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ホテルロイヤルオーク五反田 クチコミ・感想・情報

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ホテルロイヤルオーク五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:3042件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.20
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂2.84
  • 食事3.25
宿泊年月
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2728件中 1~20件表示

総合3

しゅう5743さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

しゅう5743さん(1件) [40代/女性] 2016年12月06日 19:42:17

近くにコンビニがあり、立地はよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年12月08日 08:01:53

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】シングル素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

わか7671さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

わか7671さん(18件) [50代/男性] 2016年12月05日 08:36:22

特に音の不満無し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年12月08日 08:01:32

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【わけありシングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 20:03:42

立地条件は最高!駅近

すぐ近くに電車が走っているので騒音大 中の配管などシャワーの音など音が気になる人は不満を感じる。建物が古いからだと思われる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年12月01日 08:30:22

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

立地面では定評のあるホテルでございますが、
ご指摘の通り線路の近くにございますので電車の音がしてしまうのも事実でございます。
また、築約30年ということもあり経年劣化も否めませんが、清掃・設備点検等は徹底して行っております。

またのご利用がありましたら幸いです。。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】シングル素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 17:24:27

予定時刻を過ぎてのチェックインでしたが、電話での応対は満足いくものでした。
1点だけ言わせてもらうと、ユニットバスの洗面台が大きすぎて、浴槽上部まで張り出していて、狭く感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年12月01日 08:24:57

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

ユニットバスに関しましては大変ご不便をおかけしております。
備え付けですので何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。

またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【★☆★低層階シングル★☆★】

総合4

miniホンちゃんさんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

miniホンちゃんさん(2件) [40代/女性] 2016年11月29日 11:54:31

山手線の五反田駅の近くなのでとても便利です。グルグル移動…新幹線からもスムーズで良いですね~。
2回目の宿泊で安心して利用させていただきました。
親切にしていただきまして本当にありがとうございました。
今回は週末の利用で満室が多くなかなか予約できずにいて、運良くキャンセルが出たようで、ギリギリでこちらのホテルがとれて良かったです。
是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年12月01日 08:17:36

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様満足度向上のためスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合1

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 21:02:14

部屋の壁がホコリだらけで掃除しているのか疑いました。立地とネット環境はよかったので忘れようとしていましたが、本日カードの請求内容を見て唖然としました。
宿泊予約した当日に決済されてるって、どういう事でしょうか?宿泊してないのに売り上げできるのでしょうか?
3泊の予約を2回に分けて予約していましたが、前日、前々日の宿泊分の請求は来月です。疑問です。。。
不安に思うので、私は二度と泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年11月27日 09:44:33

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

壁の埃に関しましては大変申し訳ございません。
清掃担当者に即刻伝え改善させていただきます。

カードのご請求に関してですが、
私共に頂いたご予約を確認させて頂いたところ
楽天トラベル様の「事前カード決済」にてご予約をいただいておりました。
「事前カード決済」でのお客様への売り上げ計上は楽天トラベル様が行っており、当ホテルからの直接のご請求ではございませんので、
ご不明な点がございましたら楽天トラベル様へお問い合わせをお願いいたします。

またのご利用がありましたら幸いです。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 17:32:25

五反田駅から近くて便利。レストランが近くに沢山あり食事にも困らない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年11月24日 08:11:19

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2,000円分含む】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

五十の手習いさんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

五十の手習いさん(2件) [50代/男性] 2016年11月22日 23:26:44

部屋指定不可格安プランでしたが、チェックイン時にホテル側から煙草を吸うかどうかを聞かれて、吸わないと答えたら禁煙室を案内してもらえたのはありがたかった。無料リサイクル雑誌が置いてあるのもよかった。髭剃り付属のシェービングクリームの袋が開け辛い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年11月24日 08:10:07

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

当日禁煙室に空きがございましたのでご案内させていただきました。
シェービングクリームに関しては残念です。
改善を検討いたします。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★★★ 日曜日限定 ★★★ 特別謝恩プラン シングル素泊り
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

hiroro41さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

hiroro41さん(7件) [50代/男性] 2016年11月21日 21:46:53

駅からすぐで静かなのでゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年11月24日 08:02:10

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【★☆★低層階シングル★☆★】

総合4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 14:44:23

駅近で大変便利でした。
また宜しくお願いします!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年11月17日 15:08:21

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【わけありシングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 20:04:23

立地は駅近で文句なし
建物は古いのでしょうがない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年11月17日 08:24:51

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

経年劣化はしておりますが清掃・設備点検等は徹底して行っております。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 16:02:22

何度か利用させていただいています。駅前で立地がよく、周辺の買い物も便利で重宝しています。ただ、最近、宿泊費が上がっていて、コストパフォーマンスの点で・・・。この点は改善いただけると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年11月12日 08:04:13

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

立地面に関しましては駅前ということあり定評のあるホテルでございます。
宿泊費の関しましては精査中でございます。

またのご利用がありましたら幸いです。

ご利用のお部屋
【わけありシングルルーム】

総合4

yu-ko010さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

yu-ko010さん(1件) [40代/女性] 2016年11月05日 20:30:44

駅からすぐで3,900円なら文句なしです。
出来ればWi-Fi完備してると良かったな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年11月06日 13:28:34

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

日曜・祝日数量限定のプランですので
そちらのお値段でご案内させていただきました。
Wi-fiは全館に完備しておりますので次回ご利用の際にご利用ください。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★★★ 日曜日限定 ★★★ 特別謝恩プラン シングル素泊り
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 18:21:45

度々、利用させていただいてます。駅から近く、コンビニ、飲食店も多いため大変便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年11月05日 14:06:34

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【★☆★低層階シングル★☆★】

総合3

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 08:42:54

出張のために宿泊。
安くて便利だからよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年11月03日 08:30:23

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合3

ろたちさんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

ろたちさん(34件) [50代/男性] 2016年11月01日 11:11:26

駅からすぐでしたが、少しわかりづらかったです。
近くのドラッグストアの人すら知らないといわれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年11月03日 08:30:02

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

道順につきましては大変ご迷惑をおかけしております。
案内板等設置を検討させていただきます。

またのご利用がありましたら幸いです。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合5

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 11:49:35

五反田駅から近く、部屋も清潔で、ビジネスで泊まるには充分でした。価格も安く大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年10月31日 13:36:34

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 22:07:46

リーズナブルな価格で宿泊することができて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年10月31日 13:36:16

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【★☆★低層階シングル★☆★】

総合3

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 17:12:17

建物や設備は若干、古さを感じましたが、1人で寝るだけだったので特に気にならなかったです。駅から近く交通の便は非常に都合が良かったと思います。シングルをダブルにグレードアップしていただけたので大変ありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年10月27日 08:23:58

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご指摘の通り経年劣化はしておりますが、設備点検等は徹底して行っております。
また、当日にダブルのお部屋の空きがございましたのでご案内させていただきました。

またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 21:51:53

駅近で良かったですが部屋が線路の目の前で電車の音がうるさかった。コスパからしたら仕方がないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルロイヤルオーク五反田 2016年10月24日 09:57:03

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

線路近くのホテルですので電車の音に関しては
大変ご迷惑をおかけしております。

またのご利用がありましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★★★ 日曜日限定 ★★★ 特別謝恩プラン シングル素泊り
ご利用のお部屋
【シングル】

2728件中 1~20件表示

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