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シルクホテル<福島県> クチコミ・感想・情報

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シルクホテル<福島県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.40
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.00
  • 食事3.33
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 11:37:57

6月10日に宿泊しました。駅から近く便利な場所で選びました。ちょっと古いホテルでしたがお部屋の広さは十分でした。お風呂がもう少し新しくきれいだといいなぁと思いました。付いていないと思っていた朝食ですが、コーヒーとジュースとパンをフロントに用意して下さっていたのでよかったです。フロントの方が親切でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
シルクホテル<福島県> 2017年06月23日 18:38:35

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂き感謝申し上げます。
指摘の内容を検討させていただきました。
次回、福島市にお出での際も当ホテルをご利用して頂ければ幸いです。
またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪格安≫禁煙★シングルプラン
ご利用のお部屋
【格安禁煙シングル】

総合4

hiro18038149さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

hiro18038149さん(166件) [50代/男性] 2017年05月01日 21:24:50

福島駅から近く、鉄道利用としては有り難いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
シルクホテル<福島県> 2017年06月17日 22:19:16

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
また、ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
次回、福島にお出での際も当ホテルをご利用して頂ければ幸いです。
またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪格安≫喫煙☆シングルプラン
ご利用のお部屋
【格安シングル】

総合4

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 18:02:02

風呂で洗濯物が干せなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
シルクホテル<福島県> 2017年06月17日 22:32:18

返信を遅れて大変申し訳ござません。
お風呂で洗濯物干せないとの投稿ありがとうございます。大変不便を与え大変申し訳ございません。
洗濯物が干せることができるか、検討させていただきます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪格安≫喫煙☆シングルプラン
ご利用のお部屋
【格安シングル】

総合4

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 18:00:40

風呂がイマイチ。特に洗濯物が干せなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
シルクホテル<福島県> 2017年06月17日 22:35:37

返信が遅れまして大変申し訳ございません。
ご投書の件、検討させていただきます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪格安≫喫煙☆シングルプラン
ご利用のお部屋
【格安シングル】

総合3

SHOW1997さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

SHOW1997さん(32件) [40代/男性] 2017年01月14日 19:17:24

新年の初寒波到来の雪がちらつく日に宿泊しました。
ホテルの説明通り、福島駅東口の駅チカに立地しています。コンビニや居酒屋が近く便利です。
他の方のコメント通り、建物は古いです。部屋はオートロックではないので、鍵をしっかり締めましょう。
朝食はサービスで小さいパンとコーヒー(自分で紙コップに入れる)、ミルクココアを頂きました。
フロントで受け取って各自の部屋で食べるシステムです。私には足らないので駅前で追加しました(笑)
お風呂はビジネスホテルとしては広めの湯船でゆったり暖まれました。
リンスインシャンプーとコメントにあったので、自分でシャンプーとリンスを持参しました。
気になった点はエアコンにホコリが溜まっていて暖房しても部屋が寒すぎてなかなか暖かくならなかったことと
テレビが超小型でベットからは見えにくいこと。テレビが置かれている机の椅子の脚が壊れていて、ギシギシ鳴るので落ち着かず座れなかったことです。とはいえ、便利でしたので機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
シルクホテル<福島県> 2017年02月11日 09:27:26

この度のご宿泊ありがとうございました。
返信が遅くなり、大変申し訳ありません。
エアコンのホコリ等、ご指摘いただいた点につきましては、今後改善させていただきます。
ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。お詫びいたします。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
禁煙★シングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 15:40:01

繁華街で立地は良かったが、室内が古すぎた。匂いが…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
シルクホテル<福島県> 2017年02月11日 22:25:04

この度のご宿泊ありがとうございます。
返信が遅くなり、大変申し訳ありません。
臭いですが、メーク時に臭いのチェックをしていますが、チェック不足で申し訳ありませんでした。
臭いチェックが正確にできる方法を検討させていただきます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪格安≫喫煙☆シングルプラン
ご利用のお部屋
【格安シングル】

総合5

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月20日 17:41:14

立地条件が良く駅にも繁華街?にも近くてホントによかったです!
またベッドも大きくてとても快適でした!!
強いて言うならアメニティにクシが欲しいです・・・(-_-;)
また機会があったら宿泊させていただきます!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
シルクホテル<福島県> 2016年12月29日 17:04:53

