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パークイン五所川原 エルムシティ クチコミ・感想・情報

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パークイン五所川原 エルムシティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1051件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.11
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.12
  • 食事3.84
宿泊年月
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666件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 19:19:29

1Fにあるレストランや立地などは満足でしたが、別の部屋から聞こえる物音でほとんど寝れませんでした。今回運が悪かったのか、となりの部屋から壁を叩くような大きな音が聞こえてきてうるさいを通り越して怖かったです。
夜も遅かったので部屋を変えてほしいとも言えず、とても寝れるような状態ではありませんでした。
カベが薄いのでしょうか・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
パークイン五所川原 エルムシティ 2016年12月04日 21:43:42

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また今回のご宿泊に付きまして、隣のお部屋の騒音で睡眠の妨げになりご不便をお掛けいたしました。夜中の時間帯でなかなかフロント迄ご連絡するのはご面倒だと思います。ご連絡頂ければ早急に確認をします。また空いていれば近くのお部屋へも移動できます。お荷物はそのままで結構です。睡眠を優先にさせて頂きます。ルームキーはお二部屋分お使いください。次回もこのようなことがありましたらご遠慮なくフロント迄ご連絡お願いいたします。お忙しい中、ご連絡、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 野宮

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】年中お得☆感謝のバーゲンプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【★カップル応援♪【喫煙】スタジオダブル★】

総合5

アルト吹きさんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

アルト吹きさん(75件) [50代/男性] 2016年12月03日 17:09:41

朝食は手作り感が有りとても結構かと思います。食堂スタッフも地味ですが心のこもって対応で美味しい食事をさらにおいしく頂けます。
夜間のホテル⇒繁華街の送迎サービスは、大変親切な運転手さんの丁寧な雰囲気もありとても最良のサービスと感心し取ります。続けて欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
パークイン五所川原 エルムシティ 2016年12月03日 21:56:46

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございす。これからも良い感想を頂けるよう従業員一同取り組んで参ります。次回も五所川原にお越しの際は、是非ともお立ち寄りくださいませ。ご利用ありがとうございます。
フロント 山谷

ご利用の宿泊プラン
ポカポカ湯~ったり♪天然温泉【エルムの湯】チケット&ミネラルウォーター付きプラン
ご利用のお部屋
【■【禁煙】シングルルーム■】

総合3

投稿者さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 19:27:32

テレビ上の天井に蜘蛛の巣があった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
パークイン五所川原 エルムシティ 2016年11月26日 09:43:12

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘ありました件、お部屋の蜘蛛の巣の件につきまして大変不愉快な思いをおかけしました。大変申し訳けございません。今後は二度とこのような事が無い様にお部屋の清掃をいたします。フロント野宮

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】プラン☆朝食バイキング(和洋30品)付き♪
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】シングルルーム◆】

総合5

アルト吹きさんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

アルト吹きさん(75件) [50代/男性] 2016年11月23日 17:00:23

エルムの湯の入場券付で予約しましたが、大満足でした。朝食も手作り感のとても高い物で大変おいしい物で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
パークイン五所川原 エルムシティ 2016年11月23日 22:14:22

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また近くに有ります天然温泉エルムの湯やホテルの朝食もご利用され良い感想をくださり、満足頂けたようでホテルスタッフ共々喜んでる次第です。次回も是非お立ち寄りください。お待ちしております。フロント野宮

ご利用の宿泊プラン
ポカポカ湯~ったり♪天然温泉【エルムの湯】チケット&ミネラルウォーター付きプラン
ご利用のお部屋
【■【禁煙】シングルルーム■】

総合4

アルト吹きさんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

アルト吹きさん(75件) [50代/男性] 2016年11月20日 06:23:19

朝食会場で高圧的にサービスを強調されている方がいましたが、不快な気持ちのなりました。それぞれ自分スタイルが有りますので自分の好きなようにさせて下さい。ごはんよそいますか?は全く不要です。余計なお世話と不快になります。「心当たりの方は注意願いたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
パークイン五所川原 エルムシティ 2016年11月20日 07:41:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

一日の活力となる朝食ですので、活気ある接客を心掛けておりますが、お客様にはご不快な思いを与えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見として真摯に賜り、どのような朝食サービスが良いかを検討したいと思います。

お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

フロント:濱舘

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】年中お得☆感謝のバーゲンプラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【■【禁煙】シングルルーム■】

