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コンフォートホテル長崎 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:4019件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.23
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂2.94
  • 食事3.77
宿泊年月
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2542件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 22:30:02

離島に住んでいるので、港に近いコンフォートホテルをいつも利用しています。
安くて朝食付きですし、コーヒーも無料とコスパが高い宿です。
部屋はやや古めで、バスも狭いですが、値段と立地を考えたら十分です。
ただ、朝日新聞は無料でも要りませんね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】大波止電停から徒歩1分◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 17:21:01

・場所がよく、部屋も機能的でビジネスにはよい。
・無料の朝食もよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合3

0930masaさんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ

0930masaさん(8件) [50代/男性] 2017年01月18日 13:20:27

部屋は問題ありませんが、風呂がやはり、狭いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】大波止電停から徒歩1分◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <喫煙可>】

総合3

楽しくrun runさんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ

楽しくrun runさん(2件) [60代/男性] 2017年01月18日 11:29:47

サービス朝食は十分な内容で味も良い。コーヒーも美味い。空調、キーに難あり。湯船はやや狭い。又、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 22:41:48

冬のコート着用時になるとクロゼットは狭い。せめて観音開きに出来ないか。浴室はやはり狭い感じはする。
受付カウンターにある市内のお勧め食事処に記載されている近隣の中華2件はホテルの係員が実際に行ってみたのか。両店ともとてもお勧め店には成り得ない。朝食の茹で卵がいつのまにか出なくなっている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】大波止電停から徒歩1分◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆クイーンエコノミー◆ <喫煙可>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 15:47:08

連泊で利用させていただきました
1日目に使わせて頂いたコップやカップがそのまま部屋に置かれた状態でした。
お掃除して頂いているとは思いますが…
小さなことで疑いが生じて、お風呂などお掃除していただけてないのではと思ってしまいました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
コンフォートホテル長崎 2017年01月18日 18:24:13

この度はコンフォートホテル長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中よりお選びいただいたにもかかわらず、お客様のご期待を裏切る結果となりましたことを心よりお詫び申し上げます。清掃、その他サービスの向上に取り組み、より良いホテルづくりを目指して参ります。

誠に勝手ではございますが、これからもコンフォートホテル長崎をよろしくお願い致します。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 07:20:46

立地が良く観光するには最適な場所にあります。駐車場が少し遠かったような気がします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
コンフォートホテル長崎 2017年01月16日 16:01:26

この度はコンフォートホテル長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地などにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

しかしながら駐車場の場所が遠く、ご足労をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今すぐの改善は難しいのですが、頂戴しましたご意見を参考にさせていただきます。

また長崎へお越し際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】新地中華街まで徒歩10分◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

総合3

santa913さんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ

santa913さん(7件) [30代/男性] 2017年01月14日 09:46:28

1泊で宿泊しました。
全体的に見て、可もなく不可もなくという感じです。
シャワーの出が少し悪かったかなという印象。
フロントの方の対応は良かったです。
部屋のごみ箱が普通のごみ箱と缶ペットボトル用と別れていたのは○。
朝食は大したものはないです。
普段は素泊まりでホテルの朝食付きっていうのがすごく久しぶりだったので、あんなものなのかなと。
朝食なしでもいいのでもっと安いプランを作ってほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
コンフォートホテル長崎 2017年01月16日 16:01:20

この度はコンフォートホテル長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はシャワーの水量が弱いことでご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
早急に確認を行い改善をして参ります。

また、当ホテルの朝食につきましては、無料でご用意をさせていただいております。
朝食無しのプランはございませんが、幅広いプランを考えて参ります。

長崎にお越しの際は、ぜひコンフォートホテル長崎をよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 16:46:24

到着時より細かい気遣いをしていただき、とても気持ちよく過ごさせていただきました。
朝食も美味しくいただき朝から満足して出かけられました。
細かいことですが、シャワーの使いにくかったこと、お湯が蛇口から漏れていて出が悪かったのが気になりました。

また是非お世話になりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
コンフォートホテル長崎 2017年01月11日 18:00:46

この度は、コンフォートホテル長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

シャワーの使い方や蛇口に関しましてはご不便おかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、設備点検に努めて参ります。

ご不便おかけしたにもかかわらず、お褒めの温かいお言葉をいただき、大変恐縮でございます。

甚だ勝手ではございますが、これからもコンフォートホテル長崎をよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合5

240ta-boさんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ

240ta-boさん(86件) [40代/男性] 2017年01月10日 12:06:01

総合的に見ていい宿だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
コンフォートホテル長崎 2017年01月10日 17:50:05

この度はコンフォートホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

ご感想より快適にお過ごしいただけたご様子に安心をしております。今後もお客様の目線に立ったサービスを心がけて参りますので、これからもコンフォートホテル長崎をよろしくお願い致します。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】新地中華街まで徒歩10分◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

総合4

ユリウサさんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ

ユリウサさん(3件) [40代/女性] 2017年01月09日 22:07:19

お風呂は狭かったですが、立地、食事、コーヒー無料、金額的にも安く、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
コンフォートホテル長崎 2017年01月10日 17:49:59

この度はコンフォートホテル長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は浴室のスペースが十分ではなく、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。設備面に関しましては、早急な改善は難しくございます。何卒ご了承くださいませ。

