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コンフォートホテル長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:2896件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.30
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂2.97
  • 食事3.96
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1871件中 1〜20件表示

総合5

あっきゅいーさんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ (感想・情報)

あっきゅいーさん(14件) [40代/男性] 2012年05月25日 18:51:58

毎回お世話になりますスタッフの皆さん頑張って下さい!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
【Early Rate】14日前までの早期予約割引☆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合5

stupidmyさんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ (感想・情報)

stupidmyさん(42件) [30代/男性] 2012年05月25日 11:10:08

全体的に満足です。特に朝食はとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
コンフォートホテル長崎 2012年05月25日 17:01:03

この度は、コンフォートホテル長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。お客様に快適にお寛ぎいただけたご様子に、私どもも嬉しく思っております。今後も現状に甘んずる事なく、お客様のご期待にお応えできるよう努めて参ります。次回のご予約を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Early Rate】3日前までの早期予約割引☆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

pray2006さんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ (感想・情報)

pray2006さん(5件) [40代/男性] 2012年05月23日 09:29:53

お風呂が狭いのはいたしかたないですかね。
エアコンが全館共通?なのはちょっと不満かな。
この時期、暑かったり寒かったりと
個人個人で対応が違うので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
コンフォートホテル長崎 2012年05月24日 11:24:31

この度はコンフォートホテル長崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご宿泊中は、浴室の広さや空調の切り替えができないことによりご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。この場を借りて、お詫び申し上げます。しかしながら、空調、浴室など施設面につきましては、設備上の問題もあり改善が難しくございます。何卒ご了承くださいませ。誠に勝手ではございますが、今後も変わらぬご愛顧をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【4/30〜5/11】GWオフピークマジック7daysバリューナイト◆最大33%OFF
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月19日 11:28:43

フロントの方の対応はきちんとなされていますが、建物自体が古すぎる感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
コンフォートホテル長崎 2012年05月21日 11:26:46

この度はコンフォートホテル長崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。設備面については、経年劣化の跡のあることは否めませんが、館内の美観維持、その他サービス面でご満足いただけますよう、日々の業務に取り組んで参ります。誠に心苦しいところではございますが、何卒ご容赦いただけませんでしょうか。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Comfort Style】出張応援☆≪Edyカード3,000円≫分付き◆朝食
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月17日 22:20:40

シングル1泊4,400円という格安の料金でしたが、立地もよく、お部屋もいい感じでした。何より、朝食バイキングが無料で、いつでも飲めるコーヒーサービスもあって、機会があればぜひ又利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年05月
コンフォートホテル長崎 2012年05月18日 17:30:27

この度はコンフォートホテル長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお寛ぎいただけた様子で、私どもも安心しております。さらには、立地・客室・朝食・コーヒーサービス等をお褒めにあずかり、従業員一同大変嬉しく思っております。頂戴しましたお言葉を励みに、今後もよりご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。長崎へお越しの際は、ぜひコンフォートホテル長崎をよろしくお願い致します。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Value Stay】月・金・日曜限定バリュープライス◆13時インOK◆朝食
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月14日 00:42:55

5月3日に宿泊しました。
ホテルの駐車場は満車でしたが、提携駐車場は利用時間は異なりますが、同額で泊められて良かったです。
客室は広かったのですが、浴室の換気扇が動作していないような気がしました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
コンフォートホテル長崎 2012年05月14日 17:37:28

ゴールデンウィークでは、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。当館は駐車場が通常3箇所ありますが、お車のお客様の多いゴールデンウィーク期間は臨時駐車場もご用意し、駐車場所でご不便をおかけすることがないよう努めました。ご迷惑をおかけすることが無かったようで安心いたしました。しかしながら、浴室の換気につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。換気については、対策を講じて参りたく存じますが、構造上早急な対応が難しい部分もございます。何卒ご容赦願います。誠に勝手ながら、これからも温かくお見守りいただけますよう心よりお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

総合4

JackAさんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ (感想・情報)

JackAさん(7件) [40代/男性] 2012年05月12日 21:55:10

バスルームが狭いのが難点ですが、料金、立地、部屋など総合的に観てコストパフォーマンスが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
コンフォートホテル長崎 2012年05月14日 14:17:20

この度はコンフォートホテル長崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。バスルームについては、面積が十分でなくご不便をおかけしましたようで、大変心苦しく存じます。改善が難しい部分で、苦慮しておる次第でございますが、その他サービス面でご満足いただけますよう努めて参ります。次回長崎へお越しの際は、またお会いできますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【4/30〜5/11】GWオフピークマジック7daysバリューナイト◆最大33%OFF
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合4

rakuten466さんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ (感想・情報)

rakuten466さん(2件) [60代/女性] 2012年05月12日 14:45:41

立地はとってもよく空港バスの停留所もすぐ近くで朝の早い便でしたが便利でした
朝食が充実していて朝からゆったりとした朝食時間をとることができました
コーヒーはいつでも飲み放題でうれしいサービスです
二人でこの値段は文句なし!!
スタッフも親切で、3日間長崎を満喫しました
また機会があれば必ず利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
コンフォートホテル長崎 2012年05月14日 12:07:13

