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ホテルロイヤルオーク五反田 クチコミ・感想・情報

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ホテルロイヤルオーク五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:3061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.23
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂2.88
  • 食事3.00
宿泊年月
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2743件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 14:15:05

部屋が古く消臭スプレーや加湿器等もないのでので清潔感がない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルロイヤルオーク五反田 2017年01月22日 13:35:15

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

消臭スプレー・加湿器につきましては
フロントにて貸し出しを行っております。
お気軽にお申し付け下さい。

またのご利用がありましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】シングル素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

雛奉さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

雛奉さん(2件) [20代/女性] 2017年01月17日 19:21:20

1/14より2泊させていただきました。
山手線よりホテルが見えたので、迷わずに行けるかと思っていざ降りると少々把握に時間がかかりました。
そこを除けば駅からも近く、コンビニやレストランも付近にありご飯には困ることはないと思います。

チェックイン前に荷物を預けさせてもらったのですが、チェックインする際に預けた荷物は部屋に入れておいたとのことでした。その点に関しても助かりました。

古さは否めませんが、然程気になるものでもありません。

今回はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルロイヤルオーク五反田 2017年01月19日 09:24:01

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

経年劣化はしておりますが設備点検は徹底して行っております。
また、電車内からは見つけやすいのですが、
駅前からですとビル群の陰に隠れております。
ご注意下さいますようお願い申し上げます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【★☆★低層階シングル★☆★】

総合3

330goodさんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

330goodさん(1件) [30代/女性] 2017年01月17日 16:03:11

値段と立地は全然問題ありません。コンビニも近いし、飲食店も多い
駅にも近いし。

ただ 掃除が行き届いてなかったです。
見えなかったらしょうがないですが、客側から見えるコンセント周りにホコリがびっちりで
ちょっと、燃えないか心配でした。
ベットの下にペットボトルも落ちてました。(うっかり見つけてしまったんですが)
ちょっと、バスルームの臭い気になります。

かなり気になる方もいると思うのでよろしくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルロイヤルオーク五反田 2017年01月19日 08:15:30

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

清掃の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。
担当者には厳重注意をさせていただきました。
今後はないように徹底した清掃・点検を行います。

またのご利用がありましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★★★ 日曜日限定 ★★★ 特別謝恩プラン シングル素泊り
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 22:32:10

寝泊まりするのには申し分無し。清潔感も値段の割にはさほど問題無し。
古い感じは否めない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルロイヤルオーク五反田 2017年01月12日 08:17:12

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

当ホテルは築30年経過しているホテルですので
経年劣化はしておりますが清掃・設備点検等は
徹底して行っております。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【★☆★低層階シングル★☆★】

総合5

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 14:27:02

大晦日の利用でホテルが中々みつからずカプセルホテルにしようかと思っていた所に当ホテルに空室があり助かりましたしフロントの方の対応も満足でした。しかし駅から少し分かりにくかったのが難点でした。(山手線に乗っている時はもう少し分かりやすいかと思いました)しかし快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルロイヤルオーク五反田 2017年01月06日 08:28:53

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

場所につきましては大変ご不便をおかけしております。
JR・私鉄の線路に面しているため電車内からは見えるのですが、駅からは他のビルの陰に隠れてしまい見つけにくくなっております。
ご不明でしたらお電話いただければご案内差し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【★☆★低層階シングル★☆★】

総合2

ザッキー6593さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

ザッキー6593さん(9件) [40代/男性] 2016年12月31日 16:48:17

立地は駅から程良い距離でしたが、建物が古く、朝食も付いていない上では、コスパは非常に低いとしか言いようがない。特に、ユニットバスのシャワーの固定が全く出来ず、古さを感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ホテルロイヤルオーク五反田 2017年01月01日 14:33:52

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

お客様には大変ご不便をおかけしております。
経年劣化はしておりますが設備点検等は徹底して行っております。

またのご利用がありましたら幸いです。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 12:13:09

女性用のアメニティーが豊富でした。
化粧品類、テイッシューなど期待していなかったので満足です。
駅からの近くこれでこの値段というのは驚き。
ロビーで新聞など読めればなおよかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年12月29日 08:16:15

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
新聞に関しましては当ホテルでは販売を行っておりません。お客様にはご不便をおかけしております。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 14:18:06

清掃が行き届いていないとの口コミが多かったのですが、遅いチェックインだし、駅から近いからいいかとのことで予約しました。
低く構えていったからか、さほどなにも気にならなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年12月26日 08:34:45

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

気にならなかったご様子で何よりでございますが、
清掃に関しての口コミが多いことに関しては私共も大変恥ずかしく思っております。
担当者には日々改善するように申し送りを行っております。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合2

