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伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 ウェルネスの森 伊東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:1173件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.51
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.69
  • 食事3.51
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1053件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 15:00:04

部屋は本当広くて子供ははしゃいでいました。新しい訳じゃないですが、埃一つなく掃除が行き届いていたので気持ち良かったです。ご飯はバイキングなのでそれなりって感じです。大人数で行くのは本当オススメだと思います。あと、ゴミ箱の数を増やしてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年04月02日 11:59:53

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢のお部屋をお子様が楽しんで頂けたようで、嬉しく感じております。
清掃へのお褒めのお言葉も今後の励みとし、更に気持ち良くご滞在できるよう精進して参ります。
ゴミ箱の数は会議の中で検討させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
また遊びにいらして下さいませ。
宿泊支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【一番人気☆】伊豆の幸、伊豆の温泉を満喫♪全室120㎡のお部屋でゆったり大満足プラン★9,800円~
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合1

BMGWさんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

BMGWさん(2件) [50代/男性] 2017年03月27日 16:37:04

部屋はマンションを再利用しており、フロントから一旦外に出てマンション棟に入り、普通にマンションの部屋に入りました。旅館に来ているというより自宅や友人宅にいるような生活感バリバリでガッカリでした。施設のあちこちは壁紙が破れていたり傷んでいたり、とてもみすぼらしい感じです。
ホームページで紹介されている食事の写真は、とても豪華ですが、実際の食事は東横インやアパホテル等のビジネス格安ホテルの朝食のような食材のバイキングメニューでした。野菜と魚肉ソーセージの鍋で始まり、安っぽいウインナー、市販品のような卵焼き、カピカピに乾燥しまくった寿司、油っぽい天ぷら、薬味しかないうどん…。ビジネスホテルの朝食なら納得できますが、一人18000円の宿泊費の料理ではありませんね。しかも18時頃チェックインしたら、1回目のバイキングは始まっていて次のバイキングは20時からということで2時間近く待たされました。狭いバインキング会場はすぐ人だかりになり料理もすぐなくなるので料理を待つ人だかり…。食事のシステムも最悪…。
風呂も小さな湯船が2つ3つばかりでいつも人だらけでゆっくり浸かれません。露天風呂も周りに建物があるためか仕切りが高く何も見えず見えるのは空だけ。露天風呂詐欺ですね。朝食もバイキングでしたが、やはり激込みで長く待たされました。人が起きる時間はそんなに違わないのだから朝食が込むのは分かっていること。完全にシステムミスですね。カピカピの鯵のひらき(骨側の半身のみ)、サバの塩焼き1切れ単位、ウインナー、オムレツ、ニンジンの細切れしか入っていない味噌汁、シャビシャビに薄めたクラムチャクダー、本当にビジネスホテルの朝食以下のメニューでした。
これで一人18000円はボッタクリを通り越して詐欺ですね。
春休みシーズンということもあり割高であることを加味しても高すぎます。建物、風呂、料理、旅館/ホテルの要素すべてが、ビジネスホテル以下なのだから、高くてもせいぜい1万円くらいではないでしょうか…。ホームページの写真や宣伝に完全に騙されました。
皆さんもお気を付けください。二度と宿泊しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年03月29日 10:46:16

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角のご旅行でしたのに、ご期待に添えませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
数々のご指摘は関係部署とシェアをし、今後の改善への参考とさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【4つ星以上の人気宿】☆ご夕食は和食・中華バイキング♪広~い和洋室で寛ぐ1泊2食付☆基本プラン☆
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合3

うにこ5121さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

うにこ5121さん(3件) [40代/女性] 2017年03月10日 21:39:26

3月4日両親と私達夫婦とワンちゃんで宿泊しました。
チェックインの時間で混んでいて、年老いた両親を待たせてしまったり客数の割にお風呂が遠くて小さくて残念でした。
食事はバイキングで料理の種類はさほど多くはないですが、私たちには十分楽しめて満足できました。
お部屋は広くて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年03月11日 11:11:39

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご期待に添えませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン時の混雑は私どもにとっての課題と受け取り改善に努めて参ります。
食事やお部屋にはご満足いただけたご様子には、安心致しました。
また季節を変えて遊びにいらして下さいませ。
宿泊支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30☆2食付】早めのご予約がお得♪飲み放題&鮑踊り焼付!金目鯛お刺身食べ放題♪9,300円~
ご利用のお部屋
【【ペットスイートルーム】120平米】