今後もサービスの充実を目指して参りますので、これからもコンフォートホテル長崎をよろしくお願い致します。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】新地中華街まで徒歩10分◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

ユリウサさんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ

ユリウサさん(3件) [40代/女性] 2017年01月09日 22:05:48

お風呂は狭かったですが、立地、食事、コーヒー無料、金額的にも安く、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
コンフォートホテル長崎 2017年01月10日 17:49:53

この度はコンフォートホテル長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご感想より、朝食コーナーや立地をお気に召して頂けたご様子に、大変うれしく思っております。更にはま「また利用したいと思います」とのお言葉を賜り、うれしい限りでございます。

今後もよりご満足頂けるよう、施設の維持とサービスの向上を目指して参ります。お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】新地中華街まで徒歩10分◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

ユリウサさんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ

ユリウサさん(3件) [40代/女性] 2017年01月09日 22:04:59

お風呂は狭かったですが、立地、食事、コーヒー無料、金額的にも安く、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
コンフォートホテル長崎 2017年01月10日 17:49:47

この度はコンフォートホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたご様子に安心をしております。今後もよりご満足いただけるようサービスの充実を目指して参ります。

お客様の次回のご予約を、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】新地中華街まで徒歩10分◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

けーびー3259さんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ

けーびー3259さん(39件) [50代/男性] 2017年01月09日 15:57:30

コンビニが徒歩圏内にいくつかあるなど立地には満足。禁煙室への変更ができないのは仕方がないとしても、エレベーターを降りるとすでに、タバコの臭いがしたのには、まいった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
コンフォートホテル長崎 2017年01月12日 17:32:38

この度はコンフォートホテル長崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、喫煙フロアのタバコの臭いについてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。喫煙フロアでもなるべく臭いの残らないよう清掃点検の徹底に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また長崎にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】大波止電停から徒歩1分◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <喫煙可>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 14:06:04

窓からの冷気と、バスルームの換気せんが動かないのだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
コンフォートホテル長崎 2017年01月05日 17:14:38

この度は、コンフォートホテル長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

この度は、窓からの冷気と浴室の換気に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備点検に努めて参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、また長崎にお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】新地中華街まで徒歩10分◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 20:42:26

禁煙で間違えたが喫煙室に代えてくれて親切だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
コンフォートホテル長崎 2016年12月22日 17:04:49

この度は、コンフォートホテル長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

この度のご利用ではご満足いただけた様子がうかがえ従業員一同安堵しております。
禁煙・喫煙ともに部屋数に限りがございますが、可能な限りご要望に応じたお部屋をご用意させていただきます。

これからもお客様によりご満足いただけますように努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合3

amoyoさんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ

amoyoさん(12件) [40代/男性] 2016年12月20日 16:53:53

12月17日に宿泊しました。場所は非常にわかりやすかったです。部屋も綺麗でした。シャワーの温度設定が今時水道水と温水を開いて調節するのはやりにくかったです。
朝食無料はありがたいのですが、ご飯とお味噌汁にあうメニュー、例えば焼き魚系が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
コンフォートホテル長崎 2016年12月21日 17:45:54

この度はコンフォートホテル長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

シャワーに関しましては、ご不便をおかけし、申し訳ございません。施設面につきましては、改善が難しく、心苦しい限りでございます。
朝食に関するご意見もありがとうございます。今後のメニュー改訂の際の、参考とさせていただきます。

次回のご予約を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】大波止電停から徒歩1分◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合5

キルア2007さんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ

キルア2007さん(21件) [30代/男性] 2016年12月18日 17:40:55

静かで過ごしやすかったと母が言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
コンフォートホテル長崎 2016年12月19日 14:33:51

この度はコンフォートホテル長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご丁寧な感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたとの事で、大変嬉しく存じております。
これからも、お客様の目線に立ったサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】18時イン‐9時アウトでお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合3

rakuten王さんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ

rakuten王さん(19件) [30代/女性] 2016年12月18日 01:10:04

0時までコーヒーが好きな時間に飲めるのはありがたい!朝食にはシリアル有り、おにぎり有り、ワッフル有りでメニューが豊富でした♪ひとつだけ。カーテンが短くて下から外が見えます。近隣のアパートの階段付近に窓が面する部屋だったので...荷物や案内書きなどで隙間を隠して過ごしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
コンフォートホテル長崎 2016年12月19日 14:33:44

この度はコンフォートホテル長崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食サービスについて満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

しかしながら、カーテンが短かったとの事でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として真摯に受け止め、お客様に快適に過ごしていただけますよう、取り組んでまいります。

また長崎にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】18時イン‐9時アウトでお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

総合4

sophiahaさんの コンフォートホテル長崎 のクチコミ

sophiahaさん(7件) [50代/女性] 2016年12月11日 12:00:31

Location good, but room small.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
コンフォートホテル長崎 2016年12月21日 16:17:57

Thank you for staying at our hotel and your comments.
We are glad to know that you liked our location.

But,We are very sorry to know that you were not satisfied with our size of the room.

I am afraid it is difficult to make it improved soon because of structural problems, but we will consider it as a priority issue.

We will be grateful if you choose us again on your next trip to Nagasaki.
We look forward to your next visit.

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】新地中華街まで徒歩10分◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

2542件中 1~20件表示

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