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フレックステイイン巣鴨 クチコミ・感想・情報

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フレックステイイン巣鴨のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:467件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.25
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.82
  • 食事-----
宿泊年月
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総合3

ドガースさんの フレックステイイン巣鴨 のクチコミ

ドガースさん(2件) [60代/男性] 2016年12月01日 00:08:53

よく利用しているが、今回はフロントが事務的であまり印象が良くなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
フレックステイイン巣鴨 2016年12月01日 16:52:53

いつもフレックステイイン巣鴨のご利用ありがとうございます。
しかしながら、前回のご利用では不快な思いをさせてしまい、申し訳有りませんでした。
全てのご利用頂ける皆さまを、心地よくお迎えすることが出来るよう
スタッフ一同、接客のあり方をよく話し合って、改善していきたいと思います。

ご多忙のなか、口コミにご協力頂きましてありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。

フレックステイイン巣鴨 畑原

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】 直前予約にもオススメ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(12平米・1階)】

総合4

投稿者さんの フレックステイイン巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 09:49:57

JRの駅からは少し距離がありますが、
コストを考えると、また泊まりたい
ホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
フレックステイイン巣鴨 2016年11月24日 16:07:12

この度は数ある施設の中からフレックステイイン巣鴨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

リーズナブルにご利用頂けましたようで、大変嬉しく思います。

駅からは徒歩7~8分の距離となりますが
巣鴨の地蔵通り商店街の入り口を左に曲がった先となりますので
まずは地蔵通り商店街を目指して頂くのが、分かりやすく、夜間でも明るい道となるかと思われます。

お客様の次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

担当/三原

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】 直前予約にもオススメ
ご利用のお部屋
【B1Fシングルルーム(12平米)【携帯電話圏外】ドコモは可★】

総合4

KWatさんの フレックステイイン巣鴨 のクチコミ

KWatさん(23件) [60代/男性] 2016年11月23日 22:37:37

11月21日に宿泊しました。これまで大塚や池袋に宿泊していましたが、巣鴨は面白い飲食店が多いので、このホテルの利用も良いかもと考えています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
フレックステイイン巣鴨 2016年11月24日 12:14:08

この度は数ある施設の中からフレックステイイン巣鴨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様がおっしゃるとおり、巣鴨駅近辺や当館近くの地蔵通り商店街も毎日賑わっております。またお近くにお越しの際には是非お立ち寄りいただければと存じます。また、誠に勝手なお願いではございますが、その際は是非当館もご利用いただけたら幸いでございます。
お客様の次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

担当/三原

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】 直前予約にもオススメ
ご利用のお部屋
【B1Fシングルルーム(12平米)【携帯電話圏外】ドコモは可★】

総合3

投稿者さんの フレックステイイン巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 22:25:23

立地条件、部屋も綺麗なので問題ないのですが、部屋自体も狭く、風呂のバスは小さく、臭いがあって、あまり気持ちよく宿泊出来る環境ではありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
フレックステイイン巣鴨 2016年10月21日 10:59:50

この度はフレックステイイン巣鴨をご利用頂きまして、ありがとうございます。
しかしながら、せっかくご利用頂けたにも関わらず
お客様に満足いただけるお部屋を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

洗面台やバスルーム等、臭いが発生しやすい箇所は、お客さまに不快な思いをさせてしまう事のないよう
より一層、徹底した清掃を心掛けていきたいと存じます。
ご多忙の中、口コミにご協力ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フレックステイイン巣鴨 畑原

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】 直前予約にもオススメ
ご利用のお部屋
【1階シングルルーム(12平米)【日当り・携帯電波悪い分格安】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの フレックステイイン巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月16日 14:23:29

急な予約の17時からチェックインのプランでしたがフロント対応も簡潔で良かったです。場所が駅からは離れているので分かりにくいかも知れませんが巣鴨の商店街には近いのでそれを考えると良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
フレックステイイン巣鴨 2016年09月16日 15:52:48

この度はフレックステイイン巣鴨をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中でのご予約だったかと思われますが、快適にご宿泊頂けましたようでスタッフ一同、大変嬉しく感じております。

駅からは徒歩7~8分の距離となりますが
巣鴨の地蔵通り商店街の入り口を左に曲がった先となりますので
まずは地蔵通り商店街を目指して頂くのが、分かりやすく、夜間でも明るい道となるかと思われます。

最後となりましたが、口コミにご協力ありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フレックステイイン巣鴨 畑原