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 10:52:31

あまりお勧めしません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年12月26日 08:28:54

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

どのような点がご不満だったか参考までにお教えいただけますでしょうか。

またのご利用がありましたら幸いです。

ご利用のお部屋
【わけありシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 20:24:56

五反田駅に近く、ビジネス利用に最適です。
建物や設備は若干古かったですが、お値段からするとそんなものかと・・・
電車線路に近いのですが、静かで全く気にならなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年12月19日 08:04:56

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

築30年ということもあり経年劣化は否めませんが、清掃等は徹底して行っております。
音に関しましても気にならなかったご様子で何よりです。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 14:15:31

部屋は古くてイマイチでしたが駅近いし7階だったせいか静かだったしお値打ちだし良かったです。機会あればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年12月19日 08:01:11

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

経年劣化はしておりますが清掃・設備点検等は徹底して行っております。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム(1名~2名様ご利用可)】

総合3

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月15日 09:49:25

この日から3泊しました。
わけありだったのを後で思い出すくらい、そういえば不思議な音がしていたかなーと感じた程度でした。
カップ麺の湯量が多くて部屋のものでは足りなさそうだったのでフロントに尋ねたところ、フロントに持っていけば従業員用のでしょうか?入れてくださり、助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年12月15日 11:05:13

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

当ホテルのビル内に別経営のタワーパーキングがある関係で稼働するときのモーター音がするお部屋となっております。
四六時中なっているわけではなく音も多少なので、
気にならないといわれるお客様も多くいらっしゃいます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【わけありシングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 11:19:56

駅から非常に近いのにこの金額。とても助かりました。
コンビニや飲食店にも困る事なく、遅い時間にホテルに戻ってもとても便利な立地。

アメニティも十分だし、フロントも親切でとても過ごしやすかったです。
ビジネス利用や、ちょっとした用事で都心へ滞在するようなスタイルを考えたらこのコストパフォーマンスはとても高いと思います。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年12月15日 08:24:37

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後もスタッフ一同精進してまいります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合3

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 18:53:39

駅近で便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年12月15日 08:22:53

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合3

Ikumi.Tさんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

Ikumi.Tさん(27件) [50代/女性] 2016年12月11日 00:06:21

2900円で宿泊出来ました。
低層階なのは全然問題ないのですが、モーターの音みたいなのが、低音で響くのは閉口しました。
座っている時は感じなかったのですが、ベットに寝たら、頭からモーター音が響き、眠れませんでした。
大変参りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年12月11日 13:24:51

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

音につきましては大変申し訳ございません。
モーター音の原因を調査し改善いたします。

またのご利用がありましたら幸いです。

ご利用のお部屋
【★☆★低層階シングル★☆★】

総合3

しゅう5743さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

しゅう5743さん(1件) [40代/女性] 2016年12月06日 19:42:17

近くにコンビニがあり、立地はよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年12月08日 08:01:53

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】シングル素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

わか7671さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

わか7671さん(18件) [50代/男性] 2016年12月05日 08:36:22

特に音の不満無し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年12月08日 08:01:32

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【わけありシングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 20:03:42

立地条件は最高!駅近

すぐ近くに電車が走っているので騒音大 中の配管などシャワーの音など音が気になる人は不満を感じる。建物が古いからだと思われる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年12月01日 08:30:22

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

立地面では定評のあるホテルでございますが、
ご指摘の通り線路の近くにございますので電車の音がしてしまうのも事実でございます。
また、築約30年ということもあり経年劣化も否めませんが、清掃・設備点検等は徹底して行っております。

またのご利用がありましたら幸いです。。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】シングル素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 17:24:27

予定時刻を過ぎてのチェックインでしたが、電話での応対は満足いくものでした。
1点だけ言わせてもらうと、ユニットバスの洗面台が大きすぎて、浴槽上部まで張り出していて、狭く感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年12月01日 08:24:57

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

ユニットバスに関しましては大変ご不便をおかけしております。
備え付けですので何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。

またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【★☆★低層階シングル★☆★】

総合4

miniホンちゃんさんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

miniホンちゃんさん(2件) [40代/女性] 2016年11月29日 11:54:31

山手線の五反田駅の近くなのでとても便利です。グルグル移動…新幹線からもスムーズで良いですね~。
2回目の宿泊で安心して利用させていただきました。
親切にしていただきまして本当にありがとうございました。
今回は週末の利用で満室が多くなかなか予約できずにいて、運良くキャンセルが出たようで、ギリギリでこちらのホテルがとれて良かったです。
是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年12月01日 08:17:36

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様満足度向上のためスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

2743件中 1~20件表示

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