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名古屋国際ホテル クチコミ・感想・情報

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名古屋国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:1786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.44
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂2.84
  • 食事3.47
宿泊年月
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1380件中 1~20件表示

総合4

obasan66さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

obasan66さん(2件) [60代/女性] 2017年06月25日 20:01:47

6月22日から2泊しました。立地はよく大変便利でした。ただ、周囲施設の看板の派手さに較べてホテルの掲示は控えめなので見つけるまでまごつきます。ホテル入口は中央にあり、フロントは右端、客室へのエレベーターは左端で何十メートルかを歩くのはちょっと損な気分でした。広めの部屋は希望通りで洗面所も清潔でしたが、浴室は古いせいか、嫌な臭いがして、トイレや入浴が苦痛でした。朝食は品数は多くはなく不味いのもあるものの、パン、牛乳、生野菜、パインがおいしく十分満足しました。接客も心がこもっていました。2泊目は混んでいた様子で深夜まで廊下の声が聞こえていましたが、耳障りというより楽しそうでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
名古屋国際ホテル 2017年06月26日 19:56:09

この度は名古屋国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地の良さについては当ホテルの大きい利点として反響を頂いております。

浴室の嫌な臭いで不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
浴室の件につきましては、より入念な清掃を心掛けるよう尽力して参ります。

ご指摘ありがとうございました。
よりお客様にご満足頂けるホテルにできるよう努力して参ります。 

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
◇◆バイキング朝食付プラン◆◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 22平米】

総合4

ジャグ1999さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

ジャグ1999さん(375件) [50代/男性] 2017年06月24日 17:56:40

いつもありがとうございます。また利用させて頂きます。宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
名古屋国際ホテル 2017年06月25日 19:06:29

いつも名古屋国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご希望のお部屋をいつもご用意できます様、精進いたします。今後ともご利用賜ります様、よろしくお願い申し上げます。                      名古屋国際ホテル  総支配人

ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル 22平米】

総合3

ピクシさんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

ピクシさん(42件) [60代/男性] 2017年06月17日 19:51:28

外の書き込みにあるように 古い から綺麗には見れない・・・ 価格に見合うってことでしょうか。 立地は良い風格もありそう 部屋や設備が古いことを気にされない方は大丈夫でしょう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
名古屋国際ホテル 2017年06月18日 09:56:11

この度は名古屋国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご指摘のとおり、当ホテルは建物自体50年近くの歴史がある古いものとなっております。そのため内装や設備の改善を順次行い、お客様に快適にお過ごしいただけるように努めておりますが、ご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
今後気持ちよくご利用いただけますよう、これからもスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 15平米】

総合2

投稿者さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 19:04:37

価格が安いので仕方ないとは思うが、ランドリー袋が部屋になく、
フロントに電話するとフロントに取りにくるようにとの対応
残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
名古屋国際ホテル 2017年06月16日 10:31:11

この度は名古屋国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ランドリー袋の件でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後スタッフで話し合い、ランドリー袋をお部屋に常備することを検討させて頂きます。少しずつではありますが、サービスの改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
☆QUOカード500円分付☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 15平米】

総合4

投稿者さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 17:26:55

ゆったりして落ち着きました。
ただ、お部屋にファブリーズがあれば申し分ありません。
立地など、また歴史あるホテル故にコストパフォーマンスも高く、歴史を良い意味で継承し、さらなる名古屋国際ホテルへと願います。ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
名古屋国際ホテル 2017年06月10日 18:36:36

この度は、名古屋国際ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。おくつろぎ頂けました様で、何よりでございます。ご指摘の消臭剤につきましては、フロントにてご用意致しておりまして、スタッフまで遠慮無くお申し付け下さいます様お願い申し上げます。備品の整備、追加等も実施中です。是非、またご利用賜ります様お願い申し上げます。      名古屋国際ホテル  総支配人

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルシングル 20平米】

総合4

まーぐっさん!さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

まーぐっさん!さん(10件) [40代/男性] 2017年06月09日 08:32:18

出張のため3名で6月6日に利用させていただきました。懇親会が錦であるとのことで、立地優先で名古屋国際ホテルを。外観は若干古いかな?という印象がありましたが、屋内は全く問題なし。フロントの対応も丁寧でグレードアップでツインルームに変更になりました。部屋も広々になったので大いに満足です。バスタブもしっかり入れる広さので疲れがとれます。クオカードが500円プレゼンとされるプランのため、実質6,000円での宿泊。出張が多い方にはおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
名古屋国際ホテル 2017年06月09日 10:58:41

