アルミュールのクチコミ･お客さまの声

先日はご利用頂きありがとうございました。
またこの度はご投稿頂きありがとうございます。
石打丸山スキー場でたっぷり
滑って頂けて良かったです。

春休みの初めで多少慌ただしかったでしょうか。
ご迷惑をおかけしてなければ
宜しいのですが、、、
　
ゴールデンウィークはお車で2〜3分の
ガーラ湯沢で滑って頂けます。
春から秋まで越後湯沢の観光や外湯巡り、
リゾートならではの体験などお楽しみ頂けます。

機会がございましたらまた、
お声をかけて頂ければ幸いです。
お連れ様にもよろしくお伝えください。
ありがとうございました。

アルミュールです。
先日はご利用頂きありがとうございました。
この度はお忙しい中に
ご投稿頂きありがとうございます。

シャワーは湯量を多くして頂くと
温度があがる設定になっております。
わかりづらく大変ご迷惑をおかけし
申し訳ございませんでした。
ご家族の皆さまにもくれぐれも
宜しくお伝え下さい。

トップシーズンで慌ただしく
足りない面が多々あったと存じますが、
「対応もよく」とおっしゃって頂き恐縮です。
誠にありがとうございます。

石打丸山スキー場の今シーズンの営業は
4月8日で終了致しました。春スキーは
お車で2分位のガーラや20分位のかぐらで
楽しんで頂けます。

ゴールデンウィークにむけ観光スポットも
随時ＯＰＥＮし、各種イベントが催されます。
首都圏から近く気分転換に宜しいかと存じます。

機会がございましたらまた
おでかけ頂ければ嬉しいです。
本当にありがとうございました。

先日はご利用頂きありがとうございました。
この度はご感想を送って頂きありがとうございます。

新しくない建物でご心配をおかけし
大変申し訳ございませんでした。

足りない面ばかりですが、お料理や接客を
褒めて頂きスタッフ共々喜びでございます。

お子様たちがとても礼儀正しく
ご両親のご指導の賜物と感心致しました。

春から秋はお子様たちと楽しめる
フィッシングパークやアルプの里などの
観光スポットがございます。

またお目にかかれれば嬉しいです。
本当にありがとうございました。

先日はご来泊頂きありがとうございました。

この度はお忙しい中ご感想をお送り頂き
ありがとうございます。

お部屋にたばこのにおいが残っていたとの事で、
申し訳ございませんでした。お掃除の際に
ケアしてるのですが不十分だったのですね。
さらに気をつけて参りたいと存じます。

また、夜はにぎやかだったとの事で
ご迷惑をおかけ致しました。
大変申し訳ございませんでした。

足りない面やコストパフォーマンスの面でご納得
頂けなかった点などご期待を裏切る結果と
なってしまい誠に申し訳ございませんでした。

その様な中、立地や私共のつたない気持ちを
おくみとり下さり、ご感想におまけを
頂いたとの事で非常に恐縮でございます。
ありがとうございました。

ご滞在中は初日の大雪とうってかわって
翌日は見事な快晴でホッと致しました。
お子様のスキーも上達なさった事と思います。
奥様にもくれぐれも宜しくお伝え下さいませ。

この度は本当にありがとうございました。

先日は多くのお宿の中からご予約頂き
ありがとうございました。

この度はお忙しい中ご感想をお送り頂き
ありがとうございます。

小さいお子様方もたくさん滑れて良かったですが、
2日目は体調をくずされ本当に残念でした。
でももう回復されたとのことで安心致しました。

2月も中旬を過ぎると天候が落ち着き暖かくなり
マイカースキーはかなり楽になります。
徒歩すぐの石打丸山は4月上旬まで、
今シーズンはたくさん雪がありますので
ガーラやかぐらで春スキーも楽しめます。

