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ホテルロイヤルオーク五反田 クチコミ・感想・情報

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ホテルロイヤルオーク五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:3134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.35
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂2.92
  • 食事3.27
宿泊年月
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2803件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 10:30:25

駅からも近く便利でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルロイヤルオーク五反田 2017年06月23日 12:56:58

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】シングル素泊まりプラン♪ 喫煙室
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙室】

総合3

むら2951さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

むら2951さん(4件) [60代/男性] 2017年06月21日 15:17:46

「静かな部屋を」と希望し、騒音等まったくないお部屋をご用意いただき感謝いたします。
ただ、空調の音がうるさく気になりました。(空調OFFにしているにもかかわらず、ファンの音がカラカラと
耳障りでした。) 部屋のカーペット等から推察しまうと設備が古い事が原因かと思いますが、立地もよく手入れも
きちんとされているので、もったいないなあ? と思いました。 この点を除けば リピートしたい。ところです。
ぜひ、改修してくださるよう希望いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルロイヤルオーク五反田 2017年06月22日 08:34:23

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

ご評価いただいた分空調の音に関しては
私共も大変残念に思います。
設備点検は法令に基づいて行っておりますが、
当ホテルは築30年以上経過しており、
経年劣化をしております。
現在、全社を挙げて改修を検討しております。

またのご利用がありましたら幸いです。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合2

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 21:15:13

価格は安かったと思いますが、シャワー・トイレが古く、全体に古ぼけていました。
都心だから、しょうがないのですかねえ・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルロイヤルオーク五反田 2017年06月18日 13:11:09

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

経年劣化はしておりますが設備等は徹底して点検をしております。

またのご利用がありましたら幸いです。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合3

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 15:52:31

電源が1個しかなかったので、都合悪かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルロイヤルオーク五反田 2017年06月18日 13:10:14

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

フロントにて延長コードを貸し出しております。
お気軽にお申し付けください。

またのご利用がありましたら幸いです。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 14:37:55

立地と価格、申し分ありません。しかもアメニティが盛りだくさんに充実していたし(フロント近くに設置)、ドリンクの他にカップ麺の自販機もあり、快適に過ごせました。

コンセントの数が1個しかなかったのと(持参の三つ又を使用)、ヘヤドライヤーの風量が少なすぎるのが、気になりました。

しかし、コスパの良いホテルなので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルロイヤルオーク五反田 2017年06月18日 13:08:32

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

ご満足いただけた分コンセントにつきましては
私共も残念に思います。
フロントにて延長コードの貸し出しも行っております。
次回ご利用の際はフロントまでお申し付けください。

またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合5

マサ7697さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

マサ7697さん(1件) [30代/男性] 2017年06月15日 05:49:07

フロントのかたの接客してが非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルロイヤルオーク五反田 2017年06月15日 08:41:18

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★☆★ 【お日にち限定】素泊まりシンプルプラン ★☆★ お部屋のリクエスト不可
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙室】

総合4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 17:42:25

諦めていた目黒川の桜の花見ができて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルロイヤルオーク五反田 2017年06月15日 08:40:54

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

春にはちょっとした桜の名所となっております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツイン 喫煙室】

総合4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 14:38:53

安定したサービスと価格なので、毎回、出張の度に利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルロイヤルオーク五反田 2017年06月15日 08:39:46

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

いつもご利用ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル 喫煙室】

総合1

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 15:50:00

ホテルがとても古いのに値段が高くとても不愉快だった。どれもが汚く、まだマシなのはベッドの上ぐらい。洗面所はカビが生えており清潔ではなく、スリッパも黄ばんでもいる。WiFiもなかなか繋がらず、苦痛の一泊だった。申し訳ないが二度と泊まりたくありません。改装したほうがよいのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルロイヤルオーク五反田 2017年06月11日 11:42:49

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

当ホテルでは料金比較自動算出システムを導入させて頂いており、日付・曜日・残数・周辺状況等で料金変動をしております。
ご理解の程よろしくお願い致します。

清掃に関しましては私共も残念に思います。
清掃業者には徹底した指導をいたします。

改装につきましては現在社内にて検討を行っております。
大変ご不便をおかけしまして申し訳ございません。

またのご利用がありましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】シングル素泊まりプラン♪ 喫煙室
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙室】

総合4

ティラミス好きの旅人さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

ティラミス好きの旅人さん(36件) [30代/男性] 2017年06月10日 15:47:20

何度もお世話になっている宿です。

五反田駅から至近なので、五反田界隈で飲む際にはとても便利です。

立地条件が抜群の割には、お値段がリーズナブルなので重宝します。

部屋のベッド周りの埃が少し気になりました。もう少し掃除に力を入れていただければ、他に言うことなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ホテルロイヤルオーク五反田 2017年06月11日 11:31:53

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご評価いただいた分清掃に関しては私共も残念に思います。
清掃担当者には指導をいたします。
大変失礼いたしました。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツイン 喫煙室】

