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ホテル日航高知 旭ロイヤル クチコミ・感想・情報

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ホテル日航高知 旭ロイヤルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1320件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地3.65
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.91
  • 食事4.67
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977件中 1~20件表示

総合4

くまっち8号さんの ホテル日航高知 旭ロイヤル のクチコミ

くまっち8号さん(9件) [60代/男性] 2017年01月31日 11:50:30

そんなに期待したわけではなく、土曜日にスーパーディールが設定してあったので泊まっただけだが、随所にシティホテルを感じた。しかし、部屋はビジネスホテル並みでチープ。ただ、TVは大きいしBSも見られる。バスもなかなかいい。なにより、食事がちゃんとしていた。ルームサービスでクラブハウスサンドイッチを取ったが、値段もリーズナブルなうえに味も上々。朝のビュッフェも、ちゃんとしたものが出てきて、久々に満足のいく朝食が取れた。いつもただ寝るだけなので、料金がネックではあるが・・・
連泊するなら楽しいかも♪♪♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル日航高知 旭ロイヤル 2017年02月03日 04:13:18

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル(19平米) ※Wi-fi完備】

総合4

ogura7259さんの ホテル日航高知 旭ロイヤル のクチコミ

ogura7259さん(3件) [70代/男性] 2017年01月23日 20:10:15

初めての高知訪問なので比較的名前の通ったホテルを選択いたしました。ホテルはゆったりしておりサービスもまずまずです。食事も価格の割にはおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ホテル日航高知 旭ロイヤル 2017年01月24日 00:43:56

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。





ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 28】☆早得28日前 駐車場無料&朝刊付きプラン☆朝食付<さき楽>
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(19平米) ※Wi-fi完備】

総合5

投稿者さんの ホテル日航高知 旭ロイヤル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 21:11:32

高知に出張のおり利用させてもらってます。4度目の今回も、気持ちの良いスタッフの皆さんや部屋からの高知の展望、美味しい朝食など!場所は多少離れていますが、はりまや橋の東側は美味しい店も多数ありそこから歩くとあまり気になりません。いつか家族旅行でと思います。お勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル日航高知 旭ロイヤル 2017年01月24日 00:43:34

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。





ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大21%OFF 期間中だけ8,500円ポッキリ!シングル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル(19平米) ※Wi-fi完備】

総合4

投稿者さんの ホテル日航高知 旭ロイヤル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 01:16:28

親戚の祝い事の為、家族5人で3部屋に分かれて宿泊したのですが、一人部屋も並びのセミダブルにUpGradeしてもらいました。
朝食の食事のバイキングは種類・内容ともに大満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル日航高知 旭ロイヤル 2017年01月14日 02:57:07

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。



ご利用の宿泊プラン
【SAVER】≪朝食付≫地上約100mのスカイビューレストランのビュッフェで始まる優雅な1日
ご利用のお部屋
【禁煙絶景!セミダブル(19平米)※Wi-fi完備】

総合5

pokkye2003さんの ホテル日航高知 旭ロイヤル のクチコミ

pokkye2003さん(4件) [40代/男性] 2017年01月10日 19:45:04

スタッフさんも丁寧な対応で、朝食も景色のいい席でビュッフェも最高でした。
とても良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ホテル日航高知 旭ロイヤル 2017年01月11日 23:26:56

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。


ご利用の宿泊プラン
【SAVER】≪朝食付≫地上約100mのスカイビューレストランのビュッフェで始まる優雅な1日
ご利用のお部屋
【絶景!セミダブル(19平米)※Wi-fi完備】

総合5

投稿者さんの ホテル日航高知 旭ロイヤル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 16:46:21

いいホテルでした!近辺の手作り地図などなど、とにかくかゆいところに手が届く心遣いが素敵なホテルでした。また泊まりたいホテルですっ。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル日航高知 旭ロイヤル 2017年01月08日 02:53:07

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。


ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツインルーム(26平米) ※Wi-fi完備】

総合4

hiro-777-2009さんの ホテル日航高知 旭ロイヤル のクチコミ

hiro-777-2009さん(6件) [50代/男性] 2017年01月05日 17:57:43

広くて清潔で使いやすい部屋でした。気持ちよく泊まれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル日航高知 旭ロイヤル 2017年01月08日 02:53:27

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。


ご利用の宿泊プラン
【SAVER】出張や観光にお得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(19平米) ※Wi-fi完備】

総合3

投稿者さんの ホテル日航高知 旭ロイヤル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 20:38:12

お風呂は狭くて、後からきた方がイライラしている様子でした。正月だったせいか、朝食も混みあっており、20分待ちでした。ゆったり過ごしたかったので、残念な気持ちになりました。お雑煮は美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル日航高知 旭ロイヤル 2017年01月05日 02:19:24

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。せっかくのご旅行が満足いかない不愉快な宿泊となってしまい深くお詫び申し上げます。十分なご説明が事前にできてなかったことがこのような結果を招いてしまいました。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。