ゴールデンウィークはスキーと観光と
両方にＴＲＹできますので思い出も２倍です。
機会がございましたら
またご検討頂ければうれしいです。

奥様、お子様方にも宜しくお伝え下さい。
本当にありがとうございました。

先日はご来泊ありがとうございました。
たくさんのお宿の中から
お声をかけて頂けたご縁に感謝です。

チェーン補修の際は、オーナーの
ダジャレ攻撃にあわれたのですね。
申し訳ございませんでした。。。

お仲間でいつもニコニコ、
楽しそうに過ごされていて私共も
自然と笑顔を頂けてとても楽しかったです。

お誕生日も盛り上がり宜しかったですね。
プレゼントと呼べる程の物でなく、
心ばかりですが普段お使い頂ければ何よりです。

石打丸山は４月上旬まで滑れます。
ゴールデンウィークはスノボと
テニスや観光などさまざまに楽しめます。

またお目にかかれるのを楽しみにしております。
お仲間の皆様にも宜しくお伝え下さい。
ありがとうございました。

この度は数あるお宿の中からアルミュールに
お泊り頂きありがとうございました。
またお心のこもった感想を頂きありがとうございます。

貴重な冬休みの4日間を当館で過ごして頂き
毎日お顔をあわせご挨拶させて頂き、
ご夫婦そろって笑顔で接して下さり、
スタッフ一同とても喜んでおりました。

あいにく良いお天気が1日でしたが、
たくさん滑られて充実なさってる感じが
伝わり私も嬉しかったです。
本当にありがとうございました。

石打丸山は4月上旬まで、
ガーラやかぐらスキー場は
5月上旬まで滑って頂けます。

春から秋は観光やテニスなどのスポーツ、
外湯巡りを楽しんで頂けます。

宜しければまたお運びくださいませ。
お目にかかれるのを楽しみにしております。
誠にありがとうございました。

この度はご来泊ありがとうございました。

数あるお宿の中から選んで頂いたにもかかわらず
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

話声や音にワンちゃんが警戒したとの事、
本当に不安だったのでしょう。
ずいぶん可哀想な事をしてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。

お客様も眠られなかったとの事で
誠に申し訳ございませんでした。
さらにお部屋割には気をつけて参りたいと存じます。
今回は気がつかず配慮が不足しており、
大変申し訳ございませんでした。

対応としまして深夜早朝のお話はご遠慮頂く事と
喫煙所のご案内をテーブルと休憩室に
置かせて頂きました。

ご指摘をうけ、させて頂けた事でございます。
本当にありがとうございました。

また大変恐れ入りますが、万一こういう時は
その時にもお申し出頂ければ幸いでございます。
お話なさってる方にお願いさせて頂くなどの
方法をとらせて頂けると存じます。勝手なお願い
かと存じますが何卒宜しくお願い申し上げます。


お食事について新潟は米どころでありますが、
パンがお好きな方もいらっしゃいます。私共では
お夕食は地元のお米を、目先をかえてと、
朝食はパンをご提供しております。
どちらかのお食事だけの場合は両方とも
召し上がって頂くわけにいかず
お客様にはお好みにあわず
大変申し訳ございませんでした。

毎回、両方ご用意し選んで頂ければ一番ですが、
厨房やオーブン、ホールのカウンターのスペースなどから、
ただ今の所、非常に難しい状況でございます。

ホカホカパンを楽しみにして下さってる方も
いらっしゃいますので大変申し訳ございませんが、
ご理解頂ければ幸いでございます。

将来状況に変化があった場合に
検討させて頂ければと存じます。
貴重なご意見を賜りありがとう存じます。


重ねがさね誠に申し訳ございませんでした。
何卒ご容赦賜れれば幸甚でございます。
ご家族の皆さまにもくれぐれも宜しくお伝え下さい。
誠にありがとうございました。

アルミュールです。
先日はたくさんのお宿の中から
ご予約頂きありがとうございました。

この度は暮れでお忙しい中感想を頂き恐縮しております。
対応とお食事と足りないだらけですのに、
ご満足とおっしゃって頂きとっても嬉しいです。
本当にありがとうございました。

ご滞在中は雪でしたがかなり滑っていらっしゃいましたね。
お疲れが出ていないといいのですが。。。
この分ですと春スキーはゴールデンウィークまで
楽しめると思います。石打丸山は4月8日まで、
その後はガーラ湯沢やかぐらスキー場がおすすめです♪

宜しければまたおでかけ下さい。
お目にかかれるのを楽しみにお待ち致しております。
ご主人にもくれぐれも宜しくお伝え下さい。
ありがとうございました。

先日はご利用いただき
ありがとうございました。

ご主人とワンちゃんと
ゆっくり過ごして頂けたご様子で私共も
とてもうれしいです。
その後お変わりございませんか。

只今は紅葉狩りで
ロープウェイやゴンドラが人気です。

外湯巡りでほっこり
温まって頂くのもいいですね。

雪が大好きなワンコとスキーシーズンの
旅行もおすすめでございます。
新しいプランをＵＰ致しましたので
ご覧いただければ幸いです。

誠にありがとうございました。

お変わりございませんか。
こちらはもう紅葉でございます。

先日はご利用いただき
ありがとうございました。

お連れ様も楽しく過ごして頂けた
ご様子で安心致しました。

いつもご家族で明るく接して頂けて
こちらが元気を頂いて逆のようです。

スキーシーズンのプランを
ＵＰ致しましたので
ご覧頂ければ幸いです。
またお目にかかれるのを
楽しみにしております。

ありがとうございました。

先日はご利用いただき
ありがとうございました。
お礼が遅くなり大変失礼致します。
お変わりございませんか。

めったにないことですが、
ご到着の際大雨で本当に
大変でいらっしゃいましたね。
お疲れさまでございました。

夜、肌寒かったとのことで、
気がまわらずご迷惑をおかけし
申し訳ございませんでした。

真夏でも涼しい日はお申し付けを待たずに、
お声かけが必要でございますね。
ひとつ気づきを頂けました。
ありがとうございます。
今後気をつけてまいりたいと存じます。