この度はコンフォートホテル長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお寛ぎ頂けた様子に、私どもも安心しております。さらには、立地・朝食・コーヒーサービス、またスタッフの接客もお褒め頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。頂戴しましたお言葉を励みに、今後もよりご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。長崎へお越しの際は、ぜひコンフォートホテル長崎をよろしくお願い致します。次回のご予約を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Comfort Style】平日室数限定デートナイトLe Couple※18時IN→10時OUT
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合3

52051さんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ (感想・情報)

52051さん(20件) [50代/男性] 2012年05月12日 14:38:44

グルメカード付きが嬉しい。長崎市内に宿泊するときは、必ずここに決めています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年05月
コンフォートホテル長崎 2012年05月14日 12:07:06

この度はコンフォートホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様がご満足いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。お褒めいただきましたグルメカード付きプランは、他のお客様にも大変好評をいただいております。今後も気軽に便利にご利用いただけるホテルとして、サービスの向上に努めて参ります。これからもコンフォートホテル長崎をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【Comfort Style】夕食サポート♪食事券≪グルメカード2,000円≫付き◆朝食&珈琲
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月12日 11:50:58

部屋の浴室では、「浴室のドアは閉めて使ってください」とあるが、換気扇がなかったので換気できない。 窓の換気をしたかったが、部屋の窓が開かない。 少し開くとよかったのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
コンフォートホテル長崎 2012年05月14日 14:17:14

この度は、コンフォートホテル長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。バスルームの換気や、窓についてはご迷惑をおかけし、私どもも心苦しく感じております。申し訳ございません。構造上改善が難しいところもありますが、窓の開閉をしやすいように点検して参ります。誠に勝手ながら、これからも温かくお見守りいただけますよう心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Early Rate】3日前までの早期予約割引☆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

総合5

桜漣さんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ (感想・情報)

桜漣さん(13件) [50代/女性] 2012年05月11日 18:25:16

ホテルの周りに緑が多くて、感じが良かったです。帰る日は、厚かましくも荷物を預けたままで、出かけてすみませんでした。知人のお見舞いにと利用したのですが、また長崎に行けたら・・・・もう一度、利用したいです。ただ、シャワーが使用中に、お湯になったり、水になったり。使っていると、急にお湯が水に変わってと困りました。ここだけは、点検をお願いしたいと思います。良い長崎旅行?の思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
コンフォートホテル長崎 2012年05月14日 14:17:08

この度は、コンフォートホテル長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。シャワーの温度調整については、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。浴室の給湯設備については点検し、再発防止に努め参ります。周辺の景観についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。少し足を伸ばしていただきますと、水辺の森公園という長崎湾に浮ぶ人口公園もあり、対岸の稲佐山、長崎湾の出口に掛かる女神大橋と、その先の100万トンドッグ長崎三菱重工造船所も見えてまいります。大変景観の良い場所ですので、次回ご来館の際は散策してみてはいかがでしょうか。お客様のお言葉を参考ににサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Comfort Style】平日室数限定デートナイトLe Couple※18時IN→10時OUT
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月11日 16:32:07

室内のトイレ・風呂が他のビジネスホテルに比べて狭い感じがした以外はとてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
コンフォートホテル長崎 2012年05月12日 16:05:54

この度はコンフォートホテル長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。トイレやお風呂が狭いということで、ご不便な思いをお掛けし大変申し訳ございません。しかしながら、施設面の早急な改善は難しくございます。誠に心苦しいところではございますが、何卒ご容赦いただけませんでしょうか。その他サービス面でご満足いただけますよう努めて参ります。次回長崎へお越しの際は、コンフォートホテル長崎をよろしくお願い致します。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【4/30〜5/11】GWオフピークマジック7daysバリューナイト◆最大33%OFF
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合2

投稿者さんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月07日 23:26:19

喫煙室の予約でしたが、当日禁煙室に変更していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年04月
コンフォートホテル長崎 2012年05月08日 17:33:17

この度はコンフォートホテル長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。お部屋のタイプの変更につきましては、空きがございましたら変更が可能でございますのでお気軽にスタッフまでお申し出くださいませ。しかしながら、満室の際は変更できかねますので何卒ご了承くださいませ。次回お越しの際も、ぜひコンフォートホテル長崎をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【Comfort Style】平日室数限定デートナイトLe Couple※18時IN→10時OUT
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆クイーンエコノミー◆ <喫煙可>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月05日 17:57:21

