。お風呂までかなり遠い部屋でしたので湯冷めを心配しました。伊豆の温泉は修善寺、熱海、下田と利用しましたが伊東は今回初めてでこんなものかという感想です。食事も食堂が意外と狭く鮑、地金目の料理を予約しましたが満足できるような味ではなかったです。バイキングの種類も夕、朝ともにごく普通でやはりこんなものかという感じです。朝はパン、コーヒーの食事でよかったのはサンドウィッチだけでコーヒーは時間がたっているせいかアメリカンでも味が苦くなっていました。一つだけ良かったのがお土産のウェルネスの森 伊東のカマンベールチーズワッフルクッキーは美味しいですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2016年11月29日 12:38:51

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
広いお部屋とワッフルクッキーをお褒め頂き光栄に存じます。
しかしながら、夕朝食にご満足いただけなかったのが残念に思えます。
バイキング料理や別注料理などお客様が満足頂ける内容を目指して精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
料飲支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】飲み放題&鮑の踊り焼付!地金目など伊豆の幸をバイキングで満喫♪9000円~
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合1

kao1698さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

kao1698さん(1件) [40代/男性] 2016年11月23日 21:43:24

部屋はただ広いだけでビックリした。ベッドは硬いし、食事は時間指定なのに待たされたし、1番最悪だったのが食事の際、テーブルの下が汚れていて、膝が汚れた!スタッフに布巾を要求したら、ただ渡されただけ……もう二度と行かないと家族3人ガッカリしながら帰りました。本当に最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2016年11月25日 10:23:38

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
食事の際、お客様への配慮の無さはお恥ずかしい限りで、私達の教育不足でございます。折角のご旅行なのに、誠に申し訳ございませんでした。
料飲部とシェアをし早急に改善して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
料飲支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【入園チケット付】ポイント10%!伊豆ぐらんぱる公園or伊豆シャボテン公園で思いっきり遊んじゃおう♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 23:45:25

今回利用した宿泊プランに大満足です。又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2016年11月21日 19:03:56

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
【大満足】とのお言葉、大変嬉しく光栄に存じます。いつお越し頂いてもご満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
是非また遊びにいらして下さいませ。
宿泊支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】飲み放題&鮑の踊り焼付!地金目など伊豆の幸をバイキングで満喫♪9000円~
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合2

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 23:17:39

チェックインは、15時と記載されているが、受付は13時開始。
受付順で夕食バイキングの時間が決まります。
17時半~か20時~の2部制。
子供や高齢の方が同伴の場合は早めに受付を済ませた方が良い。
1歳児と80歳の祖母を連れていった私的には、この件で総合点が下がりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2016年11月20日 13:45:28

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がご期待に添うことができず、まだまだ至らない点が多いにあると痛感しております。夕食時間は公平性を保つため受付順としておりますので、ご理解頂ければ幸いでございます。
皆様からのお言葉をしっかりと受け止め、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
料飲支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14☆2食付】早めのご予約でお得♪60分飲み放題付☆お子様にはドリンクバー☆9,500円~
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 22:11:13

自分は二回目で、今回は三世代で利用しました。食事がバイキングで混んでいましたが、内容は◎でした。
部屋が感動的に広くて、喜んで貰えたので大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2016年11月15日 11:22:39

この度もウェルネスの森伊東にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
自慢のお部屋で楽しくお過ごし頂けたご様子、嬉しく感じております。
お食事やテーブル料理は四季とともに内容を変えて提供させていただいておりますので、また季節を変えて遊びにいらして下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
料飲支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14☆2食付】早めのご予約でお得♪60分飲み放題付☆お子様にはドリンクバー☆9,500円~
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合4

秀次郎6871さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

秀次郎6871さん(1件) [40代/男性] 2016年11月14日 16:25:13

夕食の時間がチェックインの際に7時45分に決まっていたため、お腹が減りました。事前に食事の時間について説明を頂けていれば、外で軽く食べて行くなど、対処できたと思います。
夕食の食べ放題はおいしかったのですが、最初からあった鍋と幼児向けプレートは無い方が良かったです。その分好きなものを食べたかったです。(残したくないので、出来るだけ鍋も食べましたが・・・。)最後に、お刺身がおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2016年11月15日 11:12:38

