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ホテルアネックス松美 クチコミ・感想・情報

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ホテルアネックス松美のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:411件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.60
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ2.93
  • 風呂3.17
  • 食事5.00
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 21:07:02

シンプルに汚い。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年03月
ホテルアネックス松美 2017年03月21日 14:52:26

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
清掃美化に努めてまいります。

ご利用のお部屋
【セミダブル(シングル)】

総合4

投稿者さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 17:34:13

初めて泊まりましたが、駅に近くて立地は最高でした。駐車場が無料ですが、スペースは狭く、満車の場合はフロントに鍵を預けて、奥の客の車が出る際は動かしてもらう必要があります。私はマニュアル車で預けるのが心配だったので、近くの40分100円で一泊900円のコインパーキングに停めました。そちらも広くて停めやすかったです。フロントの方の対応はとても丁寧で、とても気持ちの良い対応をしてくださいました。
部屋については、残っていたツインを前日予約し、一人で使いましたが、風呂がとても広かったです。ただ、設備が古かったのか、シャワーと蛇口の切り替え方が分からなくて、理解するまで10分程かかり、大変でした。部屋に説明書をおいた方がいいと思います。
当日は寒かったのでエアコンを入れましたが、夜中に切れてしまって朝は寒くて起きました。
近くに宿泊客が無料で入れる温泉があるそうですが、外が寒かったのと翌朝が早かったので断念しました。
以上のことから、設備は微妙ですが、一泊素泊まりには満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルアネックス松美 2017年03月03日 08:10:08

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用施設の説明書に関しましては、検討したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
ご不明な点等ございましたらお気軽にフロントにお聞き下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【TW(ツイン) のシングルユース】

総合1

★あやはる★さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

★あやはる★さん(1件) [30代/女性] 2017年02月13日 15:29:00

1月1日に宿泊しました。
立地・入口・部屋までの通路・お風呂…など、こちらのお宿はラブホテルを改装したのでしょうか?

買ってきたお茶をコップで飲もうと、ビニールに入った備え付けのコップを取り出すと…汚い!!お茶か何か知らんけど、線ついたまま。
試しに洗面所で指でこすると落ちる…絶対洗ってませんでしたね。
で、洗面所にあるコップにしようとビニールを取ると…乾いてないし!っていうか、せめて拭いとけよ!
サイドテーブルにはミートソース?カレー?らしき汚れがべっとり。
お風呂のボディーソープは気味悪いクリアブルーで変な匂いするし、ワンハンドルの温度調節は微妙な調節せなあかんし…正月からもぉ最悪でした!

月イチで大分へ行っていますが、もっと安くてキレイなお宿はたくさんあるのに、この宿を選んだことが悔やまれます。
改善されたとしても、二度と泊まりません!
あっ、あと…ベッドの頭側の窓が全開するので、気を付けないと子供は必ず落ちますよ。

駅近ですし、衛生面を気にされない方はいいんじゃないでしょうか。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルアネックス松美 2017年02月14日 15:49:33

この度はお客様には大変不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
今後この様な事がない様、清掃の強化と徹底に
従事して参ります。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 21:30:07

駅近で立地バツグン(*^^*)
部屋も広くてゆったりできて空清もあってよかったんですがテレビが小さかったのがちょっと残念でした…せっかく椅子テーブルあるのにそこからだとテレビ小さすぎて見えない(T_T)
ホテルの方はとても対応が気持ち良い笑顔で高級ホテルより素晴らしいと思います。別府はこれまでも何度も宿泊してますが今までで一番お気に入りになりました。
これからも利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルアネックス松美 2017年01月08日 08:45:29

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
テレビに関しましては、ご意見を参考に対応を考えたいと思います。
またご来店の際に快適に過ごしていただけますよう精進してまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【TW(ツイン)】

総合4

投稿者さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 19:23:31

立地抜群です。
駅から数分。スーパー目の前なんでイベントで寝るだけ。ってんなら最高です。

ただし温泉なし。大浴場なしです。
系列店に温泉大浴場ありと書いてますが、歩いて10分位なんで、他の立ち寄り湯のが近いです。

施設は古さが目立ってますが清潔です。空気清浄機はありがたかったです。

何よりスタッフさんが気持ち良い対応して頂いたんで不満は無いですね。
美味しい居酒屋教えてもらいました。

家族連れだとちょっと辛いですがイベントで一人。。ってんなら良い所です。
私はまたお世話になろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアネックス松美 2016年11月28日 19:51:38

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
また別府にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【TW(ツイン) のシングルユース】

総合4

投稿者さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 13:47:05

別府駅西口から歩いてすぐなので、アクセスは楽です。
また近くにコンビニなどもあり、素泊まりするだけなら、4000円で
このクオリティはありだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアネックス松美 2016年11月14日 15:51:43

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また別府にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 10:07:14

駅からも近かったことがとても便利でした。
お風呂も大きくてのんびり出来ました。
お風呂機能が最新ならもっと良かったです。旧式だったので少してこづりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ホテルアネックス松美 2016年09月28日 10:12:10

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
また別府にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
15周年記念 ネット限定特割プラン
ご利用のお部屋
【TW(ツイン)】