ご利用の宿泊プラン
【SAVER】≪朝食付≫地上約100mのスカイビューレストランのビュッフェで始まる優雅な1日
ご利用のお部屋
【絶景!セミダブル(19平米)※Wi-fi完備】

総合5

投稿者さんの ホテル日航高知 旭ロイヤル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 15:45:49

当日キャンセルが出たとのことで割増金を支払い別の部屋に変更しました。室内も清潔で、アメニティ他設備が充実しており大変満足しました。従業員の方の対応も大変良く、無理なお願いも快く引き受けて下さり、大変感謝しております。とても良い時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ホテル日航高知 旭ロイヤル 2016年12月28日 03:51:44

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。


ご利用の宿泊プラン
【13階以上確約】カジュアルダブルプラン☆素泊り
ご利用のお部屋
【絶景!セミダブル(19平米)※Wi-fi完備】

総合4

投稿者さんの ホテル日航高知 旭ロイヤル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 16:01:43

朝食はおいしかったですね。
立地は、若干不便かなという印象です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ホテル日航高知 旭ロイヤル 2016年12月24日 04:39:22

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。



ご利用の宿泊プラン
【J-SMART 1000 朝食付】和洋食ブッフェ♪マイルが溜まる【1000マイル積算】
ご利用のお部屋
【シングル(19平米) ※Wi-fi完備】

総合4

0777shさんの ホテル日航高知 旭ロイヤル のクチコミ

0777shさん(62件) [40代/男性] 2016年11月28日 10:27:23

キレイな部屋でゆっくりさせて頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル日航高知 旭ロイヤル 2016年12月01日 03:41:10

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。





ご利用の宿泊プラン
【10月お日にち限定・朝食付でこの価格!】☆1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル(19平米) ※Wi-fi完備】

総合5

upbeat21さんの ホテル日航高知 旭ロイヤル のクチコミ

upbeat21さん(25件) [30代/男性] 2016年11月23日 22:43:33

たまにシティーホテルに宿泊すると、やはりビジネスホテルとは違い従業員へのサービスを含めた教育が行き届いているのを感じました。
今回はバイクで行ったのですが、駐輪場所が分からずエントラスまでバイクで行くと、係の人が小走りでバイク駐輪場まで案内してくださいました。また、喫煙室しか予約時に空いておらず、チェックイン時に禁煙室に空きがあるかを確認したところ、空きはなかったのですが、部屋の消臭をわざわざしてくださり、まだ匂いが気になるようだったら消臭スプレーをお持ちしましょうかと聞いてくださいました。細かいことかもしれませんが、このような対応をしていただきありがとうございました。おかげさまで安心してバイクもとめられ(地下駐輪スペース)、また気持ちよく休むことができました。
何か困った時に可能な限り対応して頂いたので、次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル日航高知 旭ロイヤル 2016年11月25日 05:18:39

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。


ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングル(19平米) ※Wi-fi完備】

総合5

しゅう513933さんの ホテル日航高知 旭ロイヤル のクチコミ

しゅう513933さん(8件) [30代/男性] 2016年11月17日 19:17:25

いつもお世話になります。
今回もゆっくりと過ごすことが出来ました。
今回はフロントのスタッフのかたに部屋まで荷物を運んで頂きました(今までは自分で運んでいました)。ベルスタッフの役割をする人がいると、いつもと違う高級感がありますね。
次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル日航高知 旭ロイヤル 2016年11月19日 05:11:07

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。





ご利用の宿泊プラン
☆高知初☆高反発マットレス「エアウィーヴ」で快眠ステイプラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル(19平米)※Wi-fi】

総合4

投稿者さんの ホテル日航高知 旭ロイヤル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 13:16:37

C/in後、ホテルを出る時に、前回までは「ルームキー」を持って外出が可能でしたが、今回は、フロントから呼び止められました。預けないと帰って来たときに宿泊者かどうかわからないからなんでしょうか? 設備・アメニティには、大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル日航高知 旭ロイヤル 2016年11月17日 02:33:53

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。ルームキーに関しましては基本フロントへお預けいただくようにしております。滞在やお出かけがフロントでも把握し、紛失されますとお客様負担で弁償にもなりかねるのでお声がけをさせていただいたと思われます。今後お客様に満足いただき尚且つ心に残るサービスを引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 60】早得60日前 駐車場無料&朝刊&ミネラルウォーター付きプラン☆朝食付☆さき楽
ご利用のお部屋
【シングル(19平米) ※Wi-fi完備】

総合4

いつき3641さんの ホテル日航高知 旭ロイヤル のクチコミ

いつき3641さん(4件) [20代/男性] 2016年11月04日 14:21:36

可もなく不可もなくなホテルです。
商店街からは少し離れていますが、市電があるのであまり問題にはならないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ホテル日航高知 旭ロイヤル 2016年11月06日 02:11:07