2人で7500円朝食付きという大変お得なプランで大満足できましたヽ(^^)中華街や港、歩いて色んなところを観光できました。市電もすぐ側にあり便利でした。ホテルの従業員の方々の雰囲気が大変良くて、安心した気持ちで宿泊することができました。また利用したいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
コンフォートホテル長崎 2012年05月07日 12:09:58

この度はコンフォートホテル長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。当館のご宿泊に満足頂けたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。今回頂いたお客様からのありがたいお言葉を今後の励みにし、更なる満足を提供できるよう、サービスの向上を目指して参ります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <喫煙可>】

総合4

元さん2004さんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ (感想・情報)

元さん2004さん(2件) [50代/男性] 2012年05月05日 16:38:32

立地も良く、リーズナブルで、長崎に帰省のたびにいつも利用させていただいております。長崎港のすぐ目の前だし、浜の町商店街にも歩いて5分のところですので、夕飯の場所に迷うことはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
コンフォートホテル長崎 2012年05月07日 11:20:32

この度はコンフォートホテル長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。立地面や価格面についてのお褒めの言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。利便性以外でも当ホテルをお選び頂けるよう、お客様の立場に立ったサービスの提供に努めてまいります。これからもコンフォートホテル長崎をよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Early Rate】3日前までの早期予約割引☆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月04日 20:29:23

施設は古いが掃除は行き届いていると思う。食事は思ったよりよかった。特に2種類のスープは野菜がたくさんだったのでうれしかった。味もよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
コンフォートホテル長崎 2012年05月05日 15:52:49

この度はコンフォートホテル長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルにつきまして嬉しいお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。今後も、皆様にご満足頂けるよう、サービスの向上を目指して参ります。次のご予約を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Early Rate】3日前までの早期予約割引☆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月04日 09:16:56

駅から近くて便利です。
部屋の狭さは覚悟していましたが、ユニットバスの様さには
びっくりしました。男性はより窮屈だと思います。
トータル的には、格安で宿泊出来たので、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
コンフォートホテル長崎 2012年05月05日 14:30:18

この度は、コンフォートホテル長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。バスルームの狭さついてはご迷惑をおかけし、私どもも心苦しく感じております。申し訳ございません。構造上改善が難しいところもありますが、美観維持に努めて参ります。全体としてはご満足いただけましたようで、安堵しております。今後ともコンフォーホテル長崎をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Comfort Style】平日室数限定デートナイトLe Couple※18時IN→10時OUT
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月02日 08:40:00

GWに家族三人で利用しました。小学生以下添い寝無料で、とても助かりました。お部屋も広く、快適でした。
翌日は、帆船祭りに行き、とても楽しい長崎旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
コンフォートホテル長崎 2012年05月03日 15:21:17

この度はコンフォートホテル長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も、お客様に親しまれるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Comfort Style】平日室数限定デートナイトLe Couple※18時IN→10時OUT
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月01日 14:05:56

長崎駅からは徒歩10分くらい、大波止電停からはすぐ、築町方面も近く便利な立地です。
やや古い作りながら、価格の割にサービスはかなり良いと思います。ウェルカムコーヒー、ロビーのパソコンなど有用でした。
部屋は外の騒音対策ができていますしきれいに清掃されています。バスの型が古くて狭いのはやむ無しかなと。
連泊していて不自由は感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
コンフォートホテル長崎 2012年05月02日 15:58:39

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地、コーヒーサービス等におきましては、概ねご満足いただけたご様子に従業員一同安心しております。しかしながら、お部屋、ユニットバス・トイレの広さにつきまして、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。現在、私共も何か改善の手がないか苦慮しているところでございますが、設備上の問題ですので改善が難しく、何卒ご容赦の程をお願い致します。貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。次回長崎にお越しの際も当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <喫煙可>】

総合3

子供か中心さんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ (感想・情報)

子供か中心さん(18件) [40代/男性] 2012年05月01日 10:08:23

立地条件がよく、清潔感もありました。延泊の対応が一度チェックアウトしなくてはならなかったので、少々残念でしたが仕方が無いでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
コンフォートホテル長崎 2012年05月03日 12:03:00

この度はコンフォートホテル長崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。連泊に際して、お部屋のご移動をお願いし、ご面倒をおかけいたしました。極力ご移動の労をとらせることの無きよう、チェックは行なっているのですが、繁忙シーズンにおいては調整が困難なこともあり申し訳なく存じます。立地条件及び客室については概ねご満足いただけましたようで安堵しております。今後もお言葉を励みにサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

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