総合5

ヒロ9492さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

ヒロ9492さん(4件) [50代/男性] 2017年02月17日 20:03:41

大変お世話になりました。
お部屋も広く、とても良かったです。
アワビやお鍋など美味しく、アルコール飲み放題も付いての宿泊料金は安く、こんど家族を連れて遊びに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年02月18日 09:45:28

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子、嬉しく拝読いたしました。
次回はご家族様を連れて遊びに行きたい、とのお言葉は最高の誉め言葉と感じております。
今後もゆっくりとお寛ぎ頂ける場所としてご利用して頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
ご家族様とのおかえりをお待ちしております。
宿泊支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30☆2食付】早めのご予約がお得♪飲み放題&鮑踊り焼付!金目鯛お刺身食べ放題♪9,300円~
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合4

ho-ma-さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

ho-ma-さん(8件) [50代/女性] 2017年02月12日 19:23:04

ペットと行きました。部屋の玄関の呼鈴が壊れてました。お部屋も広くのびのびできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年02月13日 10:59:12

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
広いお部屋はペットちゃんもお楽しみいただけたのではないでしょうか。のびのびとお過ごし頂けたご様子は嬉しく感じております。
しかしながら、呼鈴の故障は大変申し訳ございませんでした。早急に交換させていただきます。
伊豆には同グループのラビスタ伊豆山がございましてペットちゃんと宿泊可能なお部屋もご用意しております。当館をコンパクトにした造りになっておりますので、ご利用しやすいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
皆様のおかえりをお待ちしております。
宿泊支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14☆2食付】早めのご予約でお得♪60分飲み放題付☆お子様にはドリンクバー☆9,800円~
ご利用のお部屋
【【ペットスイートルーム】120平米】

総合2

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 21:32:05

まあ値段なりの内容であった。食事は数はあるがどれも業務用の食材を温めているという感じのものが多い。ステーキは肉のカスを接着剤でかためたような疑似ステーキだった。施設の中は人が多くざわざわしていて落ち着かない。帰路につくときに会計をすませたが温泉にはいっていないのに入湯税がとられていた。駐車場の管理も名前を聞かれるし、何人もの人がよってたかって指示
をしてくる異様さを感じた。景色がいいわけでもないし、風呂のシャワーのホースも水漏れしていたり各所にこわれたものがそのままになっていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年02月12日 09:56:44

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がご期待に添えませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたシャワーホースは早急に対応したいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30☆2食付】早めのご予約がお得♪飲み放題&鮑踊り焼付!金目鯛お刺身食べ放題♪9,300円~
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合5

きむ134さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

きむ134さん(1件) [60代/女性] 2017年02月10日 22:33:03

山の中で景色は楽しめなかったのですが、部屋の広さは抜群です。3世代3家族での宿泊でした。一つの部屋で過ごせるのが魅力だったのですが、部屋に入って孫たちの喜び方は異様なくらいでした。あまりの広さに皆感激しました。掃除も行き届いていました。 お食事もゆっくりいただくことができました。スタッフの方の接客も素晴らしいですね。皆さん背筋がピンとしていて気持ちがいいですね。土曜日ということもあり、混んではいましたがリフレッシュできました。これからは伊豆の定宿にしたいと皆申しております。
部屋の手配にお気遣いくださいましてありがとうございました。
よいところをもっと書きたいのですが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年02月11日 10:18:47

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
広いお部屋で楽しくお過ごし頂けたご様子、嬉しく拝読いたしました。
土曜日は常に混雑しておりますが、リフレッシュしていただけてホッとしております。
お食事やスタッフまでお褒め頂けたことは大変光栄に感じております。更なるサービス向上への弾みにさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
いつでもおかえり下さいませ。
宿泊支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【2月3月限定!桜割♪】桜の伊豆★一足先に春をお得に満喫!大人気!桜しぐれのお土産付☆9,800円~
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 23:27:35

1月27日から、6名で宿泊しました。
食事もボリュームがあり、私を含めみんな大満足だったようです。
お部屋も広くて、ゲームを借りたりして夜まで楽しみました。
温泉卓球も、楽しかったそうです(笑)
グループで行くには、もってこいの宿だと思います。
また、機会があれば、是非利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年01月30日 12:44:09

