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ホテル三光 クチコミ・感想・情報

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ホテル三光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.93
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂4.18
  • 食事3.46
宿泊年月
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367件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 23:26:03

古いけど、大浴場で広々サウナでゆっくりできます。近くの大盛りラーメンを食べて風呂に入るのが楽しみになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル三光 2017年06月18日 10:43:07

お食事後に当館の大浴場をゆっくりと楽しんで頂けることに大変嬉しく思います。

今後に於きましても、定期的なメンテナンスや改修を行いましてよりご満足頂けような施設作りを目指して参ります。

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 18:24:33

いつも快適に滞在しています。2階の鮨コーナーもお気に入りです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル三光 2017年06月13日 12:19:22



当館は和食・中華・寿司・洋食といったすべてジャンルで手抜きをせずお客様にご満足をしてもらいたいという思いで、各分野の専門料理人のお料理を提供しております。

そのような中で、お褒めのお言葉頂き嬉しく思います。

またの機会がございましたら是非とお待ち申し上げております。この度は当館のご利用誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【ツイン】22平米 禁煙ルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 16:11:02

芝居小屋は良い
ホテル館内の裸足は不衛生なイメージ、工夫が必要

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル三光 2017年05月24日 13:26:50

大衆演劇におきましてお褒めのお言葉頂き嬉しく思います。

また、素足での館内のご移動に対するご意見におきましては客室内クローゼットに「たびソックス」を入れておりますのでご利用を頂ければと思います。

この度は貴重なご意見とご来館誠にありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
待望の1泊2食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

voz2009さんの ホテル三光 のクチコミ

voz2009さん(3件) [50代/女性] 2017年05月05日 10:28:03

飲食すると大衆演劇も鑑賞できて、普通の宿と違い楽しかったです。お風呂もたくさん楽しめました。場所も便利。
リーズナブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル三光 2017年05月06日 10:31:05

ホテル宿泊のお客様は宿泊費のみで観劇できます。


大浴場と大衆演劇を存分にお楽しみ頂けたようで当館としても大変うれしく思います。

また川越を訪れる機会がございましたら是非ともお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ツイン  朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】22平米 喫煙ルーム】

総合4

孫悟空50さんの ホテル三光 のクチコミ

孫悟空50さん(8件) [50代/男性] 2017年04月24日 22:48:19

出張で利用いましたが、お風呂は日帰り温泉施設ですので広々で大満足です。(普段の出張では広い温泉はないので)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル三光 2017年04月25日 14:28:14


当館は健康ランド併設のホテルという特徴を生かし、ビジネスでご利用されるにお客様においても大浴場はじめ、館内施設を存分に楽しんで頂けるようになっております。

その中で、大浴場にご満足を頂けましたようで、当館としても大変うれしく思います。

またの機会がございましたら是非ともお待ち申し上げます。
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 19:49:47

関東旅行3泊目に川越を選び、古い町並みが良かった。その後お風呂に入って、大衆演劇も見たいと思った。座長は美しかった!!ちょっとおばちゃんしてみたかったので満足満足。近所にスーパーがあり、飲食物を調達していったが、小江戸座でもちょっと一杯、いい気分になった~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル三光 2017年04月17日 15:41:05

関東旅行に際し、当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。


大衆演劇は、今や劇場がどんどん少なくなっており観劇が出来るところも限られてきてはおりますが、当館としては日本の伝統文化を尊重し、今後も演劇界を盛り上げていきたいと考えております。

また、川越観光におきましても蔵造の街並などを存分にお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。

またの機会が御座いましたら是非ともお待ち申し上げす。この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
シングル 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 17:20:13

劇場3Fの飲食店はやや割高の気がします。
B1Fのレストラン手古舞は、ランチ時間に行くとサラダ、味噌汁、ご飯、ドリンクバーがついていて大変お得!
宿泊者は外出が自由なので、(日帰りの利用者は途中外出不可)近くの100円ローソンでいろいろ購入したものを部屋に持ち込めるのが便利です。
また、近くは雰囲気の良い観光地なので、時の鐘などの観光には便利で、飲食店もたくさんあるので、素泊まりでも十分楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ホテル三光 2017年04月09日 11:12:27