総合4

投稿者さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月31日 09:15:58

宿泊代が安くて助かりました。
フロントの方も親切に場所を教えていただいて助かりました!
また利用させていただきます。
1つ驚いたのがトイレの流し方が分からなかったです(*_*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ホテルアネックス松美 2016年08月31日 10:26:24

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また別府にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
15周年記念 ネット限定特割プラン
ご利用のお部屋
【TW(ツイン)】

総合4

daigo96さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

daigo96さん(3件) [50代/男性] 2016年08月22日 21:52:07

8月20日宿泊しました。震災の影響で利用できない設備などあったものの全体的に満足できる施設です。従業員は、施設までの道順案内に関しても一方通行が多いにもかかわらず丁寧に対応していただき満足できるものでした。ただ、ドライヤーが調子が悪く使いづらかったので1点減点とさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルアネックス松美 2016年08月23日 08:33:28

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ドライヤーに関してのご意見は、今後の参考にさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】 デラックスツイン 
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 01:22:18

お箸があったら、良かったです。
ご検討下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ホテルアネックス松美 2016年08月11日 08:20:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
お箸に関してですが、フロントにお申し付けいただけましたらご用意いたします。次回ご入用の際は、ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
15周年記念 ネット限定特割プラン
ご利用のお部屋
【TW(ツイン)】

総合5

投稿者さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月23日 22:52:12

コスパ最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルアネックス松美 2016年07月25日 07:15:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また別府にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
15周年記念 ネット限定特割プラン
ご利用のお部屋
【TW(ツイン)】

総合5

投稿者さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月23日 22:51:02

フロントの女性の方の優しい応対に癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルアネックス松美 2016年07月25日 07:08:49

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を励みに、精進してまいります。
また別府にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【TW(ツイン)】

総合4

投稿者さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月08日 18:49:37

広々した部屋で別府の繁華街にもほど近くて良かったです。
部屋が広い分、テレビのサイズが少し小さいのが難点といえば難点です・・・
駅そばなのに駐車場も無料で停められ、夜は飲みに行って寝るだけだったので十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ホテルアネックス松美 2016年07月08日 21:13:28

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
テレビのサイズについてのご意見、参考にさせていただきます。
また別府にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】 デラックスツイン 
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合3

イタリア503さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

イタリア503さん(4件) [60代/男性] 2016年06月21日 23:04:02

別府駅から近い、近くにスーパーマーケット有り、宿に温泉は無いが、歩いて10分強の系列ホテルの温泉には入れる。部屋は広いが、内装は少し古い感じです。値段を考えると妥当な宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテルアネックス松美 2016年06月22日 08:45:12

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
また別府にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【デラックスダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月25日 19:30:06

とにかく立地が良い。ホテルを出てすぐにいろいろな居酒屋あり。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年03月
ホテルアネックス松美 2016年03月26日 08:20:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【セミダブル(シングル)】

総合4

投稿者さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月06日 11:26:50

駅から近く便利であった。ツインルームのため部屋もお風呂も広く十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルアネックス松美 2016年01月07日 15:27:38

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【TW(ツイン) のシングルユース】

総合1

投稿者さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月31日 01:43:14

ホテルについて駐車場の件で、電話するとすぐにスタッフの方が駆けつけてくれ、とても丁寧な対応でした。
部屋に入ると空気清浄機が作動していて、部屋が広すぎて寒く、トイレもドアを開けたままにしていないと寒すぎました。
暖房でかなり部屋が乾燥してました。
お風呂場に行くと洗面所もお風呂場も髪の毛が何本も落ちていて、しかも束で落ちてるとこもあった!!!
本当に気持ち悪くて、清掃をしていないのか、はたまたし忘れてるのか、本当にあり得ませんでした。
浴槽にも何本も髪の毛が落ちていて汚くてはいれず、洗面所の床がネチョネチョして、裸足で歩くのが気持ち悪く、安いから文句は言わなかったけど、二度と行きたくないです。
思い出しただけでゾッとして、寝付けませんでした。
従業員さんがいい人だっただけにとても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
ホテルアネックス松美 2015年12月31日 12:06:35

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず不快な思いをさせて
しまい大変申し訳ございません。
心よりお詫びいたします。
今後、この様な事が無い様、清掃と点検を徹底致します。

ご利用のお部屋
【セミダブル(シングル)】

総合3

投稿者さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月27日 01:59:31

広い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
ホテルアネックス松美 2015年12月27日 07:47:54

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【TW(ツイン)】

総合3

投稿者さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月10日 22:18:45

駅の近くで大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテルアネックス松美 2015年12月12日 07:15:18

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【TW(ツイン)】

総合4

ママがんば!さんの ホテルアネックス松美 のクチコミ

ママがんば!さん(25件) [40代/女性] 2015年11月13日 10:41:36

建物は古いけれど。部屋は広くお風呂も広くて居心地良かった。
駅は。近く散歩がてら食事に歩いて回れ、店もたくさんある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ホテルアネックス松美 2015年11月13日 11:10:38

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【TW(ツイン)】

270件中 1~20件表示

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