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塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 クチコミ・感想・情報

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塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.38
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.62
  • 食事4.48
宿泊年月
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161件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 15:31:11

部屋にある露天風呂もお料理もとてもよかったです。
何度もお風呂に入りたかったので、バスタオルの予備を部屋に置いておいてくださったのが嬉しかったです。
お料理は少しずつ旬のもの、地元食材があり、ボリュームがありました。
また、機会があればぜひ行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2016年12月04日 09:03:35

先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましたようで、大変うれしい限りです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★4名様までお部屋食★【別邸六花】1階露天風呂付き客室プラン
ご利用のお部屋
【別邸六花1階露天風呂付き和室】

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 01:02:46

結婚10年の記念に家族で宿泊しました。お部屋は広くて掃除も行き届いていて快適でした。また、家族3人で露天風呂に入ることが出来て良い思い出になりました。夕食のステーキ、美味しかったです。1つ気になったのが、子供の朝食のメインがカニクリームコロッケだったのですが、朝から揚げ物は食べ辛かったようです。
実家へのお土産に売店で温泉まんじゅうを買ったのですが、なかなか評判も良かったです。主人も子供もまたお世話になりたいと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2016年12月04日 08:51:15

先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。記念のご旅行に少しお手伝いが出来ましたようで、私どももホッとしております。お子様のご朝食の内容についてはさらに検討いたしたいと思います。
また、何かの節目のご機会にご来館賜れば幸いです。誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
TVCMに出た露天風呂客室で至福のひと時を【本館露天風呂付き和室+特選グルメアップ】プラン
ご利用のお部屋
【本館露天風呂付き和室(禁煙室)】

総合5

hageyanさんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

hageyanさん(5件) [50代/男性] 2016年09月08日 15:25:30

宿の方全員のおもてなしの気持ちがよく伝わり、とても快適に過ごさせていただきました。
また、利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2016年09月09日 19:10:32

先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
サービスに対するお誉めのお言葉は、社員の大きな励みになります。ありがとうございます。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★4名様までお部屋食★【別邸六花】2階・半露天風呂付き客室プラン
ご利用のお部屋
【別邸六花2階半露天風呂付き和室】

総合5

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月02日 17:13:11

塩原の渓流沿いの風情ある素敵なお宿です。特に部屋は広くて綺麗で、籠るには最適です。お部屋の露天風呂でのんびりとできます。大浴場も利用しました。広さはこじんまりとしてはいますが、ほぼ貸し切り状態で、気兼ねなくゆっくりできました。
お料理も美味しくて、お腹いっぱいになりました。
日常を忘れて贅沢にすごすごことができる宿だと思います。
リゾートホテルのような遊びはありませんが、お部屋で贅沢にのんびりと過ごしたい方にはお勧めです!
決して安くはない料金ではありますが、それだけの価値はあると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2016年09月08日 14:51:28

先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
過分なお誉めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮しております。今後もお客様がごゆっくりのんびりとお過ごしになれるようなサービスや工夫に努めて参りたいと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆☆28年春オープン☆☆ 本館露天風呂付き和洋室(禁煙室)プラン
ご利用のお部屋
【本館露天風呂付き和洋室(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 19:27:13

立地・サービスもよくまた秋の紅葉の頃にきたいです。
露天風呂付の部屋がもう少しリーズナブルならよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2016年08月26日 21:06:41

先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の周囲の紅葉は例年10月下旬から11月上旬が見頃です。またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご宿泊の料金体系については、お客様方のご意見を参考に今後も検討を重ねていきたいと考えております。
ご利用誠にありがとうございました。