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。

当館お食事に関しまして、ご意見とお褒めのお言葉を頂きまして嬉しく思います。

今後はよりご満足いただけます様、コスト面の検討も致します。

また、当館を少し先へ進むとそこはもう大正浪漫夢通りから蔵造り街並みへと続く観光地です。当館を含め川越を存分にお楽しみ頂けたようでなによりでございます。

この度はご来館誠に有難う御座いました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 18:43:51

フロントの女性の方が、忙しいのにとても明るく親切に対応して下さりました。
パーキングの方も、何度も荷物の出し入れをお願いしましたが、どの方も心良く対応して下さりました。
有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル三光 2017年04月03日 18:00:55

スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉頂けましたことを大変うれしく思っております。

今後もよりよい品質、サービスをもちまして更なるご愛顧を頂けますように努力いたします。

この度はご利用誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【デラックスルーム】27平米】

総合4

nori1号さんの ホテル三光 のクチコミ

nori1号さん(10件) [50代/男性] 2017年03月27日 06:41:20

家から近いので度々利用してます。平日なので利用者も少なく風呂は空いてました。ゆっくり何度も入りました。部屋の明かりが少し暗いような気がする。トイレに入る段差が高い!
高齢者には負担です。
朝のバイキングは、種類も多く変わらず美味しかったです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル三光 2017年03月27日 09:50:28

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。


客室内のトイレの段差や照明に関しまして、ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。


トイレの段差などはすぐに対応することは難しい問題ではありますが、頂いた貴重なご意見をしっかりと今後の運営に生かせるよう致します。


また、朝食に関しましてはご満足頂けたようで大変うれしく思います。
只今、朝食バイキングは春のメニュー構成を考えておりますので、次回も是非お楽しみください。

この度はご利用誠に有難うございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ツイン  朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】22平米 禁煙ルーム】

総合3

Mayuo089さんの ホテル三光 のクチコミ

Mayuo089さん(9件) [50代/女性] 2017年02月14日 06:55:56

ストレスが溜まってのんびりしたい時に利用しています。
好きなだけお風呂に入り、大衆演劇で美しい女形を見て暫し浮世を忘れリラックスしてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル三光 2017年02月14日 17:27:23

当館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場や大衆演劇をお楽しみ頂いていることをうれしく思います。

今後も日々のお疲れを当館で癒して頂けますよう、清潔で安心安全な環境作りを致します。

この度はお忙しい中のご来館、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
待望の1泊2食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ねね7884さんの ホテル三光 のクチコミ

ねね7884さん(7件) [70代/女性] 2017年01月25日 17:45:06

客室の洗面所(バスルーム)入り口の段差が高い。車で行った場合は、駐車場が裏側なので最初は戸惑います。駐車場から入り口へ行くときは階段があります。エントランスまではエスカレーターあり。ただ登りのみなので、足や膝の悪い人は下りの階段がキツイかもしれません。お風呂(大浴場)は露天風呂はありませんが、種類が多くてまた入れる時間が長いのでありがたいです。朝食バイキングの種類が多く、美味しかったです。6時からというのもありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル三光 2017年01月27日 18:20:45

客室内洗面所の段差はお客様の仰る通り高低差があり、利便性に問題があると認識しております。頂いた貴重なご意見をふまえまして、対策を考案できるようにいたします。

また、当館2階フロントへ続く玄関口には昇りのエスカレーターのみとなりますが、足の悪いお客様やお荷物の多いお客様の為に、従業員用エレベーターの使用もできますので、スッタフヘ何なりとお申し付け下さいませ。

館内施設やお食事に関しましてご満足頂けましたようで、嬉しく思います。

今後もより一層、お客様にご満足頂けるサービスの提供に精進致します。

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合2

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 15:24:43

2017/01/22に宿泊しました。風呂は普通のスーパー銭湯でしたが、浴室が全体的に寒く、体を洗うときに常にシャワーをかけていないとふるえるほどでした。
夕食は館内の食事処でとりましたが、普通でしたが、ほかの席では注文したものが出てこなかったり、うどんとそばを間違えたりでトラブルになっていたようでした。
客室も寒く、冷たい外気が入ってきている感じで、エアコンを28℃の強に設定しても、エアコンの風があたらないところは寒く、寒さで夜中に目が覚めてしまいました。あと部屋の照明が足りていないと感じました。また、温水洗浄便座付きでしたが、ボタンを押しても無反応で、便座も冷たい状態でした。フロントに電話をして確認してもらうことにしましたが、なかなか見に来てもらえず、かなり待たされました。翌日になってわかったことには、故障で電源が入らなかったとのことでした。冷たい外気が入ってきている原因はわからないとのことでした。
朝食はバイキング形式でしたが、ジュースや牛乳が水で割ったかのように薄く、また、なくなっても補充してくれませんでした。(おかわりしたい飲み物はありませんでしたが)
部屋に栓抜きくらいはあるといいかなと思いました。
温水洗浄便座と部屋の寒さに関しては、ご迷惑をおかけしてすみませんでした、とだけ連絡は来ました。
次に利用することはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル三光 2017年01月27日 17:37:48