この度のご宿泊ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、心より感謝申し上げます。
アメニティの「クシ」についてのご要望ですが、現在、必要な方には、フロントにてお渡ししております。(無料です。)ご案内がなく、大変ご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。
チェックイン時、もしくは、お部屋の内線にてお申し付け頂ければ、すぐにご用意いたします。
今後とも、シルクホテルをよろしくお願いいたします。次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
≪格安≫喫煙☆シングルプラン
ご利用のお部屋
【格安シングル】

総合3

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 20:29:24

・歯ブラシが小型で使いやすく、丈夫なものでした。良かったです。
・どのホテルに行っても髭剃りで多少肌を切ってしまうものですが、このホテルの髭剃りでは切りませんでした。良かったです。
・部屋にポットが無く、お茶が飲めなかったのが残念です。フロントにミネラルウォーターらしいものがあったのですが、もらっていいものかどうか判断がつかず、部屋の水道水ばかり飲んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
シルクホテル<福島県> 2016年12月29日 17:23:27

この度のご宿泊ありがとうございました。
ポットの件、並びにミネラルウォーターの件は、大変申し訳ございませんでした。
ポットは、お部屋の戸棚の中に置いてあったのですが、戸棚の中が暗いため、見えづらかったのかもしれません。
今後は、わかりやすいように改善いたします。
ご迷惑をおかけいたしました。
また、ミネラルウォーターにつきましては、チェックイン時にサービスとして、お一人様1本フロントの冷蔵庫よりお取りいただいておりましたが、こちらもご案内が抜けてしまったと思われます。大変申し訳ございませんでした。
今後、ご案内を徹底いたします。
ご不便をおかけいたしました。

ご利用の宿泊プラン
≪格安≫喫煙☆シングルプラン
ご利用のお部屋
【格安シングル】

総合4

nexus0001さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

nexus0001さん(2件) [50代/男性] 2016年12月10日 11:26:59

満足です。
立地が良いのに安い。
朝食なしの予約ですが
パン、コーヒー、が用意があります。
ありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
シルクホテル<福島県> 2016年12月28日 19:58:28

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルは、出張の方が多いため何も食べないで
お仕事に行くこと防ぐため無料のモーニングサービスをさせて頂いております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪格安≫喫煙☆シングルプラン
ご利用のお部屋
【格安シングル】

総合4

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 18:04:10

チェックインのときに
鍵渡されてはいると他の人の荷物があってビックリした。
もちろんかえてもらったが。そのあとそこの部屋の人が荷物ないとかフロントでもめていた。笑
朝パンと牛乳をくれるらしいが先着プレゼントてゆうのはやめてほしい。
ないといやだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
シルクホテル<福島県> 2016年12月28日 19:46:49

 大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
対策を施して再発止を図って参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
喫煙☆シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

be-up2さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

be-up2さん(4件) [50代/男性] 2016年10月16日 15:41:19

簡単な朝食を無料で提供して頂けるのは嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
シルクホテル<福島県> 2016年12月28日 19:45:52

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルは、出張の方が多いため何も食べないで
お仕事に行くこと防ぐため無料のモーニングサービスをさせて頂いております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Quoカード1000円分付き】禁煙★シングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 22:23:52

福島出張時、自分で宿を手配する際の定宿です。
この価格帯のホテルには仕事でよく泊まりますが、他のホテルと比べても、接客サービスは至極丁寧です。
設備については年季が入っており価格相応です。
朝食にパン、コーヒー、乳製品のサービスがあるのも嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
シルクホテル<福島県> 2016年08月18日 22:11:44

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、ご投稿、誠にありがとうございます。
当ホテルの‘モーンニグサービス’はお客様に大変ご好評頂いておりますのでこれからも提供させて頂きたく思います。
次回、こちらにお越しの際も当ホテルをご利用して頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪格安≫禁煙★シングルプラン
ご利用のお部屋
【格安禁煙シングル】

総合4

かんMさんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

かんMさん(44件) [50代/男性] 2016年07月05日 17:24:14

ホテルの位置が駅からすぐ近くで飲食場所も近くに多数あり満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
シルクホテル<福島県> 2016年07月17日 22:44:12

ご利用頂きましてありがとうございます。
これからもお客様のお仕事の一助となりますようスタッフ一同サービス向上に精進いたして参りますのでよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2016年06月13日 22:38:08

なかなか予約がとれず、人気ですね。また、予約できたら、泊まらせてもらいたくよろしくです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
シルクホテル<福島県> 2016年07月18日 20:38:28