総合4

あさま1015さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

あさま1015さん(1件) [20代/女性] 2016年08月18日 14:45:03

子供がいるので本当は、露天風呂付部屋を望んでいました。夜はお風呂はこみ合うと思い、朝方お風呂に入りました。
眺めもよく、朝にお風呂入ったけど、かなり満足しました。いつまでもポカポカ暖かったです。お料理も種類が多くかなりお腹いっぱいになり満足でした。仲居さん?にチップを渡しましたが、お布団しいてくれた方にも渡せばよかった。お布団敷きながら露天風呂の話などしてもらい楽しかったです!
また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2016年08月26日 21:02:08

先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
係に御志も頂戴いたしましたようで、お気遣いに深く感謝申し上げます。御志はお部屋をお世話する全員に行き渡りますので、ご安心ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

総合1

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 10:52:54

従業員の態度が悪かった。布団を敷きに来たおじさんは、やりたくなさそうにため息交じり。食事を準備するおばさんたちはパートなのか、多少の忙しさにテンパる割には私語が見られる。食事の席に先についていても後の客に食事を次々運び、こちらは忘れられる。夜のお風呂は白い巨大な蛾と大きな蜘蛛が出てきた。夜10時過ぎ、客がまだお風呂に入る時間帯に従業員の入浴タイムオンパレード。びっくりすることがいっぱいの宿でした。帰り際、女将さんが平謝り。今の世の中、従業員教育は大変ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2016年08月26日 20:55:12

このたびは誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
当館の従業員(お客様の前に出ているのは全て正社員です)は、接客の技術的な能力はともかく、皆、誠実に一生懸命お客様に尽くそうと心掛けている者ばかりでございます。時折気の緩み等を見受けられる場合もございますが、そのような事も含め、今回のような不手際や不作法は全て私ども経営者の指導の至らなさによるものであり、責任を痛感しております。重ねて深くお詫び申し上げます。
なお、従業員の旅館浴場利用は、お客様のお目障りになることもあると危惧しつつ、やむを得ず続けざるを得ません。お客様にご迷惑をお掛けせぬよう細心の注意を払いながら今後も継続して利用いたしますので、ご理解いただければ幸甚です。
また、露天風呂と続きになっている大浴場は、常にクモや虫の侵入を許してしまいます。併せてご理解ください。

総合5

きち7875さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

きち7875さん(1件) [40代/女性] 2016年08月07日 21:06:36

お部屋が標準でも食事を楽しみたいと思い、このプランを選択しました。それでも、お部屋から景観は素晴らしく、日々の疲れをとても癒してくれました。食事や温泉も良く、リフレッシュができた旅でした。紅葉の時期にぜひもう一度訪ねたいと思います。
 本当に素晴らしい宿でした。またお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2016年08月09日 19:41:10

先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
過分なお言葉を頂戴いたしまして恐縮しております。仰せのように紅葉時期は目の前の渓谷が見事に色づきます(例年の見頃は10月下旬から11月上旬です。)。ぜひまたご来館ください。ご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月30日 03:47:03

すばらしい又行きたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2016年07月30日 19:24:00

先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お誉めのお言葉をいただき恐縮いたしております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★4名様までお部屋食★【別邸六花】1階露天風呂付き客室プラン
ご利用のお部屋
【別邸六花1階露天風呂付き和室】

総合4

ゆきち2222さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

ゆきち2222さん(50件) [40代/女性] 2016年07月25日 20:00:50

お料理は全体的にみると可もなく不可もなくですが、川魚の塩焼きは美味しく頂戴いたしました。立地(目の前に渓谷が広がっています)とお風呂は堪能させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2016年07月26日 09:44:23

先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館から望む景観は皆様方から賞賛の声をいただいております。料理もそれに負けないよう努力いたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★4名様までお部屋食★【別邸六花】2階・半露天風呂付客室+特選グルメアッププラン
ご利用のお部屋
【別邸六花2階半露天風呂付き和室】