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夕食時間の案内不足、申し訳ございませんでした。夕食のお時間は前後半入れ替え制になっておりまして、チェックイン時にお伺いをしております。記載はしておりますが、分かり易い案内を再度見直し検討して参ります。
夕食の提供方法も沢山のお客様から色々なお声を頂戴しておりますので、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
料飲支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【早割21】お部屋は120平米以上の広々とした和洋室☆お一人様最大20%オフ♪
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合4

チャンタロ999さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

チャンタロ999さん(15件) [50代/男性] 2016年11月13日 21:02:58

過去に4~5回宿泊した事があり、久しぶりに利用。
残念だったのは、食事の内容が以前と比較してレベルダウンを感じた事。
楽しみにしていた金目鯛の刺身は、アブラの乗りも悪く美味しさは感じられない。
以前は、板前さんが必要な分だけ作って並べるパターンだったが、無くなったら
造り置きを並べる方式に替わっていた。また、白玉あずきや静岡おでん等も
期待していたが、白玉やはんぺん等が無くなっても補充されなかった。
食事の時間を後半にしたが、これでは前半の方と不公平感が残ってしまう。
朝食も、自家製の梅干が美味だったと記憶していたが、普通の梅干になっており
がっかり。全体的に食材をコスト削減している印象を受ける。
良かった点は、ゲームのソフトが増えた事で、wiiパーティーは楽しめた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2016年11月14日 09:54:44

この度はウェルネスの森伊東にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
折角の久しぶりのご利用に残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。夕朝食のお料理は季節ごとに内容を変更しながら提供しておりますが、期待に添えませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見は関係部署とシェアをし、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
料飲支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!【スタンダード】☆1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【最上階【アジアンビッグスイートルーム】120平米】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 16:21:07

三年位前に数回宿泊したことがありました。今回久々の訪問でしたが、バイキングも代り映えなく新しい発見が何もなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2016年11月12日 10:34:48

この度はウェルネスの森伊東にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
約三年ぶりにおかえりいただきまして嬉しく感じております。
しかしながら、以前のイメージから変化を感じて頂けなく、サービスへの努力不足を痛感しております。料理内容やサービス向上に努め日々進化できるよう精進して参りますので、どうかまた伊東に遊びにいらして下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
料飲支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30☆2食付】早めのご予約がお得♪飲み放題&鮑踊り焼付!金目鯛お刺身食べ放題♪9,000円~
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 10:16:54

土曜でしたが、温泉に混雑はなく、快適でした。夕飯のバイキングで、お皿がなくなりそうとスタッフの方に伝えたら他の所から持ってこさせられました。普通はスタッフの方が補充するのでは...。お肉と魚介はとても美味しかったですが、他は普通でした。お部屋は広くて開放的で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2016年11月10日 10:16:56

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉やお部屋にご満足頂けたご様子、嬉しく拝読いたしました。
しかしながら夕食時にスタッフの至らぬ点が有り、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。担当部署とシェアをし今後のサービス向上に努めさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
料飲支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30☆2食付】早めのご予約がお得♪飲み放題&鮑踊り焼付!金目鯛お刺身食べ放題♪9,000円~
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合4

ハル55234728さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

ハル55234728さん(6件) [40代/女性] 2016年11月03日 17:29:29

部屋が良かったです。広いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2016年11月03日 19:17:28

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さでお喜び頂けたご様子、嬉しく拝読いたしました。
次回はお部屋以外でもお喜び頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 和田

総合4

kurukuru3661さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

kurukuru3661さん(2件) [60代/男性] 2016年10月26日 08:31:22

3回目の利用になりますがやはり120㎡の部屋はゆっくり休養出来ました。
また、伊東に行く機会が有れば利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2016年10月28日 10:37:39

この度もウェルネスの森伊東にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢のお部屋でお寛ぎいただけたご様子、嬉しく感じております。
また伊東に遊びにいらしてくださいませ。
4回目のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【一番人気☆】伊豆の幸、伊豆の温泉を満喫♪全室120㎡のお部屋でゆったり大満足プラン★9,500円~
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 09:14:26