この度は名古屋国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフの態度、好評のクオカードのプランにもご満足頂けて、大変嬉しく思います。皆様にお寛ぎ頂ける様に、今後ともサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆QUOカード500円分付☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルシングル 20平米】

総合4

hosonodさんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

hosonodさん(7件) [30代/男性] 2017年06月04日 23:19:39

5月2日に宿泊しました。サービス面がよかったです!
近くにコンビニがあり立地も最高です!
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
名古屋国際ホテル 2017年06月05日 17:59:14

この度は名古屋国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も更にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 15平米】

総合3

投稿者さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月03日 13:13:00

部屋が古く、狭い。フロント対応もイマイチ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
名古屋国際ホテル 2017年06月04日 17:08:19

この度は名古屋国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、当館はオープンしてから50年以上になる建物でございます。
リフォームも館内全体を一度に行うことは難しいですが、少しでも快適に過ごしていただけますように内装のお手入れをいたしております。
今後気持ちよくご利用いただけるよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
◇◆バイキング朝食付プラン◆◇
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 15平米】

総合3

kouminakouzouさんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

kouminakouzouさん(170件) [40代/男性] 2017年06月02日 17:13:40

地下のパーキングからのアクセスが悪すぎます.もっとわかりやすく書いて欲しいのですが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
名古屋国際ホテル 2017年06月02日 19:38:34

この度は名古屋国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
パーキングの案内が不十分で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
今後お客様と同様同じような方がでないよう案内等改善していきたいと思います。
今後気持ちよくご利用いただけるよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
◇◆バイキング朝食付プラン◆◇
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルシングル 20平米】

総合3

kouminakouzouさんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

kouminakouzouさん(170件) [40代/男性] 2017年06月02日 17:12:33

母に少し休んでいただこうと思い,宿泊いたしました.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
名古屋国際ホテル 2017年06月02日 19:28:16

この度は名古屋国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回の滞在は、ごゆっくりお過ごししていただくことができましたでしょうか。また今後お客様が来館された際気持ちよくご利用いただけるよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】エグゼクティブシングル  マッサージチェア付】

総合1

投稿者さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 15:07:16

古いというより。。。
汚いまま。。の状態。
低い評価をつけた方の意見すべて 同感です。
レビューの評価が極端なので、改装済みのお部屋と、改装されていないお部屋があるんですね。残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
名古屋国際ホテル 2017年06月01日 18:05:00

この度は名古屋国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
古い施設ゆえ、清掃は特に念入りに行っておりますが、ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
また少しずつではございますが、古い部屋から順に改装を行っている次第でございます。
気持ちよくご利用いただけるよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルシングル 20平米】

総合4

tsukachan54さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

tsukachan54さん(3件) [60代/男性] 2017年05月29日 20:02:21

マッサージ機は良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
名古屋国際ホテル 2017年05月30日 11:18:27

この度は名古屋国際ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。エグゼクティブシングルではリラックス出来ますよう設置させて頂いております。これからもスタッフ一同気持ちよくご利用いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。


名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブシングル マッサージチェア付】

総合4

サンタマックスさんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

サンタマックスさん(1件) [50代/男性] 2017年05月18日 00:37:19

2017年5月12日から2泊しました。栄のど真ん中で立地は最高でした。フロントの対応も良く急な延泊にも快く対処してくれました。ただ本当に残念なのが、風呂が汚くてめちゃ小さい。いろんなホテルに泊まりますが、こんな風呂は初めてです。風呂がきれいになったら、また行きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
名古屋国際ホテル 2017年05月18日 20:10:26

この度は名古屋国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
浴室の件ではご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見ありがとうございます。
少しずつではございますが、古い部屋から順に改装を行っている次第でございます。
気持ちよくご利用いただけるよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 15平米】

総合5

投稿者さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 00:20:28

栄駅から近くて便利でした。
朝食バイキングは,おいしくて品数も多く,満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
名古屋国際ホテル 2017年05月14日 09:59:59

この度は名古屋国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速のご感想、感謝致します。
気持ちよくご利用いただけるよう、これからもスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
◇◆バイキング朝食付プラン◆◇
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブルルーム】

総合1

ルシャランテさんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

ルシャランテさん(5件) [40代/男性] 2017年04月20日 15:42:52

部屋を入ると、内ドアがあり開けるとベッド脇の台に当たる。風呂は、全部カビだらけ…
立地は良いのに、ホテル名として如何なのものか。色々な、ホテル宿泊経験してるが最低。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
名古屋国際ホテル 2017年04月21日 09:13:58