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は楽しくお過ごし頂けたご様子、嬉しく拝読いたしました。
これからもより一層楽しんで頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
宿泊支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30☆2食付】早めのご予約がお得♪飲み放題&鮑踊り焼付!金目鯛お刺身食べ放題♪9,300円~
ご利用のお部屋
【最上階【アジアンビッグスイートルーム】120平米】

総合5

yamato3867さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

yamato3867さん(17件) [20代/男性] 2017年01月24日 08:52:47

伊東駅から無料送迎(時刻制)があり、電車で行ってもアクセスは簡単です。
部屋はリゾートマンションを改装したもので、ウォシュレットとバスが別室、洗濯機あり、とても広いリビング、キッチンに寝室、和室と此の一室で生活出来てしまいます。
タオル類、作務衣は勿論、加湿器にマッサージ機とアメニティも充実。
風呂は男女入れ替えで、露天に熱めの木製風呂と温めの石風呂、一人用が2つと内湯の四種類。夜は暖色ライトに照らされて雰囲気良いです。もうひとつは、南国風の露天と内湯が一つずつの二種類。
食事はバイキング。刺身、寿司、天ぷら、ステーキ、中華と種類豊富。ただデザートはやや少な目。
この値段でこの質だとかなりコスパは良いです!一人は勿論、家族旅行にはもってこいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年01月24日 10:34:34

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
非常に特徴を掴んでいるコメントは嬉しい限りでございます。到着から食事内容まで分かり易く簡潔な文章能力は是非私にも欲しいと思ってしまいます。
その中で『ただデザートは』と言うお言葉にはしっかりと目を向け、『デザートも』と感じて頂けるよう改善してまいる所存にございます。
ご投稿ありがとうございました。
料飲支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプは当館おまかせ☆訳ありですが価格で還元♪1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ】

総合5

KZ777さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

KZ777さん(90件) [50代/男性] 2017年01月22日 22:36:05

忘年会旅行で利用しましたが、料理も美味しくて、フロントサービスも良くて、快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年01月23日 11:44:31

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
忘年会旅行が快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
料理やサービスもお褒めいただき光栄でございます。
2月から桜も見ごろを迎えます。次回は花見旅行に遊びにいらして下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!【スタンダード】☆1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合5

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 15:58:17

食事がおいしかったです。また、席まで案内してもらえるので、いわゆるバイキング会場の落ち着かない感じが軽減されていました。接客も柔らかく、ていねいでした。
狭小住宅住まいなので、広い部屋は魅力です。くつろぎました。
季節がら、ローカなどは寒く、室内との温度差がかなりあるので、湯ざめには気をつけて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2017年01月23日 11:40:36

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は楽しくお過ごし頂けたご様子、嬉しく拝読いたしました。
当館自慢の120㎡のお部屋に魅力を感じて頂けて嬉しい限りでございます。
もうすぐ桜の時期がやって参ります。
春の風を感じに遊びにいらして下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【一番人気☆】伊豆の幸、伊豆の温泉を満喫♪全室120㎡のお部屋でゆったり大満足プラン★9,800円~
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 22:10:21

無料Wi-Fiがなかったのは残念。ぜひ導入して頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2016年12月31日 12:41:20

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り無料Wi-Fiにつきましては、フロントロビー階のみの設置になっておりまして、まだまだ全館への対応が追い付いておりません。
ご不便をお掛けしておりますが、今しばらくお時間を頂く案件でございますので、他の良い部分を更に伸ばし、Wi-Fiを補って参りたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!【スタンダード】☆1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【最上階【アジアンビッグスイートルーム】120平米】