総合5

アコースティック8555さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

アコースティック8555さん(8件) [60代/男性] 2016年11月18日 20:49:46

ホテル内に温泉があれば最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
パークイン五所川原 エルムシティ 2016年11月19日 03:24:15

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。館内には温泉の設備はございません。ご希望に添えることができず、大変申し訳ございません。また、温泉施設ですが近くに(歩いて3分)エルムの天然温泉施設が有りませので、そちらをご案内させて頂いております。入浴券もフロントで販売しておりますので、お気軽にお問い合わせください。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。フロント主任 黒滝

ご利用の宿泊プラン
◎ビジネス出張応援プラン◎【1泊2食】大人気の日替り弁当&朝食バイキング
ご利用のお部屋
【■【禁煙】シングルルーム■】

総合4

surf0227さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

surf0227さん(160件) [50代/男性] 2016年11月14日 18:43:53

青森出張では、必ずお世話になっています。
近くの温泉が非常に気に入っています。
今回は、チェックインが遅かったので、レストランでの夕食が食べられなかったのが、残念でした。
できればもう少し閉店時間を、遅くして頂けると有り難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
パークイン五所川原 エルムシティ 2016年11月15日 00:01:05

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現状レストランの営業は、ラストオーダー9:30・閉店10:00となっており、営業時間拡大の予定もございませんでして、ご希望に添える事ができず、申し訳ございません。

メニューは制限されますが、デリバリー弁当でしたら、外出先でもお電話でラストオーダーまでにご連絡いただければ、ご提供が可能でございます。

次回お越しの際は、その旨もお心留め置きくだされば、と思います。

ご投稿、ありがとうございました。

フロント:濱舘

ご利用の宿泊プラン
【早得】早割り7☆予約は1週間前迄が安い!《素泊り》【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■【禁煙】シングルルーム■】

総合4

すず84さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

すず84さん(34件) [40代/男性] 2016年11月14日 17:54:03

久しぶりに利用しましたが掃除も行き届いていて料金も安く何の問題もありません。エルムシティが近いので食事も困りません。昔利用した際はエルムの湯無料券がもらえたと思いましたがもうそのサービスは終了したのでしょうか?残念です。
でもまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
パークイン五所川原 エルムシティ 2016年11月14日 23:34:27

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

エルムの湯のプランにつきましては、
「ポカポカ湯~ったり♪天然温泉【エルムの湯】チケット&ミネラルウォーター付きプラン」
・・・というプラン名で現在も提供中でございます。

このプランでなくても、エルムの湯のチケットを400円で販売しておりますので、次回お越しの際はフロントにお問い合わせくださいませ。

ご投稿、ありがとうございました。

フロント:濱舘

ご利用の宿泊プラン
【早得】早割り7☆予約は1週間前迄が安い!《素泊り》【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■【禁煙】シングルルーム■】

総合5

玉露222さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

玉露222さん(11件) [40代/男性] 2016年11月01日 21:33:24

五所川原での宿泊は、いつもここに決めています。
今回は、送迎の運転手さんに素敵なお店を紹介してもらいました。
朝食のご飯が美味しいのがオススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
パークイン五所川原 エルムシティ 2016年11月02日 01:59:31

ご朝食の良いご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。
そして、運転手さんへのご感想もありがとうございます。
これから冬の季節、雪も降り、多少の近場でも送迎が必要になってくると思います。
また当ホテルへお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
(土曜・日曜・祝日は送迎バスがお休みになりますので、ご注意ください。)

この度は当ホテルをご利用頂き、ご投稿も頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント:濱舘

ご利用の宿泊プラン
【早得】早割り7☆予約は1週間前迄が安い!《朝食付》【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】シングルルーム◆】

総合5

KENKEさんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

KENKEさん(31件) [50代/男性] 2016年10月31日 19:07:34

やはり館内にレストランがあるのは良いですね~!
晩酌セット、良いですね~!!
朝食も美味しかったし、お部屋持ち帰りコーヒーも良かったし、
飲食は満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
パークイン五所川原 エルムシティ 2016年11月02日 01:44:05

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご夕食・ご朝食共に好評価をくださいました事、スタッフ共々嬉しく思います。

これからもお客様に喜ばれるメニューを考えていきたいと思います。
また、近々4種類の鍋から一つ選び、100分飲み放題の「鍋祭」が始まります。
3月始め頃まで行いますので、期間中また当ホテルをご利用いただく機会がございましたら、是非「鍋祭」もご利用してみてくださいませ。
(日曜ディナー定休日、平日も宴会による貸切の場合がございますので、お気を付けください。)

