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シルクホテル<福島県> クチコミ・感想・情報

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シルクホテル<福島県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.20
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.00
  • 食事4.00
宿泊年月
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102件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 18:04:10

チェックインのときに
鍵渡されてはいると他の人の荷物があってビックリした。
もちろんかえてもらったが。そのあとそこの部屋の人が荷物ないとかフロントでもめていた。笑
朝パンと牛乳をくれるらしいが先着プレゼントてゆうのはやめてほしい。
ないといやだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
喫煙☆シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

be-up2さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

be-up2さん(4件) [50代/男性] 2016年10月16日 15:41:19

簡単な朝食を無料で提供して頂けるのは嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【Quoカード1000円分付き】禁煙★シングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 22:23:52

福島出張時、自分で宿を手配する際の定宿です。
この価格帯のホテルには仕事でよく泊まりますが、他のホテルと比べても、接客サービスは至極丁寧です。
設備については年季が入っており価格相応です。
朝食にパン、コーヒー、乳製品のサービスがあるのも嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
シルクホテル<福島県> 2016年08月18日 22:11:44

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、ご投稿、誠にありがとうございます。
当ホテルの‘モーンニグサービス’はお客様に大変ご好評頂いておりますのでこれからも提供させて頂きたく思います。
次回、こちらにお越しの際も当ホテルをご利用して頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪格安≫禁煙★シングルプラン
ご利用のお部屋
【格安禁煙シングル】

総合4

かんMさんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

かんMさん(44件) [50代/男性] 2016年07月05日 17:24:14

ホテルの位置が駅からすぐ近くで飲食場所も近くに多数あり満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
シルクホテル<福島県> 2016年07月17日 22:44:12

ご利用頂きましてありがとうございます。
これからもお客様のお仕事の一助となりますようスタッフ一同サービス向上に精進いたして参りますのでよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2016年06月13日 22:38:08

なかなか予約がとれず、人気ですね。また、予約できたら、泊まらせてもらいたくよろしくです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
シルクホテル<福島県> 2016年07月18日 20:38:28

ご宿泊ありがとうございました。
返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
今後もお客様サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

こぶんたさんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

こぶんたさん(3件) [50代/男性] 2014年04月15日 01:35:01

繁華街のど真ん中で、飲みに出るには便利です。建物・部屋には古さを感じますが、気になるほどではありません。朝食のパンは小粒で、がっちり派には満足出来ないでしょう。ロビーも狭いので、部屋で食べるしかないですね。気になったのが「カギ」で、外出時はフロントに返さなくて良いシステムですが、あの大きさだと夏は持ち歩きに困りそうです。値段を考えれば(4700円)、コスト・パフォーマンスは良い方だと思います。この値段なら、次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
シルクホテル<福島県> 2014年04月16日 00:17:52

この度のご宿泊ありがとうございます。
鍵ホルダーが、大きいとのご指摘に感謝申し上げます。
鍵ホルダーが大きいと紛失しにくいとの利点が有り、持ち歩くには不便との不利益がございますので鍵ホルダーを小さい物にするかを検討させて頂きます。
この度は誠にありがとうございます。
またのお越しお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2014年03月27日 16:56:45

リピートです。

簡素ながら、街中にあり便利です。

朝飯にパン、コーヒー、牛乳がサービスされますが、近隣になか卯さんがあり、朝定食200円ですみます。
夜は飲食街、コンビニ、スーパーもありますので、TPOに合わせたチョイスが可能です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年03月
シルクホテル<福島県> 2014年04月03日 15:58:55

この度のご宿泊ありがとうございました。
今後もお客様サービスの向上に努めてまいります。次回、福島にお出での際もシルクホテルをご利用いただければ幸いです。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2014年03月14日 19:04:24

繁華街で便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年03月
シルクホテル<福島県> 2014年03月21日 15:29:03

この度のご宿泊ありがとうございました。
返信が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
お褒めの言葉を頂戴し、心より感謝しております。次回、福島へお出での際もシルクホテルをご利用いただければ幸いです。
ありがとうございました