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月07日 10:59:09

部屋が箒川に面しており1階だったので、下駄を履いて中庭に降りると、すぐ前に渓流が眺められる。また、渓流の対岸は切り立った山になっており、緑が美しい。部屋および景観は大変満足。加えて、塩原温泉には遊歩道が数ルート完璧に整備されており、これの一部を歩いたが、今度は10月に予約したので、別ルートを歩つもり。難点を上げれば、料理が少し物足りない。簡単に改善できると思うのは、夕食のデザートは食事がすべて終わってから、さらに一品加えて持ってきてほしい。朝食の薄焼き卵は、温泉卵にするべき。トータルでは満足しており、年に2、3度は泊まりたいと思っている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2016年07月09日 10:50:38

先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の点は今後、十分研究と検討をしてまいりたいと思います。お客様がよりご満足できるように努めてまいります。
秋のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆☆28年春オープン☆☆ 本館露天風呂付き和洋室(禁煙室)プラン
ご利用のお部屋
【本館露天風呂付き和洋室(禁煙室)】

総合5

soramame2366さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

soramame2366さん(1件) [20代/女性] 2016年06月27日 21:03:05

今回、彼の誕生日なので、こちらの記念日プランを利用させていただきました。
チェックイン時、笑顔で出迎えて下さり、お部屋に案内していただくのもスムーズでした。
お部屋は半露天風呂付きだったのですが、お部屋からもお風呂からも川の流れを見ることができ、とても癒されました。
担当してくださった仲居さんも、とても優しい方で、私たちの写真なども撮ってくださり嬉しかったです!素敵な思い出が増えました!
夕食も満足の量で、食後にお願いしていたサプライズケーキも美味しくいただきました☆
仲居さんからも、おめでとうございますとお祝いの言葉をいただき、とても喜んでいました。
朝食も美味しいものばかりで、量も丁度良かったです。

悪いところが見当たらないくらい、素敵なお宿でした!
また機会がありましたら、お邪魔したいと思います(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年06月
塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2016年06月29日 09:08:25

先頃は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の記念の日のお手伝いが出来て、社員一同こんなにうれしいことはありません。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大切な記念日プラン
ご利用のお部屋
【別邸六花2階半露天風呂付き和洋室】

総合5

クッキー0809さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

クッキー0809さん(1件) [30代/男性] 2016年03月23日 12:25:11

妻と1歳2ヶ月のヨチヨチ歩きを始めたばかりの息子との家族旅行で利用しました。車で玄関へ到着すると、早速係員の方が出迎えてくださり、荷物の運搬&車の移動をしてもらいました。荷物が多かったのですがすべて持ってもらってありがたかったです。このサービスの有無は非常に重要で、たくさんの荷物を抱えながらロビーでチェックインとなると、それだけで一苦労ですものね。14時早々にチェックインを済ませ、別館の部屋へ。3人ではもったいないくらい広くて綺麗で清潔な和洋室でした。仲居さんも気さくで、お顔を出すたび徐々に子どもも笑顔を見せるようになりました。子ども用の椅子はすでに部屋に置いてありました。お風呂も大変気持ちよかったです。夕食も品数が多く満足のいくものでした。持ち込んだシャンパンを飲むためにグラスをリクエストしましたら、快く用意していただきました。結婚記念日で利用とお話ししたら、食後のデザートには「結婚記念日おめでとうございます」のメッセージプレートが出てきて妻と2人感動しました。細やかなサービスがあり、また来年も伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
★4名様までお部屋食★【別邸六花】2階・半露天風呂付き客室プラン
ご利用のお部屋
【別邸六花2階半露天風呂付き和洋室】