スタンダードルームで予約しましたが、テレビも大型でゲーム機やマッサージチェアーもありました。
古くても掃除が行き届いていたので快適に過ごせました。
お料理もハズレがなくおいしかったです。
お風呂は温度が丁度よかったのですがタトゥーを入れた人が二人入っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2016年10月15日 10:09:43

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事、サービスとご滞在中ご満足頂けたようでなによりでございます。
今後も心地よくご滞在いただける場所として当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一番人気☆】伊豆の幸、伊豆の温泉を満喫♪全室120㎡のお部屋でゆったり大満足プラン★9,500円~
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 17:00:31

三連休に夫婦で利用しました。ちょうどチェックイン日が結婚記念日だったので事前にその事を伝えたところ、お部屋をスイートからアジアンスイートにしてくださっていました★さらに冷蔵庫にはキンキンに冷えたシャンパンもあり、嬉しかったです。お部屋は口コミ通り2人では勿体無いぐらいのひろーいお部屋でした!ビュッフェは混んでいましたが時間より少し前に行ったので思いっきり楽しめました。また伊東に旅行する際は利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2016年10月15日 10:01:29

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
記念日旅行の良い思い出作りにお手伝いが出来ました事光栄に感じております。
アジアンスイートではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また季節を変えて遊びにいらして下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一番人気☆】伊豆の幸、伊豆の温泉を満喫♪全室120㎡のお部屋でゆったり大満足プラン★9,500円~
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 21:00:08

3回目の宿泊です。楽天スーパーSALEでビッグスイートルームにお得に泊まることができました。広い部屋でゆったり過ごせました。
夕食、朝食共においしくいただきました。ただ結構混んでいて食べ始めるまでに時間がかかってしまいました。行列が分散されるいい方法が見つかるといいですね。

妻の誕生日の素敵なお祝いをいただきありがとうございました。とても嬉しく思いました。
またお世話になります。よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2016年10月02日 09:46:57

この度もウェルネスの森伊東にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
奥様の誕生日旅行が素敵な思い出になったご様子、大変嬉しく感じております。
今後も心地よくご滞在いただける場所として当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お食事処の混雑を解消できるよう、改善に努めより一層のサービス向上を目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!【スタンダード】☆1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月31日 14:46:39

8月29日に家族で宿泊しました。広いお部屋に子供たちは大興奮でした。部屋は清潔で、マッサージチェアとテレビゲーム!子供たちは、広い部屋を活かしてWiiスポーツ、私たちはマッサージチェアで運転疲れを癒せました。食事も美味しくて、夜中に無料でラーメンを食べられるサービスも良かったです。お風呂は私好みの熱めで、スタッフもみんな親切で楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2016年09月01日 09:44:56

この度はウェルネスの森伊東にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、食事、お風呂までご滞在中お楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく感じております。
今後もより一層のサービス向上に努めお客様満足を追求して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【★夏休み限定さき楽21★】最大30%OFF☆13時からプールでワイワイ♪縁日やバイキングも大満足☆
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合4

GodWinさんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

GodWinさん(2件) [40代/男性] 2016年08月24日 18:01:45

天気も悪く早めにチェックインできるかと行きました。12:30に到着するとチェックインは13:00からというので待ち、時間になって手続きをすると鍵の受け渡しは15:00からと言われる。意味がよくわからない。30分待った挙句に二時間待つ?嫌になったので帰ろうかと思いましたが、従業員さんの好意で早めに鍵をいただけました。
部屋は広く綺麗でした。お風呂は駅前の温泉程度としか期待していなかったのですが、想像よりは立派でよかったです。
食事も申し分はないですが、食べる場所が明らかに暑い。エアコンを入れ、扇風機を回しているくらいなので自覚はあるんだと思いますが、暑い!
総合的には素晴らしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2016年08月25日 12:08:11

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
案内不足でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当館のチェックインは15:00になっております。
鍵の受け渡しも15:00でございます。
13:00からお手続きだけが可能で、温泉やプールをご利用するお客様の為に2時間前から受付をさせて頂いておりました。
今後はしっかりと案内を出来るよう、スタッフ教育の改善に努めて参ります。
総合的にお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に感じております。よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
宿泊支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
1番人気☆和食・中華バイキングを楽しめるスタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【最上階【アジアンビッグスイートルーム】120平米】