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2014年03月01日 17:25:30

対応は丁寧でした。朝のパン、コーヒー、牛乳のサービスは、とても助かりました(^^)また、利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
シルクホテル<福島県> 2014年03月21日 20:50:19

 この度のご宿泊ありがとうございます。
次回もお褒めのお言葉が頂けますようにサービスや接客の向上に努めてまいります。
またのお越しお待ちしております。
返信が遅れまして、大変申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2014年02月01日 13:55:02

出張で利用しました。2回目になります。コストパフォーマンと好立地条件で気に入ってます。ただし今回利用した部屋は、洗面台が壁からはがれてかしがり、排水管で保っているような感じでした。使えないわけではありませんが、洗面の時は、少し冷や汗ものでした。修復した形跡はありますが、重みで剥がれていってしまったのでしょう。直してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
シルクホテル<福島県> 2014年02月03日 17:01:04

この度、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お客様のご指摘の件ではご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。早急に善処いたします。今後もお客様にご満足いただけるようマナーやサービスの向上に努めて参りたいと思います。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

TAROSA7550さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

TAROSA7550さん(1件) [40代/男性] 2013年10月20日 10:12:41

 福島駅の正面交差点を渡ってコンビニの角を左に曲がったら直ぐの便利な場所、周りはかなり賑やか、フロントは居酒屋に入るみたいな感じでした。部屋は8畳一間にユニットバス入れた位の広さ、アメニティ、地デジなど全部揃ってて下着だけ持ってけばいいところ、ドライヤー有るのがいい。小さいながら製氷器付き冷蔵庫もついてた。バスタブは中肉中背の私がなんとか全身つかれる程度の大きさやや狭めだけど換気扇がいいのか使用後直ぐ乾燥して気持ちよかった。小さなロールパン、コーヒー、パックの牛乳のモーニングサービスは結構ポイント高いです(遠慮してパン一個でけど今度は2個もらえるかな?)お世話様でした、禁煙ルームはよかったです、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
シルクホテル<福島県> 2013年10月23日 00:45:26

この度のご宿泊ありがとうございます。
また、ご投稿誠に感謝申し上げます。
次回のご宿泊して頂く際も同じ感想が頂けますように更なるマナー、サービス、清掃の向上を図ってまいります。
またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙★シングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2013年10月15日 17:41:09

禁煙の部屋を予約したのに灰皿はなかったものの喫煙の部屋だったようです。
チェックインの際には、何の説明もありませんでした。禁煙ならば寝タバコの注意の張り紙はないはずですから。

立地以外はなにもオススメできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
シルクホテル<福島県> 2013年10月16日 18:07:59

この度のご宿泊ありがとうございました。

寝タバコ注意の張り紙の件は、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が無いように注意いたします。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
禁煙★シングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2013年10月01日 22:16:04

朝のコーヒーとパンのサービスは、全く予期していなかったので、大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
シルクホテル<福島県> 2013年10月03日 21:15:10

この度のご宿泊ありがとうございます。
また、ご投稿をして頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、素泊まりの為、お客様が朝何も食べないでお仕事に行かれるのが申し訳無くサービスでお出ししておりますが、喜んで頂きありがとうございます。
次回、こちらにお出での際も当ホテルをご利用して頂けますよう心待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

s-hiro1002さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

s-hiro1002さん(32件) [30代/男性] 2013年08月04日 19:24:03

福島への一泊旅行で利用させていただきました。福島駅から近く、また、ホテルの近くには飲食店やコンビニもあり、大変便利でした。部屋も普通のビジネスホテルより広めで、必要な設備も揃っていました。

朝食はパン、牛乳、コーヒーと軽めですが、いつも朝食は軽めにしているので、十分でした。

また、機会がありましたら、宿泊させていただけたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
シルクホテル<福島県> 2013年08月05日 11:28:47

この度、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お褒めの評価を頂き重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるようマナーや向上に努めて参りたいと思います。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