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月28日 17:55:09

サービスも良く、非常に楽しく過ごさせて頂きました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月

総合5

はっさん8000さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

はっさん8000さん(6件) [60代/男性] 2016年02月07日 13:33:59

三が日は家を空けられないので4日に親子4人で利用させていただきました。周りは仕事始めで動き出しているので余計ゆったりと流れる贅沢な時間を福渡温泉で味わうことが出来ました。親子4人でこんな寛ぐのは何年振りだろうと思いながら,宿の露天風呂と対岸の公共露天風呂「岩の湯」につかりました。竹コースの料理にビールもすすんで,次々にもてなしてくださる料理の全てを腹に納めることは出来ませんでした。
ふるさと割が利用できたのも有難いことでした。この企画次年度も期待しています。
更にこの時期スキー場へ向かう車でごったがえしているはずが雪不足とのことで車はすいすいと進みました。その分をアウトレット,イチゴ園に振り向けました。
これで我が家の正月は終わりました。そして再び喧騒のなかに戻りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
★ご夕食4名様までお部屋食★ ちょっぴりお料理贅沢に《本館竹コース》
ご利用のお部屋
【本館和室】

総合4

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月03日 01:46:25

また行きたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月

総合5

のぶ3846さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

のぶ3846さん(12件) [40代/男性] 2016年02月01日 16:17:29

1月30日に宿泊しました。
雪が降った翌日だったので素晴らしい雪景色でした。
部屋からの眺めがとても良くて、川の流れと対岸の斜面の木々に雪の花が咲いて綺麗でした。
部屋の露天風呂にのんびりつかり雪景色を眺め、至福の時を過ごせました。
部屋も清潔で掘りごたつがあるのが気に入りました。こたつからの雪景色も最高です。
浴衣、タオル、足ふきマットも2枚つづ用意してありました。
バスローブもあるので何度も露天風呂に入るのに便利でした。
食事も美味しく量もたっぷりで満腹になりました。
なんといっても担当の仲居さんがとても気が利く良いかたで、本当に気持ちよく過ごせました。
誕生日のお祝いでの宿泊だったので本当に良い思い出になりました。
他の従業員の方達も挨拶が気持ちよくとても良い旅館でした。
ぜひまた泊まりたいと心から思える宿です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
大切な記念日プラン
ご利用のお部屋
【別邸六花1階露天風呂付き和洋室】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月23日 15:59:16

★【別邸六花】1階露天風呂付き客室+プチグルメアッププラン(夕食「竹コース」)にて利用しました。
夕食は「竹コース」でしたが、量が多すぎました。正直、もっと量は少なくていいと思いますので、質を重視して頂ければ・・・
部屋はてっきり和洋室と考えていましたが、和室で少し狭めで残念でした。露天風呂は気持ちよく利用できました。
あと、auの携帯はほぼ利用できません。SBの携帯は利用できます。DOCOMOは持っていませんのでわかりませんが、今時、データ通信ができない環境は珍しいし、中居さんもご存知のようでしたので、やはり、HPで注意書きして頂くか、フリーwifiを設置していただかないと支障があると思います。現状のままですと、次の利用は控えたいと思います。
ご利用を検討されている方は、auは利用できない事を承知のうえ、ご利用ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
★4名様までお部屋食★【別邸六花】1階露天風呂付き客室+プチグルメアッププラン(夕食「竹コース」)
ご利用のお部屋
【別邸六花1階露天風呂付き和室】

総合5

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月15日 15:55:29

川が眼下に広がるロケーションも部屋も半露天風呂も大変満足しております。スタッフさんの対応もとても親切でした。
露天風呂の混浴は満天の星々が見えて冬がお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
★4名様までお部屋食★【別邸六花】2階・半露天風呂付き客室+夕食「梅コース」プラン
ご利用のお部屋
【別邸六花2階半露天風呂付き和洋室】

総合5

焼肉6969さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

焼肉6969さん(2件) [40代/男性] 2015年11月30日 10:57:56

両親が宿泊しました。時期的に寒かったので結果半露天で正解でした。2階となってますが実際はロビー階が2階ですので年配の方は1階より2階がお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★4名様までお部屋食★【別邸六花】2階・半露天風呂付き客室+夕食「梅コース」プラン
ご利用のお部屋
【別邸六花2階半露天風呂付き和室】

161件中 1~20件表示

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