当館のご利用に際しましてご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

今後におきましては、館内の温度管理を徹底しまして、多くのお客様が快適にお過ごし頂けるように致します。

また、お客様をお待たせしない迅速な対応が常にできますよう努めていく所存です。

この度は当館のご利用誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【【デラックスルーム】27平米】

総合2

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 01:47:16

今回は、観劇させていただく前に、食事させていただきましたが、なかなか注文とりに来なくて、自分から、すみませーんと歩み寄ると、席に座っていて下さいと言われて、なんだか嫌な感じ受けました。忙しいことは理解してますが、観劇始まったら食べれなくなることも理解して欲しいものです。そして、手を挙げても、見て見ぬふりは、やめていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル三光 2017年01月15日 09:35:39

楽しみにしておられました観劇やお食事の際に御不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

混雑時に料理の提供が遅れてしまうことは、事実として御座いますが、従業員の対応につきましては、お客様の仰る通りでございますので、今後そうしたことが起きませんよう指導を致します。

この度はお忙しい中、当館へのご来館誠にありがとうございました。またの機会がございましたら是非ともお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 19:08:37

綺麗ですし、ゆっくりできました。温泉も、何回も入りましたし、お芝居も、楽しみました。お芝居みながら、ご飯もおいしくいただきました。また、利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル三光 2017年01月12日 12:13:14


当館施設を存分にお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。

お芝居の劇団は毎月変わり、月毎に違ったお楽しみができますので、またの機会がございましたら是非お待ちしております。

この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用のお部屋
【【ツイン】22平米 禁煙ルーム】

総合5

kaidoukaoru111さんの ホテル三光 のクチコミ

kaidoukaoru111さん(135件) [50代/男性] 2016年12月11日 13:57:58

家族で利用しました。建物は古いようですが、きれいに清掃されていました。お風呂も良かったです。外出時、雨が降っていたのでかさを貸し出していただき助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル三光 2016年12月12日 11:55:41

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。

清掃におきましては、特に気を付けている部分でございます。

その中で、そのようなお言葉を頂きまして大変うれしく思います。

また機会が御座いましたら、是非ご利用ご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ツイン  朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【ツイン】22平米 禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 22:08:23

11月19日に宿泊しました。部屋もきれいでお風呂もいろいろな種類があり、朝8時までは入れてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル三光 2016年11月27日 15:08:53

この度は当館のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。


当館は館内施設に月日が経っている分、清掃には特に力を入れるよう、指導しております。


その中で、そのようなお言葉を頂けましたことを大変嬉しく思っております。


またの機会がございましたら是非とも当館のご利用ご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

ジェイパーク5372さんの ホテル三光 のクチコミ

ジェイパーク5372さん(6件) [50代/男性] 2016年11月23日 15:15:35

川越観光には良いと思います。お風呂、演劇、居酒屋、マッサージも比較的リーズナブルで良し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル三光 2016年11月24日 10:08:55

当館の立地は、川越主要ターミナルである川越駅、本川越駅と観光地である蔵造りの街並みの中央に位置しますので、観光・ビジネスどちらのお客様にもおすすめをしております。


今後よりお客様に価格帯、サービスにおきましてよりご満足頂けますように努める所存でございます。

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。

内田

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食バイキング付セミダブルベットプラン♪禁煙(ベッド幅110cmを2人で利用)
ご利用のお部屋
【【2人で泊まるペアシングル】禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 16:49:39

ビジネスにしては良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ホテル三光 2016年11月19日 16:05:10

今後も、ビジネス利用のお客様がよりご満足頂けますように館内の清掃やサービス向上に努める所存でございます。

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 16:49:14

ビジネスにしては良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
シングル1泊朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテル三光 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 10:48:14

フロントの方々の対応がとても親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル三光 2016年11月01日 17:47:28

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉頂きまして、大変嬉しく思います。
これからも、お客様にご愛顧されるよう精一杯のおもてなしに努める所存です。

またの機会が御座いましたら、是非ともご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

367件中 1~20件表示

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