総合4

アトム548さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

アトム548さん(2件) [60代/男性] 2016年08月23日 15:51:03

夕食の時間が20時からと指定されたため、もう少し早い時間にしてほしかった。
チェックイン、アウトのときにエレベーターが少なくスムーズな対応ができていない。
部屋は一番広い部屋で子供は満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2016年08月24日 11:55:50

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
広いお部屋は当館の自慢でございます。
お子様が喜んで頂けてなによりでございます。
しかしながら、お食事時間が遅くなってしまい
申し訳ございませんでした。
前半は17:00からのお食事をご用意しておりますが、先着順に予約を受けておりますので、早めに埋まることがございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【★夏休み限定さき楽21★】早期予約特別価格☆13時からプールでワイワイ♪縁日やバイキングも大満足☆
ご利用のお部屋
【☆6名様以上用☆【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実】

総合4

Nacchi.kさんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

Nacchi.kさん(1件) [40代/女性] 2016年08月06日 01:19:00

中学生と小学生、二人の息子たちメインで旅行を計画。
プールあり、イベントあり、という事で当ホテルを選びました。
まず、部屋の広さには息子たちも大満足。たった一泊じゃもったいない!もう何泊かしたい!と言っていました。息子たちにはマッサージチェアーが人気でした。古さは気になる方はいるかもしれないです、私は畳がボロボロなのが気にかかりました。
そしてプール、屋外と室内二つの異なった施設があるのは有り難かったです。飽きることなく楽しめました。屋外プールは遊泳禁止なのですが、夜の時間帯に堂々と泳がせ飛び込ませていた親子連れが一組いたのが残念でした。中学生の息子が水中で蹴られ、一歩間違えば怪我をするところでした。
温泉は洗い場が少ないと聞いていたのですが、混雑時を避ければ気にならない程度でした。ただ、ここでもマナーの悪い親子連れがおり、見かねて注意をしました。子どもが…と言うよりも親が全く注意しない、野放し状態。こちらも子どもがいるので我慢しましたが、親のレベルの低さには閉口しました。露天風呂が非常に素晴らしいだけに、本当にもったいないです。
食事は飲み放題を付けました。オーダー後に飲み物がなかなか出てこないと聞いていましたが、だいぶ改善されていました。主人も満足していたので良かったです。夜鳴きそばは期待以上の美味しさで、家族一同大満足。小さな子どもがいないので、ゆっくり静かに食べることが出来ました。
スタッフの対応は非常に丁寧で好感が持てました。もちろんエレベーターが混んでいたり、レストランの誘導に時間がかかったり…等々ありましたが、改善する姿勢が見られているのが良かったと思います。
縁日や朝市など工夫もあり、滞在中いろいろ楽しめました。夏休みの子どもが多い時期でしたので残念なところは少々ありましたが、全体的には非常に満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2016年08月06日 09:29:13

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足頂けたご様子、嬉しく拝読いたしました。
クアハウスや大浴場など、皆様が気持ちよくご利用頂けるよう、見やすく分かり易い掲示物が不足しており、不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
少しお時間を頂きますが、改善して参ります。
お部屋の畳も状態をみながら、交換をしておりましたが、ボロボロの状態申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
まだまだ改善不足もございますが、サービス向上にスタッフ一同努めておりますので、今後もご支援のほど賜れますようお願い申し上げます。
秋頃は館内も落ち着き、のんびりとお過ごし頂けますので是非皆様で遊びにいらして下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1番人気☆和食・中華バイキングを楽しめるスタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合5

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投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月04日 08:15:12

天気はあいにくでしたが、プールにも入れたし広い部屋で孫娘二人も、とても喜んでいました。
ベッドルームも2つだったので、4人でゆったり休むことが出来た、翌日のぐらんばる公園も元気に遊びまくっていました。
次回は、娘夫婦も誘って利用させていただこうと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2016年08月04日 09:39:57

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
プール、お部屋で楽しんで頂けたご様子、嬉しく拝読いたしました。
当館のお部屋は、最大7名様までご利用頂けますので、次回もゆったりとお寛ぎいただけます。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

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