ご投稿、誠にありがとうございました。

フロント:濱舘

ご利用の宿泊プラン
【早得】早割り7☆予約は1週間前迄が安い!《朝食付》【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【カップル応援☆【喫煙】プチダブル】

総合4

リ-マン008さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

リ-マン008さん(25件) [50代/男性] 2016年10月22日 18:10:45

夕飯(お弁当)は部屋に持って来てもらえた。サッカーを観ながら食べられて良かった。弁当は期待をはるかに上回り、美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
パークイン五所川原 エルムシティ 2016年10月22日 23:54:07

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。夕飯(夕食付プランの方)のお弁当はお部屋にお届けいたしますので、気兼ねなくゆっくりご利用頂けます。また、少し飲みたい方はレストランでもご利用頂けますので、是非、ご利用下さい。(貸し切りや宴会などでレストランでのご利用ができない場合もあります)今後とも、ご満足いただけるようスタッフ全員で取り組んで参りますので、パークイン五所川原をご愛顧頂きます様、宜しくお願いします。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。フロント主任 黒滝

ご利用の宿泊プラン
◎ビジネス出張応援プラン◎【1泊2食】大人気の日替り弁当&朝食バイキング
ご利用のお部屋
【■【禁煙】シングルルーム■】

総合3

投稿者さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 21:32:24

2泊でお世話になりました。
フロント、レストラン共に接客が申し訳ないくらいよかったです。
ただ掃除の方々と会った時、なんの声もかけてもらえなかったので・・・。
同じようなホテルでは、掃除の方々も挨拶をしていただけるので。

お風呂の大きさはいいのですが、シャワーカーテンの長さが気になりました。
もう少し長くてもいいのではないかと思います。

立地がよく駐車場も広いので、機会があればまたお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
パークイン五所川原 エルムシティ 2016年10月19日 01:02:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃員もホテルの一員でございます。
ただ清掃…というだけでなく、お客様への挨拶・接客も必要だという事を周知させるようにします。
シャワーカーテンの長さに関しましては、今一度検討してみたいと思います。
こちらへお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。

フロント:濱舘

ご利用の宿泊プラン
【早得】早割り7☆予約は1週間前迄が安い!《朝食付》【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【カップル応援☆【喫煙】プチダブル】

総合4

surf0227さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

surf0227さん(160件) [50代/男性] 2016年10月17日 08:30:30

つがる出張では、いつもお世話になっています。
フロントの方の対応が非常に良いと感じます。
レストランが23時まで開いていると良いなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
パークイン五所川原 エルムシティ 2016年10月18日 00:00:31

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。今後も安心してご利用頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。また、館内レストランについても機会があればご利用下さい。ご要望の営業時間ですが、すぐには変更できんませんが、今後の検討課題とさせていただきます。お忙しい中、ご投稿感謝しております。フロント主任 黒滝

ご利用の宿泊プラン
【早得】早割り14☆2週間前迄の予約はもっと安い!《素泊り》【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■【禁煙】シングルルーム■】

総合4

投稿者さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 07:21:03

フロントとレストランの対応が感じ良かったです。レストランの料理も美味しかったです。

近くに寄ったら又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
パークイン五所川原 エルムシティ 2016年10月17日 23:53:18

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。今後もご満足いただけるようスタッフ一同、取り組んで参ります。また、津軽にお越しの際は、是非、ご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございます。フロント主任 黒滝

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】年中お得☆感謝のバーゲンプラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【カップル応援☆【喫煙】プチダブル】

総合3

投稿者さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月07日 15:47:55

2回宿泊しましたが、2回ともレストランが貸切でした。当てにして予約していたので唖然としました。事前に告知する気遣いが必要では。 駅前までタクシーで往復2220円でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
パークイン五所川原 エルムシティ 2016年10月08日 00:42:24

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。レストランにつきましては、ご利用できず誠に申し訳ございませんでした。ただし、レストランの団体予約もいつ入ってくるかわかりませんので、今回の様にご迷惑をお掛けしてしまう事がまた有るかもしれませんので、今後宿泊ご予約時にでも要望を頂ければ、ご連絡差し上げるように致します。ご不便をお掛けしますが宜しくお願いします。また、駅からELM(イトーヨーカ堂行き)バスが運行しております。ただし時間帯によっては、タクシー移動しか方法がございません。郊外で交通の便が悪くご不便をお掛けしますがご理解ください。またバス運行時間などお気軽にお問い合わせ下さい。今回はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿感謝しております。フロント主任 黒滝