総合1

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 14:17:49

チェックイン時の対応してくれたメガネの男性の方の愛想がなさすぎる。
客商売に向いてないと思う。
風呂はトイレ臭がして良い感じはしない。
この値段でこの部屋?って感じがします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルロイヤルオーク五反田 2017年06月11日 17:25:22

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご不快になられました事、大変失礼いたしました。チェックインした者には同じことがない
よう注意いたしました。
また、風呂場の臭いでございますがお手数でございますがフロントまでご連絡いただければ、
その時点でできる限りに対応はさせていただきます。大変申し訳ございませんでした。
またのご利用がありましたら幸いです。

ご利用のお部屋
【シングル 喫煙室】

総合4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月02日 20:34:46

駅から近くとても利便性が良いホテルでした。
部屋はキレイに清掃されていたと思います。
アメニティがフロント付近においてあるのですがチェックアウト時に
気づきました。若干損した気分(笑)マンガの方に目がいって気づきませんでした(笑)
チェックイン時に説明があれば良かったと思います。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルロイヤルオーク五反田 2017年06月03日 12:17:38

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。

アメニティ類はフロント・ロビー内にございます。
次回ご利用の際にご使用下さい。

またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【★☆★低層階シングル 喫煙室★☆★】

総合4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 19:37:48

駅から近く、とても便利でした。チェックインが遅れてしまいましたが、気持ちよく対応して頂けました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ホテルロイヤルオーク五反田 2017年06月02日 09:16:20

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

またのご利用をお待ちしてます。

ご利用の宿泊プラン
★★★ 日曜日限定 ★★★ 特別謝恩プラン シングル素泊り お部屋のリクエスト不可
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙室】

総合2

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 18:00:13

近隣ホテルにもよく宿泊してますが、部屋は大変狭く宿泊料と不釣り合い(高い)。かつ空調調整不可でとても寒かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルロイヤルオーク五反田 2017年05月26日 09:45:22

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

近隣ホテル様との料金自動比較システムにより金額決定しております。
また空調システムの全館共通になっております。
ご不便をおかけしておりますが何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

またのご利用がありましたら幸いです。

ご利用のお部屋
【わけありシングルルーム 喫煙室】

総合3

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 01:31:15

駅近でとても便利でした。
部屋の窓が全く開かないので空気清浄機がほしかった。
ネットの速度も速くサクサクと仕事できます。
客室の冷蔵庫は助かるのですが、深夜頻繁に唸るので耳障りだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルロイヤルオーク五反田 2017年05月25日 08:11:45

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

窓の開閉につきましては安全のため全室開閉できなくなっております。
冷蔵庫に関しては点検の後必要であれば交換等で対応いたします。
お客様には大変ご不便をおかけしまして申し訳ございません。

またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル 喫煙室】

総合4

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 00:38:03

日曜日に泊まる事がある時は最近利用しています。
駅から近いのとこの値段で泊まれる所が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルロイヤルオーク五反田 2017年05月21日 16:35:40

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★★★ 日曜日限定 ★★★ 特別謝恩プラン シングル素泊り
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙室】

総合3

いつも眠いよさんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

いつも眠いよさん(5件) [40代/女性] 2017年05月16日 15:23:12

駅から近いのは便利ですが、必ず階段を通るので荷物がたくさんあると厄介です。
部屋の窓は池上線のホームが目の前で、階によってはカーテンを開けられないのでは?と思いました。
フロントの対応は良いですが、部屋の状態は良くありません。
清掃というよりも、カーペットや壁紙、ベッド自体の劣化が目に付きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルロイヤルオーク五反田 2017年05月18日 08:58:22

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

階段の件はご迷惑をおかけしております。
ホーム側に近いお部屋にはスモークガラスがついております。
設備等は協議の後に改善させて頂きます。

またのご利用がありましたら幸いです。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合3

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 00:19:03

立地が良くすぐに飲み屋にも行けます。
ホテル自体は古さも感じますが、特に気になる点はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルロイヤルオーク五反田 2017年05月15日 13:39:48

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

経年劣化はしておりますが設備点検等は徹底して行っております。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1,000円分含む】素泊まりプラン 喫煙室
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙室】

総合5

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 22:01:03

コストパフォーマンスから見たら大満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルロイヤルオーク五反田 2017年05月15日 13:38:55

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★★★ 日曜日限定 ★★★ 特別謝恩プラン シングル素泊り お部屋のリクエスト不可
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙室】

総合5

投稿者さんの ホテルロイヤルオーク五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 21:07:17

低層階と言ってもフロントが3階なので、全然大丈夫です。
線路が目の前の部屋でしたが、音も特に気になりませんでした。
お風呂はちょっと狭い気はしますが、大浴場しかないホテルみたいに時間とか気にしなくて良いのはありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルロイヤルオーク五反田 2017年05月13日 13:21:59

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で何よりでございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【★☆★低層階シングル 喫煙室★☆★】

2803件中 1~20件表示

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