総合4

のん2703さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

のん2703さん(1件) [40代/女性] 2016年12月28日 19:55:25

家族親戚7人で利用しました。直前に旅の駅でご飯を食べてすぐ到着できて分かりやすくて有り難かったです。早速ジャグジーを利用。バスタオルを貸して下さり助かりました。その後正式にチェックイン。お部屋の広いこと!1歳の僕ちゃんが嬉しそうに駆け回っても大人は寛げました。更にベッドルームが2つも!他の子供達もアチコチ行ったり来たりしました。ご飯は海鮮物を楽しみにしてきましたので少なく感じましたが(鯛のお寿司とまご茶漬けの具とマグロお刺身)時期が色々あるのでしょうね。お鍋も鯛がはいってましたね。子供達もお刺身が大好きです。その後は卓球を一時間楽しみました。はしゃぎすぎて大きな声にならないようにするのが一苦労なほど楽しかったです。夜鳴きそばもシッカリ頂きました。さっぱり味で量も夜食にしてはしっかりあって嬉しかったです。朝ご飯も珍しい食前酢を頂きました。健康になりました。和食好きな母が喜んで食べていました。冷凍食品を使っていないラインナップに妹が美味しいいいねココ!と、言ってくれました。広いお部屋とゆったり畳エリアとソファーと寛げました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2016年12月29日 10:15:50

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ジャグジーやお食事、お部屋まで当館をお楽しみ頂けたご様子、嬉しく拝読いたしました。
金目鯛のお寿司は調理長が伊豆の地物にこだわった一品でございます。お喜び頂けたこと早速報告し喜びを共有して、更なる味の向上に努めて参ります。
また季節を変えて成長した僕ちゃんと遊びにいらして下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
料飲支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 20:43:41

クリスマスイブにかけて夫婦、大学生と高校生の子供、義母の5名で利用しました。駐車場からスタッフの方々はサンタの衣装でクリスマスモードで迎えて下さいました。
事前に口コミを読んでいた事もあり、建物外観や食事の交代制も納得済。2ベッドルームでそれそれゆっくり休む事ができ広いリビングやその他の部屋で各自が思い思いの時間を満喫し延泊したいくらいでした。夕食バイキングは正直普通程度でしたが、朝食の種類の豊富さと味には大満足でした!
一つ難点を挙げると、部屋のトイレの悪臭です、、せめて消臭スプレーなどあると良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2016年12月25日 18:34:19

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今年からリニューアルしたクリスマス装飾に喜んでいただけて、大変嬉しく感じております。
お部屋やお食事までお褒めいただけたことや、
『延泊したいくらい』と感じて頂けました事は、スタッフ一同大変光栄でございます。
今後も寛げる場所として当ホテルをご利用頂けるよう精進して参ります。
ご指摘頂きましたトイレの臭いに付きましては、早速関係部署と連携して芳香剤やスプレー、掃除の方法など検討させていただいております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合1

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 11:12:25

マンション改造のホテルなので無理もない所もあるが、評価としては最低に近い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2016年12月18日 15:14:48

この度はウェルネスの森伊東にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
折角のご旅行でしたのに、ご期待に添えませんでしたことお詫び申し上げます。
お客様がご満足いただけるサービスを目指し精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30☆2食付】早めのご予約がお得♪飲み放題&鮑踊り焼付!金目鯛お刺身食べ放題♪9,000円~
ご利用のお部屋
【最上階【アジアンビッグスイートルーム】120平米】

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 18:09:56

おおむね満足の旅でした。
利用日が土曜だったこともあって、非常に混雑していました。
①狭いエレベータで食事やチェックイン・アウトの時間などは集中して、なかなか利用できませんでした。(チェックインは待ち合わせに35分を要しました)
②食事は内容は美味でよかったと思いますが、何せ混雑でトレーをもって事故なく通行するのが大変でした。加えて高齢のため通行段差案内など安全誘導があればなお、良いかと感じました。
③部屋がダントツに広いのは良かったのですが、電気のスイッチの位置がいまいち分かりずらかったのが残念。高齢者にも分かりやすいように「ラベルステッカー」貼り付けなど、配慮されていると、なお嬉しかったです。
④応接椅子が凹んでいる部分があり、使いづらかったです。修理をされるといいかと思います。
以上、ですが、・・・お値段が「破格」なので欲張ったことは言えないでしょうね・・・?。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年12月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2016年12月18日 15:07:57

この度はウェルネスの森伊東にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
おおむねご満足頂けたご様子、嬉しく感じております。
しかしながら、ご指摘頂きました数々のお言葉は真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
お値段以上の価値を求めて精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室30%OFF!【スタンダード】☆1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合4

投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 15:23:15

部屋のドライヤーが、ファン回らず。
風呂に入るのに、降りて移動、また昇ったりちょっと面倒ですね。
食事良かったと仲間も言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2016年12月09日 19:44:42