行き届かない面がございましたのに
温かい感想を送って頂き恐縮です。

ご主人様とも奥様ともお話させて頂けて
とても楽しかったです。

またチワワちゃんと
おでかけ頂ければ幸いです。
またお目にかかれれば嬉しいです。
ありがとうございました。

先日はご利用いただき
誠にありがとうございました。

田舎の花火でしたが、喜んで頂けたこと、
「しゅん」ちゃんとの初めてのご旅行も
充実したご様子でとても嬉しいです。

夏のゲレンデは広々して、気持ち良いものですね。
おとなしい「しゅん」ちゃんも、
たくさん走ったのではないでしょうか♪

また、冬のゲレンデの雪遊びは王道です。
我が家のシュナ達は雪玉なげ（追い？）に目がないです。
宜しければスキーシーズンにもおでかけ下さい。

またお目にかかれるのを心より
楽しみにお待ちしております。

奥様、「しゅん」ちゃんにも
よろしくお伝えください。
ありがとうございました。

こちらこそ、いつもご利用頂き
ありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き
ありがとうございました。

１年もたたないのに坊ちゃんが
大きくなられていて驚きました。
今回は同じ年齢のお子様がいらっしゃらず
一緒に遊べませんでしたね。少し
物足りなかったのではないでしょうか。。。

例年より残雪が多くお花も遅かったですが、
あれから４日経ち芝桜は満開になりました。

夏にはワンコ友達とおみえになるとの事、
楽しみにお待ちしております。

誠にありがとうございました。

この度はご利用頂きありがとうございました。
早速ご投稿頂きありがとうございます。

お子様もワンちゃんも一回り大きくなられて
とても微笑ましく存じました。
いつまでも仲の良いご家族でいらして
うらやましい限りです。

ずっとお天気に恵まれて
本当によろしかったです。

またお目にかかれるのを
楽しみにしております。

ご家族の皆様にくれぐれも
よろしくお伝えください。
ありがとうございました。

この度はご利用頂きありがとうございました。
お忙しい中早速ご投稿頂きありがとうございます。

期待してお越し頂いたのにご迷惑ばかりを
おかけし誠に申し訳ございませんでした。

トップシーズンで満室、満席で慌ただしく、
お風呂もトイレも順番待ちでいらしたとの事、
申し訳なく存じます。ご満足のいく施設でなく、
誠に大変申し訳ございませんでした。

また、布団に髪の毛がついていたとの事、
さぞかしご不快でいらしたことと存じます。
重ね重ね申し訳ございませんでした。

さらに注意深くお掃除やクリー二ングに
取組ませて頂きたいと存じます。

行き届かないことばかりで、
本当に申し訳ございませんでした。

率直にお知らせ頂き
ありがとうございました。

お連れ様にもくれぐれも
よろしくお伝え下さい。
誠にありがとうございました。

先日はご利用いただきありがとうございました。
本日はお忙しい中感想をいただきありがとうございます。
滞在中は降っている事の方が多かったですが、
3日間みっちり滑られて驚きました。
ぜひまた息子様とおでかけ下さい。
本当にありがとうございました。

先日はご利用頂きありがとうございました。

みなさま、とても楽しそうに過ごして頂けて、
その上良い感想を頂きとても嬉しいです。

テニスもなさるとのことでしたね。
前回の新潟国体テニスは地元で開催されました。
素晴らしいコートがありますので次回は
ぜひ、テニス旅行でのご利用もおすすめいたします。
まだ初級ですが私もお仲間に入れて頂ければ幸いです
（図々しいですね。。。笑）

皆様にもよろしくお伝えください。
本当にありがとうございました。

先日はご利用いただきありがとうございました。
またこの度はご丁寧に感想をお送りいただきありがとうございます。
我が家のシュナたちも一緒に走れて楽しかったと思います。
ワンコは雪も大好きです。
よろしければスキーシーズンにもお運びください。
お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご利用いただきありがとうございました。
この度はご感想をお送りいただきありがとうございます。
ドアの施錠でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
誠に申し訳ございませんが、確認させて頂きました所、故障はなく通常どおり鍵をかけることができます。
これから気をつけることができますので
お言葉をかけていただきありがとうございました。
お孫様やワンちゃんと楽しく過ごして頂けたご様子で嬉しいです。
冬はゲレンデが近いのでファミリースキーの方々も大勢おみえになります。
どうぞ機会がございましたらまたお声をかけて頂ければ幸いです。
ありがとうございました。