ご利用の宿泊プラン
【直前割】突然の宿泊をサポート!17時からのチェックインです
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合3

syりょうさんの フレックステイイン巣鴨 のクチコミ

syりょうさん(5件) [60代/男性] 2016年03月20日 18:34:48

受験のため利用しました、国家試験に合格しました。
部屋のことは甘利覚えてません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
フレックステイイン巣鴨 2016年03月21日 16:00:30

この度はフレックステイイン巣鴨をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

肇に、合格おめでとうございます。スタッフ一同、大変喜ばしく存じます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。ご不明点などがございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

今後も、スタッフ一同サービス向上に日々精進いたしまして、お客様に満足して頂けるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、フレックステイイン巣鴨をよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 松浦

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】 直前予約にもオススメ
ご利用のお部屋
【2階以上シングルルーム(12平米)】

総合4

投稿者さんの フレックステイイン巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月12日 14:29:37

今回は出張で利用させて頂きましたが、駅からも近く価格も安く電子レンジやホットプレート等も備わってるのは便利でした。

ただ、最初は場所が分かりにくい事と18時以降は玄関もロックされており、フロントも呼び出しに成るのは知らなかったので少し戸惑いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
フレックステイイン巣鴨 2016年03月12日 16:08:40

この度はフレックステイイン巣鴨をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋では不便なくお過ごしいただけましたご様子で、安心致しました。

フロント営業時間は18時まででございますが、夜間スタッフが待機しておりますので、何かございましたらお気軽にお尋ね下さいませ。

また巣鴨方面へお越しの際にはぜひ、フレックステイイン巣鴨をご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。


フロント 松上

ご利用の宿泊プラン
【フレックステイ・レジデンシャル】 4泊以上の連泊に
ご利用のお部屋
【2階以上シングルルーム(12平米)】

総合4

なおくん68さんの フレックステイイン巣鴨 のクチコミ

なおくん68さん(13件) [40代/男性] 2016年03月06日 22:15:11

何度目かの利用になります(自分でも覚えていない)。
毎度のことながら
とても利用しやすいウィークリーマンションだと思います。
ただ残念なのは
隣にあったコンビニがなくなっていたことです。
ちょっとしたときに利用勝手がよかったんですが。
まぁ、それを差し引いても
満足できました。
あとはもう少し料金が安くなるとうれしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
フレックステイイン巣鴨 2016年03月07日 12:09:24

いつもフレックステイイン巣鴨をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

利用しやすいとのお言葉をいただきまして、大変喜ばしく感じております。
当館は全室にミニキッチンと電子レンジがございますので、お部屋で簡単な調理が可能でございます。
食器類なども無料でお貸出ししておりますので、ご必要の際はお気軽にお申し付け下さいませ。

今後も多くのお客様から同じようなお言葉をいただけますよう、スタッフ一同全力で取り組んで参ります。

また機会がございましたらぜひ、フレックステイイン巣鴨をご利用下さいませ。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。


フロント 松上

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】 直前予約にもオススメ
ご利用のお部屋
【B1Fシングルルーム(12平米)【携帯電話圏外】ドコモは可★】

総合4

投稿者さんの フレックステイイン巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月14日 10:30:25

地図にあったコンビニが潰れていて、地蔵通まで行くのが面倒。WIFIもすぐ切れる。ブラシも無かった。ただ、静かできれいなところは良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
フレックステイイン巣鴨 2016年02月14日 12:10:31

この度は、フレックステイイン巣鴨をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。

WIFIがすぐに切れるということで、ご不便をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
すぐに確認させて頂きます。

またブラシもなかったということで、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
お申し付け頂ければ無料でお渡ししております。

至らない点ばかりではございますが、スタッフ一同サービス向上に日々精進いたしまして、お客様に満足して頂けるよう努めてまいります。

また機会がございましたら、フレックステイイン巣鴨をよろしくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

担当/馬場口

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】 直前予約にもオススメ
ご利用のお部屋
【B1Fシングルルーム(12平米)【携帯電話圏外】ドコモは可★】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの フレックステイイン巣鴨 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月28日 17:24:05

建物も大変きれいで、
フロントの方の対応とか丁寧で、満足です。
バスタブがもう少し幅が広ければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
フレックステイイン巣鴨 2015年12月29日 11:54:28

この度は数あるホテルの中から、フレックステイイン巣鴨をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

バスタブにつきましては、ご希望にそえず恐縮でございます。
早急な改善は出来かねますが、その分サービス面でご満足いただけますよう、スタッフ一同全力で取り組んで参ります。

また機会がございましたらぜひ、フレックステイイン巣鴨をご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。


フロント 松上

ご利用の宿泊プラン
【最大半額!タイムセール】 直前予約にもオススメ
ご利用のお部屋
【2階以上シングルルーム(12平米)】

10件中 1~10件表示

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