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事へのお褒めのお言葉、嬉しく感じております。12月から金目鯛コーナーを新たに設けておりますが、お刺身や煮つけ、お寿司で伊豆の良さを感じて頂ければ幸いでございます。
次回も喜んで頂けるよう精進して参ります。
お部屋に備え付けドライヤーの不備、大変申し訳ございませんでした。直ちに交換させていただきました。関係部署と連携しメンテナンスの徹底をして快適にお過ごしいただける空間を目指して参ります。
伊豆にお越しの際は遊びにいらしてくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30☆2食付】早めのご予約がお得♪飲み放題&鮑踊り焼付!金目鯛お刺身食べ放題♪9,000円~
ご利用のお部屋
【【ビッグスイートルーム】120平米☆設備充実☆】

総合4

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投稿者さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 16:02:35

鮑踊り焼美味しかったです。もう少し品数があると良いな~と思ったバイキングでしたが、お腹いっぱいにはなりました。
お部屋の広さは申し分ありませんが、ちょっとしたところでここがこうなってればな~って言うところがありましたね。
テーブルの所の照明が暗いとか、ベッドルームの明かりがオンか真っ暗かのどちらかしか無いとか、冬場は部屋や食事処に行く廊下が寒いとか、お風呂場にひげ剃り置いてないとかね。
一番残念なのは、源泉掛け流しと思いきや加熱濾過循環塩素入りってところです。
大勢で一部屋にお泊まりするには流し台もあっていいですね。
ロビーのウサギは健気で可愛いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2016年12月06日 10:34:21

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さや鮑などご満足頂けたご様子、嬉しく感じております。
ご指摘いただきました数々のご意見は、関係部署とシェアをし改善に向けての参考とさせて頂きます。
伊東に遊びにいらした際には、またお立ち寄り下さいませ。ウサギ共々お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30☆2食付】早めのご予約がお得♪飲み放題&鮑踊り焼付!金目鯛お刺身食べ放題♪9,000円~
ご利用のお部屋
【【ペットスイートルーム】120平米】

総合2

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ippatuatareさんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

ippatuatareさん(3件) [50代/男性] 2016年11月27日 11:31:17

11月18日6名で利用させて頂きました、TVでの紹介やクチコミなどで一度は利用したいと思っていました。マンションタイプの部屋でトリプル、ツインベッドの2部屋と和室、リビングでゆったりと寛げました。お風呂までかなり遠い部屋でしたので湯冷めを心配しました。伊豆の温泉は修善寺、熱海、下田と利用しましたが伊東は今回初めてでこんなものかという感想です。食事も食堂が意外と狭く鮑、地金目の料理を予約しましたが満足できるような味ではなかったです。バイキングの種類も夕、朝ともにごく普通でやはりこんなものかという感じです。朝はパン、コーヒーの食事でよかったのはサンドウィッチだけでコーヒーは時間がたっているせいかアメリカンでも味が苦くなっていました。一つだけ良かったのがお土産のウェルネスの森 伊東のカマンベールチーズワッフルクッキーは美味しいですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2016年11月29日 12:38:51

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
広いお部屋とワッフルクッキーをお褒め頂き光栄に存じます。
しかしながら、夕朝食にご満足いただけなかったのが残念に思えます。
バイキング料理や別注料理などお客様が満足頂ける内容を目指して精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
料飲支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】飲み放題&鮑の踊り焼付!地金目など伊豆の幸をバイキングで満喫♪9000円~
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

総合1

kao1698さんの 伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 のクチコミ

kao1698さん(1件) [40代/男性] 2016年11月23日 21:43:24

部屋はただ広いだけでビックリした。ベッドは硬いし、食事は時間指定なのに待たされたし、1番最悪だったのが食事の際、テーブルの下が汚れていて、膝が汚れた!スタッフに布巾を要求したら、ただ渡されただけ……もう二度と行かないと家族3人ガッカリしながら帰りました。本当に最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
伊東温泉 ウェルネスの森 伊東 2016年11月25日 10:23:38

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
食事の際、お客様への配慮の無さはお恥ずかしい限りで、私達の教育不足でございます。折角のご旅行なのに、誠に申し訳ございませんでした。
料飲部とシェアをし早急に改善して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
料飲支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【入園チケット付】ポイント10%!伊豆ぐらんぱる公園or伊豆シャボテン公園で思いっきり遊んじゃおう♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードルーム】120平米】

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