じゃいこ0223さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

じゃいこ0223さん(17件) [40代/男性] 2013年07月31日 07:18:10

部屋はたしかに昭和チックですが、広くゆったりしています。
朝食は軽食ですが、あの宿泊料金の内数なら大満足です。
スタッフの方の丁寧な対応は好感が持てます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
シルクホテル<福島県> 2013年08月01日 23:56:48

この度のご宿泊ありがとうございます。
また、ご投稿して頂き誠に感謝申し上げます。
これからもお客様に満足して頂けますように
サービスや接客の向上を図ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2013年07月16日 14:21:46

駅に近く、コンビニも遠くないので、立地は文句なし

ただ建物自体は老朽化しているのを感じますが、大丈夫なんでしょう

一番良いのは、ユニットバスの幅がゆったりしていたこと
ガタイがデカい自分にとってありがたかったです

部屋の面積は広いので、テレビの画面が小さく感じます

照明用リモコン、コンセントが枕近くにあり、ベッドに入ってからは楽でした

1泊4500円でしたが、まずまずでしょう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
シルクホテル<福島県> 2013年07月18日 00:53:15

この度のご宿泊ありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。
建物自体は、決して新しいとは言えませんが、その分、価格やサービスで努力していこうと思います。
ご利用ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

rubycon0531さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

rubycon0531さん(23件) [50代/男性] 2013年07月08日 10:40:44

こんなに安いのに、朝食サービスがありました。パン1個(マーガリンかジャム)と牛乳、コーヒーだけど、うれしいじゃありませんか。泊まるときに言ってもらえたら尚よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
シルクホテル<福島県> 2013年07月09日 12:59:50

この度のご宿泊ありがとうございます。
また、朝食サービスを誉めていただき誠にありがとうございます。
チェックイン時に朝食サービスの説明を忘れてしまい申し訳ありません、今後、お客様に適切な説明をこころがけてまいります。
次回、福島にお出での際も当ホテルご利用して頂けますようお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

コアラ7318さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

コアラ7318さん(23件) [70代/女性] 2013年06月06日 15:56:51

六魂祭のために行きましたが、メイン広場とおいしいもん広場が、遠くて足を、痛めてしまってお世話お掛けしました。
駅に近く、コンビニも近いので大変便利です。
又行けるといいなと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
シルクホテル<福島県> 2013年06月07日 12:48:14

この度、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お礼のお手紙を頂き重ねてお礼申しあげます。今後もお客様にご満足頂けるようサービスやマナー向上に努めて参りたいと思います。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合1

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2013年05月16日 00:15:54

禁煙で予約し、チェックイン時にもカウンターで確認されて「禁煙で」と言ったのに、喫煙室に通されました。
疲れていたので、その晩はそのまま寝てしまいましたが、起床して臭いや汚い天井にげんなりしました。
せめてサービスだけでもしっかりして欲しいです。

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宿泊年月
2013年05月
シルクホテル<福島県> 2013年05月18日 19:52:18

この度は、禁煙室御希望なのに喫煙室に案内してしまい申し訳ございません。
何故、そのような事が起きてしまったか検証させて頂きました。
検証の結果、お客様のご予約は、通常シングル(喫煙)でなされておりました。
今回、フロントで喫煙室の宜しいですねと確認しましたが、お客様が禁煙室でとおっしゃったのに当日、楽天予約で、禁煙室に空室があった為に喫煙室とおっしゃったと思いこみ、お客様に御不快を与える結果になってしまい心からお詫び申し上げます。
今後、禁煙室、喫煙室の確認は、何度もさせて頂き、このような事が無いようにいたします。
今回は、本当に申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの シルクホテル<福島県> のクチコミ

投稿者さん 2013年04月15日 16:28:58

駅から近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
シルクホテル<福島県> 2013年04月17日 21:43:43

この度のご宿泊ありがとうございます。
駅から近い事を投稿して頂き誠にありがとうございます。
次回、福島にお出で際も当ホテルをご利用して頂ければ幸いだす。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

102件中 1~20件表示

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