ご利用の宿泊プラン
【早得】早割り14☆2週間前迄の予約はもっと安い!《朝食付》【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■【禁煙】シングルルーム■】

総合3

投稿者さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 18:16:42

エルムに隣接されているので買い物するならいいですね。
スタジオダブルで狭いのは覚悟してましたが、ベッドも風呂も狭くちょっと残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
パークイン五所川原 エルムシティ 2016年10月04日 07:34:01

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ベッド・お風呂に関してご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

しかしながら、当ホテルではこれ以上広いベッド・浴室を備えたお部屋ございませんでして、もし、次回も当ホテルをご利用頂ける機会がございましたら、ツインルーム(ベッド×2)のご利用をお勧めします。
ただ、ツインルームも浴室は他客室と変わらない広さでございます。
歩いて約5分程の所に「エルムの湯」というスーパー銭湯がございますので、広くゆったりと湯船に浸かりたいという方にはお勧めでございます。

お忙しい中、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございました。

フロント:濱舘

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】年中お得☆感謝のバーゲンプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【★カップル応援♪【喫煙】スタジオダブル★】

総合3

投稿者さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 16:29:06

駐車場が広くて出し入れ自由が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
パークイン五所川原 エルムシティ 2016年10月02日 22:50:51

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。駐車場は無料で広くご用意しておりますので、お車でのお客様には大変ご好評いただいております。また津軽にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。フロント主任 黒滝

ご利用の宿泊プラン
【直前割】シングルルーム(素泊り)★駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】シングルルーム◆】

総合5

かぼす&ゆずさんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

かぼす&ゆずさん(12件) [30代/女性] 2016年09月23日 09:11:56

部屋がとても広く快適に過ごせました。
レストランのスタッフの方も気さくな方が多く、朝からとても気分が良かったです。
朝食はどれも美味しくて食べ過ぎてしまいました。
主人はバイキングの中にフルーツとヨーグルトがなかったのが残念だったと言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
パークイン五所川原 エルムシティ 2016年09月24日 01:51:35

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋では快適に過ごせたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。今後も快適な空間を提供できるようスタッフ一同取り組んで参ります。また朝食については早急にお約束できませんが、今後スタッフと相談しながら取り組んで行けたらと思っております。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。今後もパークイン五所川原をご愛顧頂きます様、宜しくお願いします。フロント主任 黒滝

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】プラン☆朝食バイキング(和洋30品)付き♪
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】デラックスツインルーム◆】

総合3

ぽん049さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

ぽん049さん(13件) [50代/女性] 2016年09月07日 16:55:36

エルムのすぐそばなので、買い物や食事など、とても便利です。毎年お盆の時期にお墓参りのために宿泊していますが、今年は予約のタイミングが遅くなってしまい、喫煙の部屋しか取れませんでした。一応希望をコメント欄に書いてみたところ、希望通り禁煙の部屋に変更していただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
パークイン五所川原 エルムシティ 2016年09月08日 04:43:42

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また毎年ご利用くださり感謝しております。おかげさまで8月のお祭りからお盆の時期は満室になるためなかなかご希望のお部屋がご案内できないのが現状です。今後のご予約につきましてもキャンセル待ちをしながら、ご希望のお部屋をご案内出来る様に、スタッフ共々努力して参ります。来年も是非とも、私共のホテルをご予約くださり、またパークイン五所川原を今後ともご愛顧くださいますよう宜しくお願い致します。フロント野宮

ご利用の宿泊プラン
【早得】早割り7☆予約は1週間前迄が安い!《朝食付》【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】シングルルーム◆】

総合5

投稿者さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 18:28:50

ビジネスでの五所川原方面の常宿です。食事も最高ですね、晩酌セットが美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
パークイン五所川原 エルムシティ 2016年09月07日 02:49:10

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、レストランもご利用頂き、晩酌セットが良かったという事で、レストランスタッフの方も嬉しく思っております。

今後も快適な時間と空間を提供できる様、スタッフ一同努めて参ります。

フロント並びにレストランスタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント:濱舘

ご利用の宿泊プラン
【早得】早割り7☆予約は1週間前迄が安い!《朝食付》【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】シングルルーム◆】

666件中 1~20件表示

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