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。可もなく不可もなくでなくお客様に満足いただき尚且つ心に残るサービスを引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。


ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム ※Wi-fi完備】

総合4

投稿者さんの ホテル日航高知 旭ロイヤル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 01:27:20

いつもビジネスで利用させて頂いてます。
施設自体が古いせいか、毎回ユニットバスルームが排水溝臭く、小さい虫がいます・・・。
バス、洗面台共レバーではなく蛇口をひねるタイプですが、黒い水垢がこびりついており、またシャワーの圧も弱いです。
結論、施設が古い点と水回りの清掃が行き届いていない点がデメリットですが、高知県内では最もセキュリティーが高く安心して宿泊出来る施設です。
また、何より接客が丁寧で臨機応変に対応して下さり素晴らしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル日航高知 旭ロイヤル 2016年11月02日 02:37:46

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参ります。清掃、設備も再徹底していきますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします

ご利用のお部屋
【禁煙シングル(19平米) ※Wi-fi完備】

総合5

arimanma0420さんの ホテル日航高知 旭ロイヤル のクチコミ

arimanma0420さん(14件) [50代/女性] 2016年10月18日 18:25:42

母の誕生日お祝いで利用させていただきました。
以前にこちらのお部屋に宿泊した際、母がたいそうお気に入りで
今回も大変喜んでくれました。
夕食もホテルを利用させていただきましたが、事前に誕生祝いと
お伝えしていたからでしょう、デザートでプレートにメッセージを
入れて下さり母共々サプライズでした。

高知へ出向いた際には毎回利用させていただきますが
いつも清潔にお掃除されたお部屋で迎えて下さり
朝食も大変おいしくいただき、大満足です。
また来年、高知を旅行するときもよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル日航高知 旭ロイヤル 2016年10月19日 04:43:09

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。またお母様に誕生日を喜んでいただき嬉しく思います。重ねてお忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。



ご利用の宿泊プラン
【SAVER】≪朝食付≫地上約100mのスカイビューレストランのビュッフェで始まる優雅な1日
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(36平米)エアウィーヴマットレス導入】

総合5

まーこ0526さんの ホテル日航高知 旭ロイヤル のクチコミ

まーこ0526さん(11件) [50代/女性] 2016年10月13日 10:25:25

初めての高知で お世話になりました。多分、グレードアップして頂いていたのかと思います。ありがとうございました。上層階のお部屋で 見晴らしがとても良く、夜景等の景色が本当に綺麗でした。部屋にコーヒマシーンがあったのは嬉しかったです。コーヒーが好きなので部屋で入れたてを、くつろぎながら頂けました。部屋は静かでゆっくり眠れました。朝食も混み合う事なく 最上階の会場で景色を楽しみながら、ゆっくり頂けました。どれも美味しくて いつもより 沢山食べました。お部屋、景色、食事、本当に良かったです。立地としては周りにお店がなく、コンビニも少しですが離れた所にあるのが難点かな…とは思いましたが、必要な物はホテルに揃っているので不便さはなかったです。最寄り駅の菜園場から近いですし、はりまや橋からでも 歩いて行けます。 また高知に行く時は 利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル日航高知 旭ロイヤル 2016年10月14日 03:35:15

初めての高知に私どもホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。






ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 60】早得60日前 駐車場無料&朝刊&ミネラルウォーター付きプラン☆朝食付☆さき楽
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル(19平米)※Wi-fi】

総合5

投稿者さんの ホテル日航高知 旭ロイヤル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 16:26:24

料金設定が安い日だったので、かなり得した感じです。朝食は
種類も多く、美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル日航高知 旭ロイヤル 2016年10月05日 02:56:22

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上を行って参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。




ご利用の宿泊プラン
【8月お日にち限定・朝食付でこの価格!】☆1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル(19平米) ※Wi-fi完備】

総合5

投稿者さんの ホテル日航高知 旭ロイヤル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 22:51:56

街が見渡せ、鏡川からの外気も取り込める清潔で、心地よいお部屋でした。最上階の朝食会場から景色を楽しみながら、さまざまなおいしい郷土の料理や焼きたてのクロワッサン、オムレツもいただけ満足しました。アーケードのある商店街までもちょうど良い散歩になり、高知市内を楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル日航高知 旭ロイヤル 2016年09月23日 03:12:28

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せくださり御礼申し上げます。商店街も決して近くはなくご不便な距離ですが良きお言葉を頂きありがとうございます。引き続き皆様にご満足いただけるようサービスの向上と設備面も改善して参りますので次回も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします 。


ご利用の宿泊プラン
【SAVER】≪朝食付≫地上約100mのスカイビューレストランのビュッフェで始まる優雅な1日
ご利用のお部屋
【禁煙絶景!セミダブル(19平米)※Wi-fi完備】

977件中 1~20件表示

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