名古屋国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、不快の念をお掛けいたいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
すべてのお客様に快適に過ごしていただけるよう、ご指摘いただきました点の改善をはかってまいります。
貴重なご意見誠にありがようございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルシングル 20平米】

総合1

投稿者さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 22:40:45

名古屋へ出かけた際の宿泊にメインのホテルとして利用させて頂いておりますが
今回は残念なことが有ったのでこちらでご連絡させて頂きます
ウォシュレットが動作しませんでした 電源が入っていないのかも不明でした
フロントへ連絡をとも思いましたが
荷物を広げてしまっていたので 片付けるのも面倒なのでチェックアウトの時にでも
と思っていましたが結局忘れてしまいました
2月に宿泊した時も 偶然ですが同じ部屋で あの時もウォシュレットが使えませんでした
壊れていたのか 電源が入っていなかったのか わかりませんが 快適性に難ありで
残念でした
ウォシュレットの電源が切られていたなんて経験は他のホテルでは経験が無いので
きっと故障なのかと思いますが
一度点検して頂いた方が良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
名古屋国際ホテル 2017年04月17日 10:46:14

この度は、名古屋国際ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
今回ウォッシュレットの不備でお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。このようなことを繰り返さないよう点検を徹底して参ります。
貴重なご意見誠にありがようございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブルルーム】

総合1

投稿者さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 22:11:37

チェックアウトの延長をして、チェックインの際、延長料金も含めた料金を前払いしましたが、チェックアウト時に延長料金を再度請求されました。

支払い済みである旨、伝えましたが、月に2~3回は利用しているので領収書をもらっておらず、支払いの証明ができないから支払えと言われ、2度と利用しないと伝えて重複払いしました。

その日、電話に出られない時に、ホテルより3度電話があり、ホテル側の確認ミスとのメッセージが留守電に入ってましたが、それっきり、連絡はありません。

ホテルの不備で支払いが確認できなかった場合、その場で請求するのはおかしいのではないでしょうか?

ましてや、チェックイン時に、
間違いなく延長料金の支払いも済ませていたので、延長料金支払いをしないよう嘘をついたと思われた挙げ句、重複支払いをさせられたのは、許せません

面倒なので訴訟はしませんが、名誉毀損にも該当すると思います

宿泊客に対するホテルの姿勢が露呈した事例だとおもいますが、そんなホテルを皆さんは利用しますか?

少なくとも僕は、2度と利用しないし、関わりたくもありません

潰れればいいのに

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 19:46:07

エグゼクティブシングルを利用しました。ベットはダブルベットサイズ(もしかしたら、ダブルの部屋に変えていただいたのでしょうか?)、マッサージチェアがついて快適に過ごせました。部屋、ベット、アメニティに関しては十分素晴らしかったです。
一方、朝食は、種類も少なく、味も特に際立つものはありませんでした。
果物も種類が少なく(メロン一種類だったように思います)、
朝食を楽しむという感覚は得られませんでした。
個人的には、海苔は用意いただきたいです。
せっかく立地が良く、キャパシティが広くポテンシャルが高いホテルですので、工夫次第でサービスの向上はいくらでもアイディアが出てくるかと思います。ぜひ、今後のさらなる向上を期待します。まずは朝食の改善をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
名古屋国際ホテル 2017年04月08日 20:25:20

この度は、名古屋国際ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋につきましてはご予約頂戴致しました通りのタイプでございます。
朝食に関しましては、ご満足頂けるものを提供することができず、誠に申し訳ございません。今回具体的にご意見賜りましたので、改善してまいりたいと存じます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
  名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
◇◆バイキング朝食付プラン◆◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブシングル マッサージチェア付】

総合4

投稿者さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 14:44:41

ブッフェ形式の朝食のおかずが冷たかったことだけが残念です。
外国からのお客様も日本の印象を悪くされたかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
名古屋国際ホテル 2017年04月04日 19:16:30

この度は名古屋国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食の件に関しましては、大変失礼致しました。
朝から不愉快な気分にさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
メニューに関しましては、お客様にご満足して頂けるよう、より一層気をつけて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
◇◆バイキング朝食付プラン◆◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 15:43:07

栄の中心に有り便利。地下鉄駅から地下街を通ってホテルまで行けるのも良いと思います。
中心地に有るが夜もゆっくり静かに過ごすことができた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
名古屋国際ホテル 2017年04月03日 19:18:19

この度は名古屋国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 15平米】

1380件中 1~20件表示

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