ご宿泊ありがとうございました。
返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
今後もお客様サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

こぶんたさんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

こぶんたさん(3件) [50代/男性] 2014年04月15日 01:35:01

繁華街のど真ん中で、飲みに出るには便利です。建物・部屋には古さを感じますが、気になるほどではありません。朝食のパンは小粒で、がっちり派には満足出来ないでしょう。ロビーも狭いので、部屋で食べるしかないですね。気になったのが「カギ」で、外出時はフロントに返さなくて良いシステムですが、あの大きさだと夏は持ち歩きに困りそうです。値段を考えれば(4700円)、コスト・パフォーマンスは良い方だと思います。この値段なら、次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
シルクホテル<福島県> 2014年04月16日 00:17:52

この度のご宿泊ありがとうございます。
鍵ホルダーが、大きいとのご指摘に感謝申し上げます。
鍵ホルダーが大きいと紛失しにくいとの利点が有り、持ち歩くには不便との不利益がございますので鍵ホルダーを小さい物にするかを検討させて頂きます。
この度は誠にありがとうございます。
またのお越しお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2014年03月27日 16:56:45

リピートです。

簡素ながら、街中にあり便利です。

朝飯にパン、コーヒー、牛乳がサービスされますが、近隣になか卯さんがあり、朝定食200円ですみます。
夜は飲食街、コンビニ、スーパーもありますので、TPOに合わせたチョイスが可能です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年03月
シルクホテル<福島県> 2014年04月03日 15:58:55

この度のご宿泊ありがとうございました。
今後もお客様サービスの向上に努めてまいります。次回、福島にお出での際もシルクホテルをご利用いただければ幸いです。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2014年03月14日 19:04:24

繁華街で便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年03月
シルクホテル<福島県> 2014年03月21日 15:29:03

この度のご宿泊ありがとうございました。
返信が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
お褒めの言葉を頂戴し、心より感謝しております。次回、福島へお出での際もシルクホテルをご利用いただければ幸いです。
ありがとうございました

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2014年03月01日 17:25:30

対応は丁寧でした。朝のパン、コーヒー、牛乳のサービスは、とても助かりました(^^)また、利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
シルクホテル<福島県> 2014年03月21日 20:50:19

 この度のご宿泊ありがとうございます。
次回もお褒めのお言葉が頂けますようにサービスや接客の向上に努めてまいります。
またのお越しお待ちしております。
返信が遅れまして、大変申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2014年02月01日 13:55:02

出張で利用しました。2回目になります。コストパフォーマンと好立地条件で気に入ってます。ただし今回利用した部屋は、洗面台が壁からはがれてかしがり、排水管で保っているような感じでした。使えないわけではありませんが、洗面の時は、少し冷や汗ものでした。修復した形跡はありますが、重みで剥がれていってしまったのでしょう。直してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
シルクホテル<福島県> 2014年02月03日 17:01:04

この度、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お客様のご指摘の件ではご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。早急に善処いたします。今後もお客様にご満足いただけるようマナーやサービスの向上に努めて参りたいと思います。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

TAROSA7550さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

TAROSA7550さん(1件) [40代/男性] 2013年10月20日 10:12:41

 福島駅の正面交差点を渡ってコンビニの角を左に曲がったら直ぐの便利な場所、周りはかなり賑やか、フロントは居酒屋に入るみたいな感じでした。部屋は8畳一間にユニットバス入れた位の広さ、アメニティ、地デジなど全部揃ってて下着だけ持ってけばいいところ、ドライヤー有るのがいい。小さいながら製氷器付き冷蔵庫もついてた。バスタブは中肉中背の私がなんとか全身つかれる程度の大きさやや狭めだけど換気扇がいいのか使用後直ぐ乾燥して気持ちよかった。小さなロールパン、コーヒー、パックの牛乳のモーニングサービスは結構ポイント高いです(遠慮してパン一個でけど今度は2個もらえるかな?)お世話様でした、禁煙ルームはよかったです、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
シルクホテル<福島県> 2013年10月23日 00:45:26

この度のご宿泊ありがとうございます。
また、ご投稿誠に感謝申し上げます。
次回のご宿泊して頂く際も同じ感想が頂けますように更なるマナー、サービス、清掃の向上を図ってまいります。
またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙★シングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

111件中 1~20件表示

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